Cómo ejecutar una campaña de hashtag

Cómo ejecutar una campaña de hashtag

Ahora que casi todas las plataformas de redes sociales admiten hashtags, la mayoría de las organizaciones ejecutan campañas exitosas que se basan en hashtags o incluyen uno. Muchas marcas suelen incluir un hashtag al final de sus anuncios. Los programas de televisión muestran hashtags cuando aparecen los créditos, mientras que las celebridades emplean hashtags para promocionarse.

En la mayoría de los casos, los hashtags impulsan conversaciones sobre productos específicos o temas particulares. Sin embargo, las empresas también pueden utilizarlos por otros motivos. Se puede utilizar un hashtag para comercializar nuevas campañas y productos, realizar concursos y competencias, solicitar a los fanáticos que brinden información sobre el desarrollo de una nueva empresa o para vincular una marca a una noticia o artículo famoso.

Sin embargo, uno de los mejores aspectos de las campañas de hashtags es que son muy económicas o, en ocasiones, incluso completamente gratuitas. No hace falta decir que cuanto más estratégicamente gastes dinero en una campaña de hashtag, mayores serán las recompensas.

Aspectos clave a considerar al lanzar una campaña de hashtag

Debes haber oído hablar de Twitter, Facebook, Pinterest, LinkedIn, Instagram, etc. La lista es bastante larga. Tienes más de cincuenta medios sociales para elegir, por lo que puedes sentirte tentado a configurar tu perfil en varias redes sociales, pero es importante considerar los siguientes factores antes de comenzar tu campaña de hashtag.

#1.  Tu audiencia

Su público objetivo es una de las consideraciones más importantes. Tendrás que averiguar qué canal es más probable que utilice tu audiencia. Por ejemplo, si su empresa tiene un modelo B2B (es decir, vende sus productos a otras empresas), es probable que LinkedIn sea más relevante o adecuado en comparación con Facebook. Por otro lado, si su empresa vende sus productos directamente a los consumidores, es probable que su audiencia sea más activa en Twitter, Facebook o Instagram.

#2. Tus recursos

¿Quién será responsable de gestionar su plan y estrategia de redes sociales? También debes determinar los recursos económicos que puedes invertir en tus campañas de hashtags, los cuales dependerán de tu presupuesto de marketing. Tenga en cuenta que las cuentas de redes sociales sin actividad son peores que no tener presencia alguna. Este factor jugará un papel vital en la elección del canal adecuado.

#3.  Tu plan

¿Ha ideado un plan de contenido detallado y completo para su campaña de hashtag? Configurar una cuenta en una plataforma de redes sociales suele ser la parte fácil. Por otro lado, tener un plan de contenido sólido y eficaz para atraer y conectar con su público objetivo suele ser la clave para una campaña de hashtag exitosa. Simplemente no puedes desarrollar el contenido sin conocer las redes que utilizarás. Por ejemplo, el texto de una publicación tiende a funcionar bien en Facebook, pero no necesariamente se traduce en un tweet atractivo o de calidad.

Una guía paso a paso para iniciar su campaña de hashtag
Paso 1. Investiga tu marca y a tus competidores

Tendrás que determinar la posición actual de tu marca en varias plataformas de redes sociales. Implica descubrir qué tan influyente eres en Instagram, Twitter y otros medios populares. ¿Quién habla y escribe blogs sobre su marca y cuál es el contexto? ¿Qué tipo de respuesta estás recibiendo de tus fans? ¿Qué palabras clave están asociadas con su marca? Estas son algunas preguntas vitales que deberá responder antes de comenzar su campaña de hashtag.

Para lograr esto, puedes hacer lo siguiente:
Mide la influencia actual de tu marca.  Utilizarás esta información para el análisis posterior a la campaña. La métrica de influencia debe incluir a tus seguidores existentes, así como a tus fuentes y contribuyentes. Su influencia en tiempo real se puede medir mediante el uso de una herramienta de seguimiento. Esto proporcionará información vital como alcance, contribuyentes, usuarios influyentes, impresiones y más.
Determine con qué palabras clave relevantes está asociada su marca y compile una lista. Busque estas palabras clave en el canal de redes sociales donde ejecutaría la campaña.  Conocer estas palabras clave puede ayudarle a crear hashtags, conceptos y textos relevantes para la campaña.

Es tan importante monitorear a sus competidores como monitorear su propia marca. Esto le permitirá obtener una perspectiva mejor y más amplia de su industria y le brindará orientación para desarrollar su campaña de hashtag. No es una buena idea ejecutar una campaña similar a la de su competidor.

El método de investigación es bastante simple. Tendrás que medir su alcance actual y su seguimiento en varios medios sociales, revisar sus copias cuidadosamente y monitorear a sus personas influyentes. Es probable que analizar la estrategia de sus competidores revele información valiosa que puede utilizar en su campaña de hashtag.

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Paso 2. Defina los objetivos de su campaña

Su equipo de campaña debe definir los objetivos de la campaña de hashtag antes de desarrollar la estrategia y el contenido de la campaña. Puedes quedar atrapado fácilmente mientras conduces.

Introduciendo innovación y creatividad en torno a su campaña hasta el punto de que sus KPI y métricas clave de negocio pueden volverse confusos.

Debes determinar el objetivo de tu campaña de hashtag, que podría ser dar a conocer un nuevo producto, aumentar el número de seguidores o instar a los consumidores a descargar tu aplicación. Varias métricas, como la cantidad de seguidores, menciones y RT, mejorarán inevitablemente como resultado de una campaña de hashtag exitosa. Sin embargo, es vital definir sus objetivos, ya que es increíblemente crucial diseñar una estrategia de contenido sólida y eficaz.

Por ejemplo, para medir con precisión el conocimiento, serán vitales métricas como el alcance, el volumen, la amplificación y la exposición. De manera similar, para la participación, las métricas relevantes serán la cantidad de retuits, respuestas, comentarios, participantes, etc.

Paso 3. Crea un hashtag que resuene en tu audiencia

Un gran hashtag es un elemento vital de cualquier campaña de hashtag. Sin un hashtag efectivo no habrá vínculo entre el contenido generado y el concurso. En pocas palabras, los hashtags ayudan a desarrollar tanto su marca como el reconocimiento del concurso al servir como un medio para compartir e impulsar la participación de los usuarios.

Sin embargo, crear un hashtag que resuene en su audiencia puede resultar complicado. Si tu concurso tiene un período de tiempo específico y quieres crear un hashtag que sea atractivo y único, entonces debería ser:

Corto
Memorable
Importante
Extraño
Universal

Mint.com, una empresa de gestión online, desarrolló un hashtag atractivo y eficaz que utilizó en su concurso #MyMintMoment. Este concurso tuvo éxito por varias razones, una de ellas fue su brillante hashtag. #MyMintMoment fue breve, simple, memorable y fácil de comprender. Resonó en la audiencia y tenía un tema sencillo y claro.

Fuente de la imagen: – Twitter

Paso 4. Ejecute la campaña con su equipo y personas influyentes

De manera similar a una campaña de recaudación de fondos, es importante involucrar a su equipo y a personas influyentes. Póngase en contacto con sus personas influyentes y socios de marketing, especialmente aquellos con un gran número de seguidores, y pídales que twitteen, publiquen o blogueen sobre su campaña de hashtag. Podría ser tan simple como ofrecerles texto de muestra u otro contenido que puedan copiar y pegar fácilmente.

Otra buena idea es invitar a comentarios y participación de su equipo y comunidad. Las campañas de hashtags son divertidas porque cualquiera puede formar parte de la conversación. Para aumentar la participación y las respuestas, haga a sus fans algunas preguntas relevantes. Esto no solo impulsará el compromiso y la participación, sino que también puede generar información útil sobre su audiencia.

Paso 5. Impulsa tu campaña de hashtags

Hay varias formas de impulsar tu campaña de hashtag. Algunos de ellos se analizan a continuación.

#1. Realice sorteos para aumentar la audiencia

A veces, ofrecer una recompensa valiosa puede ayudar a promocionar su campaña de hashtag y permitirle ganar algo de tracción. Puedes realizar sorteos en Instagram o Twitter solicitando a las personas que le den Me gusta y compartan tu publicación. Es importante elegir un ganador al azar entre varios participantes. Para asegurarse de que su ganador sea aleatorio, puede utilizar varias herramientas en línea. Por ejemplo, aquí hay un ejemplo perfecto de cómo realizar un sorteo.

#2. Usar hashtags de tendencia

Los hashtags de tendencia son temas de hashtags que se han vuelto bastante populares. Cuando la gente habla de las tendencias actuales, normalmente se refiere a los hashtags de tendencia que están recibiendo la mayor atención en ese momento. Los hashtags de tendencia tienden a cambiar en tiempo real. Por ejemplo, las diez principales tendencias pueden aparecer y desaparecer en cuestión de minutos.

Entonces, siempre que detectes una tendencia de hashtag que sea relevante para tu campaña, aprovéchala al máximo. Con un hashtag de tendencia en las actualizaciones de contenido, puede hacer llegar fácilmente su mensaje a una audiencia amplia y masiva. Las actualizaciones de tu contenido serán vistas por otras personas además de tus seguidores y fans, y es completamente gratis. La campaña del hashtag #TravelTuesday dirigida por Insider ciertamente sigue todas estas sugerencias.

#3. Amplifique su mensaje mediante tweets y concursos

Puede comercializar su concurso con tweets promocionados o regulares para reforzar el mensaje de su campaña con varias opciones de orientación disponibles en Twitter. Además, también puedes personalizar la audiencia de tu contenido promocionado para obtener resultados optimizados. Los tweets promocionados en Twitter son un medio ideal para ampliar el alcance de su concurso. Es rentable y puede ser de gran ayuda si se usa correctamente. Simplemente vaya a https://ads.twitter.com/ para comenzar con anuncios de Twitter y promocionar su contenido.

#4. Utilice imágenes, GIF y vídeos

Puede utilizar imágenes, GIFS y vídeos para promocionar sus campañas de hashtag. Su uso muchas veces se basa en el humor, pero puedes usarlos como quieras. Son especialmente efectivos si quieres introducir algo de comedia alegre en la campaña. Estas imágenes y GIFS son más atractivos y llamativos en comparación con el texto y es probable que permanezcan en la mente de su audiencia durante mucho tiempo, lo que agrega más tracción a su campaña de hashtag.

Por ejemplo, puedes ver cómo usa Taco Bell

GIF, fotografías y citas divertidas para captar la atención de su audiencia en Twitter.

El equipo de análisis y datos de Twitter también extrajo las siguientes estadísticas (de miles de usuarios verificados y estudiando 2 millones de tweets) para confirmar el poder de las imágenes:

Las fotos proporcionan un aumento promedio del 35 % en los Retweets.
Los vídeos obtienen un 28 % más de impulso.
Las citas obtienen un aumento del 19 % en retweets.
Paso 6. Mide tu crecimiento usando una herramienta

Como ya hemos enumerado las diversas métricas en las que desea concentrarse, ahora es el momento de encontrar herramientas adecuadas que puedan capturar sus métricas y simplemente comenzar a medir.

En muchos casos, las propias plataformas de redes sociales ofrecen algunos análisis. Si ese no es el caso, tendrás que utilizar otras herramientas o aplicaciones de terceros, e incluso puedes desarrollar una herramienta con API. Si no está seguro de la elección de herramientas para diferentes canales, puede preguntar a otros o realizar una búsqueda en Google que le mostrará docenas de opciones. Algunas herramientas de terceros populares son:

Tweetchat: la herramienta proporciona un flujo en tiempo real de tweets que tienen tu hashtag para ayudarte a interactuar con otros usuarios.
Socialert: sigue y analiza la campaña de hashtag y obtén información completa como los tweets principales, el alcance, las personas influyentes y más.
Woobox: se puede utilizar para organizar concursos de hashtags relacionados con tu campaña.
Mención: Para obtener información crucial relacionada con su contenido principal en la campaña de hashtag.

La mayoría de las herramientas de análisis de redes sociales suelen funcionar en tiempo real. Por lo tanto, es mejor planificar y configurar herramientas de seguimiento adecuadas antes del inicio de su campaña. Esto facilitará el acceso a datos relevantes durante y después. Por ejemplo, en Twitter, lleva mucho tiempo acceder a tweets que tienen más de un par de días. Además, es difícil y menos confiable en comparación con recopilar y archivar tweets en tiempo real. Por lo tanto, configure las herramientas que elija antes de que comience la campaña.

Si tiene alguna pregunta, no dude en dejar un comentario a continuación.

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