amazon rəylərini qanuni yolla necə toplamaq olar

Amazon müştəri etibarını hər şeydən üstün tutur. Alıcılar bir rəyi oxuduqda, məhsulu tam qiymətinə, xarici təsir olmadan almış bir alıcıdan dürüst bir qiymətləndirmə gözləyirlər. Rəylər üçün pul ödəmək, rəy müqabilində endirimlər təklif etmək və ya müştərilərə müsbət reytinqlər buraxmaları üçün təzyiq göstərmək cəhdləri hesabın dərhal dayandırılmasına səbəb ola bilər. Platformanın rəy tezliyində və əhval-ruhiyyəsində qeyri-adi nümunələri izləyən avtomatlaşdırılmış sistemləri var.

Bu ciddi təlimatlara görə, rəylərinizi artırmanın yeganə yolu birbaşa Seller Central daxilində təqdim olunan alətlərdən istifadə etməkdir. Bu üsullardan kənara çıxmaq biznesiniz üçün lazımsız risk yaradır. Uyğun kanallara diqqət yetirməklə, əldə etdiyiniz rəylərin orijinal olmasını və həqiqi müştəri məmnuniyyətini əks etdirməsini təmin edirsiniz ki, bu da məhsullarınızın uzun müddətdə daha yaxşı sıralanmasına kömək edir.

Amazon Vine, Amazon-dakı ən etibarlı rəyçiləri, digər müştərilərin məlumatlı alış qərarları vermələrinə kömək etmək üçün yeni və satışa çıxarılmamış məhsullar haqqında fikirlərini bildirməyə dəvət edən bir proqramdır. Bir satıcı olaraq, ilk rəy partiyanızı almaq üçün məhsullarınızı Vine-a qeydiyyatdan keçirə bilərsiniz. Bu, xüsusilə heç bir sosial sübutunuzun olmadığı yeni məhsul buraxılışları üçün faydalıdır.

Vine proqramının əsas xüsusiyyətləri

• Rəyçilər Amazon tərəfindən rəyçi dərəcəsinə və keçmiş töhfələrinin keyfiyyətinə əsasən seçilir.
• Satıcılar məhsullarının pulsuz vahidlərini bu rəyçilərə təqdim edirlər.
• Amazon bu vahidlərin kommunikasiyasını və paylanmasını idarə edir.
• Rəylər, proqram vasitəsilə əldə edildiyini göstərən Vine Voice nişanı ilə işarələnir.
• Vine rəyçiləri öz dürüst rəylərini bildirdikləri üçün müsbət rəyə zəmanət verilmir.

Vine ilə başlamaq üçün peşəkar satıcı hesabınız olmalı və brend qeydiyyatından keçməlisiniz. Vine idarə panelini Seller Central-dakı Reklam sekmesinde tapa bilərsiniz. Məhsulları qeydiyyatdan keçirmək, məhsulunuzun ətraflı rəy buraxma ehtimalı yüksək olan aktiv, təcrübəli alıcıların əlinə keçdikdə necə performans göstərdiyini görməyə imkan verir.

Rəy istəyi düyməsi, Seller Central-ın Sifariş təfərrüatları səhifəsindəki daxili funksiyadır və Amazon-dan müştərinizə avtomatlaşdırılmış e-poçt göndərməyə imkan verir. Bu e-poçt müştəridən alış təcrübəsini və aldıqları məhsulu qiymətləndirməsini xahiş edir. Bu, müştərilərə rəy buraxmağı xatırlatmaq üçün neytral və uyğun bir yol kimi nəzərdə tutulmuşdur.

Bu düyməni kliklədiyiniz zaman Amazon alıcıya standartlaşdırılmış bir mesaj göndərir. Siz bu mesajın mətnini redaktə edə bilməzsiniz və Amazon tərəfindən təmin edilən pəncərədən kənarda vaxtı fərdiləşdirə bilməzsiniz. Bu, prosesin ardıcıl qalmasını və platformanın kommunikasiya qaydalarını pozmamasını təmin edir. Bu, ardıcıl rəy yaratmaq üçün sadə, qur və unut üsuludur.

Müştərilərlə necə əlaqə saxlaya biləcəyinizlə bağlı məhdudiyyətləriniz olsa da, məhsulunuzun və siyahınızın keyfiyyətinə diqqət yetirməklə müsbət rəy almaq şansınızı artıra bilərsiniz. Yaxşı optimallaşdırılmış siyahı aydın gözləntilər yaradır və qarışıqlıq və ya qarşılanmayan ehtiyaclar səbəbindən mənfi rəylərin ehtimalını azaldır. Müştəri tam olaraq gözlədiyi şeyi aldıqda, beş ulduzlu reytinq buraxma ehtimalı daha yüksəkdir.

Daha yaxşı üzvi rəylər üçün yoxlama siyahısı

• Məhsulu bütün bucaqlardan göstərən yüksək keyfiyyətli şəkillər daxil edin.
• Məhsuldan necə istifadə olunacağını izah edən aydın, dəqiq məhsul təsvirləri yazın.
• Qablaşdırmanızın qoruyucu və peşəkar olduğundan əmin olun.
• Etibarlı vaxt pəncərəsi daxilində hər sifariş üçün Rəy istəyi düyməsindən istifadə edin.
• Mənfi rəylərin məhsul rəyinə çevrilməsinin qarşısını almaq üçün müştəri dəstəyi sorğularını tez bir zamanda həll edin.

Alien Road, alışdan sonrakı təcrübəni daha geniş marketinq strategiyanızın bir hissəsi kimi qiymətləndirməyinizi təklif edir. Müştərinin texniki problemi varsa, onu Amazon-un mesajlaşma sistemi vasitəsilə həll etmək çox vaxt mənfi rəyin qarşısını ala bilər. Cavabdeh satıcı tərəfindən dəstəkləndiyini hiss edən müştərilər, problemləri həll olunduqdan sonra müsbət rəy buraxmağa daha çox meyllidirlər.

Bir çox satıcı, uyğun olmayan üsullarla rəy sayını artırmağı vəd edən üçüncü tərəf xidmətlərindən istifadə etmək tələsinə düşür. Bu xidmətlər çox vaxt rəy buraxmaq üçün şəxslərə pul ödəməyi və ya rəyləri koordinasiya etmək üçün qapalı qruplardan istifadə etməyi əhatə edir. Amazon, bu qrupları müəyyən edən mürəkkəb aşkarlama sistemlərinə malikdir, bu da rəylərin silinməsinə və potensial olaraq satış imtiyazlarınızın daimi itirilməsinə səbəb olur.

Rəylər üçün endirimlər təklif etmək üçün öz sosial media kanallarınızdan istifadə etməkdən çəkinin. Bunun şəxsi olduğunu düşünsəniz belə, Amazon-un sistemləri çox vaxt xarici trafikə nəzarət edir və onu rəy fəaliyyətindəki qəfil artımlarla əlaqələndirə bilir. Əgər rəylər üzvi satışlarda müvafiq artım olmadan qısa müddət ərzində görünürsə, bu araşdırmaya səbəb olur. Mağazanızı təhlükəsiz saxlamaq üçün rəsmi alətlərə sadiq qalın.

Bu iki alət məhsulunuzun həyat dövründə müxtəlif məqsədlərə xidmət edir. Vine, rəyi olmayan yeni məhsullar üçün ən yaxşısıdır, çünki ilkin sosial sübut yaratmaq üçün sürətli bir yol təqdim edir. Vine rəyçilərindən aldığınız ilkin rəylərə əsasən məhsul siyahınızdakı hər hansı potensial problemi müəyyən etməyə kömək edir.

Rəy istəyi düyməsi sizin gündəlik iş atınızdır. Çatdırılma pəncərəsi keçdikdən sonra hər sifariş üçün istifadə edin. O, xüsusilə yeni buraxılışlar üçün deyil, satış həcminizi artırdıqca davamlı rəy axınını saxlamaq üçün nəzərdə tutulmuşdur. Hər ikisindən istifadə edərək, məhsulunuzun həm buraxılış mərhələsini, həm də uzunmüddətli böyümə mərhələsini əhatə edən balanslaşdırılmış bir yanaşma yaradırsınız.