Məlumatlara əsaslanan marketinq qərarları: strateji çərçivə

Baza xəttini qurmaq, bütün aktiv reklam kanallarınızdakı tarixi performansınızın auditini tələb edir. Ən azı doxsan gün ərzində əldəetmə xərclərinizdə və reklam xərclərinizin gəlirliliyində ardıcıl tendensiyaları müəyyən etməlisiniz. Əgər e-ticarət mağazası idarə edirsinizsə, yüksək niyyətli ziyarətçiləri hansı platformaların gətirdiyini görmək üçün trafik mənbəyinə görə dönüşüm nisbətinizi yoxlayın. Bu ilkin mərhələ, hesabınız üçün nəyin normal olduğunu tanımağa kömək edir ki, kənarlaşmaları tez bir zamanda görə biləsiniz.

Tipik bir hesabda ümumi bir nümunə, masaüstü istifadəçilər faktiki satınalmanı tamamlarkən mobil cihazlarda daha yüksək əlaqə görməkdir. Məlumatlarınızı təhlil edərkən, göstəricilərinizi huninin yuxarı hissəsindəki məlumatlılıq və huninin aşağı hissəsindəki dönüşüm olaraq kateqoriyalara ayırın. Bu ayrılma, bir kampaniyanın maraq oyatmaqda uğursuz olduğunu və ya sadəcə satışları bağlamaqda uğursuz olduğunu başa düşməyə imkan verir. Təklif strategiyanızda hər hansı bir böyük dəyişiklik etməzdən əvvəl təmiz bir performans qeydini saxlamaq üçün xam məlumatlarınızı həmişə cədvələ ixrac edin.

Məlumat keyfiyyəti gələcək hərəkətlərinizin etibarlılığını müəyyən edir. Əgər izləmə pikselləriniz düzgün konfiqurasiya edilməyibsə, hesabat interfeysiniz qeyri-dəqiq dönüşüm saylarını göstərəcək və bu da sizi yanlış auditoriya üçün optimallaşdırmağa aparacaq. Dönüşüm hadisələrinizin müştəri səyahətinin düzgün mərhələsində, məsələn, tamamlanmış ödəniş və ya təqdim edilmiş sorğu forması kimi işə düşdüyündən əmin olun. Tipik bir hesabda, etiket sağlamlığını aylıq olaraq yoxlamaq, analitikanızı qarışdıran xəyal məlumatlarının yığılmasının qarşısını almağa kömək edir.

Bütün kampaniyalar, reklam qrupları və yaradıcı aktivlər üçün ardıcıl adlandırma konvensiyasından istifadə edərək məlumat toplamanızı standartlaşdırın. Bu, hesabatları mövsümi promosyonlar və ya coğrafi hədəfləmə kimi xüsusi dəyişənlərə əsasən süzgəcdən keçirməyə imkan verir. Məlumatlarınız aydın şəkildə etiketləndikdə, müxtəlif yaradıcı variasiyaların performansını müqayisə etmək sadə bir tapşırıq olur. Bu struktur olmadan, komandanız məlumatları təmizləməyə növbəti marketinq addımını məlumatlandırmaq üçün istifadə etməkdən daha çox vaxt sərf edə bilər.

• Klikləmə nisbəti (CTR): Reklam yaradıcılığınızın hədəflənmiş auditoriya seqmentinə nə qədər uyğun olduğunu göstərir.
• Əldəetmə dəyəri (CPA): Büdcənizin xüsusi bir nəticə yaratmaqdakı səmərəliliyini ölçür.
• Dönüşüm nisbəti: Açılış səhifənizin ziyarətçiləri potensial müştərilərə və ya müştərilərə çevirməkdəki effektivliyini göstərir.
• Reklam xərclərinin gəlirliliyi (ROAS): Reklama xərclənən hər dollar üçün əldə edilən gəliri izləyir.
• Çıxma nisbəti: Açılış səhifəsinin yüklənmə sürəti və ya mesaj uyğunluğu ilə bağlı potensial problemləri vurğulayır.

Birbaşa gəlir hədəflərinizlə əlaqəli göstəricilərə diqqət yetirin. Təəssüratlar və ya sosial media bəyənmələri kimi boş göstəricilər cəlbedici görünsə də, onlar nadir hallarda büdcə artımını əsaslandırmaq üçün lazım olan anlayışı təmin edirlər. Əgər axtarış reklamları keçirirsinizsə, təəssürat payınıza və büdcə səbəbindən itirilmiş axtarış payına diqqət yetirin. Bu göstəricilər, gündəlik büdcə limitiniz çox aşağı olduğu üçün potensial trafikdən məhrum olub-olmadığınızı sizə deyəcək.

Dəyişiklikləri çox tez-tez etmək, əksər reklam platformaları tərəfindən istifadə olunan maşın öyrənməsi optimallaşdırma alqoritmlərini poza bilər. Əksər axtarış və sosial platformalar üçün, təklif və ya auditoriya hədəfləmənizdə əhəmiyyətli düzəlişlər etməzdən əvvəl ən azı yeddi-on dörd gün gözləyin. Bu pəncərə, platformaya hansı parametrlərin istədiyiniz nəticələri gətirmə ehtimalının daha yüksək olduğunu müəyyən etmək üçün kifayət qədər performans siqnalları toplamağa imkan verir. Səbirsiz düzəlişlər çox vaxt öyrənmə mərhələsini sıfırlayır ki, bu da qeyri-sabit performansa səbəb ola bilər.

Yalnız texniki bir səhvə işarə edən qəfil, kəskin performans düşüşü müşahidə etdikdə erkən müdaxilə etməlisiniz. Məsələn, klik başına dəyəriniz adi orta göstəricinizdən üç dəfə artarsa, reklam yerləşdirmə parametrlərinizi yoxlayın və ya mənfi açar söz münaqişələrini axtarın. Əks halda, planlaşdırılmış baxış dövrünüzə sadiq qalın. Dəyişiklikləri nə vaxt etdiyinizi və nəticələrin nə olduğunu qeyd etmək, Alien Road məsləhətçilərinin gələcək strategiyaları təkmilləşdirmək üçün istifadə etdikləri peşəkar bir vərdişdir.

• Ümumi yaradıcı mövzuları müəyyən etmək üçün əvvəlki ayın ən yaxşı üç performans göstərən reklam dəstini nəzərdən keçirin.
• Büdcəni zəif performans göstərən reklam dəstlərindən, CPA hədəflərinizə ardıcıl olaraq cavab verənlərə yenidən bölüşdürün.
• Fərqli bir başlıq və ya yeni bir hərəkətə çağırış düyməsi rəngi kimi bir dəfəyə bir yeni dəyişəni test edin.
• Reklamlarınızla əlaqə quran, lakin çoxsaylı təəssüratlardan sonra dönüşüm etməyən auditoriyaları kənarlaşdırın.
• Yüksək dəyərli müştəri siyahınıza əsasən oxşar seqmentlər yaratmaq üçün auditoriya anlayışlarından istifadə edin.

Təkrarlama, test etmə və təkmilləşdirmə dövrüdür. İşləyən bir strategiya tapdıqdan sonra, büdcənizi bir gecədə ikiqat artırmaq əvəzinə, onu artan şəkildə miqyaslandırmağın yollarını axtarın. Xərclərinizi hər dəfə 10-20 faiz artırmaq, səmərəliliyə hər hansı mənfi təsiri izləməyə imkan verən daha təhlükəsiz bir yanaşmadır. Göstəricilərinizi izləməyə davam edin və CPA sabit qalarsa, növbəti dövr üçün başqa bir tədricən artım planlaşdıra bilərsiniz.