Audit ironsource ads : la check-list essentielle

L’acquisition d’utilisateurs mobiles dépend d’une chaîne de systèmes : le réseau publicitaire, un partenaire de mesure mobile (MMP) comme AppsFlyer, Adjust ou Singular, le propre logging d’événements de l’application, et souvent une source de revenus comme une plateforme de médiation publicitaire ou des données d’achats in-app. Une rupture n’importe où dans cette chaîne produit des chiffres qui semblent plausibles mais qui sont faux.

Un audit met chaque maillon en lumière. Il vous donne également une base de référence écrite, de sorte que lorsque les résultats changent après un ajustement, vous pouvez dire si le changement en est la cause.

Commencez dans votre tableau de bord MMP. Confirmez qu’ironSource est activé en tant que partenaire intégré, que les paramètres de postback renvoient les événements d’installation et in-app vers le réseau, et que les noms d’événements correspondent à ceux pour lesquels vos campagnes sont optimisées. Une campagne ROAS qui ne reçoit aucun postback de revenus ne peut rien apprendre.

• Vérifiez que les postbacks d’installation sont déclenchés pour le trafic ironSource dans les paramètres du partenaire MMP
• Confirmez que les événements in-app (achat, level_complete, ad_revenue) sont mappés et envoyés
• Comparez les installations rapportées par ironSource avec les installations attribuées dans le MMP pour les mêmes dates
• Examinez la fenêtre d’attribution clic-to-install et les paramètres de view-through
• Confirmez le mapping des valeurs de conversion SKAdNetwork pour les campagnes iOS

Un écart de quelques pourcents entre les chiffres du réseau et ceux du MMP est normal. Un écart de 30 % ou plus signifie généralement un problème de postback, un décalage horaire ou un filtre de rapport qui ne correspond pas.

Regardez combien de campagnes sont en cours, quels pays elles couvrent et quel modèle d’optimisation chacune utilise. ironSource Ads prend en charge les enchères au coût par installation (CPI) ainsi que l’optimisation basée sur le ROAS et la rétention. Mélanger des pays à forte et faible valeur dans une seule campagne fait qu’une seule enchère sert des marchés très différents.

Une structure propre courante sépare les pays de premier rang des marchés émergents, et sépare Android d’iOS. Chaque groupe reçoit alors des enchères et des objectifs adaptés à sa propre économie.

Questions à répondre pour chaque campagne

• Quel est l’objectif d’optimisation, et correspond-il à l’objectif commercial ?
• Quels pays sont inclus, et partagent-ils une valeur d’installation similaire ?
• Le budget quotidien est-il assez grand pour que l’algorithme sorte de la phase d’apprentissage ?
• Quand l’enchère a-t-elle été modifiée pour la dernière fois, et pourquoi ?

ironSource rapporte les performances par application source (Site ID). Exportez ce rapport pour les 30 derniers jours et triez par dépenses. Dans la plupart des comptes, un petit nombre d’applications d’éditeurs prend une grande part du budget, et certaines d’entre elles livrent des installations avec une rétention très faible.

Regardez la rétention et le revenu à J+1 et J+7 par source. Les sources avec un volume d’installation élevé et une rétention proche de zéro méritent une enchère plus basse ou un blocage. Soyez prudent avec les petites sources : un éditeur avec 20 installations n’a pas assez de données pour juger.

• Triez par dépenses, puis signalez les sources avec une rétention bien en dessous de la moyenne de la campagne
• Utilisez des multiplicateurs d’enchères par source plutôt que de tout bloquer en même temps
• Gardez une liste de blocage datée avec la raison de chaque entrée
• Revérifiez les sources bloquées chaque mois, car le trafic des éditeurs change

Les créas sur ironSource incluent des vidéos, des publicités jouables (playables) et des cartes de fin interactives. Listez chaque créa active avec ses impressions, son taux d’installation et sa part de dépenses. La fatigue créative est visible lorsque le taux d’installation d’une créa performante diminue régulièrement pendant deux ou trois semaines alors que les impressions restent élevées.

Vérifiez que chaque set de créas inclut plusieurs formats. Les playables augmentent souvent la qualité de l’installation car l’utilisateur a essayé une version du jeu avant d’installer, tandis que les vidéos courtes atteignent l’échelle plus rapidement. Notez la date du dernier upload de créa ; si cela fait plus d’un mois dans un compte actif, le pipeline créatif est la première chose à corriger.

Check-list créative

• Au moins trois à cinq créas actives par campagne, sur différents formats
• Playable testée sur des appareils Android bas de gamme pour le temps de chargement
• Les cartes de fin correspondent à la fiche du store pour que les attentes soient cohérentes
• Texte localisé pour les principaux marchés non anglophones

Écrivez les conclusions avant de changer quoi que ce soit

Mettez les résultats dans un document : statut du tracking, problèmes de structure, écarts d’enchères et d’objectifs, problèmes au niveau des sources, signaux de fraude et lacunes créatives. Classez chaque conclusion par impact attendu et effort. Réparer un postback de revenus cassé peut prendre une heure et affecter chaque campagne ROAS, donc c’est prioritaire.

Seulement ensuite faites des changements, un groupe à la fois, avec la date enregistrée. De cette façon, la prochaine revue pourra dire quel changement a produit quel résultat.

Rendez l’audit répétable

Enregistrez l’audit comme un modèle avec les mêmes sections et plages de dates. L’exécuter à nouveau chaque trimestre, ou après tout changement important comme un nouveau MMP ou une nouvelle mise à jour du jeu, montre si les corrections précédentes ont tenu. Cela aide aussi un nouveau membre de l’équipe à comprendre le compte en une après-midi au lieu d’un mois.