Webmaster Tools'dan yeni Tarama Hatası uyarıları

12 Temmuz 2012, Perşembe

Sitenizin durumundan haberdar olmanıza yardımcı olmak için bugün Tarama Hatası uyarılarını kullanıma sunuyoruz.

Googlebot sitenizi düzenli olarak ziyaret ettiğinden, sitenizde bağlantı sorunları yaşandığında veya HTTP hata yanıt kodları (örneğin 404 Dosya Bulunamadı, 403 Yasak, 503 Hizmet Kullanılamıyor vb.) döndüren sayfalarda ani artışlar olduğunda bunu tespit edebiliyoruz. Siteniz zaman aşımına uğruyorsa veya Googlebot tarafından erişildiğinde sistemsel hatalar veriyorsa, sitenizin diğer ziyaretçileri de aynı sorunu yaşıyor olabilir!

Bu tür hataları gördüğümüzde, tespit ettiklerimizi size bildirmek için Web Yöneticisi Araçları Mesaj Merkezi‘ndeki mesajlar aracılığıyla uyarılar gönderebiliriz. Bu artan iletişim sayesinde, aksi takdirde sitenizin ziyaretçilerini veya arama sonuçlarındaki varlığını etkileyebilecek potansiyel sorunları çözebileceğinizi umuyoruz.

Yeni Web Yöneticisi Araçları Tarama Hataları özelliğini duyurduğumuz blog yazımızda ele aldığımız gibi, tarama hatalarını iki türe ayırıyoruz: Site Hataları ve URL Hataları.

Büyük site çapındaki sorunlar için Site Hatası uyarıları

Site Hataları, sitenize bağlanılamadığını gösterir ve belirli sayfalardaki sorunlardan ziyade sistemsel problemleri temsil eder. Site Hatalarına neden olabilecek bazı sorunlar şunlardır:

• DNS sunucunuz kapalı veya yanlış yapılandırılmış.
• Web sunucunuzun kendisi güvenlik duvarı ile engellenmiş.
• Web sunucunuz Googlebot’tan gelen bağlantıları reddediyor.
• Web sunucunuz aşırı yüklü veya kapalı.
• Sitenizin robots.txt dosyasına erişilemiyor.

Bu hatalar site genelindedir ve teorik olarak iyi çalışan bir sitede asla oluşmamalıdır (ve taradığımız sitelerin büyük çoğunluğunda oluşmaz). Googlebot, sitenizin boyutundan bağımsız olarak bu Site Hatalarından kayda değer bir sayıda tespit ederse, Mesaj Merkezi‘nde bir mesaj yoluyla sizi bilgilendirmeye çalışacağız:

Uyarı; Googlebot’un sitenizi tararken karşılaştığı hata sayısını, siteniz için genel tarama hatası bağlantı oranını, verileri daha yakından incelemek için Web Yöneticisi Araçları’nın ilgili bölümüne giden bir bağlantıyı ve sorunun nasıl düzeltileceğine dair önerileri içerir.

Siteniz bu kategorilerden birinde %100 hata oranı gösteriyorsa, bu durum sitenizin kapalı olduğu veya bir şekilde yanlış yapılandırıldığı anlamına gelir. Siteniz bu kategorilerin herhangi birinde %100’den daha düşük bir hata oranına sahipse, bu sadece geçici bir durumu gösterebileceği gibi, sitenizin aşırı yüklü veya hatalı yapılandırılmış olduğu anlamına da gelebilir. Bu sorunları daha detaylı incelemek isteyebilir veya forumumuzda bunlar hakkında soru sorabilirsiniz.

Genel hata oranı çok düşük olsa bile sizi uyarabiliriz; deneyimlerimize göre iyi yapılandırılmış bir sitede bu kategorilerde hiç hata olmamalıdır.

Potansiyel olarak daha az kritik sorunlar için URL Hatası anomali uyarıları

Herhangi bir kayda değer Site Hatası sayısı sitenizin yanlış yapılandırıldığını, aşırı yüklendiğini veya hizmet dışı olduğunu gösterebilirken, URL Hataları (200 dışı bir HTTP kodu döndüren veya soft 404 hatalarında yanlışlıkla HTTP 200 kodu döndüren sayfalar) iyi yapılandırılmış herhangi bir sitede oluşabilir. Farklı sitelerin farklı sayfa ve dış bağlantı sayıları olduğundan, küçük bir site için ciddi bir soruna işaret eden bir hata sayısı, büyük bir site için tamamen normal olabilir.

Bu nedenle URL Hataları için yalnızca beş hata kategorisinden (Sunucu hatası, Soft 404, Erişim reddedildi, Bulunamadı veya İzlenemedi) herhangi birinde büyük bir hata artışı tespit ettiğimizde uyarı gönderiyoruz. Örneğin, sitenizde rutin olarak 100 adet 404 hatası varsa, bu sayı minimal düzeyde dalgalandığında sizi uyarmayız. Ancak bu sayı 500 veya 1.000 gibi çok daha yüksek bir rakama ulaştığında sizi bilgilendirebiliriz. 404 hataları görmenin her zaman kötü olmadığını ve sağlıklı bir web sitesinin doğal bir parçası olabileceğini unutmayın (önceki blog yazımıza göz atın: 404 hataları siteme zarar verir mi?).

Hata sayısındaki büyük bir artış, sitenizde bir şeylerin değişmiş olmasından kaynaklanabilir; belki bir yeniden yapılandırma sitenizin bir bölümünün izinlerini değiştirmiştir, yeni bir betik sürümü sürekli çöküyordur, birisi yanlışlıkla tüm dizini taşımış veya silmiştir ya da sitenizin yeniden düzenlenmesi dış bağlantıların artık çalışmamasına neden olmuştur. Bu durum geçici bir artış olabileceği gibi, dış nedenlerden (birinin var olmayan sayfalara bağlantı vermesi) de kaynaklanıyor olabilir, yani ortada bir sorun bile olmayabilir; ancak siteniz için alışılmadık derecede yüksek sayıda hata gördüğümüzde, inceleyebilmeniz için sizi bilgilendireceğiz:

Uyarı, artış tespit ettiğimiz web hatası kategorisini açıklar, sorunlu olduğunu düşündüğümüz sayfaları görebilmeniz için Web Yöneticisi Araçları’nın ilgili bölümüne bir bağlantı verir ve sorun giderme önerileri sunar.

Uyarıları gelen kutunuza göndermek için Mesaj yönlendirmeyi etkinleştirin

Meşgul olduğunuzu ve yeni uyarıları kontrol etmek için Web Yöneticisi Araçları‘nı düzenli olarak kontrol etmeyi unutabileceğinizi biliyoruz. Mesaj yönlendirmeyi açmayı düşünün. Tüm Web Yöneticisi Araçları mesajlarını seçtiğiniz e-posta adresine göndereceğiz.

Ne düşündüğünüzü bize bildirin; yeni uyarılarımız hakkında herhangi bir yorumunuz veya öneriniz varsa lütfen forumumuzu ziyaret edin.

Yazan:
Brian Malcolm,
Web Yöneticisi Araçları ekibi