TikTok reklam raporlaması, her bir görünüm bir karara cevap verdiğinde faydalıdır: harcamanın para getirip getirmediği, hangi reklam gruplarının ölçeklendirileceği veya kesileceği ve hangi yaratıcıların eskidiği. TikTok Ads Manager, video izleme süresinden ilişkilendirme penceresine göre dönüşümlere kadar birçok metrik sunar. İyi bir raporlama kurulumu, her amaç için kaydedilmiş özel sütunlar, tutarlı bir ilişkilendirme ayarı, izleme davranışına odaklanan yaratıcı düzeyinde raporlar ve kendi mağaza veya CRM verilerinizle bir kontrol kullanır.
TikTok raporları hangi kararları desteklemelidir?
İnsanların gerçekten verdiği kararları listeleyerek başlayın. Bir kurucu, TikTok bütçesini koruyup korumayacağına veya artırıp artırmayacağına karar verir. Bir medya alıcısı, hangi kampanyaların ve reklam gruplarının değiştirileceğine karar verir. Bir yaratıcı ekip, hangi konseptlerin geliştirileceğine ve hangilerinin emekliye ayrılacağına karar verir. Her birinin farklı sayılara ihtiyacı vardır.
Elli sütunlu tek bir panel, hiçbirine iyi hizmet etmez. Her biri bir ekranda okunabilecek kadar kısa olan ayrı görünümler oluşturun ve her birini kararı yönlendiren metrikle başlatın.
- İş görünümü: harcama, dönüşümler, dönüşüm başına maliyet, gelir ve getiri
- Alıcı görünümü: kampanya ve reklam grubu sonuçları, CPM, tıklama oranı, sıklık, öğrenme durumu
- Yaratıcı görünümü: reklam düzeyinde sonuçlar, iki saniyelik ve altı saniyelik izlenme oranları, ortalama izleme süresi, tamamlama oranı
Ads Manager’da hangi ayarlar önce sabitlenmelidir?
TikTok Ads Manager’da Kampanya sekmesini açın ve her görünüm için ön ayarlar oluşturmak ve kaydetmek üzere Özel sütunları kullanın. Herkesin aynı sürümü kullanması için bunları net bir şekilde adlandırın. Bu, insanların farklı sütunlarla oluşturulmuş sayıları karşılaştırmasını önler.
Bir ilişkilendirme ayarı seçin ve sabit tutun. TikTok, piksel veya etkinlik düzeyinde ayarlanan ve raporlamada gösterilen tıklama ve görüntüleme ilişkilendirme pencereleri sunar. Rapor başlığında hangi pencerelerin uygulandığını not edin. Bunları dönemler arasında değiştirmek, aydan aya karşılaştırmaları anlamsız kılar.
Raporların arkasındaki izleme kontrolleri
- Standart etkinliklerle yüklü TikTok Pixel: ViewContent, AddToCart, CompletePayment
- Sunucu tarafı etkinlikleri için bağlı Events API
- Etkinlik ID’leri ile yapılandırılmış etkinlik tekilleştirme
- Satın alma etkinlikleriyle gönderilen değer ve para birimi
TikTok’ta yaratıcı performansını nasıl okursunuz?
TikTok, yaratıcı odaklı bir platformdur. Hedefleme geniş ve otomatik hale geldi ve reklamın kendisi sonucun çoğunu belirliyor. Bu nedenle yaratıcı raporları burada diğer birçok platformdan daha önemlidir.
Anahtar metrikler dikkat ile ilgilidir. İki saniyelik izlenme oranı, kaç kişinin kaydırmayı bıraktığını gösterir. Altı saniyelik izlenme oranı, kancanın onları tutup tutmadığını gösterir. Ortalama izleme süresi ve tamamlama oranı, içeriğin ilgilerini koruyup korumadığını gösterir. Tıklama oranı ve dönüşüm başına maliyet, dikkatin eyleme dönüşüp dönüşmediğini gösterir.
Konseptleri karşılaştırmak için TikTok’un Yaratıcı raporlarını veya reklam düzeyindeki verilerini kullanın. Güçlü bir iki saniyelik oranına ancak zayıf bir altı saniyelik oranına sahip bir reklamın iyi bir açılışı ancak zayıf bir devamı vardır. Yüksek izleme süresine ancak düşük tıklama oranına sahip bir reklam, satış yapmadan eğlendirebilir.
Yaratıcı yorgunluğunu tespit etme
Yorgunluk, tıklama oranı düştüğünde ve dönüşüm başına maliyet birkaç gün boyunca arttığında, genellikle sıklık artarken ortaya çıkar. TikTok kitleleri hızlı hareket eder ve reklamlar diğer platformlardan daha hızlı yorulabilir. En iyi reklamlar için bu metrikleri haftalık olarak takip edin ve performans keskin bir şekilde düşmeden önce değiştirmeleri planlayın.
Hangi kırılımlar faydalı bilgiler sağlar?
Ads Manager, sonuçları kampanyaya bağlı olarak yaş, cinsiyet, yerleşim, cihaz, işletim sistemi ve konuma göre kırmanıza olanak tanır. Bu kırılımlar, sonuçların nereden geldiğini, örneğin dönüşümlerin çoğunun belirli bir yaş aralığından veya Android kullanıcılarından geldiğini gösterebilir.
Kırılımları dikkatli kullanın. Otomatik hedefleme ile sistem, teslimatı dönüşüm sağlayacağını tahmin ettiği segmentlere kaydırır, bu nedenle az dönüşümü olan bir segment sadece az bütçe almış olabilir. Kırılımları kanıt olarak değil, testler için başlangıç noktası olarak değerlendirin.
TikTok sayıları neden Google Analytics’ten farklıdır?
TikTok, dönüşümleri kendi ilişkilendirme pencereleri içinde sayar, buna birinin bir reklamı görüp tıklamadan satın aldığı görüntüleme dönüşümleri de dahildir. Google Analytics 4, esas olarak oturumlara ve tıklamalara dayalı kendi ilişkilendirme modelini kullanır ve görüntüleme yolculuklarını göremez. İki sistem nadiren aynı fikirde olacaktır.
Gelir için bir kayıt kaynağı seçin, genellikle mağazanızın arka ucu veya CRM. TikTok’un sayılarını yanında raporlayın ve TikTok tarafından bildirilen gelir ile kendi yönteminizle atfedilen gerçek gelir arasındaki oranı hesaplayın. Bu oranı zaman içinde izleyin; ani bir değişiklik bir izleme sorunu olduğunu gösterir.
- Kayıt kaynağı olarak mağaza veya CRM geliri
- Yeni müşteri başına karma maliyet: toplam ücretli harcamanın yeni müşterilere bölünmesi
- GA4 ilişkilendirmesi için TikTok reklamlarında UTM’ler
- Müşterilerin sizi nasıl bulduğunu soran satın alma sonrası anket
Raporlar Ads Manager dışında yaşamalı mı?
Tek bir hesap için, kaydedilmiş özel sütunlar ve Ads Manager’ın Raporlama bölümünden planlanmış raporlar yeterli olabilir. Raporların günlük, haftalık veya aylık olarak e-posta ile gelmesini planlayabilirsiniz.
Birden fazla kanal çalıştıran markalar için harici bir panel yardımcı olur. Looker Studio, Power BI ve Tableau, Supermetrics, Funnel, Windsor.ai ve benzeri araçlardan gelen bağlayıcılar aracılığıyla TikTok verilerini çekebilir. TikTok’u Meta, Google ve mağaza gelirinin yanına yerleştirin, böylece bütçe kararları tüm kanallar göz önünde bulundurularak verilir.
Örnek bir raporlama ritmi
TikTok’ta ayda yaklaşık 10.000 USD harcayan bir güzellik markası, yaratıcı metrikleri her Pazartesi ve Perşembe, reklam grubu performansını her Pazartesi ve TikTok’u diğer kanallarla karşılaştıran aylık bir özetle iş sonuçlarını gözden geçirebilir. Ritim, belirli araçtan daha önemlidir.
Bir panel hangi uyarı işaretlerini işaretlemelidir?
Faydalı bir panel, sorunları otomatik olarak vurgular. Metrikler kendi hesabınız için tanımladığınız eşikleri aştığında koşullu biçimlendirme veya uyarılar ayarlayın.
Uzun süre öğrenmede takılı kalan reklam gruplarını, ani CPM artışlarını, en iyi yaratıcılarda düşen iki saniyelik izlenme oranlarını ve TikTok tarafından bildirilen dönüşümler ile kendi verileriniz arasındaki artan boşlukları işaretleyin. Gelecekteki okuyucuların olağandışı dönemleri anlaması için promosyonlar, ürün lansmanları veya izleme değişiklikleri gibi etkinlikler için bir not alanı ekleyin.
Spark Ads ve içerik oluşturucular hakkında nasıl raporlama yapmalısınız?
Spark Ads, kendi hesabınızdan veya yetkilendirme kodları veren içerik oluşturuculardan organik gönderileri tanıtmanıza olanak tanır. Genellikle standart reklamlardan daha doğal hissettirirler ve etkileşimi orijinal gönderiye geri getirirler. Bunları ayrı bir grup olarak raporlayın, böylece içerik oluşturucu içeriğini şirket içi içerikle dönüşüm başına maliyet, izleme süresi ve tıklama oranı açısından karşılaştırabilirsiniz.
Her Spark Ad için içerik oluşturucuyu, konsepti ve yetkilendirme süresini takip edin. Bir kodun süresi dolduğunda reklam durur ve bu notun olmadığı raporlar, performans sorunu gibi görünen ani bir düşüş gösterebilir.