AI influencer’ları ve sanal yaratıcılar, tamamen bilgisayar tarafından oluşturulmuş veya AI destekli, içerik yayınlayan ve insan yaratıcılar gibi markalarla çalışan dijital kişiliklerdir. Birini kullanmadan önce bir marka; açıklama, fikri mülkiyet, onay iş akışı, kriz yanıtı ve hedef kitle uyumu konusunda kurallar belirlemelidir. Bu kararlar güveni korur ve birçok pazarda açıklama yapmak bir seçim değil, yasal veya platform gerekliliğidir.
AI influencer’ı ne sayılır?
Terim geniş bir yelpazeyi kapsar. Lil Miquela veya Imma gibi bazı sanal yaratıcılar, arkasında insan yazarların olduğu stüdyolar tarafından yönetilen 3D karakterlerdir. Diğerleri ise görüntü ve video modelleriyle oluşturulur ve küçük ekipler veya bireyler tarafından yayınlanır. Markalar ayrıca HeyGen, Synthesia veya özel görüntü modelleri gibi araçlarla kendi maskotlarını veya avatarlarını oluştururlar.
Ortak bir özellikleri var: kameranın önünde gerçek bir insan yok. Bu, bir onaylamanın ne anlama geldiğini değiştirir, çünkü karakter ürünü hiçbir zaman olağan anlamda kullanmamıştır.
Neden lansmandan önce yönetişimi belirlemeli?
Sanal yaratıcılarla ilgili sorunlar genellikle hızlı ve kamuoyu önünde ortaya çıkar. Dahili olarak zekice görünen bir gönderi, takipçiler için aldatıcı görünebilir ve tepkiden sonra bunu düzeltmek, kuralları önceden yazmaktan daha maliyetlidir. Yönetişim ayrıca onayları hızlandırır: kurallar net olduğunda, içerik takvimi her gönderide yasal bir tartışma olmadan ilerler.
Hangi açıklama kuralları geçerlidir?
İki katman geçerlidir: reklam açıklaması ve AI açıklaması.
Reklam açıklaması
Herhangi bir yaratıcı tarafından yapılan sponsorlu gönderiler, gerçek veya sanal, reklam olarak etiketlenmelidir. Türkiye’de Reklam Kurulu’nun influencer pazarlaması konusundaki kılavuzları, #reklam gibi net etiketler gerektirir. ABD’de FTC’nin Onay Kılavuzları geçerlidir ve İngiltere’nin ASA ve CMA kurumları benzer rehberler yayınlar. Instagram, TikTok ve YouTube’daki platformun ücretli ortaklık araçlarını ve net metinleri kullanın.
AI açıklaması
Platformlar giderek artan bir şekilde yaratıcılardan gerçekçi AI tarafından oluşturulmuş içeriği etiketlemelerini istiyor. Meta “AI info” etiketlerini uygular, TikTok gerçekçi AI içeriği için etiketler gerektirir ve YouTube bazı durumlarda yaratıcılardan değiştirilmiş veya sentetik materyali açıklamalarını ister. AB AI Yasası ayrıca belirli AI tarafından oluşturulmuş içerikler için şeffaflık yükümlülüklerini içerir. Kurallar gelişmektedir, bu nedenle platform politikalarını her çeyrekte gözden geçirin.
Bir marka hangi yönetişim kurallarını yazmalıdır?
Pazarlama, hukuk ve marka sahibi tarafından onaylanmış bir sayfalık bir politika, çoğu riski kapsar.
- Açıklama: her gönderi, karakterin sanal olduğunu, biyografide ve uygun yerlerde başlıklarda belirtir.
- İddialar: karakter asla gerçek bir test edicinin doğrulamadığı bir ürün hakkında kişisel kullanım, sonuçlar veya hisler iddia etmez.
- Onay: kim yazar, kim inceler, kim yayınlar ve geri dönüş süreleri.
- Hassas konular: karakterin yorum yapmadığı konuların listesi, örneğin sağlık, siyaset, din ve trajediler.
- Benzerlik: yazılı izin olmadan gerçek bir insana benzerlik yoktur.
- Kriz: gönderi zarar verirse kimin paylaşımı durdurduğu ve kimin yanıt verdiği.
- Çıkış: kampanya biterse karakter, hesapları ve varlıkları ile ne olacağı.
Karakter ve içeriğine kim sahiptir?
Mülkiyet sözleşmede olmalıdır. Eğer bir ajans veya stüdyo karakteri yaratıyorsa, tasarım, isim, ses ve hesaplara kimin sahip olduğuna karar verin. Eğer üretken araçlar kullanıldıysa, her aracın ticari şartlarını kontrol edin ve tamamen AI tarafından oluşturulmuş eserler için telif hakkı korumasının birçok yargı bölgesinde sınırlı veya belirsiz olduğunu not edin. Tasarım dosyalarını ve komutları saklayın, ismi ve logoyu ticari marka olarak kaydettirmeyi düşünün.