Gayrimenkul İçerik Pazarlaması Rehberi

Gayrimenkul sektörü, en güncel bilgilerle beslenen bir alandır. Bu nedenle içerik pazarlaması, yerel pazarınıza pratik ve değerli tavsiyeler sunmak için mükemmel bir araçtır.

Gayrimenkul danışmanlarına yönelik bu 9 adımlık içerik pazarlaması rehberimizde, sektör uzmanları Christy Murdoch Edgar ve Chris Linsell ile görüşüyoruz.

Yerel topluluklarınıza hitap eden içerikleri nasıl oluşturabileceğinizi ve içerik pazarlaması yoluyla gayrimenkul işinizi nasıl büyütebileceğinizi inceleyeceğiz.

Gayrimenkulde İçerik Pazarlaması Nedir?

İçerik pazarlaması, gayrimenkul danışmanlarının değerli ve uygulanabilir içerikler aracılığıyla yerel topluluklarıyla bağ kurmalarına yardımcı olur.

Videolar, rehberler, podcast’ler, infografikler, sosyal medya ve diğer içerik türleri; itibarınızı oluşturmak ve büyütmek, çalışmalarınızı sergilemek ve insanları satış huninize çekmek için birlikte çalışır.

1. Günlük Etkileşimlerinizden Yararlanın

Mülk almanın, kiralamanın veya satmanın insanların verdiği en büyük hayat kararlarından biri olduğunu düşündüğünüzde, zamanında ve ilgili içeriğin önemi kısa sürede ortaya çıkar.

Gayrimenkul içeriği yerelleştirilmiş, kişisel ve pazarınıza yönelik olmalıdır. Yüzeysel, belirsiz veya genel içerikler etkili olmaz. İçeriğin kişisel bir unsuru olmalıdır.

Kişiselleştirme, duygusal zeka gerektiren bir yaklaşım gerektirir. Örneğin, 30’lu yaşlarındaki bir profesyonel ilk kez ev alıyor olabilir, emeklilik çağındaki bir çift ise evini küçültüyor olabilir.

İçeriğinizi kişisel hale getirmek ve onu bireysel bir pazar veya mahalle için detaylandırabilmek güçlü bir yöntemdir. Derlenmiş içerikler çok spesifik ve yerel olabilir. Örneğin, belirli bir piyasa değişiminin evlerinin değerini nasıl etkilediği hakkında konuşmak isteyebilirsiniz. Bilgi, hem danışman hem de bireysel ev sahibi veya alıcı için güçtür. On binlerce dolarlık bir fark yaratabilir.

Sonuç olarak, gayrimenkulde başarı, hem günlük etkileşimlerinizde hem de içerik pazarlamanızda müşterilerinize nasıl yaklaştığınıza bağlıdır.

Gayrimenkul, birebir iletişime dayalı bir iştir. Başka bir deyişle, topluluk temelli bir çabadır. Kişisel olana değer verir. Bu, gerçekten yerel bir uzman olmanız gerektiği anlamına gelir; bir toplulukta işe yarayan şey sizinkinde yaramayabilir. Topluluğunuzun ihtiyaçlarını karşılayan içeriklere odaklandığınızdan emin olmalısınız.

Örneğin, daha kırsal alanlarda insanlar altyapı, yerel sağlık hizmetlerine yakınlık, okullar ve hatta yerel mağazalar hakkında daha fazla endişe duyabilirler.

Oysa daha kentsel topluluklar yerel bölgedeki güvenlik, kirlilik seviyeleri, yerel eğlence seçenekleri veya sadece hangi bölgelerin gelişmekte olduğu ile ilgilenebilirler.

Buradan yola çıkarak zamanla bir SSS (Sıkça Sorulan Sorular) bölümü geliştirin; duyduğunuz en önemli sorular ve zorluklar. Bu, daha sonra içerik pazarlaması planınızı şekillendirebilir.

İçerik oluştururken, tıpkı müşterilerinizle konuşurken yaptığınız gibi, onlarla uyumlu bir konuşma dili benimseyin. Çok fazla teknik terimden kaçının ve alıcı için mantıklı olan bir resmiyet seviyesi kullanın.

Kişiselleştirmeye odaklanan gayrimenkul içerik pazarlaması örneği

Gayrimenkulde kişiselleştirme konusunda harika bir iş çıkaran bir içerik örneğine göz atalım.

Beverly Hills’te lüks bir emlakçı olan Jade Mills, Instagram kanalında izleyicilerine içgörü ve tavsiyeler sunduğu “Jade ile 30 Saniye” adlı video bölümünde bunu çok iyi yapıyor.

Yerel topluluk hakkında daha fazla bilgi edinme yolları:

Ele aldığımız gibi, bir toplulukta işe yarayan şey başka bir toplulukta veya konumda işe yaramayabilir.

Bu nedenle, her özel toplulukta başarılı olmak için hizmet verdiğiniz bölgelerdeki insanları derinlemesine anlamanız gerekir.

Müşterilerinizle doğrudan konuşmanın yanı sıra, topluluğunuzun endişeleri, soruları ve şüpheleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için hem fiziksel hem de çevrimiçi olarak gidebileceğiniz birçok yer vardır. Örneğin:

İşlem süreci hakkında konuşmak için kredi verenleri ve diğer kişileri bir araya getiren alıcı ve satıcı seminerlerine katılın. Bu, gayrimenkul danışmanlarına geri bildirim alma ve insanların gerçekten sahip olduğu soruları anlama şansı verir.

E-posta listenizden yararlanın. Etki alanınızdaki kişilere e-postalar göndererek bilgi paylaşın ve geri bildirim isteyin. Uygun olduğunda bir telefon görüşmesi ile takip edebilirsiniz; bu, akılda kalmak ve etkileşim oluşturmak için harika bir yoldur.

Örneğin, insanların New York’taki gayrimenkul ile ilgili hangi soru ve taleplere sahip olduğunu öğrenmek istediğinizi hayal edelim.

Başlamak için Facebook’a gidin ve arama çubuğuna anahtar kelimenizi yazın (biz “NYC real estate” seçtik).

Sonuçları aldığınızda, sol taraftaki gezinme çubuğunda “Gruplar”a tıklayın. İnsanların New York’taki gayrimenkuller hakkında konuştuğu çeşitli grupları ve toplulukları göreceksiniz.

Hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinmek ve içerik konuları için ilham almak üzere ilgili gruplara katılın ve keşfedin.

2. Gayrimenkulle İlgili Yerel Konularda Uzmanlaşın

İlk hedefiniz yerel konu otoritesi oluşturmak olmalıdır; yani hedef kitleniz için önemli olan birkaç temel konu (ve tüm ilgili alt konular) genelinde içerik geliştirmek.

En çok organik trafik üreten 100 gayrimenkul blogunu analiz ettik ve en popüler 17 içerik konusunu belirledik. Bunlar arasında mülk satışı, bölge ve mahalle tanıtımı, kiralama ve daha fazlası yer alıyor:

Gayrimenkul işiniz için bir konu araştırma iş akışı

Aşağıdaki örnekte, yerel bir gayrimenkul şirketindeki bir pazarlamacının, Alien Road Konu Araştırma aracını kullanarak tek bir konu (Network City Real Estate) temelinde yerel içerik fikirlerini nasıl keşfedebileceğini görebiliriz.

“İçerik fikirleri al”a tıklayın; bölgenizde trend olan ilgili alt konuların bir listesini göreceksiniz.

“Manhattan Real Estate” alt konusunu seçelim. Karta tıkladığınızda, bununla bağlantılı bir dizi yaygın soru, başlık ve arama göreceksiniz.

İlgili sorulara bakarak, bloglarınızı yapılandırmak ve diğer platformlarda (örneğin sosyal medyada) içerik oluşturmak için fikirler edinebilirsiniz.

Örnek olarak, “Sizce NYC gayrimenkul fiyatları ne zaman düşecek?” ve “New York’ta emlakçı olmadan kendi mülkünüzü satmak zor mu?” gibi soruları yanıtlamak için kısa videolar oluşturmak, hedef kitleniz arasındaki farkındalığı artırmanıza yardımcı olabilir.

Makalenize dahil edilecek tam anahtar kelimeleri bulmak için aynı ifadeyi alın ve Keyword Magic Tool aracına yapıştırın.

Örneğin, ana anahtar kelimeniz olarak “Manhattan real estate”e odaklanabilir ve “Manhattan real estate prices” ve “Manhattan luxury real estate” gibi ilgili anahtar kelimeleri dahil edebilirsiniz.

Zaman kazanmak istiyorsanız, içerik fikirleri almak ve makalelerinizi AI ile daha hızlı yazmak için ContentShake gibi hepsi bir arada içerik yazma araçlarını kullanın.

Bu şekilde, blog taslağı, önerilen anahtar kelimeler, başlık fikirleri ve daha fazlası dahil olmak üzere tüm öğeleri tek bir tıklamayla alabilirsiniz.

3. Çeşitli Hedef Kitlelerinizle Rezonans Kuran İlgili Bir Marka Sesi Geliştirin

Marka ses tonunuz, gayrimenkul blogları, rehberler, videolar vb. dahil olmak üzere her türlü yazılı veya sözlü medya aracılığıyla şirketinizi nasıl sunduğunuzdur.

Kelime seçimi, stil ve duygusal tonu içerir. Durumun gerektirdiği her şeye uyum sağlayabilir.

Marka ses tonunuz, sizi farklılaştıran faktörlerden biridir ve değerlerinizi iletmenize yardımcı olur.

Peki, gayrimenkul şirketiniz çeşitli kitlelerle bağlantı kurarsa marka sesinize ne olur?

Tıpkı bir konuyu anlama düzeylerine göre insanlarla konuşma şeklinizi uyarladığınız gibi, marka sesiniz de farklı tonlar ve farklı karmaşıklık seviyeleri benimseyebilir.

Marka sesi geliştirme

Bu noktalar belirlendikten sonra bir misyon beyanı yazabilirsiniz. İşte Story House’daki emlakçılardan bir örnek:

Müşterilerimizi memnun etmeyi ve şaşırtmayı, olağanüstü hizmet sunmayı ve işlemin her adımında beklentilerini aşmayı hedefliyoruz. Amacımız, gayrimenkul sürecini unutulmaz kılmak ve müşterilerimizin başkalarının da deneyimlemesini isteyeceği bir süreç haline getirmektir.

Deneyimi unutulmaz kılmak istemeleri fikrini özellikle seviyoruz. Bu, pazarlama ekibinden emlakçıların kendisine kadar herkesin günlük işlerinde çabalaması için olumlu bir hedef sunuyor.

Mesajlaşmanız için bir temel oluşturma

Marka karakterinizin en önemli yönlerinin neler olduğunu düşünün. Komik misiniz? Resmi mi? Saygısız mı? Aşağıdaki görsel size bazı fikirler verecektir, ancak kendinizi bununla sınırlamayın.

Ses tonu boyutlarınızı seçmek için yukarıdaki görseli kullanın. Bunu yaptıktan sonra, en önemli üç ila beş özelliğinizi listeleyin ve bu niteliklerin iletişimlerinizi nasıl etkilediğini tahmin edin.

Gayrimenkul işinizi yansıtan bir marka sesi ve tonu belirlediğinizde, içerik özetleri oluşturmak ve tutarlı içerik üretmek için daha iyi bir konumda olacaksınız.

4. İçeriğinizi Güçlendirmek İçin Yerel Verilerle Çalışın

Birkaç güvenilir bilgi kaynağına sahip olmak ve bunları bölgenizdeki gayrimenkul anlayışınızla birleştirmek güçlü bir kombinasyondur.

Gayrimenkul şirketleri tarafından ele alınan birçok temanın, Google’ın çok ciddiye aldığı YMYL (Paranız veya Hayatınız) içeriğine atfedilebileceğini unutmayın.

İçerik oluşturmak için yazarlar çalıştırıyorsanız, ya kendilerinin gayrimenkul piyasası hakkında bilgi sahibi olmaları ya da bir konu uzmanıyla çalışabilmeleri önemlidir.

Tüm emlakçılar Ulusal Emlakçılar Birliği’ne ve yerel birliklerine üyedir; yerel olan en iyi kaynağınızdır. İstatistikleri, piyasa özetlerini ve bilmeniz gereken her şeyi sağlarlar. Sadece yerel düzeyde sayıları çekip analiz edebilmek ve ardından bunu iletebilmek, sağlayabileceğiniz büyük bir hizmettir.

Aşağıdaki örnekte, Ulusal EMLAKÇILAR Birliği (NAR), bir ev satışının ekonomik etkisi üzerine ilginç istatistikler paylaşıyor:

ABD merkezli gayrimenkul verilerinin faydalı kaynakları:

Ulusal Emlakçılar Birliği, piyasa hakkında ihtiyacınız olan tüm güncel bilgileri size sunar.

Gayrimenkulde uzman düzeyinde içeriğe öncü bir örnek

İçeriklerinin uzmanlık odaklı olduğundan emin olmak için Remax, şirket için çalışan danışmanlar tarafından sağlanan içgörüleri kullanır.

5. Topluluğunuzun Savunucusu Olun

İçerik aracılığıyla topluluğunuzla bağlantı kurmanın bir başka etkili yolu da onların savunucusu olmaktır.

İnsanların önemsediği konulara (örneğin uygun fiyatlı konut eksikliği, yerel olanaklar, altyapı ve ulaşım, topluluk eğitim programları vb.) değinen içerikler oluşturarak, yerel bölgenizde büyük bir etki yaratacaksınız.

Keşif sürecinin bir kısmı çevrimiçi olabilirken, bunu yapmanın en etkili yolu sahada insanlarla aktif ve etkileşim halinde olmaktır.

Gayrimenkul danışmanları ve komisyoncuları her gün envantere dokunuyorlar. Alıcıların ne istediğini ve neye ihtiyacı olduğunu ve boşlukların nerede olduğunu biliyorlar. Planlama toplantılarında, kasaba ve ilçe toplantılarında, konutun tartışıldığı her yerde görünmelidirler; blog yazmalı, bu konuda konuşmalıdırlar. Herkes konutla ve bir yere sahip olmakla ilgilenir. Bunu yapanlar büyük başarı elde eder. Topluluğunuzda konut için düşünceli bir savunucuysanız, iş alırsınız.

Savunuculuk eylem planınız

İlk olarak, piyasadaki boşlukların nerede olduğunu belirleyin; bunları öncelik sırasına göre listeleyin. Bu boşluklar, alıcılarınızın istediği ancak mevcut piyasada elde edemediği şeyler olarak tanımlanabilir.

Örneğin, şehrinizde veya yerel bölgenizde uygun fiyatlı konut eksikliği olabilir.

Yukarıdaki örneği takip ederek, yerel belediye binası yeni evlerin planlanması üzerine bir tartışma düzenliyorsa, katılmak için başvurun.

Bulgularınızı, toplantıda dile getirdiklerinizi ve önerdiğiniz (veya tartışılan) eylem noktalarını içeren bir blog yazısı yazın.

İçeriği topluluğunuzla paylaştığınızdan emin olun. Savunuculuk gönderileriniz sosyal medya kanallarınızda dağıtılabilir.

Ayrıca, sorunu ve bunun topluluğu nasıl etkilediğini anladıktan sonra yerel gazetelerde ve radyo istasyonlarında sesinizi duyurun.

Bu ilk başta zor bir süreç olsa da, insanlar sizi bir savunucu olarak tanıdıkça ve soruları ve şüpheleriyle size yaklaşmaya başladıkça çok daha kolay hale gelecektir.

6. Yerel Topluluğunuzda Ortaklıklar Kurun

Bunlar sadece karşılıklı olarak faydalı olmakla kalmaz, diğer hedef kitlelere ulaşmanıza yardımcı olur; aynı zamanda bir FOMO (fırsatı kaçırma korkusu) etkisi yaratarak diğer yerel işletmeleri de sizinle iletişime geçmeye teşvik eder, böylece onlar da dahil olabilirler.

Topluluğunuzda işini gerçekten iyi yapan kişilerle ortak olun ve en iyi restoran işletmecileri, en iyi öğretmenler, okullar, peyzajcılar vb. ile çok amaçlı medya ve pazarlama oluşturun. Her iki taraf da bu içeriği işletmelerini tanıtmak için kullanabilir; bu gerçekten referanslarınızı güçlendirir ve erişiminizi ve huninizi genişletir.

Ortaklık senaryoları

Örneğin, bir ev dekorasyon hizmeti, bir ailenin yeni evini nasıl dönüştürdüklerini gösteren bir dizi öncesi ve sonrası videosunda bir emlakçı ile işbirliği yapabilir.

Yerel bir peyzaj şirketi, heyecan verici yeni listelerin bahçelerini veya çevre düzenlemesini geliştirmek için farklı seçenekler göstererek bir emlakçı ile içerik oluşturabilir.

Genç ailelerden oluşan geniş bir kitleye sahip bir emlakçı, yerel okulun bir turunu yapabilir. Bu sadece bir aileyi bölgeye taşınmayı düşünmeye teşvik etmekle kalmaz, aynı zamanda okulu olumlu bir ışık altında gösterir.

7. Çeşitli İçerik Formatlarını Deneyin ve Önceden Planlayın

İçeriğinizi sunma formatınız, müşterilerinizin herhangi bir anda neye ihtiyaç duyduğuna ve bilgiyi çevrimiçi olarak nerede tükettiklerine bağlı olacaktır.

Örneğin, bir Instagram gönderisinin veya videosunun, yüksek kaliteli fotoğraflar/video ve mülkün net bir açıklaması ile yeni bir listeyi paylaşmak için mükemmel bir yer olduğunu görebilirsiniz.

Öte yandan, blogunuz daha derinlemesine bilgilendirici içerik barındırmak için daha uygun olabilir.

Örneğin, İngiltere merkezli bir emlakçı olan Barratt Homes’un bu rehberi, ilk kez ev alacaklara daha küçük bir depozito ile nasıl ipotek alacaklarını gösteriyor.

Sosyal medya gönderilerinizin veya blog makalelerinizin özel formatları da dikkate alınması gereken bir şeydir.

Gayrimenkuldeki en büyük organik bloglar üzerine yaptığımız araştırmaya göre, en yüksek performans gösteren ilk 3 blog formatı “En İyi+Sayı” (örneğin En İyi 10 İpucu), “Soru” ve “Nasıl Yapılır”dır.

Video içeriği gayrimenkulde başarıya götürür

Alien Road 2023 İçerik Pazarlaması Durum araştırması, en iyi dört gayrimenkul içerik türünün video (yanıtların %48’i), başarı hikayeleri (%38) ve kısa biçimli makaleler (%36) olduğunu buldu.

Chris Linsell, videonun neden gayrimenkulde en önemli içerik sunum formatlarından biri olmaya devam ettiğini açıklıyor.

Sadece mülklerinizi şeffaf bir şekilde sergilemenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda kişiliğinizi paylaşmak ve kitlenizle etkileşim kurmak için de harikadır.

Oluşturduğunuz her video ya bilginizi, deneyiminizi ya da aktivitenizi göstermelidir. İşte detayları:

Bilgi: Bu, ne hakkında konuştuğunuzu bildiğinizi gösterir ve sizin ve kitleniz için neyin önemli olduğunu ifade eder.

Aktivite: Bu, dışarıda bir şeyler yaptığınızı gösterir. Örneğin, insanların gelip görebileceği bir ev paylaşabilirsiniz.

8. Gayrimenkul İşiniz İçin Etkili Dağıtım Kanalları Bulun

Aslında, içerik oluşturma sürecinden önce, hangi kanalları kullanacağınıza karar vermeniz gerekecektir:

Sahip olunan kanallar işletmenize aittir. (Bir blog, e-posta listesi, sosyal medya vb. içerebilir).

Kazanılan ve paylaşılan kanallar üçüncü taraflara aittir. (Bloglar, haber siteleri ve forumlar içerebilir). Burada paylaşım yapabilirsiniz, ancak içerik artık sizin kontrolünüzden çıkmıştır.

Kanallarınızı seçme

Kitleniz: müşteri analizinize dayanarak, müşterileriniz hangi platformlarla etkileşime girme eğilimindedir? Sosyal medya mı, etkinlikler mi, yoksa doğrudan posta mı?

Geçmiş performansınız: trafik ve dönüşüm analizlerinize dayanarak, hangi kanallar en iyi performansı gösteriyor?

Kaynaklarınız: seçtiğiniz her kanal için tutarlı içerik oluşturmanız ne kadar kolay olacak?

Birçok emlakçı, içeriklerini her kanal için farklılaştıramıyor veya optimize edemiyor; çalışmayı sevdiğiniz bir mecra bulup bu şekilde iletişim kurmak daha iyidir. Tüm kanallara ihtiyacınız yok. Birine odaklanın. Bir şeyi iyi yapın. Bu her zaman daha başarılıdır.

Aynı zamanda, içeriği her kanal için optimize edebilirseniz, Christy içerik dağıtım yöntemlerini karıştırmanın iyi bir fikir olduğunu söylüyor.

Örneğin, gayrimenkulde geleneksel doğrudan posta, video içeriğiyle birlikte iyi çalışır. Ve yerel etkinliklerle birlikte yerelleştirilmiş bir sosyal medya ücretli kampanyası yürütmek, kitlenizle daha derin bir düzeyde bağlantı kurmanıza yardımcı olabilir.

Çok kanallı bir yaklaşımdan yararlanmak nitelikli potansiyel müşteriler oluşturabilir

Böyle yerel bir düzeydeki bu çok kanallı yaklaşım, potansiyel müşterileri satış sürecinize yönlendirmenin güçlü bir yolu olabilir. Bunun pratikte nasıl görünebileceği:

Birinci adım: Gelecekteki bir müşteri Google’da ipotek alma rehberini arar ve içeriğinize tıklar.

İkinci adım: Onları sosyal medyada yeniden hedeflemek için reklamlar kullanırsınız ve ilk kez ev alacaklar bültenine kaydolmalarını istersiniz. Kaydolurlar.

Üçüncü adım: Gelecekteki müşteri, yerel listeler ve etkinliklerle ilgili düzenli güncellemeler için blogunuzu düzenli olarak ziyaret eder. Onlara yerelleştirilmiş bilgiler sağlayabilmeniz için size adreslerini verirler.

Gayrimenkul İçerik Pazarlamasında Başarı

Gayrimenkul şirketleri için içerik pazarlaması, yerel kitlenize odaklanmak ve büyük resmi çok daha yoğun bir niş pazara çevirmek anlamına gelir.

Karşılaşacağınız en büyük zorluklar, yerel topluluğu tanımak ve kalabalığın arasından sıyrılmak etrafında döner. Bunu fiziksel olarak orada bulunarak ve konu araştırmanızın hizmet verdiğiniz insanların ihtiyaçlarına gerçekten hitap ettiğinden emin olarak yapın.

Alien Road İçerik Pazarlaması Platformu ile içerik pazarlamasında nasıl başarı elde edeceğinizi öğrenin. Tüm süreç boyunca size rehberlik ediyor ve çevrimiçi görünürlüğünüzü artırmanıza, alıcılara ve satıcılara ulaşmanıza yardımcı oluyoruz.