Новые оповещения об ошибках сканирования от Webmaster Tools

Четверг, 12 июля 2012 г.

Сегодня мы запускаем оповещения об ошибках сканирования, чтобы помочь вам быть в курсе состояния вашего сайта.

Поскольку Googlebot регулярно посещает ваш сайт, мы знаем, когда на вашем сайте возникают проблемы с подключением или
внезапно возрастает количество страниц, возвращающих коды ответов об ошибках HTTP (например,
404 Файл не найден, 403 Доступ запрещен, 503 Сервис недоступен,
и т. д.). Если время отклика вашего сайта истекает или при доступе Googlebot возникают системные ошибки, другие посетители вашего сайта могут столкнуться с той же проблемой!

Когда мы обнаруживаем такие ошибки, мы можем отправлять оповещения в виде сообщений в
Центр сообщений
Webmaster Tools, чтобы сообщить вам о том, что мы обнаружили. Надеемся, благодаря этому улучшенному общению вы сможете устранить потенциальные проблемы, которые в противном случае могут повлиять на посетителей вашего сайта или присутствие вашего сайта в поиске.

Как мы обсуждали в нашей
записи в блоге
, посвященной анонсу новой функции
Ошибки сканирования
в Webmaster Tools, мы делим ошибки сканирования на два типа: ошибки сайта и ошибки URL.

Оповещения об ошибках сайта для серьезных проблем на уровне всего сайта

Ошибки сайта представляют собой неспособность подключиться к вашему сайту и отражают системные проблемы, а не проблемы с конкретными страницами. Вот некоторые проблемы, которые могут вызывать ошибки сайта:

• Ваш DNS-сервер не работает или неправильно настроен.
• Ваш веб-сервер заблокирован брандмауэром.
• Ваш веб-сервер отклоняет подключения от Googlebot.
• Ваш веб-сервер перегружен или не работает.
• Файл robots.txt вашего сайта недоступен.

Эти ошибки являются глобальными для сайта и в теории никогда не должны возникать на нормально работающем сайте (и не возникают для подавляющего большинства сайтов, которые мы сканируем). Если Googlebot обнаружит сколько-нибудь значительное количество таких ошибок сайта, независимо от размера вашего сайта, мы постараемся уведомить вас в виде сообщения в
Центре сообщений:

.

Оповещение содержит количество ошибок, с которыми столкнулся Googlebot при сканировании вашего сайта, общий уровень соединения с ошибками сканирования для вашего сайта, ссылку на соответствующий раздел Webmaster Tools для более детального изучения данных, а также предложения по устранению проблемы.
Если на вашем сайте отображается 100% уровень ошибок в одной из этих категорий, это, вероятно, означает, что ваш сайт либо не работает, либо каким-то образом неправильно настроен. Если на вашем сайте уровень ошибок составляет менее 100% в любой из этих категорий, это может указывать лишь на временное состояние, но также может означать, что ваш сайт перегружен или неправильно настроен. Вы можете захотеть изучить эти проблемы подробнее или задать вопросы о них на нашем.

форуме

.

Мы можем предупредить вас, даже если общий уровень ошибок очень низкий — по нашему опыту, у правильно настроенного сайта не должно быть никаких ошибок в этих категориях.200 Оповещения об аномалиях ошибок URL для потенциально менее критических проблем 200 В то время как любое значительное количество ошибок сайта может указывать на то, что ваш сайт неправильно настроен, перегружен или просто не работает, ошибки URL (страницы, возвращающие код HTTP, отличный от , или неверно возвращающие код HTTP в случае

мягких ошибок 404 404) могут возникать на любом правильно настроенном сайте. Поскольку на разных сайтах разное количество страниц и разное количество внешних ссылок, количество ошибок, которое указывает на серьезную проблему для небольшого сайта, может быть совершенно нормальным для крупного сайта. 404 Именно поэтому для ошибок URL мы отправляем оповещения только тогда, когда обнаруживаем большой всплеск количества ошибок в любой из пяти категорий ошибок (Ошибка сервера, Мягкая 404 ,
Доступ запрещен, Не найдено или Не проиндексировано). Например, если на вашем сайте регулярно бывает 100 страниц с
ошибками, мы не будем предупреждать вас, если это число колеблется минимально. Однако мы можем уведомить вас, когда это число достигнет гораздо большего значения, скажем, 500 или 1000. Имейте в виду, что видеть).

ошибки не всегда плохо, и это может быть естественной частью здорового веб-сайта (см. наш предыдущий пост в блоге:

Вредят ли ошибки 404 моему сайту?

Резкий всплеск числа ошибок может быть вызван тем, что на вашем сайте что-то изменилось — возможно, переконфигурация изменила разрешения для раздела вашего сайта, или новая версия скрипта регулярно дает сбой, или кто-то случайно переместил или удалил целый каталог, или реорганизация вашего сайта привела к тому, что внешние ссылки перестали работать. Это также может быть просто временный всплеск или быть вызвано внешними причинами (кто-то сослался на несуществующие страницы), так что проблемы может и не быть вовсе; но когда мы видим необычно большое количество ошибок для вашего сайта, мы сообщим вам, чтобы вы могли провести расследование:

Оповещение описывает категорию веб-ошибок, для которых мы обнаружили всплеск, предоставляет ссылку на соответствующий раздел Webmaster Tools, чтобы вы могли увидеть, какие страницы мы считаем проблемными, и предлагает рекомендации по устранению неполадок.
Включите пересылку сообщений для отправки оповещений во
ваши входящие
Мы знаем, что вы заняты, и регулярная проверкаWebmaster Tools

только для поиска новых оповещений может быть тем, что вы забываете делать. Подумайте о включении
пересылки сообщений.

. Мы будем отправлять любые сообщения Webmaster Tools на выбранный вами адрес электронной почты.
Сообщите нам свое мнение, и если у вас есть какие-либо комментарии или предложения по поводу наших новых оповещений, посетите нашфорум