Claude, mütəxəssis işə götürmədən yazı, planlaşdırma və sənədləşmə işlərində AI dəstəyi almaq istəyən yerli və ya kiçik bizneslər üçün praktik bir başlanğıc nöqtəsidir. Hər həftə etdiyiniz üç-dörd tapşırıqla başlayın, məsələn, sorğulara cavab vermək, sosial media yazıları hazırlamaq, təchizatçı sənədlərini xülasə etmək və xidmət səhifələri yazmaq. Biznes məlumatlarınızla bir layihə qurun, hər bir nəticəni istifadə etməzdən əvvəl yoxlayın və yalnız ilk tapşırıqlar vaxta qənaət etməyə başladıqda genişləndirin.
Claude nədir?
Claude, Anthropic tərəfindən yaradılmış bir AI köməkçisidir. Siz ondan veb brauzerdə, masaüstü tətbiqdə və ya mobil tətbiqdə istifadə edə bilərsiniz; pulsuz və ödənişli planlar, həmçinin kiçik qruplar üçün komanda planları mövcuddur. O, mətni oxuyur və yazır, yüklədiyiniz şəkillərə və PDF-lərə baxır və uzun sənədlərlə işləyə bilir. Ödənişli planlar daha çox istifadə imkanı və layihələr kimi funksiyalar əlavə edir; burada Claude-un hər söhbətdə istifadə etdiyi faylları və təlimatları saxlaya bilərsiniz.
Plan adları, limitlər və funksiyalar dəyişə bilər, buna görə də yazıldığı vaxt Anthropic-in saytındakı cari seçimləri yoxlayın. Əksər kiçik bizneslər üçün sahib və ya ofis meneceri üçün bir ödənişli yer, onun kömək edib-etmədiyini yoxlamaq üçün kifayətdir.
Kiçik bizneslər ilk növbədə hansı tapşırıqları sınamalıdır?
Ən yaxşı ilk tapşırıqlar vaxt aparan, müəyyən bir nümunəni izləyən və qiymətləndirməyiniz üçün asan olanlardır. Siz biznesinizi bilirsiniz, ona görə də səhv cavabı dərhal müəyyən edə bilərsiniz.
- Real siyasətlərinizdən və qiymətlərinizdən istifadə edərək ümumi müştəri e-poçtlarına və mesajlarına cavab vermək
- Təklif etdiyiniz hər bir xidmət üçün veb sayt səhifələrinin ilk qaralamalarını yazmaq
- Mövsümləriniz, tədbirləriniz və təklifləriniz ətrafında bir aylıq sosial media yazılarını planlaşdırmaq
- Təchizatçı müqavilələri, icarə şərtləri və ya qrant qaydaları kimi uzun sənədləri xülasə etmək
- Qeydləri aydın bir qiymət təklifinə, təklifə və ya işçi prosedurlarına çevirmək
- Turistlər və ya xarici müştərilər üçün müştəri mesajlarını və cavablarını tərcümə etmək
Məsələn, bir çörək sexi Claude-dan yeni mövsümi məhsullar üçün təsvirlər yazmaq, bayram iş saatları haqqında e-poçt hazırlamaq və həftəlik yazıları planlaşdırmaq üçün istifadə edə bilər. Santexnika biznesi isə iş qeydlərini aydın yazılı təkliflərə çevirmək üçün istifadə edə bilər.
Claude-u biznesiniz üçün necə quraşdıra bilərsiniz?
Bir neçə dəqiqəlik quraşdırma cavabların keyfiyyətində böyük fərq yaradır. Kontekst olmadan Claude ümumi mətn yazır. Sizin məlumatlarınızla isə biznesiniz kimi yazır.
Biznes profili yaradın
Satdıqlarınız, əraziniz, paylaşmaq istədiyiniz qiymətlər və ya qiymət aralıqları, iş saatları, siyasətləriniz və müştərilərlə necə danışmağı sevdiyiniz haqqında bir səhifəlik məlumat yazın. Bəyəndiyiniz iki-üç mesaj və ya yazı nümunəsi əlavə edin. Bunu bir Claude layihəsinə yükləyin və ya pulsuz plandan istifadə edirsinizsə, söhbətin əvvəlində yapışdırın.
Ümumi sorğularınızı (prompt) yadda saxlayın
İşləyən sorğuların qısa bir sənədini saxlayın, məsələn: “Bu müştəri mesajına siyasətlərimizdən istifadə edərək mehriban və qısa bir tonda cavab verin. Əgər cavab siyasətlərdə yoxdursa, yoxlayıb cavab verəcəyimizi bildirin.” Yaxşı sorğuları təkrar istifadə etmək vaxta qənaət edir və cavabların ardıcıllığını qoruyur.
Öz qaydalarınızı təyin edin
Claude-un sizin adınızdan heç vaxt nə etməməli olduğuna qərar verin. Əksər bizneslər üçün: qeydlərinizdə olmayan bir qiymət və ya tarix vəd etməyin, tibbi, hüquqi və ya maliyyə məsləhətləri verməyin və siz oxumadan heç nə göndərməyin.
Məxfilik və müştəri məlumatları haqqında nə demək olar?
Nəyi yapışdırdığınıza diqqət yetirin. Anthropic-in istehlakçı və biznes planları üçün şərtləri, məlumatların necə istifadə oluna biləcəyi daxil olmaqla fərqlənir, buna görə də seçdiyiniz plan üçün onları oxuyun. Vərdiş halına gətirin: planınız və yerli qanunlarınız icazə vermədiyi təqdirdə, mesajları yapışdırmazdan əvvəl müştəri adlarını, telefon nömrələrini və ünvanlarını silin.
Avropadakı GDPR və ya Türkiyədəki KVKK kimi yerli məlumatların qorunması qaydalarına əməl edin. Əgər sağlamlıq, maliyyə və ya uşaqlarla bağlı məlumatlarla işləyirsinizsə, həmin məlumatlarla hər hansı bir AI alətindən istifadə etməzdən əvvəl bir məsləhətçidən soruşun.
Claude yerli marketinqə necə kömək edə bilər?
Kiçik bizneslər tez-tez daha çox paylaşım etməli, Google Biznes Profilini yeniləməli və veb saytlarına səhifələr əlavə etməli olduqlarını bilirlər, lakin buna vaxt tapmırlar. Claude bu işləri daha sürətli edə bilər.
- Hər həftə təkliflər, tədbirlər və yeni məhsullar haqqında Google Biznes Profili yazıları hazırlayın.
- Google rəylərinə, həm müsbət, həm də mənfi, şəxsi və sakit səslənən cavablar yazın.
- Təkrar mətn əvəzinə real detallarla hər bir xidmət və əhatə etdiyiniz hər bir ərazi üçün bir səhifə yaradın.
- Müştəri suallarını veb saytınız üçün tez-tez verilən suallar bölməsinə çevirin.
- Mövsümə və stokunuza əsasən e-poçt bülleteni mövzuları təklif edin.
Məzmunu dürüst və konkret saxlayın. Yalnız şəhər adını dəyişən səhifələr zəif məzmundur və reytinqinizə kömək etməyəcək. Real detallar əlavə edin: həmin ərazidə gördüyünüz işlər, yerli görməli yerlər, parkinq, qiymətlər.
Ödəniş etməyə dəyər olub-olmadığını necə yoxlamaq olar?
Bir ay ərzində sadə bir qeyd aparın. Claude-dan istifadə etdiyiniz hər bir tapşırığı, təxminən nə qədər vaxt apardığını və onsuz nə qədər vaxt aparacağını qeyd edin. Həmçinin nəticənin səhv olduğu və ya çox düzəliş tələb etdiyi vaxtları qeyd edin.
Əgər qənaət edilən vaxt xərcdən aydın şəkildə çoxdursa və səhvləri tutmaq asandırsa, davam edin. Əgər yazmaqdan çox düzəliş etməyə vaxt sərf etmisinizsə, ya biznes profilini və sorğuları təkmilləşdirin, ya da Claude-dan daha az və daha sadə tapşırıqlar üçün istifadə edin.
Alien Road kiçik bizneslər üçün Claude-u necə tətbiq edir
Kiçik bir bizneslə tipik bir əməkdaşlıqda, Alien Road sahibinin həftəlik tapşırıqlarını və marketinq boşluqlarını siyahıya almaq üçün qısa bir zənglə başlayır. Biz onlarla birlikdə biznes profili sənədini yazırıq, bir layihə və sınaqdan keçirilmiş sorğular kitabxanası qururuq və həmişə yoxlanılması lazım olan qaydalarla razılaşırıq.
Daha sonra sahibi ilə birlikdə ilk ayın məzmununu qururuq: xidmət səhifələri, Biznes Profili yazıları, rəy cavabları və sadə bir e-poçt. Sahibi komandamızın qaralamaları nəzərdən keçirməsi ilə işləyərək öyrənir. Bir aydan sonra vaxt qeydini və Axtarış Konsolu və Biznes Profili anlayışlarından gələn zənglər, istiqamət sorğuları və veb sayt sorğuları kimi nəticələri nəzərdən keçiririk və planı tənzimləyirik.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır
Hər həftə sizi ən çox narahat edən bir tapşırığı seçin, istər eyni e-poçtu cavablandırmaq, istərsə də yazı yazmaq olsun. Bu gecə bir səhifəlik biznes profilinizi yazın, Claude-u açın, yapışdırın və bu həftə bu tapşırığı onunla üç dəfə yerinə yetirin. İstifadə etməzdən əvvəl hər nəticəni oxuyun. Cümə gününə qədər onun kömək edib-etmədiyini biləcəksiniz.
Oxumağa davam edin: AI Marketinq Agentliyi · AI Marketinq