В этом руководстве мы рассмотрим, как создавать и распространять эффективный контент, основываясь на отраслевых исследованиях и инсайтах. Мы также услышим мнение различных экспертов по контент-маркетингу, работающих с малым бизнесом.
Прочитав его, вы узнаете, как использовать контент для органического роста вашего малого бизнеса и повышения узнаваемости бренда.
Нужен ли вашему малому бизнесу контент-маркетинг?
Независимо от того, задал ли этот вопрос ваш генеральный или маркетинговый директор, или вы сами задаетесь им, важно помнить, что качественный контент и сильное лидерство в области идей могут помочь вашему бизнесу выделиться.
Иногда контент-маркетинг — лучший способ для владельцев малого бизнеса конкурировать с компаниями, у которых больше бюджеты на онлайн-рекламу и PR. Обязательно используйте свой уникальный взгляд на отрасль, чтобы вас заметили.
Другими словами, органический контент приносит маркетологам больше долгосрочных преимуществ, чем реклама, которая перестает привлекать лиды, как только вы ее отключаете.
Более того — и это несколько парадоксально — не только онлайн-бизнес может извлечь выгоду из контент-маркетинга. Офлайн-бизнес также может увидеть возврат инвестиций.
Согласно нашему глобальному отчету «Состояние контент-маркетинга 2023», 99% онлайн- и офлайн-компаний со штатом от 11 до 50 сотрудников получают положительные результаты от контент-маркетинга.
Преимущества контент-маркетинга для малого бизнеса
Помимо стимулирования ваших маркетинговых усилий, контент-маркетинг дает ряд очевидных преимуществ для малого бизнеса. Вот как они распределяются.
Дифференцируйте свой бизнес. В интернете бывает сложно выделиться. Но ваш контент может взять на себя инициативу, демонстрируя ценности вашего бренда, предоставляя аудитории полезную информацию и создавая сообщество вокруг вашего бренда.
Развивайте бренд. Независимо от того, предоставляете ли вы продукт или услугу, именно ваш бренд оставляет неизгладимое впечатление на аудиторию. Благодаря сильному социальному и органическому присутствию вы можете заставить людей говорить о вашем бизнесе.
Общайтесь с клиентами. Ваш блог, социальные сети и рассылки предоставляют множество точек соприкосновения для вашей аудитории и предлагают больше возможностей для прямого общения с клиентами и генерации лидов.
Привлекайте органических посетителей на сайт. Оптимизированный контент сайта и блога может приносить целевой долгосрочный органический трафик в течение многих лет после публикации. Маркетологи могут оказаться во власти рекламных платформ социальных сетей и колеблющихся цен. Получайте долгосрочную ценность от высокоэффективного органического контента и станьте менее зависимыми от рекламы.
Например, Sugar Geek Show, онлайн-платформа для обучения украшению тортов, превратила свой бесплатный блог в главный источник дохода.
Сосредоточившись на SEO и используя Alien Road, им удалось увеличить органический трафик на 269% с 2019 по 2021 год. За этим последовал рост доходов, и в 2021 году блог приносил 60% выручки Sugar Geek Show.
Когда и как малому бизнесу следует начинать заниматься контент-маркетингом?
Теперь давайте выясним, когда и как вашему малому бизнесу следует начинать заниматься контент-маркетингом. Дейл Бертран говорит:
Начните вчера! Медленный и стабильный подход работает в контент-маркетинге, если вы добавляете ценность и обслуживаете своих клиентов с помощью контента. Так что начните сейчас и создайте библиотеку контента, которая привлекает органический трафик.
Дейл прав: никогда не рано и никогда не поздно начать заниматься контент-маркетингом. На самом деле, если вы только собираетесь создать свою компанию, хорошая идея — начать немедленно.
Создание репутации лидера мнений — отличный способ создать шум и войти в отрасль.
Мы работали с довольно многими SaaS-брендами (малым бизнесом), чтобы помочь им с усилиями по контент-маркетингу, и то, что сработало для большинства из них, — это последовательность в их плане контент-маркетинга и его исполнении. Даже если кампания планируется в небольшом масштабе, им следует сосредоточиться на последовательности, а остальное можно планировать исходя из их целей и задач. Контент-маркетинг определенно работает для малого бизнеса, если они держат долгосрочные цели и последовательность на переднем плане.
Какие ключевые вопросы нужно задать перед тем, как заняться контент-маркетингом?
Если другие компании ведут блоги или YouTube-каналы, это не значит, что вы должны выбирать те же форматы контента.
Чтобы найти правильный фокус для вашего контент-маркетинга, вам нужно ответить на три основных вопроса:
В чем моя ключевая экспертиза? Обмен аутентичным контентом, основанным на реальном опыте, — один из лучших способов добиться успеха в контент-маркетинге. Подумайте о сферах, где вы можете предложить уникальные мнения и советы.
Как я могу сделать свой контент интересным и полезным для моей целевой аудитории? Исследование конкретных интересов и предпочтений вашей целевой аудитории поможет вам понять их потребности в контенте. В то же время конкурентный анализ будет полезен для оценки того, что сейчас в тренде в вашем секторе.
На каких каналах этот контент будет наиболее эффективным? Контент принесет вам желаемые результаты только в том случае, если вы будете делиться им там, где «обитают» ваши клиенты. Обязательно проводите количественные (например, опросы и аналитика сайта) и качественные (например, интервью) исследования, чтобы определить наиболее эффективные каналы распространения.
Помните, что контент-маркетинг требует времени и усилий. Поэтому не расстраивайтесь, если не увидите немедленных результатов.
Вместо этого сосредоточьтесь на том, чтобы сделать свои усилия последовательными и создать устойчивую модель для органического привлечения клиентов.
Если вы горите желанием окунуться в мир контент-маркетинга, но все еще чувствуете себя немного перегруженными, мы поговорили с несколькими экспертами по контенту и собрали ряд советов. Вот что они говорят: