Sosial mediada iştirak nisbətini hesablamaq üçün bəyənmələr, şərhlər və paylaşımlar kimi ümumi qarşılıqlı əlaqə sayını ümumi izləyici və ya əhatə dairəsinə bölmək və sonra yüzə vurmaq lazımdır. Bu göstərici auditoriyanızın məzmununuzla aktiv şəkildə qarşılıqlı əlaqədə olan hissəsini təmsil edir. Bu hesablamağı mənimsəməklə, sadəcə izləyici sayı kimi boş göstəricilərə güvənmək əvəzinə, brend mesajınızın izləyicilərinizlə nə dərəcədə rezonans doğurduğuna dair daha aydın bir mənzərə əldə edirsiniz.
İştirak nisbətini ölçmək strategiyanız üçün niyə vacibdir?
İştirak nisbəti onlayn icmanız üçün bir sağlamlıq yoxlaması rolunu oynayır. Bu rəqəmi izlədiyiniz zaman, sadəcə təəssüratlardan kənara çıxır və auditoriyanızla münasibətlərinizin dərinliyini anlamağa başlayırsınız. Yüksək iştirak məzmununuzun aktual olduğunu və dəyər qatdığını göstərir, aşağı iştirak isə mesajınızın düzgün insanlara çatmadığını və ya maraq oyatmaqda uğursuz olduğunu göstərə bilər. Tipik bir hesab bunu tez-tez video və ya statik şəkil paylaşımları kimi hansı məzmun formatlarının daha yaxşı performans göstərdiyini müəyyən etmək üçün istifadə edir.
Ölçmədə ardıcıllıq zamanla tendensiyaları aşkar etməyə imkan verir. Müəyyən dövrlərdə iştirakda artım müşahidə etsəniz, həmin paylaşımlarda nəyi fərqli etdiyinizi təhlil edə bilərsiniz. Məsələn, pərakəndə satış brendi interaktiv sorğuların daha çox şərh sayına, təhsil xarakterli infoqrafiklərin isə daha çox paylaşılmaya səbəb olduğunu aşkar edə bilər. Alien Road bu rəqəmləri aylıq izləməyi və məzmun təqvimini təxminlərə deyil, real davranışa əsaslanaraq tənzimləməyi tövsiyə edir. Bu nümunələri başa düşmək yaradıcı istiqamətinizi təkmilləşdirməyə kömək edir.
İştirakı ölçmək üçün hansı ümumi düsturlar istifadə olunur?
Tək bir universal düstur yoxdur, lakin ən çox yayılmış yanaşma xüsusi qarşılıqlı əlaqə növlərini əhatə edir. Siz ümumiyyətlə verilmiş bir paylaşım üçün bəyənmələri, şərhləri, paylaşımları və yadda saxlamaları cəmləyirsiniz. Bu cəmi əldə etdikdən sonra onu ümumi izləyici sayınıza bölür və nəticəni faiz almaq üçün yüzə vurursunuz. Bu, eyni kanaldakı müxtəlif paylaşımların performansını müqayisə etmək üçün bir baza təmin edir.
Bəzi marketoloqlar iştirakı izləyici sayı əvəzinə əhatə dairəsinə əsasən ölçməyə üstünlük verirlər. Bu, bütün auditoriyanızdan daha çox, onu həqiqətən görən insanlarla bir paylaşımın nə qədər effektiv olduğunu görmək istədiyiniz zaman faydalıdır. Əgər paylaşımınız beş yüz nəfərə çatıbsa və onlardan əllisi iştirak edibsə, əhatə dairəsinə əsaslanan iştirak nisbətiniz on faizdir. Bu üsul platforma alqoritmi dəyişiklikləri səbəbindən aşağı üzvi əhatə dairəsi yaşayan çoxlu izləyicisi olan hesablar üçün çox vaxt daha dəqiqdir.
Müxtəlif platformalarda iştirak nisbətini necə hesablamaq olar?
Hər platforma öz hesablamalarınıza uyğunlaşdırılmış yanaşma tələb edən özünəməxsus göstəricilər dəstini təqdim edir. Paylaşımın əsas xüsusiyyət olduğu X və ya Facebook kimi platformalarda paylaşımlara yüksək dəyərli iştirak göstəricisi kimi üstünlük verməlisiniz. Instagram kimi vizual ağırlıqlı platformalarda yadda saxlamalar və şərhlər təhlilinizdə daha çox çəkiyə malik ola bilər. Aydınlığı qorumaq üçün öz hesabatlarınızda iştirak tərifinizdə ardıcıl olmalısınız.
- Instagram: Bəyənmələri, şərhləri və yadda saxlamaları cəmləyin, əhatə dairəsinə bölün və 100-ə vurun.
- Facebook: Reaksiyaları, şərhləri və paylaşımları cəmləyin, ümumi əhatə dairəsinə və ya izləyicilərə bölün və 100-ə vurun.
- X: Cavabları, repostları və bəyənmələri cəmləyin, təəssüratlara bölün və 100-ə vurun.
- LinkedIn: Reaksiyaları, şərhləri və paylaşımları cəmləyin, ümumi təəssüratlara bölün və 100-ə vurun.
Hesablamalarınıza hansı qarşılıqlı əlaqələri daxil etməlisiniz?
Hansı qarşılıqlı əlaqələri saymağı seçmək tamamilə xüsusi marketinq məqsədlərinizdən asılıdır. Məqsədiniz brend məlumatlılığıdırsa, paylaşımlar kritik bir göstəricidir, çünki onlar məzmununuzun əhatə dairəsini yeni auditoriyalara genişləndirir. Məqsədiniz icma qurmaqdırsa, şərhlərə və cavablara çox diqqət yetirin. Hər bir qarşılıqlı əlaqə növünü tək bir düstura daxil etmək bəzən anlayışları zəiflədə bilər, ona görə də onları qarşılıqlı əlaqənin arxasındakı niyyətə görə seqmentləşdirməyə çalışın.
Tipik bir hesabda bu rəqəmləri izləmək üçün xüsusi bir cədvəl yarada bilərsiniz. Paylaşımlarınızı sətirlərdə, qarşılıqlı əlaqə növlərini isə sütunlarda sadalamaqla başlayın. Bu quraşdırma həm fərdi paylaşımlar üçün iştirak nisbətini hesablamağa, həm də bütün ay üçün orta iştirak nisbətini hesablamağa imkan verir. Məlumatlarınızı bu şəkildə mütəşəkkil saxlamaq maraqlı tərəflər üçün hesabatlar hazırlamağı və gələcək kampaniyalar üçün taktikalarınızı tənzimləməyi xeyli asanlaşdırır.
İştirak nisbəti nəticələrinizi necə şərh etmək olar?
Faiz nəticəsi hekayənin yalnız bir hissəsini izah edir. Rəqəmlərinizi tarixi performansınız və sənaye meyarlarınızla kontekstləşdirməlisiniz. Orta iştirak nisbətiniz iki faizdirsə, bəzi paylaşımların dörd faizə çatdığı, digərlərinin isə bir faizə düşdüyü səbəblərə baxmaq daha faydalıdır. Yüksək performanslı paylaşımlar gələcək uğurunuz üçün şablonlarınızdır. Vizual üsluba, başlıq uzunluğuna və həmin paylaşımların dərc olunduğu günün vaxtına baxın.
İştirak nisbətlərinizi nəhəng influencerlər və ya tamamilə fərqli sənayelərlə müqayisə etmək cazibəsindən qaçın. Yerli çörək zavodunun təbii olaraq qlobal proqram təminatı şirkətindən fərqli bir iştirak profili olacaq. Bunun əvəzinə öz ilbəil və ya aylıq artımınıza diqqət yetirin. İştirak nisbətiniz yüksəlirsə, məzmun strategiyanız yəqin ki, hədəfə çatır. Əgər sabitdirsə və ya azalırsa, yeni məzmun formatlarını sınaqdan keçirməyi və ya paylaşım tezliyinizi dəyişdirməyi düşünün.
İştirak göstəricilərinizi izləmək üçün ən yaxşı təcrübələr
- Hesabatlarınız üçün hər ayın biri kimi ardıcıl bir vaxt çərçivəsi müəyyən edin.
- Eyni düsturdan ardıcıl istifadə edin; ilin ortasında əhatə dairəsinə əsaslanan və izləyiciyə əsaslanan göstəricilər arasında keçid etməyin.
- Artışların və ya enişlərin səbəblərini müəyyən etmək üçün məlumatlarınızla yanaşı əhəmiyyətli məzmun dəyişikliklərinizi sənədləşdirin.
- Mümkün olduqda platforma analitik panellərindən xam məlumatların toplanmasını avtomatlaşdırın.
- Nəyin yaxşı işlədiyini başa düşmək üçün hər ay ən yaxşı beş performans göstərən paylaşımınızı nəzərdən keçirin.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır?
Hər sosial kanal üçün əsas məqsədinizi müəyyən etməklə başlayın. Məqsədiniz aydın olduqdan sonra, həmin hədəflə uyğunlaşan bir düstur seçin və onu son on paylaşımınıza tətbiq edin. Qarşılıqlı əlaqələri və nəticədə alınan faizləri qeyd etmək üçün sadə bir cədvəl yaradın. Bu ilkin audit gələcək marketinq səyləriniz üçün bir baza təmin edəcək. Mükəmməllik barədə narahat olmayın; məqsəd növbəti məzmun qərarınızı məlumatlandıracaq bir ölçmə vərdişi yaratmaqdır.
Bazanızı əldə etdikdən sonra gələn həftə dəyişə biləcəyiniz bir dəyişəni müəyyən edin. Bəlkə başlıqlarınıza hərəkətə keçirici bir çağırış əlavə edəcəksiniz və ya yeni bir video üslubu ilə təcrübə edəcəksiniz. Bu yeni paylaşımların iştirak nisbətini bazanızla müqayisə edin və bir dəyişiklik olub-olmadığını görün. Kiçik, artan dəyişikliklərə diqqət yetirməklə, strategiyanızı çevik və real auditoriya rəylərinə əsaslanmış saxlayırsınız. Ardıcıl monitorinq marketinqinizin effektiv qalmasını təmin edir.
Oxumağa davam edin: Sosial Media İdarəetməsi · Sosial Media Marketinqi