Les publicités Quora sont une solution publicitaire basée sur la performance qui place du contenu promotionnel au sein de la plateforme Quora pour atteindre les utilisateurs pendant leur phase de recherche. Ce système permet aux marques de cibler des individus en fonction des questions spécifiques qu’ils lisent ou des sujets qu’ils suivent. Comme les utilisateurs visitent le site pour trouver des réponses à des problèmes complexes, ces publicités bénéficient d’un environnement à forte intention qui se traduit souvent par un trafic qualifié pour les services B2B et grand public.
Pourquoi devriez-vous envisager Quora Ads pour votre mix marketing ?
La plupart des plateformes de médias sociaux reposent sur une navigation passive où les utilisateurs font défiler un flux pour se divertir. Quora fonctionne différemment car c’est une plateforme de partage de connaissances. Lorsqu’un utilisateur est sur Quora, il est généralement dans un état d’esprit d’apprentissage ou de résolution de problèmes. Il peut rechercher le meilleur logiciel CRM, chercher des conseils sur les prêts immobiliers ou essayer de comprendre comment fonctionne une technologie spécifique. Cette intention rend les publicités Quora très efficaces pour capturer des prospects juste avant qu’ils ne prennent une décision d’achat.
La plateforme offre une opportunité unique de positionner une marque comme un leader d’opinion. Contrairement à une bannière publicitaire standard qui pourrait sembler intrusive, une publicité sur Quora peut apparaître comme une suggestion utile ou une réponse détaillée à une question pressante. Dans un compte typique, les spécialistes du marketing constatent que si le volume de trafic peut être inférieur à celui des principaux moteurs de recherche, la qualité de l’engagement est souvent plus élevée. Les utilisateurs sont déjà préparés pour un contenu long, ce qui signifie qu’ils sont plus susceptibles de passer du temps sur une page de destination après avoir cliqué.
Quelles sont les principales options de ciblage disponibles ?
Le gestionnaire de publicités Quora offre plusieurs couches de ciblage pour garantir que votre message atteigne la bonne audience. Celles-ci sont divisées en quatre catégories principales : contextuel, comportemental, audience et ciblage large. Chacune sert une étape différente de l’entonnoir marketing. Le ciblage contextuel est le plus spécifique, car il vous permet de placer des publicités à côté de questions ou de sujets spécifiques. Si un utilisateur lit un fil de discussion sur la sécurité cloud, une publicité pour un logiciel de sécurité apparaissant à cet endroit est très pertinente.
Le ciblage comportemental examine les actions historiques d’un utilisateur plutôt que ce qu’il lit à ce moment précis. Par exemple, vous pouvez cibler des personnes qui ont montré un intérêt pour des sujets spécifiques au cours des 30 derniers jours. Ceci est utile pour maintenir la notoriété de la marque même lorsque l’utilisateur navigue sur des sujets non liés. Le ciblage par audience permet le remarketing en utilisant le pixel Quora pour suivre les visiteurs de votre site web ou en téléchargeant une liste d’e-mails clients pour créer une correspondance.
- Ciblage par sujet : Affiche des publicités sur des questions classées sous des sujets spécifiques.
- Ciblage par question : Place des publicités sur des pages de questions spécifiques et individuelles pour une précision maximale.
- Ciblage par mot-clé : Utilise la correspondance large ou par expression pour cibler les requêtes de recherche au sein de Quora.
- Ciblage par intérêt : Atteint les utilisateurs qui ont un historique d’engagement avec certains sujets.
- Historique des mots-clés : Cible les utilisateurs qui ont recherché des termes spécifiques dans le passé.
Comment configurer une campagne Quora Ads ?
Pour commencer, vous devez accéder au gestionnaire de publicités via le menu de votre profil Quora. Une fois à l’intérieur, vous cliquez sur le bouton ‘Créer une campagne’. La première étape consiste à sélectionner un objectif. Quora propose des options telles que les conversions, les installations d’applications, le trafic, la notoriété et la génération de leads. Pour la plupart des spécialistes du marketing à la performance, l’objectif de conversion est le choix standard car il permet à l’algorithme de la plateforme d’optimiser pour des actions spécifiques comme les inscriptions ou les achats.
Après avoir défini l’objectif, vous définissez votre budget et votre calendrier. Quora exige un budget quotidien minimum de 5,00 $. Vous pouvez choisir entre un budget quotidien ou un budget global. Au niveau de l’ensemble de publicités, vous sélectionnerez votre méthode de ciblage. Un modèle courant consiste à commencer par le ciblage par sujet pour atteindre un groupe large mais pertinent, puis à réduire au ciblage par question pour les fils de discussion à haute valeur ajoutée. Enfin, vous passez au niveau de l’annonce pour télécharger votre création, qui comprend un nom d’entreprise, un titre, un texte et un bouton d’appel à l’action.
Choisir le bon format d’annonce pour vos objectifs
Quora prend en charge plusieurs formats d’annonces, chacun conçu pour différents types d’engagement. Les annonces illustrées sont les plus courantes, avec une image de 1200×627 pixels accompagnée d’une description textuelle. Elles fonctionnent bien pour les produits ou services visuels qui doivent se démarquer dans le flux. Les annonces textuelles sont plus simples et se fondent souvent mieux avec les questions et réponses organiques sur la page. Elles ne consistent qu’en un titre et une courte description, ce qui peut parfois entraîner des taux de clics plus élevés en raison de leur apparence native.
Les réponses promues sont peut-être le format le plus unique sur la plateforme. Cela vous permet de prendre une réponse existante — soit une réponse écrite par le profil de votre marque, soit un avis positif d’un client — et de payer pour la diffuser plus largement. Ce format est excellent pour renforcer l’autorité. Au lieu d’un argumentaire de vente traditionnel, vous fournissez une réponse complète à une question courante du secteur. Cela renforce la confiance avec le lecteur avant même qu’il ne clique sur votre site web.
Formulaires de génération de leads sur Quora
Pour les entreprises B2B, les formulaires de génération de leads sont un outil puissant. Ces formulaires sont intégrés directement dans l’annonce, permettant aux utilisateurs de partager leurs coordonnées sans quitter Quora. Le formulaire peut être pré-rempli avec le nom et l’adresse e-mail de l’utilisateur associés à son compte. Cela réduit les frictions et entraîne généralement un coût par lead inférieur par rapport à l’envoi de trafic vers une page de destination externe où les temps de chargement pourraient entraîner des abandons.
Configuration technique : Le pixel Quora et le suivi
Pour mesurer le succès de vos publicités Quora, l’installation du pixel Quora est une étape nécessaire. Le pixel est un petit extrait de code JavaScript que vous placez sur votre site web. Il vous permet de suivre les conversions, d’optimiser vos enchères et de créer des audiences de trafic de site web pour le remarketing. Vous pouvez l’installer manuellement dans l’en-tête de votre site ou utiliser un conteneur comme Google Tag Manager pour une mise en œuvre plus simple.
Une fois le pixel de base actif, vous devez configurer le suivi des événements. Cela implique d’ajouter un code spécifique à des pages telles qu’une page de ‘Merci’ ou une page de ‘Confirmation d’achat’. En faisant cela, le gestionnaire de publicités Quora peut signaler exactement quelle publicité et quel emplacement de question spécifique ont conduit à une vente. Sans ces données, il est difficile de déterminer quelles méthodes de ciblage génèrent un retour sur investissement positif. Vérifier quotidiennement l’onglet ‘Événements de pixel’ dans le gestionnaire aide à garantir que les données circulent correctement.
Gestion des budgets et des stratégies d’enchères
Quora fonctionne sur un système basé sur les enchères. Vous enchérissez contre d’autres annonceurs pour montrer votre publicité à une audience spécifique. Il existe trois principaux types d’enchères : CPC (Coût par clic), CPM (Coût par mille/1 000 impressions) et CPA cible (Coût par action). L’enchère au CPC est le moyen le plus sûr de commencer, car vous ne payez que lorsque quelqu’un clique réellement sur votre publicité. Pour un compte typique, définir une enchère qui se situe dans la fourchette de l’enchère suggérée par la plateforme est un bon moyen de s’assurer que vos publicités obtiennent suffisamment d’impressions.
Au fur et à mesure que votre compte accumule plus de données de conversion, vous pouvez passer aux enchères au CPA cible. Cela permet à l’apprentissage automatique de Quora d’ajuster vos enchères automatiquement pour obtenir autant de conversions que possible à votre prix cible. Il est important de surveiller la métrique ‘Enchère perdue’ dans vos rapports. Si vous constatez que vous perdez un pourcentage élevé d’enchères, cela signifie généralement que votre enchère est trop basse ou que le score de qualité de votre publicité — déterminé par son taux de clics — doit être amélioré.
Meilleures pratiques pour rédiger une copie à haute conversion
Une copie efficace sur Quora doit correspondre au ton intellectuel de la plateforme. Évitez d’utiliser un langage de vente trop agressif ou des titres clickbait. Concentrez-vous plutôt sur l’utilité. Un titre qui pose une question ou promet une solution à un problème fonctionne généralement mieux qu’une déclaration de produit générique. Par exemple, ‘Vous cherchez le meilleur moyen d’automatiser votre comptabilité ?’ est plus engageant sur Quora que ‘Achetez notre logiciel de comptabilité maintenant’.
Le texte du corps doit fournir une proposition de valeur claire. Utilisez les 105 caractères disponibles pour expliquer exactement ce que l’utilisateur gagnera en cliquant. Si vous utilisez des réponses promues, assurez-vous que les deux premières phrases sont extrêmement convaincantes, car c’est ce que les utilisateurs voient avant de cliquer sur ‘lire la suite’. La cohérence entre la copie de l’annonce et la page de destination est également vitale pour maintenir un score de qualité élevé et réduire les taux de rebond.
Par où commencer cette semaine
Si vous êtes prêt à tester les publicités Quora, commencez par identifier les 10 à 20 questions sur la plateforme qui sont les plus pertinentes pour votre produit. Ce sont des questions que vos clients cibles sont susceptibles de lire. Utilisez la liste de contrôle suivante pour lancer votre première expérience :
- Installez le pixel Quora sur votre site web et vérifiez-le à l’aide de l’extension Quora Pixel Helper.
- Recherchez des sujets à fort volume liés à votre secteur en utilisant la barre de ‘Recherche’ dans le gestionnaire de publicités.
- Rédigez une réponse détaillée et utile à une question populaire et préparez-vous à la promouvoir.
- Créez une campagne de ‘Trafic’ avec un budget modeste de 10 à 20 $ par jour pour recueillir des données initiales.
- Créez deux créations publicitaires différentes pour tester A/B quel titre résonne le plus avec votre audience.
Surveillez vos résultats après les 48 premières heures. Concentrez-vous sur le taux de clics (CTR) et le taux de conversion. Si un sujet spécifique génère des clics mais pas de ventes, envisagez d’affiner votre page de destination ou de réduire votre ciblage à des questions plus spécifiques au sein de ce sujet. Au fil du temps, ces ajustements vous aideront à trouver un flux durable de trafic à forte intention provenant de la plateforme.