Как провести аудит аккаунта Google Ads

Структура аккаунта определяет, как алгоритмы Google получают сигналы о вашем бизнесе. Когда кампании организованы логично, система может лучше сопоставлять поисковые запросы пользователей с вашими объявлениями. Неорганизованный аккаунт часто приводит к каннибализации ключевых слов, когда несколько групп объявлений конкурируют за один и тот же поисковый запрос. Это снижает ваш показатель качества и заставляет повышать ставки выше необходимого. Аудит позволяет объединить избыточные группы объявлений, что упрощает управление аккаунтом и его масштабирование для будущего роста.

Рассмотрим сценарий с розничным продавцом мебели. Если у бренда есть отдельные кампании для «Современных диванов» и «Кожаных диванов», но ключевые слова значительно пересекаются, аккаунт, скорее всего, страдает от внутренней конкуренции. Объединив их в одну тематическую кампанию, бизнес может агрегировать данные о производительности, позволяя автоматизированным стратегиям назначения ставок работать с большими объемами конверсий. Этот переход к более консолидированной структуре является обычной рекомендацией для аккаунтов, которые росли органически и стали загроможденными за несколько лет.

Начните аудит с проверки вкладки «Кампании», чтобы убедиться, что каждая кампания имеет четкую и определенную цель. Каждая кампания в идеале должна соответствовать конкретной маркетинговой цели, уникальному географическому таргетингу или отдельной линейке продуктов с собственными бюджетными ограничениями. Если вы обнаружите, что одна кампания расходует большую часть вашего бюджета, в то время как другие игнорируются, возможно, пришло время переосмыслить распределение ресурсов. Проверьте настройки, чтобы убедиться, что ваши стратегии назначения ставок соответствуют зрелости каждой кампании.

Распространенным шаблоном в неэффективных аккаунтах является чрезмерное использование гипергранулярных групп объявлений, содержащих всего одно или два ключевых слова. Хотя когда-то это было стандартной практикой для контроля текста объявления, современные модели сопоставления делают этот подход контрпродуктивным. Вместо этого ищите возможности группировать ключевые слова по намерению или теме. Хорошо организованная структура аккаунта должна быть интуитивно понятной для нового менеджера, позволяя ему определить, какие именно продукты генерируют конверсии, не углубляясь в тысячи гранулярных точек данных.

Контрольный список настроек кампании

• Убедитесь, что географические настройки точны для каждой активной кампании.
• Убедитесь, что распределение бюджета соответствует текущим бизнес-приоритетам, а не историческим значениям по умолчанию.
• Проверьте, правильно ли стратегии назначения ставок соответствуют целям кампании, таким как целевая цена за конверсию (CPA) или целевая рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS).
• Проверьте языковой таргетинг, чтобы убедиться, что он соответствует аудитории, которую вы хотите охватить.
• Подтвердите, что сегменты аудитории применены правильно, чтобы избежать перекрывающихся или противоречивых исключений.

Группы объявлений действуют как мост между вашими ключевыми словами и текстом объявления. Во время аудита проверьте каждую группу объявлений, чтобы увидеть, действительно ли ключевые слова внутри нее связаны. Если группа объявлений содержит такие термины, как «дешевые кроссовки для бега» и «профессиональная обувь для марафона», пользовательский опыт пострадает, потому что текст объявления не может быть релевантным для обоих. Простое правило заключается в том, что если вы не можете написать один убедительный заголовок, который применим ко всем ключевым словам в группе, группа, скорее всего, слишком широкая.

Проведите аудит отчета по поисковым запросам, чтобы выявить нерелевантные запросы, которые проскальзывают через ваши текущие настройки ключевых слов. Если ваши группы объявлений слишком широкие, вы, вероятно, увидите большой объем поисковых запросов, которые не приводят к конверсиям. Добавляя их в качестве минус-слов, вы защищаете свой бюджет. Кроме того, рассмотрите возможность перемещения высокоэффективных специфических поисковых запросов в их собственные группы объявлений, где вы можете адаптировать текст объявления специально под эти запросы для улучшения кликабельности (CTR).

Структурная перегруженность возникает, когда в аккаунте есть сотни приостановленных или низкообъемных групп объявлений, которые загромождают интерфейс. Эти устаревшие элементы затрудняют составление отчетов и могут даже мешать автоматизированному назначению ставок, поскольку система пытается учиться на скудных данных. Во время аудита определите группы объявлений, которые не принесли ни одной конверсии за последние шесть месяцев, и оцените, действительно ли они необходимы для ваших бизнес-целей. Часто их можно объединить в более крупные и активные группы.

Alien Road предлагает вам расставить приоритеты в очистке активных групп объявлений, прежде чем пытаться перестраивать весь аккаунт. Начните с просмотра столбца «Показы». Группы объявлений с нулевыми показами в течение длительного периода фактически являются мертвым грузом, и их следует удалить или приостановить навсегда. Это сохраняет интерфейс вашего аккаунта чистым и гарантирует, что при запуске автоматизированных отчетов вы видите только те данные, которые актуальны для вашей текущей эффективности бизнеса и будущих прогнозов.

Как только аудит и реструктуризация завершены, ваша работа не заканчивается. Мониторинг влияния ваших изменений — самая важная часть процесса. Часто проверяйте отчет «Поисковые запросы» в первые несколько недель после реструктуризации, чтобы убедиться, что ваши объявления по-прежнему срабатывают по релевантным запросам. Поскольку вы изменили структуру, способ сопоставления Google ваших ключевых слов с поисковыми запросами может измениться, и вам, возможно, потребуется добавить новые минус-слова, чтобы поддерживать высокое качество трафика.

Наконец, просмотрите свои объекты объявлений и расширения. Аудит структуры аккаунта часто показывает, что некоторые объекты устарели или больше не актуальны для нового фокуса кампании. Обновите свои дополнительные ссылки, уточнения и структурированные описания, чтобы они соответствовали намерению вашей новой, более чистой структуры кампании. Это обеспечивает последовательное сообщение для пользователя, что может улучшить ваш общий показатель качества и снизить среднюю стоимость клика, в конечном итоге заставляя ваш рекламный бюджет работать эффективнее для вашего бренда.