Dado que casi todas las plataformas de redes sociales admiten hashtags, la mayoría de las organizaciones llevan a cabo campañas exitosas basadas en hashtags o que los destacan. Muchas marcas suelen tener un hashtag al final de sus anuncios. Mientras que los programas de televisión muestran hashtags cuando aparecen los créditos, las celebridades usan hashtags para promocionarse.
En la mayoría de los casos, los hashtags dirigen las conversaciones sobre productos específicos o temas determinados. Sin embargo, las empresas pueden utilizarlos por otras razones. Un hashtag puede utilizarse para promocionar nuevas campañas y productos, organizar concursos, pedir a los fans que aporten ideas sobre un nuevo desarrollo de la empresa o vincular una marca a una noticia o elemento famoso.
Sin embargo, uno de los mejores aspectos de las campañas de hashtags es que a veces son muy económicas, incluso totalmente gratuitas. No hace falta decir que cuanto más dinero inviertas estratégicamente en una campaña de hashtags, mayores serán las recompensas.
Debes haber oído hablar de Twitter, Facebook, Pinterest, LinkedIn, Instagram, etc. La lista es bastante larga. Tienes más de cincuenta organizaciones de redes sociales para elegir, por lo que puede parecer tentador crear tu perfil en varias redes sociales, pero es importante considerar los siguientes factores antes de comenzar tu campaña de hashtags.
Tu público objetivo es uno de los aspectos más importantes. Tendrás que encontrar el canal que tu público objetivo tenga más probabilidades de utilizar. Por ejemplo, si tu empresa tiene un modelo B2B (es decir, vende sus productos a otras empresas), es probable que LinkedIn sea más relevante o adecuado que Facebook. Por otro lado, si tu empresa vende sus productos directamente a los consumidores, es probable que tu público objetivo sea más activo en Twitter, Facebook o Instagram.
¿Quién será responsable de gestionar tu plan y estrategia de redes sociales? También debes determinar los recursos financieros que puedes invertir en tus campañas de hashtags, lo que dependerá de tu presupuesto de marketing. Recuerda que las cuentas de redes sociales sin actividad son peores que no estar presente en absoluto. Este factor jugará un papel vital en la elección del canal adecuado.
¿Has preparado un plan de contenidos detallado y exhaustivo para tu campaña de hashtags? Crear una cuenta en una plataforma de redes sociales suele ser la parte fácil. Por otro lado, tener un plan de contenidos eficaz y sólido para interactuar con tu público objetivo y conectar con él suele ser la clave de una campaña de hashtags exitosa. No puedes desarrollar el contenido sin conocer las redes que vas a utilizar. Por ejemplo, el texto de las publicaciones suele funcionar bien en Facebook, pero no necesariamente se traduce en un tweet atractivo o de calidad.
Tendrás que determinar la posición actual de tu marca en varias plataformas de redes sociales. Esto incluye averiguar qué tan efectivo eres en Instagram, Twitter y otros medios populares. ¿Quién habla de tu marca y escribe blogs sobre ella y cuál es el contexto? ¿Qué tipo de reacciones recibes de tus fans? ¿Qué palabras clave se asocian con tu marca? Estas son algunas preguntas vitales que debes responder antes de comenzar tu campaña de hashtags.
Para lograr esto, puedes hacer lo siguiente: Mide el impacto actual de tu marca. Utilizarás esta información para el análisis posterior a la campaña. La métrica de impacto debe incluir a tus seguidores actuales, así como a las fuentes y colaboradores. Tu impacto en tiempo real se puede medir utilizando una herramienta de seguimiento. Esto proporcionará información vital como el alcance, los colaboradores, los usuarios influyentes, las impresiones y más. Determina con qué palabras clave relevantes se asocia el nombre de tu marca y compila una lista. Busca estas palabras clave en el canal de redes sociales donde llevarás a cabo la campaña. Conocer estas palabras clave puede ayudarte a encontrar hashtags, conceptos y textos relevantes para la campaña.
Es tan importante seguir a tus competidores como seguir a tu propia marca. Esto te permitirá obtener una perspectiva más amplia y mejor sobre tu industria y te servirá de guía para mejorar tu campaña de hashtags. No es una buena idea llevar a cabo una campaña similar a la de tu competidor.
El método de investigación es bastante sencillo. Tendrás que medir su alcance y seguidores actuales en varias organizaciones de redes sociales, examinar cuidadosamente sus textos y observar a sus influencers. Analizar la estrategia de tus competidores probablemente revelará información valiosa que se puede utilizar en tu campaña de hashtags.
Tu equipo de campaña debe definir los objetivos de la campaña de hashtags antes de desarrollar la estrategia y el contenido de la misma. Puedes distraerte fácilmente mientras conduces
Debes encontrar el propósito de tu campaña de hashtags; esto puede ser aumentar el conocimiento de un nuevo producto, aumentar el número de seguidores o alentar a los consumidores a descargar tu aplicación. Como resultado de una campaña de hashtags exitosa, varias métricas como el número de seguidores, las menciones y los retweets mejorarán inevitablemente. Sin embargo, dado que diseñar una estrategia de contenidos eficaz y sólida es extremadamente importante, definir tus objetivos es vital.
Por ejemplo, para medir con precisión el conocimiento, métricas como el alcance, el volumen, la expansión y la exposición serán vitales. Del mismo modo, las métricas relevantes para la participación serían el número de retweets, respuestas, comentarios, participantes, etc.
Un gran hashtag es un elemento vital de cualquier campaña de hashtags. Sin un hashtag eficaz, no habrá conexión entre el contenido creado y el concurso. En resumen, los hashtags sirven como una herramienta para aumentar el intercambio y la participación del usuario, ayudándote a mejorar tanto tu marca como el conocimiento de tu concurso.
Sin embargo, puede ser difícil crear un hashtag que resuene con tu público objetivo. Si tu concurso tiene un marco de tiempo específico y quieres crear un hashtag memorable y único, entonces debería ser así:
Mint.com, una empresa de gestión en línea, desarrolló un hashtag atractivo y eficaz utilizado en el concurso #MyMintMoment. Este concurso fue exitoso por varias razones; una de ellas fue su fantástico hashtag. #MyMintMoment era corto, simple, memorable y fácil de entender. Resonó con la audiencia y tenía un tema simple y claro.
Similar a una campaña de recaudación de fondos, es importante reunir a tu equipo y a las personas influyentes. Comunícate con tus influencers y socios de marketing, especialmente aquellos con muchos seguidores, y pídeles que tuiteen, publiquen o escriban blogs sobre tu campaña de hashtags. Puede ser tan simple como ofrecerles textos de muestra u otro contenido que puedan copiar y pegar fácilmente.
Otra buena idea es invitar a la contribución y participación de tu equipo y tu comunidad. Las campañas de hashtags son divertidas porque todos pueden ser parte de la conversación. Haz algunas preguntas a tus fans sobre el tema para aumentar la interacción y las respuestas. Esto no solo aumentará la interacción y la participación, sino que también te llevará a obtener información útil sobre tu público objetivo.
A veces, ofrecer un premio valioso puede ayudarte a promocionar tu campaña de hashtags y generar interés. Puedes organizar sorteos en Instagram o Twitter pidiendo a la gente que le dé me gusta y comparta tu publicación. Es importante elegir un ganador al azar entre varios participantes. Puedes utilizar varias herramientas en línea para asegurarte de que tu ganador sea aleatorio. Por ejemplo, aquí tienes un ejemplo perfecto de cómo organizar un sorteo.
Los hashtags de tendencia son temas de hashtag que se vuelven muy populares. Cuando la gente habla de lo que es tendencia en este momento, generalmente mencionan los hashtags de tendencia que reciben más atención en ese momento. Los hashtags de tendencia tienden a cambiar en tiempo real. Por ejemplo, los diez mejores temas de tendencia pueden aparecer y desaparecer en cuestión de minutos.
Por lo tanto, aprovecha al máximo un hashtag de tendencia que sea relevante para tu campaña cuando lo notes. Con un hashtag de tendencia en las actualizaciones de contenido, puedes hacer llegar tu mensaje fácilmente a una audiencia amplia. Tus actualizaciones de contenido también serán vistas por personas ajenas a tus seguidores y fans, y es totalmente gratuito. La campaña de hashtags #TravelTuesday realizada por Insider definitivamente cumple con todas estas recomendaciones.
Puedes promocionar tu concurso con tweets promocionados o normales para reforzar el mensaje de tu campaña con las diversas opciones de segmentación disponibles en Twitter. También puedes personalizar la audiencia de tu contenido promocionado para obtener resultados optimizados. Los tweets promocionados en Twitter son una herramienta ideal para aumentar el alcance de tu concurso. Es rentable y, si se usa correctamente, puede llegar muy lejos. Simplemente ve a https://ads.twitter.com/ para comenzar con los anuncios de Twitter y promocionar tu contenido.
Puedes usar imágenes, GIF y videos para promocionar tus campañas de hashtags. Su uso suele basarse en el humor, pero puedes usarlos como quieras. Son especialmente efectivos si quieres añadir una comedia alegre a la campaña. Estas imágenes y GIF son más atractivos y llamativos en comparación con el texto y probablemente permanecerán en la mente de tu público objetivo durante mucho tiempo y añadirán más interés a tu campaña de hashtags.
El equipo de datos y análisis de Twitter también extrajo las siguientes estadísticas (examinando a miles de usuarios verificados y 2 millones de tweets) para confirmar el poder de las imágenes:
Las fotos proporcionan un aumento promedio del 35% en los retweets. Los videos obtienen un 28% más de aumento. Las citas obtienen un aumento del 19% en los retweets. Paso 6. Mide tu crecimiento usando una herramienta
Como ya hemos enumerado las diversas métricas en las que planeas concentrarte, ahora es el momento de encontrar las herramientas adecuadas que puedan capturar tus métricas y comenzar a medir.
En la mayoría de los casos, las propias plataformas de redes sociales también ofrecen algunos análisis. Si no es así, tendrás que usar otras herramientas o aplicaciones de terceros e incluso puedes desarrollar una herramienta con API. Si no estás seguro sobre la elección de herramientas para diferentes canales, puedes preguntar a otros o hacer una búsqueda en Google que te traerá docenas de opciones. Algunas herramientas populares de terceros son:
Tweetchat: La herramienta proporciona un flujo de tweets en tiempo real que incluye tu hashtag para ayudarte a interactuar con otros usuarios. Socialert: Rastrea y analiza la campaña de hashtags y obtén análisis completos como los tweets más populares, el alcance, los influencers y más. Woobox: Se puede usar para organizar concursos de hashtags relacionados con tu campaña. Mention: Para obtener información importante sobre tu contenido más popular en la campaña de hashtags.
La mayoría de las herramientas de análisis de redes sociales suelen funcionar en tiempo real. Por lo tanto, será más correcto planificar y configurar las herramientas de seguimiento adecuadas antes de que comience tu campaña. Esto facilitará el acceso a los datos relevantes durante y después de la misma. Por ejemplo, acceder a tweets de hace unos días en Twitter lleva bastante tiempo. Además, es más difícil y menos fiable en comparación con recopilar y archivar tweets en tiempo real. Por lo tanto, configura las herramientas elegidas antes de que comience la campaña.
Servicio relacionado: Agencia de marketing con IA