23 Eylül 2015, Çarşamba
2015 yılında şu ana kadar hacklenen site sayısında %180, hacklenen site yeniden değerlendirme taleplerinde ise %300 artış gördük. Web yöneticilerinin hacklenme olaylarını en başta önlemelerine yardımcı olmak için
blog yazıları ve
#NoHacked kampanyaları gibi çalışmalarla yoğun bir şekilde uğraşırken, yeniden değerlendirme sürecimizin hacklenme sonrası toparlanmayı daha hızlı ve kolay hale getirmenin önemli bir parçası olduğunun farkındayız. Odaklandığımız noktalar şunlar:
- Geliştirilmiş iletişim
- Daha iyi araçlar
- Sürekli geri bildirim döngüsü
Hacklenen sitelerin web yöneticileriyle iletişimi iyileştirme
Geçen yıl yeniden değerlendirme sürecimizde
“İnceleme uzmanınızdan not”
özelliğini kullanıma sunduk. Bu özellik, bir yeniden değerlendirme talebine yanıt olarak her vakaya özel somut örnekler ve tavsiyeler sunmamızı sağlıyor. 2015 yılında şu ana kadar, hacklenme nedeniyle yeniden değerlendirme talebi reddedilen web yöneticilerinin %70’inden fazlasına, hacklenen içeriğin nerede ve nasıl bulunacağına dair özel rehberlik içeren kişiselleştirilmiş bir not gönderdik. Sonuçlar cesaret verici; bir sitenin hacklenme nedeniyle manuel işlem alması ile web yöneticisinin siteyi temizleyip manuel işlemin kaldırılması arasında geçen ortalama sürede %29’luk bir düşüş gördük.
Ayrıca, hacklenmeyi önleme ve sonrasında toparlanma konusunda daha ayrıntılı yardımlar içeren ikinci #NoHacked kampanyamızı tamamladık. Kampanyada, sitenizin güvenliğini artırmanın yollarına ve hacklenmiş bir siteyi düzeltme yöntemlerine odaklandık.
ilk yazıyı okuyarak güncel bilgilere ulaşabilirsiniz.
Bazı hacklenme manuel işlemlerinin otomatik kaldırılması dahil daha iyi araçlar
Geçen yıl, web sitesini tam olarak Googlebot’un gördüğü gibi görmenizi sağlayan
Google gibi getir
aracına “Getir ve Oluştur” özelliğini ekledik. Bu işlev, hacklenme sonrası toparlanmada oldukça faydalıdır; çünkü birçok hacker, normal kullanıcı tarafından görülmeyen ancak Googlebot gibi arama motoru tarayıcıları için belirgin olan
gizlenmiş içerikler enjekte eder.
Bu yıl ayrıca, web yöneticilerine hacklenme sonrası toparlanma için temel adımlarda rehberlik eden
Hacklenmiş Siteler Sorun Gidericisi‘ni 23 dilde kullanıma sunduk. Özelliklerini ve etkisini genişletmeye devam ettiğimiz bu sorun gidericinin faydalı olup olmadığını bize bildirin.
Son olarak, bazı hacklenme manuel işlemlerinin otomatik olarak kaldırılmasını beta aşamasında test ediyoruz. Search Console’da Google,
“Kısmi eşleşmeler” altında bir “Hacklenmiş site” manuel işlemi görürse ve sistemlerimiz hacklenen içeriğin artık mevcut olmadığını tespit ederse, bazı durumlarda bu manuel işlemi otomatik olarak kaldıracağız. Herhangi bir manuel işlem görürseniz yine de bir yeniden değerlendirme talebi göndermenizi öneririz, ancak bir “Hacklenmiş site” manuel işlemi kendiliğinden kaybolursa şaşırmayın, bu sizi zahmetten kurtaracaktır!
Geri bildirimlerinizi alma ve harekete geçme
İyileştirilmiş iletişimimiz ve araçlarımız, doğrudan hacklenen sitelerin web yöneticilerinden topladığımız geri bildirimler sayesinde ortaya çıktı. Örneğin, bu yılın başlarında, hacklenme sonrası yeniden değerlendirme sürecinden geçmiş web yöneticilerini hem Mountain View, ABD’de hem de Dublin, İrlanda’da beyin fırtınası oturumları için ağırladık. Ayrıca, hacklenme sonrası yeniden değerlendirme sürecinden geçmiş web yöneticilerinden rastgele örneklemeler aldık. Web yöneticilerinin sadece %15’inin süreçten memnuniyetsiz olduğunu, ancak bu yöneticilerin karşılaştığı temel zorlukların sitelerinin hacklendiğine dair daha net bildirimler ve hacklenme durumunun nasıl çözüleceğine dair daha net rehberlik olduğunu tespit ettik. Bu geri bildirimler, hacklenme sonrası toparlanma hakkındaki daha detaylı
blog yazımıza ve en son
#NoHacked kampanyamızdaki içeriğin büyük bir kısmına doğrudan katkıda bulundu.
Hacklenen sitelerin web yöneticilerini, yukarıda detaylandırılan yöntemlerin yanı sıra
Hacklenen siteler için Web yöneticisi yardımı
portalı ve
forumumuzun güvenlik, kötü amaçlı yazılım ve hacklenen siteler bölümü aracılığıyla desteklemeye devam edeceğiz. Google’ın hacklenen bir web sitesini kurtaran web yöneticilerini nasıl daha iyi destekleyebileceğine dair fikirlerinizi aşağıdaki yorumlarda duymak isteriz!
Biz bunu nasıl uyguluyoruz
Google announcements age. We keep this post here for the record, and we note for clients whether the behaviour it describes still applies today or has since been superseded.
İlgili hizmetler