Facebook oxşar auditoriyaları, mövcud müştərilərinizlə oxşar xüsusiyyətləri paylaşan yeni insanlara çatmağınıza kömək etmək üçün mənbə auditoriyasından yaradılır. Meta-ya bir ilkin siyahı təqdim etməklə, onların maşın öyrənmə sistemlərinə demoqrafik göstəricilər, maraqlar və onlayn davranışlar üzrə ən yaxşı nəticə göstərən müştərilərinizə uyğun nümunələri müəyyən etməyə imkan verirsiniz. Bu hədəfləmə metodu, reklam strategiyanızı əsas maraq əsaslı hədəfləmədən məlumat əsaslı axtarışa doğru apardığı üçün genişləndirmə kampaniyalarının əsas hərəkətverici qüvvəsi kimi xidmət edir.
Mənbə Auditoriyası nədir və niyə vacibdir?
Oxşar auditoriyanızın keyfiyyəti tamamilə mənbə məlumatlarınızın keyfiyyətindən asılıdır. Mənbə auditoriyanızı cəlb etmək istədiyiniz yeni potensial müştərilər üçün bir plan kimi düşünün; əgər plan qüsurlu və ya qeyri-təmsilçidirsə, yekun nəticə hədəfdən yayınacaq. Tipik bir hesabda ən effektiv mənbə auditoriyaları, təkrar alıcıların müştəri siyahısı və ya xüsusi bir konversiya hadisəsini işə salan ziyarətçilər kimi yüksək niyyətli məlumat nöqtələrindən qurulanlardır. Alqoritmin ən gəlirli seqmentlərinizə diqqət yetirməsini təmin etmək üçün ömürlük dəyəri ən yüksək olan ilk 10% müştərinizin CSV faylını yükləməklə başlaya bilərsiniz. Səhifə ilə qarşılıqlı əlaqədə olanların geniş siyahısı kimi aşağı keyfiyyətli məlumatlardan istifadə etdikdə, nəticədə yaranan oxşar auditoriya faktiki satışları və ya konversiyaları təmin etmək üçün lazım olan xüsusi niyyətdən məhrum ola bilər.

Mənbənizi hazırlayarkən məlumatlarınızın Meta-nın tələblərinə uyğun təmizləndiyinə və formatlandığına əmin olun. Dublikatları silməli və e-poçt ünvanları, telefon nömrələri və ya müştəri ID-ləri kimi sahələrin auditoriya yükləmə alətində düzgün xəritələndiyinə əmin olmalısınız. Əgər mənbə auditoriyanız çox kiçikdirsə, Meta statistik cəhətdən əhəmiyyətli bir oxşar auditoriya yaratmaq üçün kifayət qədər oxşarlıq tapmaqda çətinlik çəkə bilər. Ümumi bir nümunə, sistemə mənalı nümunələri müəyyən etmək üçün kifayət qədər siqnal vermək məqsədilə ən azı 1000-5000 nəfərlik bir mənbə auditoriyasını hədəfləməkdir. Əsas məqsədiniz huninin aşağı hissəsində konversiyadırsa, ‘son 30 gündə bütün veb-sayt ziyarətçiləri’ kimi geniş auditoriyalardan istifadə etməyin, çünki bu qrup heç vaxt alış-veriş etmək niyyətində olmayan çoxlu təsadüfi istifadəçiləri ehtiva edə bilər.
Facebook Oxşar Auditoriyalarını Addım-addım necə yaradırsınız?
Meta Ads Manager daxilində yaratma prosesi mənbə məlumatlarınız hazır olduqdan sonra çox sadədir. Əvvəlcə Business Manager parametrlərinizdə Auditoriyalar bölməsinə keçin. Auditoriya Yarat düyməsini klikləyin və açılan menyudan Oxşar Auditoriya seçimini seçin. Daha sonra sizdən mövcud xüsusi auditoriya, piksel əsaslı hadisə və ya dəyər əsaslı müştəri siyahısı ola biləcək mənbəyinizi seçməyiniz istəniləcək. Mənbə seçildikdən sonra bu yeni insanları tapmaq istədiyiniz hədəf ölkəni və ya regionu seçin. Sistem daha sonra sizdən 1%-dən 10%-ə qədər faiz şkalasından istifadə edərək auditoriya ölçüsünü müəyyən etməyinizi xahiş edir.
Bu faiz sürgüsü mənbəyiniz və oxşar auditoriyanız arasındakı oxşarlığı diktə edir. 1%-lik oxşar auditoriya, seçdiyiniz ölkədə mənbə auditoriyanıza ən çox bənzəyən insanları əhatə edir. Sürgünü 10%-ə doğru hərəkət etdirdikdə, alqoritmə daha geniş tor atmağı tapşırırsınız ki, bu da əhatə dairəsini artırır, lakin adətən oxşarlıq dərəcəsini azaldır. Tipik bir hesabda reklamverənlər tez-tez dəqiqliyə üstünlük vermək üçün 1%-lik auditoriya ilə başlayır və yalnız ilkin əhatə dairəsini tükəndirdikdə və ya kampaniya həcmini əhəmiyyətli dərəcədə artırmaq lazım olduqda 3% və ya 5%-ə keçirlər. Başlamazdan əvvəl pikselinizin düzgün işlədiyini həmişə yoxlayın, çünki sistem mənbə auditoriyalarınızın dəqiqliyini zamanla qorumaq üçün bu məlumatlara güvənir.

Auditoriya Ölçüsü və Oxşarlıq haqqında nə bilməlisiniz?
- 1%-lik oxşar auditoriyalar ən yüksək oxşarlığı təklif edir və konversiya yönümlü kampaniyalar üçün ən yaxşısıdır.
- 3%-dən 5%-ə qədər oxşar auditoriyalar orta huni məlumatlılığı üçün əhatə dairəsi və aktuallıq arasında tarazlıq təmin edir.
- 10%-lik oxşar auditoriyalar çox vaxt həddindən artıq genişdir və yalnız yüksək büdcəli brend məlumatlılığı təşəbbüsləri üçün istifadə edilməlidir.
- Müxtəlif reklam dəstlərində fərqli oxşarlıq səviyyələrini yoxlamaq üçün eyni vaxtda bir neçə oxşar auditoriya yaradıla bilər.
- Mənbə auditoriyanızın ölçüsü oxşar auditoriyanızın ölçüsünü ciddi şəkildə məhdudlaşdırmır, çünki platforma əhalinin faizinə əsasən yeni insanlar tapır.
Əhatə dairəsi və dəqiqlik arasındakı kompromisi başa düşmək reklam xərclərinizi idarə etmək üçün vacibdir. 1%-lik oxşar auditoriya təyin etdikdə, siz əslində min təəssürat üçün daha yüksək xərclərə (CPM) səbəb ola bilən, lakin çox vaxt daha yaxşı konversiya dərəcələri verən daha sıx bir istifadəçi qrupunu hədəfləyirsiniz. Əksinə, 10%-lik oxşar auditoriya, sınaq mərhələsində olduğunuz və reklamlarınızın daha geniş demoqrafik göstəricilər üzrə harada ən yaxşı performans göstərdiyini öyrənmək istədiyiniz zaman faydalı ola bilən kütləvi bir seqmenti hədəfləyir. Müxtəlif oxşar auditoriyalarınızın hərracda bir-biri ilə rəqabət aparmadığından əmin olmaq üçün auditoriya üst-üstə düşmə alətlərinizi həmişə nəzarətdə saxlayın, çünki bu, xərclərinizi süni şəkildə artıra bilər.
Oxşar Auditoriyanızın Performansını necə optimallaşdıra bilərsiniz?
Optimallaşdırma reklam dəstlərinizi necə strukturlaşdırdığınızdan başlayır. Oxşar auditoriyanın üzərinə bir neçə maraq qatı əlavə etmək əvəzinə, oxşar auditoriyadan əsas hədəfləmə metodu kimi istifadə etməyə və reklam yaradıcılığının ağır işi görməsinə icazə verin. Tipik bir hesabda alqoritm, əlavə demoqrafik filtrlərlə həddindən artıq məhdudlaşdırılmadan oxşar auditoriya hovuzunda doğru insanları tapmaq üçün kifayət qədər azadlığa sahib olduqda ən yaxşı performansı göstərir. Reklamlarınızın maraq qazanmadığını görsəniz, yaradıcı aktivlərinizi yoxlayın; bəzən auditoriya mükəmməl uyğunlaşır, lakin mesajlaşma həmin oxşar qrupun xüsusi ehtiyacları ilə rezonans doğurmur.
Optimallaşdırmanın başqa bir yolu dəyər əsaslı oxşar auditoriyalardan istifadə etməkdir. Əgər e-ticarət brendisinizsə, hər istifadəçi üçün əməliyyat dəyərini özündə əks etdirən müştəri siyahısını yükləyə bilərsiniz. Meta daha sonra sadəcə hər hansı bir müştəri deyil, yüksək dəyərli müştərilərinizə bənzəyən insanları tapmağa üstünlük verəcək. Bu, reklam xərclərinin gəlirliliyini (ROAS) maksimuma çatdırmaq üçün güclü bir texnikadır. Xüsusi auditoriya mənbəyinizi vaxtaşırı yeniləməyi unutmayın. Mənbə auditoriyanız statik siyahıya əsaslanırsa, müştəri davranışlarınız dəyişdikcə o, köhnələcək. Mümkünsə, müştəri məlumatlarınızın sinxronizasiyasını avtomatlaşdırmaq mənbə auditoriyanızı təzə saxlayır, bu da öz növbəsində oxşar auditoriyalarınızın cari biznes məqsədlərinizə uyğun qalmasını təmin edir.
Oxşar Hədəfləmə ilə Qaçınılması Gərəkən Ümumi Səhvlər
- Çox kiçik olan və ya konversiya etməyən istifadəçiləri əhatə edən mənbə auditoriyasından istifadə etmək.
- Auditoriyanın üst-üstə düşməsinin qarşısını almaq üçün mövcud müştəriləri oxşar kampaniyalarınızdan xaric etməmək.
- Alqoritmin öyrənməyə vaxtı olmadan oxşar parametrlərinizi çox tez-tez dəyişmək.
- Yalnız hədəfləmənin satışa səbəb olacağını düşünərək yaradıcı aktuallığın təsirinə məhəl qoymamaq.
- Maşın öyrənmə modeli üçün mövcud məlumatları məhdudlaşdıran auditoriyalarınızı həddindən artıq seqmentləşdirmək.
Əsas səhvlərdən biri mövcud müştərilərinizi oxşar reklam dəstlərinizdən xaric etməyi unutmaqdır. Yeni istifadəçilər əldə etməyə çalışırsınızsa, məqsədiniz xüsusilə remarketinq və ya müştəri saxlama deyilsə, reklamlarınız sizdən artıq alış-veriş etmiş insanlara göstərilməməlidir. ‘Bütün müştərilər’ siyahınızı oxşar kampaniya dəstlərinizdən silmək üçün auditoriya bölməsindəki xaric etmə funksiyasından istifadə edin. Bu, əldəetmə huninizi təmiz saxlayır və reklam təəssüratı olmadan belə saytınıza daxil olacaq mövcud müştərilərə büdcə xərcləməyinizin qarşısını alır.
Bundan əlavə, oxşar hədəfləmə parametrlərinizi hər bir neçə gündən bir dəyişməkdən çəkinin. Sistem reklamlarınızla kimin qarşılıqlı əlaqədə olduğunu başa düşmək və çatdırılmanı müvafiq olaraq optimallaşdırmaq üçün ‘öyrənmə mərhələsinə’ ehtiyac duyur. Həftənin ortasında 1%-lik oxşar auditoriyadan 3%-ə keçməklə bu prosesi kəssəniz, öyrənmə prosesini sıfırlayırsınız. Həll edilməli olan aydın və dərhal bir problem olmadığı təqdirdə, hədəf auditoriyada əsaslı dəyişikliklər etməzdən əvvəl kampaniyalarınızın performans göstərməsi üçün ən azı 7-10 gün vaxt verin.
Oxşar Auditoriyalarınızı nə vaxt yeniləməlisiniz?
Oxşar auditoriyalar ‘qur və unut’ funksiyası deyil. Zaman keçdikcə, auditoriya doyduqca və ya öz müştəri bazanız inkişaf etdikcə, hər hansı bir oxşar auditoriyanın performansı təbii olaraq azalacaq. Tezlik göstəricilərinizi mütəmadi olaraq izləməlisiniz; əgər konversiya dərəcələri düşərkən tezliyiniz sürətlə artırsa, bu, cari oxşar auditoriyanızın tükəndiyinin əlamətidir. Bu nöqtədə, daha yeni mənbə siyahısından yeni bir oxşar auditoriya yaratmalı və ya ‘bütün alıcılar’ siyahısından ‘təkrar alıcılar’ siyahısına keçmək kimi tamamilə fərqli bir mənbəni sınamalısınız.
Strategiyanızı yeniləmək həm də kampaniya məqsədlərinizə baxmaq deməkdir. Konversiya üçün 1%-lik oxşar auditoriyadan istifadə etmisinizsə, xəbər bülleteni abunəçiləri və ya yüksək aktivlik göstərən sosial media izləyiciləri kimi fərqli seqmentdən qurulmuş yeni oxşar auditoriyanı sınamağı düşünün. Alien Road mütəxəssisləri tez-tez oxşar auditoriyalarınızın mənbəyini şaxələndirməyin daha yaxşı ümumi hesab sağlamlığına imkan verdiyini görürlər. Ayrı-ayrı reklam dəstlərində işləyən üç və ya dörd fərqli oxşar auditoriyaya sahib olmaqla, hansı mənbənin ən yüksək keyfiyyətli trafik verdiyini görə bilərsiniz. Bu sınaq yanaşması sizə bütün marketinq kanallarınızda strategiyanızı təkmilləşdirən uzunmüddətli fikirlər təqdim edir.
Bu həftə haradan başlamalı
Bu həftə Meta Ads Manager-də cari mənbə auditoriyalarınızı audit etməklə başlayın. Ən dəyərli müştəri seqmentinizi müəyyən edin və yükləmək üçün hazır təmiz bir siyahınızın olduğundan əmin olun. Müştəri siyahınız yoxdursa, son 90 gündəki piksel hadisələrinizə baxın və ‘Satınalma’ və ya ‘Potensial Müştəri’ hadisələrini ayırın. Mənbəniz hazır olduqdan sonra 1%-lik oxşar auditoriya yaradın və onu nəzarət olunan büdcə ilə yeni kampaniyaya tətbiq edin. Maşın öyrənməsinin sabitləşməsinə imkan vermək üçün düzəlişlər etmədən bir həftə ərzində performansı izləyin. Yüksək keyfiyyətli mənbə məlumatlarına diqqət yetirməklə və sistemə öyrənmək üçün vaxt verməklə, biznesiniz üçün davamlı artımı təmin edən daha effektiv əldəetmə strategiyası qura bilərsiniz.
Oxumağa davam edin: Meta Ads · Sosial Media Marketinqi