Qaçınılması lazım olan media satınalma səhvləri, rəqəmsal marketinq büdcələrinin ölçülə bilən biznes nəticələri yaratmadan yoxa çıxmasının əsas səbəbidir. Reklamverənlər tez-tez aşağı dönüşüm nisbətlərini platforma alqoritmləri və ya yüksək rəqabətlə əlaqələndirirlər, halbuki əsl problemlər zəif hədəfləmə və açılış səhifəsinin optimallaşdırılmamasıdır. Bu fundamental səhvləri aradan qaldırmaqla, bizneslər lazımsız kliklərə kapital israfını dayandıra və daha yaxşı kampaniya performansı və artan gəlir üçün davamlı bir yol qurmağa başlaya bilərlər.
Auditoriya hədəfləməniz niyə uğursuz olur?
Hədəfləmə hər hansı bir media satınalma strategiyasında ən əhəmiyyətli vasitə olaraq qalır, lakin bir çox hesab buna ikinci dərəcəli yanaşır. Çox geniş bir şəbəkə qurduğunuzda, satışa və ya potensial müştəriyə çevrilmə şansı olmayan təəssüratlar üçün pul ödəyirsiniz. Bu, xüsusilə yüksək həcmli, aşağı niyyətli trafik vasitəsilə kütləvi marka məlumatlılığı yaratmaq üçün büdcəsi olmayan kiçik və orta ölçülü bizneslər üçün doğrudur. Məhdud büdcəli tipik bir hesab, əhatə dairəsindən çox dəqiqliyə diqqət yetirməlidir. Kampaniya parametrləriniz genişdirsə, çox güman ki, xüsusi məhsul və ya xidmət təklifinizlə maraqlanmayan istifadəçilər üçün rəqiblərlə rəqabət aparırsınız.
Hədəfləmənizi yaxşılaşdırmaq üçün platforma panelindəki auditoriya seqmentlərinizi nəzərdən keçirməklə başlayın. Xüsusi auditoriyalarınız və geniş maraq kateqoriyalarınız arasında üst-üstə düşmələri axtarın. Çox vaxt maraq əsaslı hədəfləmənin düzgün demoqrafik göstəricilərə malik olan, lakin faktiki satınalma niyyəti olmayan insanları əhatə etdiyini görəcəksiniz. Məsələn, interyer dizaynı ilə maraqlanan hər kəsi hədəfləyən mebel mağazası, ev təmiri və ya mebel alış-verişi ilə bağlı saytlara yeni baş çəkmiş insanları hədəfləyən mağazadan daha yüksək çıxma nisbətləri görəcəkdir.
Açılış səhifəniz dönüşüm nisbətinizi öldürür?
Ümumi bir model, reklamın vədi ilə açılış səhifəsinin reallığı arasındakı əlaqənin kəsilməsidir. Əgər reklamınız qış gödəkçələrində xüsusi 20% endirimi vurğulayırsa, lakin keçid geyim markasının ümumi ana səhifəsinə aparırsa, istifadəçilər çaşqınlıq yaşayır və çıxırlar. Açılış səhifəsinin optimallaşdırılması yalnız estetika ilə bağlı deyil; bu, reklam mətni tərəfindən verilən vədi yerinə yetirməklə bağlıdır. İstifadəçi təcrübəsi uyğunsuz olduqda, platforma yüksək çıxma nisbətlərini gördüyü və keyfiyyət balınızı aşağı saldığı üçün əldəetmə xərciniz artır.
Səyahəti markanız haqqında heç eşitməmiş bir istifadəçinin nöqteyi-nəzərindən nəzərdən keçirin. Onlar reklamınıza klikləyirlər, çünki bir problemin xüsusi həllini istəyirlər. Yüklənməsi yavaş və ya lazımsız məlumatlarla dolu bir səhifəyə gəlsələr, bir neçə saniyə ərzində oradan çıxacaqlar. Tipik bir hesabda, açılış səhifəsinin reklam mətnindəki hərəkətə çağırışa birbaşa cavab verdiyinə əmin olmaq, dönüşüm nisbətlərində dərhal yaxşılaşma yaradan sadə bir düzəlişdir.
Yoxlama siyahısı: Yüksək təsirli media satınalma düzəlişləri
- İlgisiz axtarış terminlərinə təklif vermədiyinizə əmin olmaq üçün açar söz uyğunluq növlərinizi yoxlayın.
- Çıxmaların qarşısını almaq üçün açılış səhifənizin yüklənmə müddətinin məqbul hədlər daxilində olduğunu yoxlayın.
- Dönüşüm izləmə pikselinizin bütün ödəniş və ya qeydiyyat səhifələrində düzgün işlədiyinə əmin olun.
- Reklamların əldəetməyə yönəlmiş mesajları görməsinə ehtiyacı olmayan mövcud müştərilərə göstərilməsinin qarşısını almaq üçün istisna siyahılarınızı təkmilləşdirin.
- Reklamınızın xüsusi başlığını açılış səhifənizdəki əsas başlıq (H1) ilə uyğunlaşdırın.
Büdcə sızmasının qarşısını necə ala bilərsiniz?
Büdcə sızması, avtomatlaşdırılmış platformaların pulunuzu biznes məqsədlərinizə uyğun olmayan yerləşdirmələrə xərcləməsinə icazə verdikdə baş verir. Reklam platformalarındakı bir çox standart parametrlər genişləndirilmiş əhatə dairəsini təşviq edir ki, bu da platforma təminatçısı üçün əladır, lakin çox vaxt sizin mənfəətiniz üçün pisdir. Yerləşdirmə hesabatlarınızı əl ilə nəzərdən keçirməsəniz, büdcənizin əhəmiyyətli bir hissəsinin mobil tətbiq reklamlarına və ya orijinal nişanlılıq əvəzinə təsadüfi kliklər yaradan aşağı keyfiyyətli şəbəkə tərəfdaşlarına xərcləndiyini görə bilərsiniz.
Bunun qarşısını almaq üçün yerləşdirmə parametrlərinizə nəzarəti ələ alın. Əgər displey reklamları işlədirsinizsə, reklamlarınızın göründüyü saytların siyahısını nəzərdən keçirin və aşağı nişanlılıq və ya yüksək çıxma nisbətləri göstərənləri istisna edin. Axtarış kampaniyaları üçün həftədə ən azı bir dəfə axtarış termini hesabatı yoxlaması aparın. Bu, sənayenizlə əlaqəli olan, lakin xüsusi təklifinizlə əlaqəli olmayan sorğular tərəfindən büdcənizin tükənməsinin qarşısını alan mənfi açar sözlər əlavə etməyə imkan verir.
Məlumat tendensiyalarına məhəl qoymamaq niyə səhvdir
Məlumat yalnız hərəkətə keçdikdə faydalıdır. Ümumi bir səhv, bir kampaniya qurmaq və sonra onu həftələrlə heç bir düzəliş etmədən işlək vəziyyətdə saxlamaqdır. Kampaniya ilkin olaraq yaxşı nəticə versə belə, reklam yorğunluğu nəticədə özünü göstərəcək. Auditoriyanız eyni yaradıcı işi görməkdən bezəcək və tezlik göstəriciləriniz artacaq. Yüksək tezlik, auditoriyanızın mesajlarınıza həddindən artıq məruz qaldığının, bunun da mənfi rəyə və israf edilmiş xərclərə səbəb olduğunun göstəricisidir.
Performans göstəricilərinizi məqsədlərinizə qarşı müəyyən bir cədvəldə yoxlamalısınız. Məqsədiniz potensial müştəri yaratmaqdırsa, yalnız klik başına xərci deyil, potensial müştəri başına xərci izləyin. Bəzi kliklər ucuzdur, lakin heç vaxt satışa gətirib çıxarmır. Biznesiniz üçün vacib olan alt xətt göstəricisinə diqqət yetirməklə, hansı kampaniyaların həqiqətən gəlirli olduğunu və hansıların dərhal dayandırılmalı olduğunu müəyyən edə bilərsiniz.
Alien Road media satınalma strategiyalarını necə tətbiq edir
Alien Road-da biz hər bir kampaniyaya əvvəlcə müştərinin cari quraşdırılmasının hərtərəfli auditini aparmaqla yanaşırıq. Məsələn, pərakəndə satış müştərisi ilə tipik bir əməkdaşlıqda, biz bütün müştəri səyahətini ilk reklam təəssüratından son ödənişə qədər xəritələməklə başlayırıq. Biz istifadəçilərin tərk etdiyi sürtünmə nöqtələrini, məsələn, yavaş yüklənmə müddətləri və ya çaşdırıcı ödəniş proseslərini axtarırıq. Biz qur-və-unut strategiyalarına inanmırıq; əvəzində, sınaq və təkmilləşdirmə dövrü tətbiq edirik.
Reklam xərclərini effektiv idarə etmək üçün strukturlaşdırılmış bir prosesdən istifadə edirik. Birincisi, gəlirlə əlaqəli aydın dönüşüm hərəkətlərini müəyyən edirik. Sonra, ümumi auditoriyalar əvəzinə xüsusi alıcı personalarını hədəfləyən seqmentləşdirilmiş kampaniyalar qururuq. Hər hansı bir israfı aradan qaldırmaq üçün axtarış termini hesabatlarını və yerləşdirmə siyahılarını gündəlik izləyirik. Nəhayət, büdcənin tam olaraq hara getdiyini və hansı nəticələri verdiyini göstərən şəffaf hesabatlar təqdim edirik. Bu nizam-intizamlı yanaşma hər dolların bir məqsədi olmasını və biznesin böyüməsinə töhfə verməsini təmin edir.
Avtomatlaşdırmalısınız, yoxsa əllə idarə etməlisiniz?
Avtomatlaşdırma uğurlu kampaniyaları miqyaslandırmaq üçün faydalıdır, lakin əsas problemləri maskalamaq üçün istifadə edildikdə təhlükəli bir vasitədir. Açılış səhifəniz zəifdirsə, avtomatlaşdırma sadəcə o zəif səhifəyə daha sürətli trafik göndərmək üçün daha çox yol tapmağınıza kömək edəcək. Yalnız ardıcıl performans bazası qurduqdan və təmiz, dəqiq dönüşüm məlumatlarına sahib olduqdan sonra avtomatlaşdırılmış təklif strategiyalarına keçməlisiniz. Bunlar çatışmırsa, əllə təklif vermək, nəyin işlədiyini öyrənərkən xərclərinizə nəzarət etməyə imkan verir.
İzləmək üçün ümumi səhvlər
- Dönüşüm etməyən axtarış trafikini süzgəcdən keçirmək üçün mənfi açar sözlərdən istifadə etməmək.
- Auditoriyanın nişanlılıq nisbətləri zamanla azaldıqca reklam yaradıcılığını uyğunlaşdıra bilməmək.
- Kifayət qədər mənfi açar söz nəzarəti olmadan geniş uyğunluq açar sözlərinə həddindən artıq etibar etmək.
- Kiçik ekranlarda zəif istifadəyə yararlılığı göstərən mobil cihazlara xas performans göstəricilərinə məhəl qoymamaq.
- Birdən çox fərqli auditoriya seqmenti üçün tək, ümumi bir açılış səhifəsindən istifadə etmək.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır?
Ən yaxşı performans göstərən və ən pis performans göstərən ilk üç kampaniyanızı yoxlamaqla başlayın. Reklam platformanızı açın və xüsusilə son otuz gün üçün axtarış termini hesabatına baxın. Aydındır ki, əlaqəsiz olan ən azı on açar söz müəyyən edin və onları mənfi açar sözlər kimi əlavə edin. Sonra, əsas açılış səhifənizi öz mobil cihazınızda açın. Yüklənməsi bir neçə saniyədən çox vaxt aparırsa və ya hərəkətə çağırış düyməsi dərhal görünmürsə, bu problemi dərhal həll etməyə üstünlük verin. Bu kiçik, konkret dəyişiklikləri etmək, hər hansı bir mürəkkəb strategiya düzəlişindən daha yaxşı nəticələr verəcəkdir.