ИИ на устройстве запускает языковые модели и модели изображений непосредственно на телефоне, планшете или ноутбуке, а не в облачном центре обработки данных. Apple Intelligence на последних моделях iPhone, iPad и Mac, а также Google Gemini Nano на Pixel и некоторых других устройствах Android справляются с такими задачами, как обобщение уведомлений, переписывание текста, транскрибирование записей и редактирование фотографий локально. Построенные на их основе рабочие процессы экономят время на быстрых, конфиденциальных задачах и меняют то, как аудитория получает маркетинговые сообщения.
Привлекательность заключается в скорости и конфиденциальности. Модели, работающей локально, не нужно отправлять текст на сервер, она может работать в автономном режиме и быстро реагировать. Компромиссом является размер: модели на устройстве намного меньше облачных моделей, поэтому они справляются с короткими, сфокусированными задачами, а не с длительным анализом.
Apple сочетает свои модели на устройстве с Private Cloud Compute для более тяжелых запросов и предлагает дополнительную интеграцию с ChatGPT. Google использует Gemini Nano на устройстве и более крупные модели Gemini в облаке, а Chrome начал предоставлять встроенные функции ИИ через экспериментальные API браузера. Точные функции различаются в зависимости от устройства, региона и языка, а доступность расширялась постепенно, поэтому проверьте, что поддерживают ваши устройства.
Что может делать ИИ на устройстве сегодня?
Функции, наиболее актуальные для маркетинга и агентской работы, делятся на несколько групп.
- Инструменты письма: переписывание, корректура, изменение тона и обобщение выбранного текста в таких приложениях, как Mail, Notes и многих сторонних приложениях на устройствах Apple.
- Сводки уведомлений и сообщений: длинные цепочки и сгруппированные уведомления, сжатые до одной или двух строк.
- Запись и транскрипция: голосовые заметки, звонки и встречи транскрибируются и обобщаются в зависимости от устройства и приложения.
- Редактирование изображений: удаление объектов с фотографий и создание простых изображений или графики в стиле эмодзи.
- Умные ответы и предложения: короткие черновики ответов в приложениях для обмена сообщениями.
Некоторые из них также существуют в облачных инструментах. Разница в том, что они встроены в операционную систему и доступны каждому, у кого есть поддерживаемое устройство, без необходимости регистрироваться.
Какие рабочие процессы экономят время?
Быстрая корректура на ходу
Менеджеры по работе с клиентами, пишущие электронные письма клиентам на телефоне, могут выбрать черновик и использовать инструмент корректуры или переписывания перед отправкой. Он обнаруживает опечатки и неловкие формулировки за секунды, не копируя текст в другое приложение.
Заметки о встречах и звонках
Запись звонка клиента или сессии планирования и получение локальной транскрипции и сводки означает, что заметки готовы до следующей встречи. Для конфиденциальных обсуждений обработка на устройстве сохраняет контент на устройстве, что легче обосновать клиентам, заботящимся о конфиденциальности. Всегда сообщайте участникам, что ведется запись, как того требуют закон и вежливость.
Захват контента на мероприятиях
На торговой выставке или съемке сотрудники могут записывать короткие интервью, транскрибировать их на месте и отправлять сводки команде по контенту в тот же день. Инструменты очистки фотографий могут удалить лишний объект со снимка продукта для быстрого использования в социальных сетях, в то время как финальные активы все равно проходят надлежащее редактирование.
Простой шаблон рабочего процесса
- Захват: записывайте или пишите на устройстве.
- Процесс: используйте встроенный инструмент обобщения, транскрипции или переписывания.
- Проверка: прочитайте результат и исправьте имена, цифры и термины продукта.
- Поделиться: отправьте в общую папку или инструмент проекта с примечанием, что это с помощью ИИ.
- Архив: сохраните оригинальную запись или черновик для справки.
Что меняет ИИ на устройстве для маркетологов?
Более значительное влияние оказывается на сторону аудитории. Когда телефон обобщает уведомления и электронные письма, сводка может быть единственной частью, которую читает человек.
Тема электронного письма и первые строки сообщения теперь питают функции сводки. Четкие, конкретные вступительные предложения повышают вероятность того, что сводка передаст правильное сообщение. Умная тема, скрывающая суть, может быть сведена к чему-то простому или запутанному.
Push-уведомления группируются и сжимаются. Бренды, которые отправляют много уведомлений, могут обнаружить, что они сокращены до одной строки сводки, поэтому меньше, но более четких уведомлений работают лучше, чем частые.
Приложение Mail от Apple на поддерживаемых устройствах также может сортировать сообщения по категориям и выделять приоритетные сообщения. Рекламные электронные письма могут попадать в представление акций, похожее на вкладки Gmail. Вовлеченность и репутация отправителя значат больше, чем уловки.
Каковы ограничения?
- Маленькие модели делают больше ошибок в сложных или длинных текстах, чем облачные модели.
- Поддержка языков варьируется; некоторые функции сначала появляются на английском.
- Сводки могут опускать важные квалификаторы, такие как дата окончания скидки или условия.
- Функции зависят от оборудования; старые устройства их не получают.
- Администраторы в организациях могут ограничивать функции через управление устройствами.
Как Alien Road применяет ИИ на устройстве
В типичном взаимодействии ИИ на устройстве наиболее важен в электронной почте и обмене сообщениями в приложениях. Открытие включает в себя проверку недавних кампаний по электронной почте и push-уведомлений клиента в том виде, в котором они появляются на текущих iPhone и устройствах Android, включая то, как функции сводки их сжимают. Мы смотрим, сохраняются ли ключевое предложение и крайний срок в сводке.
Изменения в настройке обычно просты: переписывание первого предложения каждого электронного письма, чтобы указать основной момент, размещение дат и условий в начале, снижение частоты уведомлений и обеспечение согласованности имен отправителей. Мы также проверяем, что текст прехедера установлен намеренно, а не подтягивает навигационные ссылки.
Измерение использует платформу электронной почты клиента и аналитику приложений. Показатели открываемости были ненадежными после защиты конфиденциальности почты Apple, поэтому отчеты сосредоточены на кликах, конверсиях и отписках, сравниваемых по нескольким рассылкам до и после изменений.
Должны ли бренды создавать свои собственные функции на устройстве?
Для большинства брендов — нет. Разработчики могут вызывать платформу Foundation Models от Apple в своих собственных приложениях iOS и использовать Gemini Nano через функции ИИ Android на поддерживаемых устройствах, что позволяет использовать такие функции, как локальное обобщение или умные предложения внутри приложения бренда. Это имеет смысл для приложений с интенсивным ежедневным использованием и конфиденциальным контентом, таких как приложения для заметок, финансов или здоровья.
Для типичного розничного или сервисного приложения усилия редко того стоят. Лучшая инвестиция — убедиться, что ваш контент хорошо читается, когда собственные функции операционной системы его обобщают.
С чего начать на этой неделе
Отправьте свои последние три маркетинговых электронных письма в тестовый почтовый ящик на устройстве, которое поддерживает сводки сообщений, и посмотрите, как они обобщаются. Обратите внимание, сохраняются ли предложение, крайний срок и призыв к действию.
Затем перепишите первое предложение вашего следующего электронного письма, чтобы оно четко указывало на суть, и сравните клики с вашим недавним средним показателем. В своей команде выберите одну задачу, например, заметки о звонках клиентов, и попробуйте рабочий процесс транскрибирования и обобщения на устройстве в течение двух недель.
Продолжайте читать: ИИ-оптимизация · ИИ-оптимизация