Tarifs des Agences de Marketing Digital
La demande de services de marketing digital n’a jamais été aussi forte, et la concurrence pour les vendre n’a jamais été aussi intense.
Dans ce secteur hautement concurrentiel, il est important de se démarquer de la concurrence et d’offrir plus que vos homologues. Vos clients apprécieront les services à valeur ajoutée qui produisent des résultats réels et mesurables.
Comment fixez-vous le prix de vos services de manière à ne pas être évincé, tout en capitalisant sur chaque dollar que vous générez ?
Que facturent les agences de marketing digital ?
Évidemment, vous devez explorer le marché pour vous assurer de ne pas vous exclure de la course, mais assurez-vous d’utiliser chaque dollar du budget de votre client à sa pleine capacité.
Prendre soin de vos clients, quel que soit leur budget, garantira que votre portefeuille continue de briller et que vous en récoltiez les fruits financiers.
Il existe plusieurs façons de fixer le prix de vos services comme nous le décrirons ci-dessous. La meilleure façon de fidéliser vos clients est de travailler sur des solutions personnalisées et collaboratives qui leur profitent, avec des données axées sur les résultats qu’ils peuvent voir travailler pour leurs résultats financiers. S’ils réussissent, vous réussissez aussi.
Afin d’offrir le meilleur à vos clients, il est important de vous mettre à leur place lorsqu’ils se demandent combien coûte l’embauche d’un marketeur digital ? Avant de pouvoir répondre à cette question, nous avons besoin qu’ils prennent des décisions concernant leur budget marketing, leurs objectifs et leur approche.
Parmi les facteurs qui affectent le coût des services de marketing digital figurent :
Attentes et Objectifs de Croissance
Votre client peut vouloir être agressif ou conservateur avec ses dépenses marketing, en fonction de ses objectifs de croissance ainsi que de la taille de son entreprise. Votre agence doit concevoir des stratégies qui correspondent à leurs attentes, mais travailler avec leur budget pour évoluer avec vos objectifs.
Les budgets marketing varient généralement entre 5 % et 30 % du chiffre d’affaires total, selon la mesure dans laquelle le succès marketing est lié aux objectifs de croissance d’une entreprise. Maximiser le budget que votre client a défini pour vous est la clé de leur succès de croissance, et fournir ces résultats leur permettra d’augmenter leurs dépenses à mesure qu’ils grandissent.
Expérience de l’Agence
Le marketing digital est un secteur dans lequel les entreprises en ont pour leur argent. Les tarifs d’une agence de marketing digital établie sont susceptibles d’être plus élevés que ceux des petites entreprises qui tentent de se bâtir une réputation. Un historique éprouvé de succès en marketing digital attire généralement des prix plus élevés.
Si vous débutez, cela peut signifier prendre une plus petite part du gâteau jusqu’à ce que vous soyez bien établi. C’est comme dans n’importe quel autre secteur : si vous voulez jouer dans la cour des grands, vous devez devenir un grand. Le travail acharné sera payant, mais pour vraiment vous démarquer, vous devez montrer votre travail à vos clients.
Taille de l’Entreprise
Évidemment, les budgets de marketing digital des entreprises de tailles diverses varieront. Les petites entreprises ont des besoins différents de ceux des multinationales. Les bonnes agences de marketing digital prendront le temps d’apprendre à connaître leur client et factureront de manière appropriée en fonction de la taille et de la portée de leur campagne.
Les grandes agences de marketing digital prendront ce budget et maximiseront chaque dollar pour réutiliser le contenu sur davantage de canaux publicitaires.
Les agences de marketing digital exceptionnelles évalueront régulièrement les stratégies et pivoteront si nécessaire.
Les meilleures agences de marketing digital fourniront tous ces résultats de manière tangible que les clients peuvent évaluer eux-mêmes et collaborer sur la prochaine étape avec leur agence.
Stratégies de Marketing Digital
Il n’existe pas de solution « taille unique » pour le marketing digital ; les stratégies, tactiques et coûts associés fluctueront en fonction des objectifs de votre client. Une campagne de marketing vidéo TikTok peut fournir un retour sur investissement immédiat pour certaines entreprises, tandis que le marketing par moteur de recherche peut fournir des résultats à long terme pour d’autres. Il existe différents coûts et engagements de temps associés à chaque forme de marketing digital. C’est à vous d’explorer toutes les pistes avec votre client et de trouver des solutions qui fonctionnent pour leur secteur.
Modèles de Tarification Typiques des Agences : Un Bref Aperçu
La majorité des agences de marketing digital facturent leurs clients via des honoraires basés sur des projets ou des honoraires mensuels. La stratégie de tarification d’une agence est largement déterminée par sa stratégie de marketing digital.
En ce qui concerne le marketing digital, l’un des plus grands facteurs influençant les coûts de marketing en ligne de votre client est le modèle de tarification de votre agence. Il existe plusieurs façons de fixer vos prix, mais il est préférable d’offrir un mélange de certaines de ces approches dans des tarifs forfaitaires :
Tarification Forfaitaire / Tarification Échelonnée
Les agences de marketing digital proposent des tarifs forfaitaires afin d’offrir au client le meilleur scénario possible. Divers services sont disponibles au choix.
Les clients comme les prestataires bénéficient de la tarification forfaitaire, qui apporte de la clarté sur ce qui sera livré. Les forfaits peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins et au budget des clients.
Assurez-vous d’être suffisamment compétent et expérimenté pour effectuer toutes les tâches que vous vendez avec une tarification forfaitaire.
Ce type de tarification qualifie les acheteurs, afin que les clients connaissent le coût du marketing digital à l’avance. Cela peut leur être utile pour planifier leur prochaine étape, comme l’ajout d’un autre service une fois qu’ils voient les résultats de leur contrat initial. Cela vous donne également l’opportunité d’ajouter des services à mesure que les clients sont enthousiasmés par les résultats que vous fournissez.
Tarification par Menu
Certaines agences sont d’avis que le regroupement n’est pas aussi avantageux que la tarification séparée des services. En choisissant exactement ce dont ils ont besoin, les clients ont la possibilité de faire leur choix. Cela pose plusieurs problèmes, car les clients peuvent ne pas comprendre les nuances impliquées dans la maximisation de leurs dollars marketing et ils peuvent laisser passer des opportunités dont vous savez qu’elles leur apporteront des résultats. La tarification par menu peut être intéressante pour les ajouts qui pourraient intéresser les clients, vous laissant une certaine marge de manœuvre pour leur proposer des ventes incitatives lors des négociations.
Tarification Basée sur le Projet
Lorsque votre agence utilise un modèle de tarification basé sur le projet, elle paie un montant fixe pour un projet, tel que le développement et le lancement d’une campagne marketing pour le nouveau produit de votre client. La collaboration entre agences et consultants peut être possible avec des modèles basés sur le projet. Cela peut être un bon moyen de décrocher un client régulier si vous avez obtenu de bons résultats lors de leur dernière entreprise.
Tarification Mensuelle (Forfait)
Avec un plan de tarification mensuel pour le marketing numérique, votre client conserve vos services sur une base mensuelle. Vous verrez souvent ce modèle de tarification sur une base contractuelle. Cela peut être excellent pour un revenu régulier, et les clients apprécient de savoir que leurs dépenses mensuelles sont prévisibles.
Tarification Horaire
Avec le modèle de tarification horaire pour le marketing en ligne, votre client paie des frais horaires basés sur le travail que vous effectuez pour lui. Les consultants ou les indépendants facturent généralement un taux horaire, tandis que certaines agences facturent un taux horaire pour les services en dehors du champ d’application de votre contrat de service.
Combien facturent les spécialistes du marketing numérique ?
D’après nos recherches, un taux horaire pour le marketing numérique se situe généralement entre 50 $ et 500 $, avec une moyenne de 150 $.
Veuillez noter que les chiffres ci-dessus ne sont que des moyennes de l’industrie. La question de savoir combien vous devriez facturer pour les services de marketing numérique dépend de nombreux facteurs.
Les coûts du marketing en ligne varient et dépendent de facteurs spécifiques à votre entreprise, en particulier lorsqu’il s’agit de travail basé sur le projet ou à l’heure.
Coûts Inclus dans les Tarifs des Agences de Marketing Numérique
Savoir si vous facturez assez est important, mais s’assurer que votre résultat net est sain est essentiel. Gérer une agence entraîne toutes sortes de coûts, selon la façon dont vous êtes configuré.
Ce chiffre est affecté par plusieurs dépenses, notamment :
Dépenses de Bureau
Le loyer, les services publics, l’équipement, l’entretien, les fournitures et autres coûts opérationnels s’appliquent, que vous travailliez à domicile ou que vous disposiez d’un espace de bureau dédié.
Coûts de l’Emploi
Une agence numérique doit prendre en compte des éléments tels que les avantages sociaux, l’assurance et les primes en plus des salaires. Embauchez-vous des employés à temps plein ou utiliserez-vous des indépendants pour effectuer le travail ? Les deux ont leurs avantages, mais les indépendants coûtent moins cher à long terme et sont parfaits pour des projets ponctuels lorsque vous avez besoin de certains talents.
Frais pour Services Professionnels
La propriété d’une entreprise s’accompagne de ses propres dépenses, allant des frais de licence gouvernementaux aux impôts sur les sociétés en passant par les honoraires d’avocat. Ceux-ci ne doivent jamais être négligés.
Dépenses de Production
Les investissements dans des outils multiples et des logiciels sont nécessaires pour que les agences numériques puissent mener des campagnes réussies. Les logiciels de productivité de bureau, les logiciels de gestion des tâches, les CRM, les outils SEO, le marketing par courriel et l’automatisation des médias sociaux sont parmi les plus populaires.
Dépenses Supplémentaires
Le capital est essentiel pour aider une entreprise à se développer. Les professionnels du marketing doivent prévoir un budget pour les coûts variables tels que la publicité, les inscriptions aux conférences et les frais d’inscription dans les annuaires. Les dépenses telles que les voyages et l’hébergement, les remboursements de prêts et les urgences doivent également être prises en compte.
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Le Coût Moyen de la Tarification des Agences de Marketing Numérique
Une fois que vous avez établi vos dépenses, il est important de savoir ce que vous allez facturer. En fin de compte, vous voulez vous assurer que vous facturez suffisamment, mais sans vous exclure du marché.
Si vous êtes nouveau, vous devrez travailler dur pour prouver votre valeur, mais ne réduisez pas vos services juste pour attirer des clients. Consultez les moyennes ci-dessous et trouvez votre juste milieu, en travaillant à démontrer votre succès et à obtenir des tarifs plus élevés.
Stratégie Marketing
Développer la stratégie marketing de votre client signifie consacrer beaucoup de temps à comprendre l’entreprise de votre client, ses produits et ses objectifs. Vous devez vraiment vous concentrer sur qui sont leurs clients et développer des stratégies pour leur parler. Le coût moyen du marketing sur Internet est une chose difficile à mesurer.
Le marketing de niche, lorsqu’il est bien fait, peut créer des liens solides avec les clients tout en répondant à leurs besoins. Il vous permet de vous établir comme une autorité et de gagner des supporters fidèles.
Une entreprise dépensera généralement entre 10 000 $ et 40 000 $ pour une campagne marketing sur mesure. La création d’une stratégie marketing commence généralement en dessous de 10 000 $.
Si vous construisez une communauté forte en tant que petite startup, le marketing de niche peut croître avec le temps et s’étendre à des marchés plus vastes. Votre objectif sera davantage de fournir un contenu de qualité et de nouer des relations avec une audience plus restreinte. Comme il y a moins de concurrence, il est beaucoup plus facile d’identifier et de cibler votre audience. Bien fait, le marketing de niche a le potentiel de transformer la publicité payante en publicité organique, maximisant ainsi le budget de votre client.
SEO (Optimisation pour les Moteurs de Recherche)
Le SEO fait référence à un certain nombre de techniques pour améliorer le classement de votre client dans les résultats de recherche en ligne et offre un ROI de 2700 %, l’un des plus élevés du marketing numérique.
75 % des gens ne regardent jamais au-delà de la première page des résultats de recherche.
Il est absolument inutile de concevoir le meilleur site Web pour votre client s’il n’est pas classé sur la première page des résultats de recherche. Lorsque leur site Web se classe en haut des pages de résultats des moteurs de recherche (SERP), des prospects qualifiés les trouveront et les contacteront lorsqu’ils rechercheront des produits ou des services. Vous obtiendrez plus de trafic, d’appels téléphoniques et de revenus pour votre client avec des classements de recherche plus élevés.
Le SEO coûte généralement en moyenne 10 000 $/mois (selon la taille de l’entreprise, cela peut atteindre plus de 200 000 $/mois pour les grandes entreprises), ou 100-250 $/heure à moins que vous ne fournissiez le SEO projet par projet.
Le SEO est un processus continu qui change constamment. Pour maintenir les meilleurs classements, le SEO nécessite une maintenance continue, mais ses résultats valent largement l’investissement de votre client. Vous générerez plus d’argent à long terme pour votre agence lorsque vos clients incluront la conception web dans leur budget mensuel.
PPC (Publicité au paiement par clic)
Pendant que vous établissez des classements organiques grâce au SEO, la publicité au paiement par clic (PPC) vous permet de rester visible dans les résultats de recherche. Pour les entreprises de la plupart des secteurs, le PPC est une option très abordable pour booster rapidement leurs classements. Dès que vos annonces sont en ligne, elles peuvent commencer à générer des prospects qualifiés pour votre client.
Le meilleur aspect du PPC est que votre client ne paie que lorsque les gens cliquent sur ses annonces. Ils peuvent éviter de gaspiller de l’argent en marketing auprès de personnes qui ne sont pas intéressées par leurs produits et services. De plus, vous pouvez utiliser le PPC pour vous concentrer sur vos clients cibles en utilisant les options de ciblage avancées.
Une campagne PPC efficace ne peut pas et ne doit pas être bon marché. Les coûts mensuels moyens varient de 250 $ à 1500 $, mais peuvent dépasser ce montant. Il est vrai que vous en avez pour votre argent.
Le PPC vous permet de cibler les personnes en fonction de leurs données démographiques, de leur emplacement et même des appareils qu’elles utilisent. Les options de ciblage du PPC, associées à son prix abordable, en font une partie intégrante d’une campagne de marketing numérique réussie.
SMM (Marketing sur les réseaux sociaux) et marketing mobile
Le marketing par SMS, le marketing in-app, le marketing sur les réseaux sociaux, le marketing basé sur la localisation et le marketing de proximité sont quelques-unes des meilleures tactiques de marketing mobile. Selon Google Consumer Insights, 61 % des achats en ligne ont été effectués entre novembre 2018 et janvier 2019, soit une augmentation de 27 % d’une année sur l’autre.
Une campagne de marketing sur les réseaux sociaux peut coûter entre 300 $ et plus de 5 000 $ par mois, selon votre agence. Il est évident qu’il existe une large fourchette ici, et le montant que vous facturez dépend de votre expérience en tant qu’entreprise, des canaux que votre client souhaite et du type de contenu que votre client souhaite que vous produisiez.
Un mot sur l’affiliation marketing
Il est prévu que l’affiliation marketing joue un rôle dans la croissance de la publicité numérique dans le monde entier.
La publicité numérique mondiale devrait augmenter de 12 % pour atteindre 794 milliards de dollars en 2022, et l’affiliation marketing devrait jouer un rôle dans cette croissance. L’industrie de l’affiliation marketing, qui se chiffre en milliards de dollars, a connu une croissance annuelle de 10 % depuis 2015 et devrait atteindre 8,2 milliards de dollars d’ici 2022.
En raison de ces taux de croissance, les spécialistes du marketing investiront de plus en plus dans des programmes d’affiliation marketing à la performance comme moyen d’augmenter les dépenses publicitaires. Connaître cette partie de l’industrie peut augmenter considérablement la portée de votre client. Les données réseau de PerformanceIN du début de 2020 ont montré qu’environ un quart des acheteurs étaient nouveaux pour les marques qu’ils achetaient via des liens d’affiliation. En avril 2020, ce chiffre est passé à 37 % et est resté bien au-dessus de 30 % depuis lors.
En ne mettant pas en œuvre une stratégie d’affiliation marketing pour vos clients, vous perdez des revenus potentiels, pour eux et pour vous.
Marketing par e-mail et automatisation
L’e-mail est également une stratégie éprouvée pour le marketing numérique qui est à la fois abordable et efficace. Les entreprises bénéficient du marketing par e-mail en augmentant la notoriété de la marque et la fidélité à la marque, ce qui entraîne des conversions de prospects et des ventes plus élevées. Une campagne de marketing par e-mail peut offrir aux entreprises un retour sur investissement allant jusqu’à 4 300 %.
Le prix des services de marketing par e-mail peut varier considérablement en fonction des besoins de votre client, mais la plupart des agences facturent entre 300 $ et 2 000 $ par mois. Une séquence d’e-mails vous permet de suivre les prospects de manière cohérente, en envoyant des ressources pour ajouter de la valeur, éduquer ou vendre les produits de votre client. Les bots Messenger ont gagné en popularité parallèlement aux newsletters par e-mail, car ils ont aidé les entreprises à réduire leurs coûts opérationnels et de personnel.
Marketing vidéo
TikTok et YouTube permettent aux marques d’atteindre des milliers d’utilisateurs chaque jour dans le monde entier avec des vidéos virales. Travailler avec des créateurs influents permet aux entreprises de créer des tendances et de renforcer la notoriété de la marque, le contenu généré par les utilisateurs améliorant ces efforts.
Avec le succès de TikTok, Instagram, Facebook et Snapchat ont commencé à rivaliser pour les fonctionnalités vidéo. L’utilisation de transitions vidéo et d’options créatives a poussé les créateurs à suivre la tendance afin qu’ils puissent devenir viraux sur Instagram.
Pinterest et LinkedIn ont également investi dans leurs fonctionnalités vidéo, car la vidéo continue de croître et permet aux marques de se connecter avec leurs abonnés.
Malgré la tendance du marketing vidéo, vous n’avez pas besoin d’investir dans des services vidéo coûteux pour servir vos clients. Tout se résume à la narration et à l’établissement de relations. Les vidéos courtes ont tendance à être attrayantes. Pour établir la voix de la marque de votre client et vous connecter avec sa communauté, il est plus important de vous concentrer sur son contenu, comme sa narration.
Alors, que devriez-vous facturer pour les services de marketing vidéo ? Cette réponse dépend de vos coûts. Vous devrez prendre en compte le temps nécessaire pour réaliser la vidéo, si elle utilise de l’animation ou de vraies personnes, les coûts de production et de montage, et si vous devez embaucher une équipe de tournage et/ou des talents pour produire une bonne vidéo. En moyenne, une courte vidéo pour les réseaux sociaux peut coûter à votre client plus de 4 000 $, mais peut atteindre 35 000 $ pour une vidéo d’une minute.
Conception web
Un objectif principal du marketing numérique est d’attirer des prospects vers les sites de vos clients. Vous voulez qu’ils soient beaux pour les clients potentiels. La conception web représente près de 95 % des premières impressions des gens, elle est donc cruciale pour toute stratégie de marketing en ligne. Les sites qui semblent datés ou qui mettent une éternité à charger renverront très probablement les visiteurs vers la page des résultats de recherche.
Assurez-vous que votre site a une conception personnalisée qui reflète la marque de l’entreprise et est facile à naviguer afin que les gens puissent trouver les informations dont ils ont besoin. Pour améliorer l’expérience utilisateur et permettre aux prospects de vous contacter facilement, vous devez également vous assurer que leur site se charge à une vitesse optimale et offre une navigation facile.
Combien une agence de marketing numérique devrait-elle facturer ?
La majorité des entreprises investissent de l’argent dans une forme ou une autre de marketing numérique. Le marketing numérique est un investissement que ces entreprises font depuis des années.
Quel pourcentage de ces propriétaires d’entreprise pourrait vous indiquer leur retour sur investissement (ROI) marketing si vous leur demandiez individuellement ?
Il existe différents chiffres, selon la stratégie que vous examinez, mais 44 % des entreprises ont des difficultés à mesurer leur ROI sur les réseaux sociaux. De plus, le ROI du marketing numérique pourrait ne pas être mesuré ou exécuté avec précision par les professionnels du marketing.
Être conscient de ce problème est important pour le succès de votre agence de marketing numérique.
Comment pouvez-vous mesurer et fournir des résultats avec précision à vos clients ?
Le marketing numérique est plus abordable et efficace que les méthodes de marketing traditionnelles. Néanmoins, il est important que les propriétaires d’entreprise soient conscients des coûts impliqués avant de s’engager à stimuler la croissance de leur entreprise.
Le marketing numérique peut augmenter les revenus de plus de 109 % s’il est bien fait, mais les propriétaires d’entreprise doivent s’attendre à dépenser environ 10 à 20 % de leurs revenus pour réussir.
Le marketing numérique est une stratégie continue. Leur budget peut changer à mesure que leur entreprise se développe. Il est extrêmement important de leur montrer les avantages et d’évaluer régulièrement l’efficacité de votre travail sur leur entreprise.