Аналитика поисковых запросов

Аналитика поисковых запросов — это уровень, который объясняет изменение трафика, а не просто констатирует его. Данные представлены в двух разделах: статистика поисковых запросов для оценки позиций сайта и статистика страниц для анализа эффективности отдельных URL. Оба раздела базируются на пяти ключевых метриках.

Метрики: точные определения

• Показы — отображение ссылки в результатах поиска по запросу. Определение Яндекса содержит важное исключение: нахождение на второй и последующих страницах выдачи не считается показом, если пользователь не перешел на эту страницу.
• Клики — переходы на сайт из результатов поиска.
• CTR — отношение кликов к показам, которое Яндекс определяет как показатель привлекательности сниппета.
• Средняя позиция — усредненное значение за день, так как сайт может занимать разные позиции по одному и тому же запросу в разное время.
• Средняя позиция клика — позиция, которую сайт занимал в момент перехода пользователя; зачастую она выше, чем обычная средняя позиция.

В одном отчете может отображаться до шести метрик; рост выделяется зеленым цветом, а падение — красным, всегда в сравнении с предыдущим периодом.

Почему цифры расходятся с другими инструментами Яндекса

Этот раздел стоит прочитать до начала работы с отчетами. В отличие от Wordstat, консоль учитывает показы и клики только до 50-й позиции (то есть видит лишь часть рынка), а данные Wordstat могут запаздывать на срок до месяца. В сравнении с Метрикой, консоль считает клики из результатов поиска, тогда как Метрика — сессии. Расхождения возникают, если сайт был недоступен в момент клика, счетчик отсутствует или некорректно установлен на целевой странице, браузер не успел загрузить код счетчика или заголовок HTTP Referer был недоступен. Оставшиеся различия связаны с границами учета кликов и часовыми поясами.

Декомпозиция, которая имеет значение

Любое падение кликов вызвано одной из трех причин: уменьшением количества показов (изменился спрос или релевантность), ухудшением позиции (изменился ранжирование) или снижением CTR (изменился сниппет или действия конкурентов). Методы решения этих проблем не пересекаются, поэтому первый аналитический шаг — всегда разделять их. Если клики падают при стабильных позициях и показах, значит, проблема в сниппете, и технические доработки здесь не помогут.