Las etiquetas personalizadas de Google Ads son una función que le permite subdividir los productos en sus campañas de Shopping o Performance Max en función de atributos específicos como la estacionalidad, el margen o el volumen de ventas. Al utilizar estas etiquetas, obtiene la capacidad de establecer diferentes estrategias de puja o asignación de presupuestos para grupos específicos de productos que, de otro modo, podrían tratarse como una masa única dentro de su feed de Merchant Center. Este control granular es esencial para mantener un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) saludable en inventarios grandes.
¿Qué son las etiquetas personalizadas y cómo funcionan?
Las etiquetas personalizadas son campos de metadatos numerados del 0 al 4 que se agregan directamente al feed de datos de sus productos. Piense en ellos como contenedores flexibles donde puede colocar sus productos basándose en una lógica interna que Google no ve automáticamente. Por ejemplo, una tienda que vende equipos para actividades al aire libre podría usar custom_label_0 para categorías estacionales como ‘Verano’ o ‘Invierno’, mientras que una tienda de electrónica podría usarlo para rastrear artículos de ‘Alto margen’ versus ‘Bajo margen’. Estas etiquetas no son visibles para los clientes en su sitio web; existen estrictamente para su gestión interna dentro del ecosistema de Google Ads y Merchant Center. Cuando carga su feed en Merchant Center, estas etiquetas están disponibles como opciones de segmentación en la configuración de su campaña. Luego puede usarlas para crear grupos de productos, lo que le permite priorizar o despriorizar artículos específicos en función de las necesidades comerciales que cambian a lo largo del año.
¿Por qué debería usar etiquetas personalizadas en lugar de atributos predeterminados?
Muchos anunciantes confían únicamente en atributos existentes como ‘Marca’, ‘Categoría’ o ‘Tipo de producto’. Si bien estos son útiles, a menudo no logran capturar los matices de su modelo comercial o los objetivos financieros específicos. Los atributos predeterminados suelen ser estáticos, mientras que las etiquetas personalizadas le permiten mapear su estrategia comercial actual directamente con su gasto publicitario. Por ejemplo, si tiene un excedente de inventario que debe liquidarse antes de que termine el trimestre, puede etiquetar esas SKU específicas como ‘Liquidación’ en su feed. Al hacer esto, puede aumentar rápidamente su agresividad de puja para esos artículos en una campaña de Shopping específica sin afectar a sus productos más vendidos a precio completo. Este nivel de personalización garantiza que su gasto publicitario se alinee con las necesidades de su almacén, no solo con su taxonomía de productos.
¿Cómo puede elegir la mejor estrategia para sus etiquetas?
Seleccionar la estrategia de etiquetado adecuada requiere una revisión de los principales impulsores de su negocio. Un patrón común en una cuenta típica es agrupar los artículos por margen de beneficio, ya que esto proporciona un vínculo directo entre el rendimiento de los anuncios y los ingresos netos. Otro enfoque común implica etiquetar los productos por su velocidad de venta relativa o la antigüedad del inventario. Al crear un sistema donde su equipo pueda actualizar fácilmente estas etiquetas en su archivo fuente, se asegura de que sus campañas sigan respondiendo a los cambios del mundo real. Antes de comenzar, planifique lo que representará cada una de las cinco ranuras de etiquetas disponibles. La consistencia es la clave para evitar confusiones cuando varios miembros del equipo administran el mismo feed durante varios meses.
| Ranura de etiqueta | Caso de uso sugerido | Beneficio comercial |
|---|---|---|
| Etiqueta personalizada 0 | Nivel de margen de beneficio | Asignación de puja optimizada |
| Etiqueta personalizada 1 | Estacionalidad | Mejor momento para promociones |
| Etiqueta personalizada 2 | Estado del inventario | Liquidación de exceso de stock |
Cómo implementar etiquetas personalizadas en su feed
La implementación comienza en su archivo fuente, que podría ser una hoja de Google Sheets, un archivo CSV o una exportación de su plataforma de comercio electrónico. Debe agregar las columnas de ‘custom_label_0’ a ‘custom_label_4’ a la estructura de su feed. Una vez que haya agregado estas columnas, rellénelas con los valores específicos que definen sus grupos, como ‘high_margin’, ‘clearance’ o ‘top_seller’. Después de guardar sus cambios, asegúrese de que la configuración de su feed de Merchant Center esté configurada para recuperar estas nuevas columnas durante el próximo rastreo. Si utiliza una herramienta automatizada de gestión de feeds, es posible que deba actualizar las reglas de mapeo para que la herramienta extraiga estos datos de su base de datos correctamente. Una vez que el feed se procese, verá estas etiquetas disponibles en la pestaña ‘Grupos de productos’ dentro de la configuración de su campaña de Shopping o Performance Max, donde luego podrá comenzar a usarlas para subdividir su tráfico.
Errores comunes que se deben evitar con la gestión de etiquetas
- Convenciones de nomenclatura inconsistentes: Usar ‘Verano’ en una actualización de feed y ‘summer_collection’ en otra romperá su segmentación.
- Sobrecargar la estructura: Usar las cinco etiquetas para segmentos demasiado granulares puede provocar la fragmentación de datos, donde los grupos individuales reciben muy poco tráfico para optimizar de manera efectiva.
- Olvidar actualizar las etiquetas: Las etiquetas obsoletas pueden provocar pujas excesivas en productos que ya no son rentables o están fuera de temporada.
- Falta de documentación: Si no registra lo que representa cada ranura de etiqueta, los nuevos miembros del equipo tendrán dificultades para mantener el feed.
Cómo aplica Alien Road las etiquetas personalizadas para los clientes
En Alien Road, nos centramos en crear estructuras de feed sostenibles que permitan realizar pruebas rápidas y optimización del rendimiento. En un proyecto típico, comenzamos auditando los objetivos de inventario del cliente e identificando las tres principales limitaciones comerciales, como los objetivos de retorno de la inversión o los costos de almacenamiento. Luego, mapeamos estas prioridades en las cinco ranuras de etiquetas personalizadas disponibles para proporcionar al equipo palancas inmediatas para el ajuste de campañas. Por ejemplo, si un cliente tiene una combinación de accesorios de alto margen y hardware de bajo margen, los etiquetamos en consecuencia para que podamos asignar estrategias de puja separadas en una sola estructura de campaña. Monitoreamos el rendimiento de estos segmentos semanalmente, ajustando las etiquetas a medida que cambian los niveles de inventario o los ciclos promocionales. Este enfoque sistemático garantiza que cada dólar gastado se dirija hacia los segmentos más rentables del catálogo de productos.
Pasos para un mantenimiento eficaz de las etiquetas
- Paso 1: Defina su lógica de etiquetado según sus objetivos comerciales actuales.
- Paso 2: Actualice su archivo de feed de origen con los encabezados custom_label.
- Paso 3: Actualice sus datos en Merchant Center y verifique la actualización.
- Paso 4: Cree nuevos grupos de productos en Google Ads utilizando las etiquetas.
- Paso 5: Revise las métricas de rendimiento de cada grupo de etiquetas cada 14 días.
Por dónde empezar esta semana
Comience identificando un problema importante en sus campañas de Shopping actuales que podría resolverse con una mejor segmentación. Si nota que está gastando demasiado en productos con márgenes bajos, comience por ahí. Agregue un ‘custom_label_0’ a su feed y etiquete esos artículos como ‘low_margin’. Una vez que el feed se actualice, vaya a la configuración de su campaña y use esta etiqueta para crear un nuevo grupo de productos. Luego puede establecer una puja diferente o un ROAS objetivo para este grupo específico, aislando de manera efectiva sus productos de bajo rendimiento de sus productos de mejor rendimiento. Esta acción rápida puede ayudarlo a mejorar inmediatamente la eficiencia de su cuenta sin necesidad de lanzar campañas completamente nuevas.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar etiquetas personalizadas para todos los tipos de campaña?
Las etiquetas personalizadas están diseñadas específicamente para campañas de Shopping y Performance Max. Se basan en los datos dentro de su feed de productos de Merchant Center. Si bien otros tipos de campaña, como Búsqueda o Display, no utilizan directamente estas etiquetas para la orientación de la misma manera, la organización de los datos de productos que proporcionan es un componente central de cómo los sistemas automatizados de Google entienden su inventario, lo que puede influir en el rendimiento general de la cuenta.
¿Cuántas etiquetas personalizadas puedo tener por producto?
Google ofrece cinco ranuras para etiquetas personalizadas, numeradas del 0 al 4. Puede usar cualquier combinación de estas para describir sus productos. Por ejemplo, puede usar la etiqueta 0 para información estacional, la etiqueta 1 para niveles de margen y la etiqueta 2 para el estado de liquidación. Está limitado a estos cinco campos, por lo que es mejor planificar su uso cuidadosamente para asegurarse de que cubran sus necesidades comerciales más importantes.
¿Necesito actualizar las etiquetas manualmente cada vez?
No necesariamente necesita realizar actualizaciones manuales si su software de gestión de feeds admite reglas dinámicas. Muchos anunciantes configuran reglas automatizadas dentro de su herramienta de feeds para cambiar las etiquetas según los niveles de stock o los cambios de precios. Esto permite que las etiquetas se actualicen automáticamente a medida que cambia la base de datos de su sitio web, asegurando que sus campañas de Google Ads permanezcan alineadas con su estado de inventario real sin esfuerzo manual diario.
¿Cambiar las etiquetas afectará el rendimiento de mi campaña?
Cambiar las etiquetas ayuda al aprendizaje automático de Google a comprender mejor sus agrupaciones de productos. Cuando refina estos grupos, proporciona señales más claras sobre qué productos deben priorizarse. Si bien no hay una penalización inmediata, tenga en cuenta que cualquier cambio en las pujas o la segmentación puede provocar un breve período de ajuste a medida que los algoritmos de puja automatizados aprenden a manejar la nueva estructura.
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