Spam raporlarını nasıl kullanıyoruz

2007-09-01

Google Webmaster Araçları
yalnızca web yöneticileriyle iletişim kurmamıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda çevrimiçi ortamda bulduğunuz
spam sitelerini bize bildirmeniz için de bir kanal sağlar. Sayenizde, sonuçlarımızda daha alakalı ve kullanışlı siteler göstererek arama kalitesini artırmamıza yardımcı olan birçok spam bildirimi aldık.

Doğrulanmış ve doğrulanmamış olmak üzere iki kanaldan spam bildirimi göndermek kolaydır.
Webmaster Araçları gibi doğrulanmış bir kanal üzerinden gönderilen bildirimlere daha yüksek öncelik veriyoruz.
Alternatif olarak
doğrulanmamış bildirimler de gönderebilirsiniz.
Doğrulanmamış bildirimler anonim olarak iletildiğinden, bunları işleme almak için daha düşük öncelik verebiliriz.

Webmaster Araçları’ndan gönderilen bir spam bildiriminin işlenme süreci şu şekildedir:

Spam bildirimini değerlendiriyoruz

Spam bildirimlerini çok ciddiye alıyoruz ve bildirimleri zamanında işlemek için özel bir ekibimiz bulunuyor. Spam bildirimlerini öncelikle
web yöneticisi yönergelerimizi referans alarak değerlendiriyoruz. Kullanıcının bildirimiyle aynı fikirde olup olmadığımıza karar veriyoruz.

Bir spam sitesi, arama motorlarını yanıltmak ve kullanıcıları belirli web sitelerine (yanlış) yönlendirmek için genellikle yasa dışı teknikler kullanır. Web Yöneticisi Yönergeleri, aldatıcı veya manipülatif olarak değerlendirdiğimiz yaygın davranış biçimlerinin çoğunu (hepsini olmasa da) kapsar. Web Yöneticisi Yardım Merkezi‘mizde listelenen web yöneticisi yönergelerimizi incelemenizi öneririz. Bunlar, spam içermeyen, arama motoru dostu bir web sitesi oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Spam bildiriminin değerlendirmesine katılmadığımız durumlar olabilir; bu bildirimler dikkate alınmaz. Doğrulanan bildirimler ise mühendislik ekiplerimize iletilir.

Doğrulanmış spam bildirimleri için işlem yapıyoruz

Doğrulanmış birçok spam sitesine karşı manuel olarak ve/veya algoritmik yollarla işlem yapıyoruz. Ayrıca, uyguladığımız işlemin kapsamı ihlalin ciddiyetine bağlıdır; doğrulanmış bir spam bildirimi, sitenin tamamının dizinden kaldırılacağı anlamına gelmez.

Algoritmalarımızı geliştirerek spam ile mücadele ediyoruz

Spam ile mücadele etmenin en verimli yolu algoritmalarımızı kullanmaktır. Bir site hakkındaki spam bildirimlerini, bildirime benzer tüm sitelerdeki spam’i tespit eden algoritmik iyileştirmeler oluşturmak için kullanıyoruz. Yeni kodumuzu yayına almadan önce değişikliklerimizi kapsamlı bir şekilde test ediyoruz. Bu mühendislik süreci zaman alır. İnsanlar “Bildirdiğim spam sitesine neden ceza vermediniz?” diye sorduğunda, eğer spam bildirimlerini doğruladıysak, muhtemelen algoritmik bir çözüm üzerinde çalışıyoruz veya çalışacağız demektir.

Bir spam sitesine manuel işlem uyguluyoruz

Doğrulanmış spam sitelerine karşı manuel işlem de uygulayabiliriz. Bu süreç elbette çok daha hızlıdır, ancak arama kalitemizi artırmak için algoritmik yaklaşım kadar sağlam bir yöntem değildir.

Web yöneticileriyle sitelerini düzeltmeleri için iletişime geçebiliriz

Bildirilen bir spam sitesinin web yöneticisi yönergelerini ihlal ettiğine ancak bunun dışında meşru olduğuna inanırsak, web yöneticisiyle iletişime geçerek sitelerini düzeltmelerini isteyebiliriz. Web yöneticileriyle e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz ve eğer Webmaster Araçları’nda
doğrulanmış bir siteleri varsa, onlara
Mesaj Merkezi üzerinden de bir not gönderebiliyoruz.

Amacımız kullanıcılara en alakalı sonuçları sunmaktır. Kullanıcılarımızın ve web yöneticilerinin spam sitelerini bildirmeye devam etmelerini umuyoruz, çünkü bu, algoritmalarımızı geliştirmemize ve arama kalitesini artırmamıza yardımcı oluyor. Spam’in ne olduğu hakkında sorularınız varsa, Yardım Merkezimizi ziyaret edin veya sorunuzu
tartışma grubumuzda paylaşın.
Ve tabii ki, bir spam sitesi bulursanız,
lütfen bize bildirin!

Yazan: Jianfei Zhu, WebSpam Grubu