Los anuncios de Quora son una solución publicitaria basada en el rendimiento que coloca contenido promocional dentro de la plataforma Quora para llegar a los usuarios durante su fase de investigación. Este sistema permite a las marcas dirigirse a personas en función de las preguntas específicas que leen o los temas que siguen. Debido a que los usuarios visitan el sitio para encontrar respuestas a problemas complejos, estos anuncios se benefician de un entorno de alta intención que a menudo resulta en tráfico cualificado tanto para servicios B2B como para consumidores.
¿Por qué debería considerar Quora Ads para su mezcla de marketing?
La mayoría de las plataformas de redes sociales dependen de la navegación pasiva, donde los usuarios se desplazan por un feed para entretenerse. Quora funciona de manera diferente porque es una plataforma de intercambio de conocimientos. Cuando un usuario está en Quora, generalmente tiene una mentalidad de aprendizaje o resolución de problemas. Pueden estar investigando el mejor software CRM, buscando consejos sobre hipotecas o tratando de entender cómo funciona una tecnología específica. Esta intención hace que los anuncios de Quora sean altamente efectivos para captar prospectos justo antes de que tomen una decisión de compra.
La plataforma ofrece una oportunidad única para posicionar a una marca como líder intelectual. A diferencia de un banner publicitario estándar que podría sentirse intrusivo, un anuncio en Quora puede aparecer como una sugerencia útil o una respuesta detallada a una pregunta urgente. En una cuenta típica, los especialistas en marketing descubren que, aunque el volumen de tráfico puede ser menor que en los principales motores de búsqueda, la calidad del compromiso es a menudo mayor. Los usuarios ya están preparados para contenido de formato largo, lo que significa que es más probable que pasen tiempo en una página de destino después de hacer clic.
¿Cuáles son las principales opciones de segmentación disponibles?
El Administrador de anuncios de Quora ofrece varias capas de segmentación para garantizar que su mensaje llegue a la audiencia correcta. Estas se dividen en cuatro categorías principales: contextual, conductual, de audiencia y segmentación amplia. Cada una sirve para una etapa diferente del embudo de marketing. La segmentación contextual es la más específica, ya que le permite colocar anuncios junto a preguntas o temas específicos. Si un usuario está leyendo un hilo sobre seguridad en la nube, un anuncio de software de seguridad que aparezca allí es altamente relevante.
La segmentación conductual analiza las acciones históricas de un usuario en lugar de lo que está leyendo en ese momento exacto. Por ejemplo, puede dirigirse a personas que han mostrado interés en temas específicos durante los últimos 30 días. Esto es útil para mantener el conocimiento de la marca incluso cuando el usuario está navegando por temas no relacionados. La segmentación de audiencia permite el remarketing mediante el uso del píxel de Quora para rastrear a los visitantes de su sitio web o cargando una lista de correos electrónicos de clientes para crear una coincidencia.
- Segmentación por temas: Muestra anuncios en preguntas categorizadas bajo temas específicos.
- Segmentación por preguntas: Coloca anuncios en páginas de preguntas específicas e individuales para una máxima precisión.
- Segmentación por palabras clave: Utiliza concordancia amplia o de frase para orientar consultas de búsqueda dentro de Quora.
- Segmentación por intereses: Llega a usuarios que tienen un historial de interacción con ciertos temas.
- Historial de palabras clave: Se dirige a usuarios que han buscado términos específicos en el pasado.
¿Cómo se configura una campaña de Quora Ads?
Para comenzar, debe acceder al Administrador de anuncios a través del menú de su perfil de Quora. Una vez dentro, haga clic en el botón ‘Crear campaña’. El primer paso es seleccionar un objetivo. Quora ofrece opciones como Conversiones, Instalaciones de aplicaciones, Tráfico, Conocimiento y Generación de leads. Para la mayoría de los especialistas en marketing de rendimiento, el objetivo de Conversión es la opción estándar, ya que permite que el algoritmo de la plataforma optimice acciones específicas como registros o compras.
Después de establecer el objetivo, defina su presupuesto y cronograma. Quora requiere un presupuesto diario mínimo de 5,00 $. Puede elegir entre un presupuesto diario o un presupuesto de por vida. En el nivel de conjunto de anuncios, seleccionará su método de segmentación. Un patrón común es comenzar con la segmentación por temas para llegar a un grupo amplio pero relevante, y luego reducir a la segmentación por preguntas para hilos de alto valor. Finalmente, pasa al nivel de anuncio para cargar su creativo, que incluye un nombre comercial, un titular, un texto del cuerpo y un botón de llamada a la acción.
Elegir el formato de anuncio adecuado para sus objetivos
Quora admite varios formatos de anuncios, cada uno diseñado para diferentes tipos de compromiso. Los anuncios de imagen son los más comunes, con una imagen de 1200×627 píxeles junto a una descripción de texto. Funcionan bien para productos o servicios visuales que necesitan destacar en el feed. Los anuncios de texto son más simples y a menudo se mezclan mejor con las preguntas y respuestas orgánicas en la página. Consisten solo en un titular y una breve descripción, lo que a veces puede resultar en tasas de clics más altas debido a su apariencia nativa.
Las respuestas promocionadas son quizás el formato más exclusivo de la plataforma. Esto le permite tomar una respuesta existente, ya sea escrita por el perfil de su marca o una reseña positiva de un cliente, y pagar para distribuirla más ampliamente. Este formato es excelente para construir autoridad. En lugar de un discurso de ventas tradicional, proporciona una respuesta completa a una pregunta común de la industria. Esto genera confianza con el lector incluso antes de que haga clic en su sitio web.
Formularios de generación de leads en Quora
Para las empresas B2B, los formularios de generación de leads son una herramienta poderosa. Estos formularios están integrados directamente en el anuncio, lo que permite a los usuarios compartir su información de contacto sin salir de Quora. El formulario puede completarse previamente con el nombre y la dirección de correo electrónico del usuario asociados con su cuenta. Esto reduce la fricción y generalmente resulta en un costo por lead más bajo en comparación con enviar tráfico a una página de destino externa donde los tiempos de carga podrían causar abandonos.
Configuración técnica: El píxel de Quora y el seguimiento
Para medir el éxito de sus anuncios de Quora, instalar el píxel de Quora es un paso necesario. El píxel es un pequeño fragmento de código JavaScript que coloca en su sitio web. Le permite realizar un seguimiento de las conversiones, optimizar sus ofertas y crear audiencias de tráfico del sitio web para remarketing. Puede instalarlo manualmente en el encabezado de su sitio o usar un contenedor como Google Tag Manager para una implementación más sencilla.
Una vez que el píxel base esté activo, debe configurar el seguimiento de eventos. Esto implica agregar código específico a páginas como una página de ‘Gracias’ o una página de ‘Confirmación de compra’. Al hacer esto, el Administrador de anuncios de Quora puede informar exactamente qué anuncio y qué ubicación de pregunta específica condujo a una venta. Sin estos datos, es difícil determinar qué métodos de segmentación están generando un retorno positivo de la inversión. Revisar la pestaña ‘Eventos de píxel’ en el administrador diariamente ayuda a garantizar que los datos fluyan correctamente.
Gestión de presupuestos y estrategias de oferta
Quora opera en un sistema basado en subastas. Usted puja contra otros anunciantes para mostrar su anuncio a una audiencia específica. Hay tres tipos principales de ofertas: CPC (Costo por clic), CPM (Costo por mil/1.000 impresiones) y CPA objetivo (Costo por acción). La oferta de CPC es la forma más segura de comenzar, ya que solo paga cuando alguien hace clic en su anuncio. Para una cuenta típica, establecer una oferta que caiga dentro del rango de ‘Oferta sugerida’ de la plataforma es una buena manera de garantizar que sus anuncios obtengan suficientes impresiones.
A medida que su cuenta recopila más datos de conversión, puede cambiar a la oferta de CPA objetivo. Esto permite que el aprendizaje automático de Quora ajuste sus ofertas automáticamente para obtener tantas conversiones como sea posible a su precio objetivo. Es importante monitorear la métrica de ‘Subasta perdida’ en sus informes. Si descubre que está perdiendo un alto porcentaje de subastas, generalmente significa que su oferta es demasiado baja o que el puntaje de calidad de su anuncio, determinado por su tasa de clics, necesita mejorar.
Mejores prácticas para escribir copias de alta conversión
La copia efectiva en Quora debe coincidir con el tono intelectual de la plataforma. Evite usar un lenguaje de ventas demasiado agresivo o titulares de clickbait. En su lugar, concéntrese en ser útil. Un titular que hace una pregunta o promete una solución a un problema generalmente funciona mejor que una declaración de producto genérica. Por ejemplo, ‘¿Busca la mejor manera de automatizar su contabilidad?’ es más atractivo en Quora que ‘Compre nuestro software de contabilidad ahora’.
El texto del cuerpo debe proporcionar una propuesta de valor clara. Use los 105 caracteres disponibles para explicar exactamente lo que el usuario ganará al hacer clic. Si está utilizando respuestas promocionadas, asegúrese de que las dos primeras oraciones sean extremadamente convincentes, ya que esto es lo que los usuarios ven antes de hacer clic en ‘leer más’. La consistencia entre la copia del anuncio y la página de destino también es vital para mantener un puntaje de calidad alto y reducir las tasas de rebote.
Por dónde empezar esta semana
Si está listo para probar los anuncios de Quora, comience identificando las 10 a 20 preguntas principales en la plataforma que sean más relevantes para su producto. Estas son preguntas que sus clientes objetivo probablemente leerán. Use la siguiente lista de verificación para lanzar su primer experimento:
- Instale el píxel de Quora en su sitio web y verifíquelo usando la extensión Quora Pixel Helper.
- Investigue temas de alto volumen relacionados con su industria utilizando la barra de ‘Búsqueda’ en el Administrador de anuncios.
- Escriba una respuesta detallada y útil a una pregunta popular y prepárese para promocionarla.
- Cree una campaña de ‘Tráfico’ con un presupuesto modesto de 10-20 $ por día para recopilar datos iniciales.
- Cree dos creativos de anuncios diferentes para realizar pruebas A/B sobre qué titular resuena más con su audiencia.
Monitoree sus resultados después de las primeras 48 horas. Concéntrese en la tasa de clics (CTR) y la tasa de conversión. Si un tema específico está generando clics pero no ventas, considere refinar su página de destino o reducir su segmentación a preguntas más específicas dentro de ese tema. Con el tiempo, estos ajustes le ayudarán a encontrar un flujo sostenible de tráfico de alta intención desde la plataforma.
Siga leyendo: Quora Ads · Publicidad