Le marketing de contenu implique la création de contenu éducatif ou promotionnel pour attirer de nouveaux clients, interagir avec les clients existants et accroître la fidélité à la marque. C’est juste un canal pour raconter l’histoire de votre marque.
Une étude menée par la Harvard Business Review a révélé que les liens émotionnels sont des moteurs clés de la fidélité à la marque. Ils sont également l’un des meilleurs indicateurs de la valeur future du client.
Les bonnes histoires nous surprennent. Elles nous font réfléchir et ressentir. Elles restent dans notre esprit et nous aident à retenir des idées et des concepts d’une manière qu’un PowerPoint rempli de graphiques à barres ne pourrait jamais faire.
Dans les publicités, Aleksandr encourage les téléspectateurs à utiliser Compare the Market via son site Web Meerkat-ı Karşılaştır. Une recherche sur Comparethemeerkat.com dirige les clients potentiels vers le site Web de la compagnie d’assurance Comparethemarket.com, qui détaille l’histoire des personnages suricates.
Créer votre histoire d’origine est une partie importante du storytelling de votre marque et doit inclure vos objectifs et valeurs personnels. Inclure vos objectifs et valeurs vous aidera à comprendre comment vos expériences personnelles peuvent influencer les objectifs et la mission de votre entreprise.
Par exemple, Fire Dept. Coffee est une entreprise fondée par Luke Schneider, vétéran de la marine américaine et ancien pompier. Schneider a fait de son expérience de pompier et de son passé de vétéran une partie de l’histoire d’origine de FDC. Lorsque l’idée de fonder FDC est née, il cherchait un mélange fort qui l’aiderait à surmonter des changements difficiles.
Pour donner un exemple, en 2018, Coca-Cola a diffusé une publicité visant à défier l’islamophobie avec une publicité éducative sur le Ramadan, le mois sacré des musulmans. Une partie de sa tradition est un jeûne quotidien strict de l’aube au coucher du soleil.
Notre protagoniste, une jeune femme musulmane, rate son bus et doit marcher dans une ville bondée. En marchant, elle a plus soif, se fatigue et fait face à la discrimination en chemin.
Un jeune coureur voit que la protagoniste est en difficulté et achète deux bouteilles de soda. Le coureur tend une bouteille à la protagoniste, qui attend le coucher du soleil pour prendre une gorgée. Le coureur, initialement incrédule, comprend ce qui se passe et attend avec la protagoniste.
Vous pouvez aligner votre archétype de marque sur la personnalité que représentent vos clients. Cela renforcera encore le storytelling de votre marque. Vous pouvez trouver plus d’informations sur les archétypes de marque dans cet article de blog.
Définissez l’histoire de votre marque et les messages que vous souhaitez transmettre. Cela peut inclure l’histoire de l’entreprise et le récit de marque que vous souhaitez créer pour votre public, ainsi que les choses que vous souhaitez inspirer ce public à faire.
Listez dans deux colonnes vos objectifs et les ressources disponibles sur lesquelles vous pouvez compter pour les atteindre. Ces ressources n’ont pas besoin d’être uniquement financières. Un produit populaire ou un grand nombre d’abonnés sur les réseaux sociaux sont des ressources qui peuvent faire avancer les objectifs de storytelling de votre marque.
Blueland, qui vend des produits de nettoyage écologiques, a été fondée par Sarah Paiji Yoo, qui venait de devenir mère. Réalisant la quantité de plastique à usage unique qu’elle consommait, Sarah a été horrifiée d’apprendre comment les microplastiques se mélangeaient à la nourriture et à l’eau de son bébé.
Avec cette richesse d’informations, vous êtes maintenant prêt à écrire l’histoire de votre marque. Assurez-vous que l’histoire de votre marque réponde en 200 à 300 mots aux questions fondamentales sur les défis et les besoins de vos clients, la raison d’être de votre marque et la mission de votre marque.
L’histoire de votre marque doit également constituer la base de votre stratégie de marketing de contenu. Utilisez-la comme point de départ lors de la création de plans de contenu, de la production de contenu et de l’intégration de nouveaux rédacteurs et créateurs de contenu dans votre entreprise.
Whole Foods raconte l’histoire de sa marque d’une manière qui va au-delà de la simple nourriture ; il s’agit de mener une vie saine. L’entreprise utilise le storytelling pour souligner son objectif de « nourrir les gens et la planète » et ses valeurs fondamentales.
Utilisez des outils de rédaction de contenu comme ContentShake pour trouver des sujets adaptés à votre histoire et à vos clients. Entrez un sujet pertinent pour votre entreprise et obtenez des idées de contenu qui résonnent sur votre site Web.
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