2007-09-01
Google Webmaster Tools
nous aident non seulement à communiquer avec les webmasters, mais fournissent également un canal pour vous permettre de
nous informer sur les sites de spam que vous trouvez en ligne. Grâce à vous, nous avons reçu de nombreux signalements de spam qui nous ont aidés à améliorer la qualité de la recherche en affichant des sites plus pertinents et utiles dans nos résultats.
Il est facile de soumettre un signalement de spam par l’un ou l’autre des deux canaux, authentifié et non authentifié. Nous accordons une plus haute priorité aux signalements soumis via un
canal authentifié tel que Webmaster Tools. Ou vous pouvez
soumettre des signalements non authentifiés. Étant donné que les signalements non authentifiés sont signalés de manière anonyme, nous pouvons leur accorder une priorité de traitement inférieure.
Voici comment un signalement de spam soumis à partir de Webmaster Tools est traité :
Nous évaluons le signalement de spam
Nous prenons les signalements de spam très au sérieux et nous avons du personnel dédié pour traiter rapidement les signalements. Nous évaluons principalement les signalements de spam par rapport à nos
directives pour les webmasters. Nous déterminons si nous sommes d’accord ou en désaccord avec le signalement de l’utilisateur.
Un site de spam utilise couramment des techniques illicites pour induire les moteurs de recherche en erreur afin d’induire (en erreur) les utilisateurs vers certains sites Web. Les directives pour les webmasters couvrent la plupart (mais pas toutes) les formes courantes de comportement que nous considérons comme trompeuses ou manipulatrices. Nous vous suggérons de consulter nos directives pour les webmasters répertoriées dans notre Webmaster Help Center. Celles-ci vous aideront à créer un site Web adapté aux moteurs de recherche et sans spam.
Il y a des cas où nous sommes en désaccord avec l’évaluation du signalement de spam, et ces signalements sont alors ignorés. Les signalements confirmés sont transmis à nos équipes d’ingénierie.
Nous prenons des mesures sur les signalements de spam confirmés
Nous prenons des mesures sur de nombreux sites de spam confirmés, soit manuellement et/ou algorithmiquement. De plus, l’étendue de notre action dépend de la gravité de la violation — un signalement de spam confirmé ne signifie pas nécessairement que l’ensemble du site sera supprimé de l’index.
Prendre des mesures contre le spam en améliorant nos algorithmes
Il est plus efficace pour nous de lutter contre le spam grâce à nos algorithmes. Nous utilisons des signalements de spam concernant un site pour créer des améliorations algorithmiques détectant le spam dans tous les sites similaires au signalement. Nous testons ensuite de manière approfondie nos changements avant de pousser notre nouveau code en production. Ce processus d’ingénierie prend du temps. Lorsque les gens posent la question « Pourquoi n’avez-vous pas pénalisé le site de spam que j’ai signalé ? », si nous avons confirmé leur signalement de spam, il est probable que nous travaillions, ou travaillerons, sur une solution algorithmique.
Prendre des mesures manuelles sur un site de spam
Nous pouvons également prendre des mesures manuelles sur des sites de spam confirmés. Ce processus est évidemment beaucoup plus rapide, mais ce n’est pas une méthode aussi robuste pour améliorer la qualité de notre recherche que l’approche algorithmique.
Nous pouvons contacter les webmasters pour corriger leur site
Si nous pensons qu’un site de spam signalé enfreint les directives pour les webmasters mais est par ailleurs légitime, nous pouvons essayer de contacter le webmaster pour corriger son site. Nous contactons les webmasters par e-mail et, s’ils ont un
site vérifié
dans Webmaster Tools, nous pouvons également leur envoyer une note via le
Message Center.
Notre objectif est de fournir les résultats les plus pertinents aux utilisateurs. Nous espérons que nos utilisateurs et webmasters continueront à signaler les sites de spam, car cela nous aide à améliorer nos algorithmes et la qualité de la recherche. Si vous avez des questions sur ce qu’est le spam, visitez notre Centre d’aide ou publiez votre question dans notre
groupe de discussion. Et, bien sûr, si vous trouvez un site de spam,
veuillez nous en informer!
Comment nous l'appliquons
We archive Search Central announcements because client questions often trace back to a change that was announced years ago. Reading the original is faster than reconstructing it from second-hand summaries.
Services associés