ChatGPT yerli və ya kiçik biznes üçün ən çox layihə və düşüncə köməkçisi kimi faydalıdır: o, cavabların, məhsul təsvirlərinin, sosial media postlarının və tez-tez verilən sualların ilkin versiyalarını yazır, sənədləri ümumiləşdirir və sahiblərə kampaniyalar planlaşdırmağa kömək edir. O, yerli bilikləri və ya müştəri münasibətlərini əvəz etmir. Ən yaxşı başlanğıc nöqtəsi hər həftə artıq etdiyiniz təkrarlanan bir yazı tapşırığıdır.
ChatGPT nədir və kiçik bir mağaza üçün əslində nə edə bilər?
ChatGPT, OpenAI tərəfindən yaradılmış söhbət tipli AI köməkçisidir. Siz sadə dildə sorğu daxil edirsiniz və o, cavab verir, layihə hazırlayır, yenidən yazır və ya təhlil edir. Ödənişli planlar fayl yükləmələri, şəkil yaratma, veb axtarış və xüsusi GPT-lər kimi funksiyalar əlavə edir, lakin dəqiq funksiya siyahısı tez-tez dəyişir, ona görə də qeydiyyatdan keçərkən plan səhifəsini yoxlayın.
Çörək sexi, stomatoloji klinika və ya təsərrüfat malları mağazası üçün praktiki dəyər qısa iş siyahısında yer alır. Bunlar sahibin vaxtını alan, lakin yaxşı bir şablon olduqdan sonra nadir hallarda dərin təcrübə tələb edən tapşırıqlardır.
- Google rəylərinə ardıcıl, nəzakətli tonla cavab vermək
- Google Business Profile postları və təklif elanları yazmaq
- Qiymət siyahısını aydın məhsul və ya xidmət təsvirlərinə çevirmək
- Bir neçə əsas məqamdan e-poçt bülletenləri hazırlamaq
- Təchizatçı müqavilələrini və ya uzun tənzimləmə PDF-lərini tam oxumazdan əvvəl ümumiləşdirmək
- Mövsümi menyu və ya kampaniya üçün adlar üzərində beyin fırtınası etmək
Alət görə bilmədiyi faktlardan asılı olan hər şeydə daha zəifdir. Siz deməsəniz, o, iş saatlarınızı, stokunuzu və ya məhəllənizi bilmir. Faktlar çatışmadıqda o, onları uydura bilər, buna görə də hər bir nəticə ictimaiyyətə təqdim olunmazdan əvvəl insan tərəfindən oxunmalıdır.
Kiçik biznes ChatGPT ilə haradan başlamalıdır?
Dar çərçivədən başlayın. İlk həftədə “AI-ni hər şey üçün istifadə etməyə” çalışan sahiblər adətən üçüncü həftədə dayanırlar. Təkrarlanan, həftədə ən azı bir saat vaxt aparan və yoxlaya biləcəyiniz aydın düzgün cavabı olan bir tapşırıq seçin.
Rəy cavabları yaxşı bir ilk layihədir. Onlar qısadır, bir nümunəni izləyirlər və səhvləri aşkar etmək asandır. Kafe sahibi on son rəyi yapışdıra, istədikləri ton haqqında qeyd əlavə edə (“isti, qısa, rəyçi tərəfindən qeyd olunubsa, işçinin adını çəkin”) və bir dəqiqə ərzində on layihə əldə edə bilər. Bu layihələri redaktə etmək otuz dəqiqə əvəzinə daha beş dəqiqə çəkir.
Bir səhifəlik biznes xülasəsi hazırlayın
İlk sorğudan əvvəl biznes haqqında bir səhifə yazın: nə satırsınız, kim alır, qiymətlər, saatlar, yer, səs tonu, heç vaxt istifadə etmədiyiniz sözlər və müştərilərin təriflədiyi üç şey. Onu sənəd kimi saxlayın. Hər yeni söhbətin əvvəlində yapışdırın və ya xüsusi təlimatlar sahəsində saxlayın ki, ChatGPT onu avtomatik oxusun.
Bu xülasə ümumi nəticə ilə mağazanız kimi səslənən mətn arasındakı fərqdir. O, həmçinin uydurma detalları azaldır, çünki modelin işləmək üçün real faktları var.
Yerli marketinq tapşırıqları üçün hansı sorğular ən yaxşı işləyir?
Yaxşı sorğular auditoriyanı, formatı, uzunluğu və məhdudiyyəti qeyd edir. “Post yaz” doldurucu yaradır. “Kadıköydəki ailələr üçün şənbə səhər yeməyi menyumuzu elan edən, mehriban tonlu, bir hərəkətə çağırışlı, nida işarəsi olmayan 90 sözlük Google Business Profile postu yaz” istifadəyə yaxın bir şey yaradır.
Sektorlar arasında qüvvədə olan bir neçə nümunə:
- Bəyəndiyiniz keçmiş yazı nümunəsini verin və eyni üslubu istəyin
- Üç versiya istəyin, sonra seçin və birləşdirin
- Modeldən yazmazdan əvvəl cavablandırılması lazım olan sualları sadalamağı xahiş edin
- İki təchizatçı təklifi kimi variantları müqayisə edərkən cədvəl istəyin
- “Əmin olmadığınız hər şeyi qeyd edin” ilə bitirin ki, təxminlər görünən olsun
Kiçik biznesdə ChatGPT istifadə etməyin riskləri nələrdir?
Əsas risklər dəqiqlik, məxfilik və eynilikdir. Əvvəlcə dəqiqlik: model tam əminliklə səhv qiymətlər, səhv hüquqi qaydalar və ya uydurma xüsusiyyətlər ifadə edə bilər. Ona işini həmişə yoxladığınız yeni təcrübəçi kimi yanaşın.
Məxfilik bir çox sahibin gözlədiyindən daha çox əhəmiyyət kəsb edir. Müştəri ID nömrələrini, sağlamlıq məlumatlarını, kart məlumatlarını və ya tam müştəri siyahılarını istehlakçı söhbətinə yapışdırmayın. Parametrlərdəki məlumat nəzarətlərini yoxlayın, burada söhbətlərinizdən model təlimi üçün istifadəni söndürə bilərsiniz və işçilər gündəlik istifadə edəcəksə, biznes planını nəzərdən keçirin. Türkiyədə KVKK öhdəlikləri xarici xidmətlə paylaşdığınız hər hansı şəxsi məlumat üçün hələ də tətbiq olunur.
Eynilik sakit riskdir. Küçədəki hər mağaza eyni alətdən eyni tənbəl sorğu ilə istifadə edərsə, hər post eyni oxunur. Xülasəniz, fotoşəkilləriniz və öz hekayələriniz məzmunu tanınan edən şeylərdir.
ChatGPT-nin abunəliyə dəyər olub-olmadığını necə ölçürsünüz?
Qeyri-müəyyən məhsuldarlığı deyil, qənaət edilən vaxtı və əldə edilən nəticəni ölçün. İki həftə ərzində təkrarlanan tapşırıqların alətsiz nə qədər vaxt apardığını qeyd edin. Sonra onunla təkrarlayın. Əgər rəy cavabları həftədə 30 dəqiqədən 8 dəqiqəyə düşərsə və bülleten yazılması iki saatdan qırx dəqiqəyə düşərsə, sahibin saatına pul dəyəri verə və onu plan dəyəri ilə müqayisə edə bilərsiniz.
Həmçinin nəticənin işləyib-işləmədiyini izləyin. Google Business Profile post baxışlarını, bülleten açılma dərəcələrini və ya rəy cavab dərəcələrini əvvəl və sonra müqayisə edin. Vaxt azalır, lakin nəticələr də düşürsə, layihələr daha çox redaktəyə və ya daha yaxşı xülasəyə ehtiyac duyur.
Alien Road kiçik biznes müştəriləri üçün ChatGPT-ni necə tətbiq edir
Yerli bizneslə tipik bir əməkdaşlıqda agentlik hər həftə təkrarlanan yazı tapşırıqlarını və onları hazırda kimin etdiyini siyahıya almaq üçün qısa kəşf zəngi ilə başlayır. Bu siyahıdan komanda ChatGPT-nin həssas məlumatlara toxunmadan vaxta qənaət edə biləcəyi iki və ya üç tapşırıq seçir.
Quraşdırma növbəti addımdır. Komanda biznes xülasəsini sahibi ilə birlikdə yazır, hər tapşırıq üçün sınaqdan keçirilmiş sorğular kitabxanası qurur və plan icazə verdikdə, onları xüsusi GPT kimi paketləyir ki, işçilər ifadələri xatırlamaq məcburiyyətində qalmasınlar. İşçilər nəticəni nəzərdən keçirmək və söhbətə nələrin daxil edilməməsi barədə 45 dəqiqəlik təlimat alırlar.
Ölçmə ilk ay üçün davam edir: tapşırıq başına vaxt, dərc edilmiş postların sayı, rəy cavab dərəcəsi və Google Business Profile anlayışlarından profil cəlbediciliyi. Aylıq hesabat bu rəqəmləri baza xəttinin yanında, təqaüdə çıxmış və ya təkmilləşdirilmiş sorğularla birlikdə göstərir. Bir tapşırıq heç bir qazanc göstərmirsə, məcbur edilmək əvəzinə atılır.
İlk ayda qaçınılması lazım olan ümumi səhvlər
Əksər problemlər alətə köməkçi deyil, müəllif kimi yanaşmaqdan qaynaqlanır. Bunlar ən çox görünənlərdir:
- Qiymətləri, tarixləri və ünvanları yoxlamadan layihələri dərc etmək
- Aylarla bir uzun söhbətdən istifadə etmək, beləliklə köhnə təlimatlar yeni tapşırıqları qarışdırır
- Hər bir işçinin öz sorğularını paylaşılan kitabxana olmadan yazmasına icazə vermək
- Rəqib mətnini sorğuya köçürmək və yenidən yazmağı xahiş etmək
- Fotoşəkillər, rəylər və dəqiq siyahılar olmadan yalnız AI mətnindən yerli SEO qazancları gözləmək
Ton haqqında son bir məqam. Məhəllədəki müştərilər çox vaxt sahibini tanıyırlar. Korporativ səslənən mətn künc mağazasından qəribə görünə bilər, ona görə də modeldən sizin danışdığınız kimi yazmağı və tezgahda deməyəcəyiniz hər şeyi kəsməyi xahiş edin.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır
Bir səhifəlik biznes xülasənizi bu gün yazın; bu təxminən bir saat çəkir. Sabah onu son on Google rəyinizlə birlikdə ChatGPT-yə yapışdırın və öz tonunuzda cavab layihələri istəyin. Redaktə edin, dərc edin və çəkdiyi vaxtı qeyd edin.
Cümə gününə qədər ikinci bir tapşırıq seçin, məsələn, həftəlik Google Business Profile postunuz və ya bülleteniniz. Tapşırıq, əvvəlki dəqiqələr, sonrakı dəqiqələr və tutduğunuz hər hansı səhvlərlə sadə bir vərəq saxlayın. Dörd həftədən sonra bu vərəq sizə abunəliyin özünü ödəyib-ödəmədiyini və hansı tapşırıqların daha tam iş axınına layiq olduğunu açıq şəkildə söyləyəcək.
Oxumağa davam edin: AI Marketinq Agentliyi · AI Marketinqi