Nouvelles alertes d'erreurs d'exploration de Webmaster Tools

Jeudi 12 juillet 2012

Aujourd’hui, nous déployons des alertes d’erreurs d’exploration pour vous aider à rester informé de l’état de votre site.

Étant donné que Googlebot visite régulièrement votre site, nous savons quand votre site présente des problèmes de connectivité ou
connaît soudainement des pics de pages renvoyant des codes de réponse d’erreur HTTP (par exemple,
404 Fichier introuvable, 403 Interdit, 503 Service non disponible,
etc.). Si le délai d’attente de votre site expire ou s’il présente des erreurs systémiques lorsqu’il est consulté par Googlebot, les autres visiteurs de votre site rencontrent peut-être le même problème !

Lorsque nous détectons de telles erreurs, nous pouvons envoyer des alertes, sous forme de messages dans le
Centre de messages
de Webmaster Tools, pour vous informer de ce que nous avons détecté. Espérons qu’avec cette communication accrue, vous pourrez résoudre les problèmes potentiels qui pourraient autrement avoir un impact sur les visiteurs de votre site ou sur la présence de votre site dans la recherche.

Comme nous l’avons discuté dans notre
billet de blog
annonçant la nouvelle fonctionnalité
Erreurs d’exploration
de Webmaster Tools, nous divisons les erreurs d’exploration en deux types : les erreurs de site et les erreurs d’URL.

Alertes d’erreurs de site pour les problèmes majeurs touchant l’ensemble du site

Les erreurs de site représentent l’incapacité de se connecter à votre site et correspondent à des problèmes systémiques plutôt qu’à des problèmes avec des pages spécifiques. Voici quelques problèmes susceptibles de provoquer des erreurs de site :

• Votre serveur DNS est hors service ou mal configuré.
• Votre serveur Web lui-même est bloqué par un pare-feu.
• Votre serveur Web refuse les connexions de Googlebot.
• Votre serveur Web est surchargé ou hors service.
• Le fichier robots.txt de votre site est inaccessible.

Ces erreurs sont globales pour un site et, en théorie, ne devraient jamais se produire sur un site qui fonctionne bien (et ne se produisent pas pour la grande majorité des sites que nous explorons). Si Googlebot détecte un nombre appréciable de ces erreurs de site, quelle que soit la taille de votre site, nous essaierons de vous en informer sous forme de message dans le
Centre de messages:

.

L’alerte fournit le nombre d’erreurs rencontrées par Googlebot lors de l’exploration de votre site, le taux global de connexion d’erreurs d’exploration de votre site, un lien vers la section appropriée de Webmaster Tools pour examiner les données de plus près et des suggestions sur la façon de résoudre le problème.
Si votre site affiche un taux d’erreur de 100 % dans l’une de ces catégories, cela signifie probablement que votre site est soit hors service, soit mal configuré d’une manière ou d’une autre. Si votre site présente un taux d’erreur inférieur à 100 % dans l’une de ces catégories, cela peut simplement indiquer une condition transitoire, mais cela pourrait aussi signifier que votre site est surchargé ou mal configuré. Vous voudrez peut-être enquêter plus avant sur ces problèmes ou poser des questions à leur sujet sur notre.

forum

.

Nous pouvons vous alerter même si le taux d’erreur global est très faible ; selon notre expérience, un site bien configuré ne devrait pas avoir d’erreurs dans ces catégories.200 Alertes d’anomalies d’erreurs d’URL pour des problèmes potentiellement moins critiques 200 Alors qu’un nombre appréciable d’erreurs de site pourrait indiquer que votre site est mal configuré, surchargé ou tout simplement hors service, les erreurs d’URL (pages qui renvoient un code HTTP autre que , ou renvoient incorrectement un code HTTP dans le cas d’erreurs

soft 404 404) peuvent se produire sur n’importe quel site bien configuré. Étant donné que différents sites ont un nombre de pages et de liens externes différents, un nombre d’erreurs qui indique un problème grave pour un petit site peut être tout à fait normal pour un grand site. 404 C’est pourquoi pour les erreurs d’URL, nous n’envoyons des alertes que lorsque nous détectons un pic important du nombre d’erreurs pour l’une des cinq catégories d’erreurs (erreur de serveur, Soft 404 ,
accès refusé, introuvable ou non suivi). Par exemple, si votre site compte régulièrement 100 pages avec des
erreurs, nous ne vous alerterons pas si ce nombre fluctue de manière minime. Cependant, nous pourrions vous notifier lorsque ce nombre atteint un chiffre beaucoup plus élevé, disons 500 ou 1 000. Gardez à l’esprit que voir des).

erreurs n’est pas toujours une mauvaise chose et peut faire partie intégrante d’un site Web sain (consultez notre précédent billet de blog :

Les 404 nuisent-elles à mon site ?

Un pic important du nombre d’erreurs peut être dû à un changement sur votre site — peut-être qu’une reconfiguration a modifié les autorisations pour une section de votre site, ou qu’une nouvelle version d’un script plante régulièrement, ou que quelqu’un a accidentellement déplacé ou supprimé un répertoire entier, ou qu’une réorganisation de votre site fait que les liens externes ne fonctionnent plus. Il pourrait aussi s’agir simplement d’un pic transitoire, ou de causes externes (quelqu’un a créé un lien vers des pages inexistantes), il se peut donc qu’il n’y ait même pas de problème ; mais lorsque nous constatons un nombre inhabituellement élevé d’erreurs pour votre site, nous vous le faisons savoir afin que vous puissiez enquêter :

L’alerte décrit la catégorie d’erreurs Web pour laquelle nous avons détecté un pic, fournit un lien vers la section appropriée de Webmaster Tools afin que vous puissiez voir quelles pages nous considérons comme problématiques et propose des suggestions de dépannage.
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. Nous enverrons tous les messages de Webmaster Tools à l’adresse e-mail de votre choix..

Faites-nous part de vos commentaires et si vous avez des commentaires ou des suggestions concernant nos nouvelles alertes, veuillez visiter notre
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