Обучение использованию рекламы в Reddit начинается с принятия того факта, что Reddit не похож на другие социальные платформы. Люди приходят сюда не для того, чтобы увидеть друзей или создателей; они приходят, чтобы поговорить о теме с незнакомцами, которые заботятся о ней так же сильно, как и они. Сообщества, называемые сабреддитами, имеют свой собственный язык и свою собственную терпимость к продвижению. Реклама, которая ощущается как баннер, брошенный в этот разговор, игнорируется или высмеивается. Реклама, которая ощущается как полезный пост от того, кто понимает сообщество, может работать удивительно хорошо, потому что аудитория определяется интересом, а не демографией.
Это руководство описывает настройку, которую мы используем для новых аккаунтов Reddit, от отслеживания до первой оптимизации.
Шаг 1: установите отслеживание перед тратой денег
Добавьте Reddit Pixel на каждую страницу и настройте важные события: посещение страницы, просмотр контента, добавление в корзину, лид, регистрация и покупка с ценностью. По возможности отправляйте те же события через Conversions API с вашего сервера, потому что значительная часть пользователей Reddit просматривает сайты с защитой от отслеживания, которая блокирует события на стороне браузера. Подтвердите события в менеджере событий с помощью теста перед запуском.
Шаг 2: честно выберите цель
Reddit предлагает цели для узнаваемости, трафика, конверсий, просмотров видео, установки приложений и продаж из каталога. Выберите ту, которая соответствует результату, по которому вы будете оценивать кампанию. Если бизнес-цель — лиды, начните с конверсий, как только пиксель запишет некоторую активность; если нет, короткая кампания по трафику для разогрева пикселя разумна, но не оценивайте ее по объему лидов.
Шаг 3: стройте таргетинг вокруг сообществ и разговоров
- Таргетинг по сообществам: выбирайте сабреддиты, где ваши покупатели уже обсуждают проблему, которую вы решаете.
- Таргетинг по ключевым словам: охватывайте людей, читающих разговоры, в которых упоминаются релевантные термины, даже вне очевидных сообществ.
- Таргетинг по интересам: более широкий, полезен для узнаваемости, как только подход к сообществу доказан.
- Ретаргетинг и похожие аудитории: посетители сайта и списки клиентов для этапа конверсии.
Держите таргетинг по сообществам и ключевым словам в разных группах объявлений, чтобы видеть, что работает. Избегайте наслоения множества узких слоев в начале; доставка на Reddit становится дорогой, когда аудитория слишком мала.
Шаг 4: пишите объявления, которые читаются как хорошие посты
Самые сильные объявления в Reddit — конкретные, простые и немного самоироничные. Начинайте с проблемы словами, которые использует сообщество, показывайте продукт в действии и избегайте маркетинговых превосходных степеней. Изображения, которые выглядят как скриншоты или реальные фотографии продукта, обычно превосходят отполированный стоковый креатив. Тестируйте несколько разных подходов, а не небольшие вариации одного заголовка.
Шаг 5: решите вопрос с комментариями
Продвигаемые посты могут разрешать комментарии. Оставление их включенными повышает вовлеченность и доверие, но только если кто-то из команды читает и отвечает, вежливо и быстро. Вопросы без ответа и неоспоренные жалобы под вашим объявлением приносят больше вреда, чем отключение комментариев. Если вы не можете взять на себя модерацию, отключите их для первых кампаний.
Шаг 6: ставки и бюджет
Начинайте с автоматических ставок на вашу цель и дневного бюджета, достаточно большого для получения значимых данных в течение двух-трех недель. Ручные ограничения цены за клик могут помочь контролировать расходы на дорогих аудиториях, но они также ограничивают обучение. Держите бюджеты стабильными в период обучения и меняйте по одной вещи за раз.
Шаг 7: измеряйте за пределами последнего клика
Пользователи Reddit часто исследуют платформу и конвертируются позже через поиск или прямой визит. Сравнивайте конверсии, о которых сообщает Reddit, с вашей аналитикой, следите за брендовым поиском в периоды кампаний и осторожно используйте данные о просмотрах. Оценивайте канал по стоимости привлечения за разумный период, а не только по кликабельности.
Reddit вознаграждает рекламодателей, которые уважают его сообщества. Если вам нужна помощь в планировании таргетинга, креатива и измерений, наша команда по рекламе в Reddit может настроить и провести первый тест вместе с вами.
Читать далее: Реклама в Reddit · Маркетинг в социальных сетях