İctimaiyyətlə əlaqələr kampaniyasının uğurunu ölçmək reklam dəyəri ekvivalenti kimi köhnəlmiş metrikalardan uzaqlaşmağı və real biznes nəticələrinə, brend görünürlüğünə və auditoriya iştirakına diqqət yetirməyi tələb edir. Rəqəmsal ictimaiyyətlə əlaqələr təşəbbüsü həyata keçirərkən düzgün Əsas Performans Göstəricilərini izləmək trafikin nəyi hərəkətə gətirdiyini, etibar qazandığını və potensial müştərilər yaratdığını başa düşməyə kömək edir. Launch-dan əvvəl dəqiq hədəflərin müəyyən edilməsi hər bir mətbuat relizinin, media müraciətinin və influencer qeydinin birbaşa böyümə hədəflərinizə töhfə verməsini təmin edir.
Müasir PR Ölçmələri Üçün Çərçivə Nədir?
Barcelona Prinsipləri qlobal miqyasda ictimaiyyətlə əlaqələrin effektivliyini ölçmək üçün təməl çərçivə təmin edir. Sənaye mütəxəssisləri tərəfindən qurulan bu prinsiplər məqsəd qoyulmasının və ölçülməsinin hər hansı bir rabitə proqramının təməl daşı olduğunu diktə edir. Onlar nəticələrin sadəcə çıxışlardan qat-qat vacib olduğunu vurğulayırlar. Jurnalistlərə neçə e-poçt göndərdiyinizi saymaq əvəzinə, hədəf auditoriyanız arasında məlumatlılıq, başa düşmə və üstünlükdəki faktiki dəyişikliyi ölçməlisiniz.
Kampaniya başlamazdan əvvəl dəqiq meyarların müəyyən edilməsi qiymətləndirməni sadələşdirir. Əgər məqsədiniz yeni proqram təminatı buraxılışı üçün məhsul məlumatlılığını artırmaqdırsa, metrikalarınız brend reputasiyası problemini idarə etməyə yönəlmiş kampaniyadan fərqlənəcək. Rabitə hədəflərinizi daha geniş biznes hədəfləri ilə uyğunlaşdırmaq ictimaiyyətlə əlaqələr səyləri ilə icraçı gözləntiləri arasındakı boşluğu aradan qaldırır.
Rəqəmsal İzləri və Veb Sayt Trafikini Necə İzləyirsiniz?
Rəqəmsal ictimaiyyətlə əlaqələr kampaniyaları media işıqlandırılmasını birbaşa veb analitika platformalarına bağlayan ölçülə bilən rəqəmsal izlər buraxır. Jurnalist veb saytınıza keçid etdikdə, müraciət linklərinizdəki UTM parametrlərindən istifadə edərək və ya analitika idarə panellərindəki referal trafik hesabatları vasitəsilə yaranan trafiki izləyə bilərsiniz. Mənimsəmə hesabatlarınızı yoxlamaq saytınızda qalan və əsas məhsul səhifələrini araşdıran yüksək niyyətli ziyarətçiləri hansı nəşrlərin göndərdiyini ortaya qoyur.
Birbaşa trafikdən əlavə, media təkan zamanı və sonrasında brend axtarış həcmini izləməlisiniz. Uğurlu media yerləşdirmə tez-tez oxucuları dərhal linkə klikləmək əvəzinə birbaşa axtarış sistemlərində brend adınızı axtarmağa sövq edir. Axtarış konsolu alətlərində şirkət adınız üçün üzvi axtarış təəssüratlarını izləmək qazanılmış media tərəfindən yaradılan böyüyən brend marağı üçün etibarlı proksi təmin edir.
Niyə Səs Payı PR Qiymətləndirməsində Vacibdir
Səs payı brendinizin əsas rəqiblərinizlə müqayisədə ümumi sənaye söhbətinin nə qədərini özündə saxladığını ölçür. Bu metrikin hesablanması brendiniz üçün ümumi media qeydlərini müəyyən bir müddət ərzində üç-beş əsas rəqiblə birlikdə izləməyi əhatə edir. Artan səs payı media əlaqələri səylərinizin şirkətinizi nişinizdə aparıcı səlahiyyət kimi uğurla mövqeləndirdiyini göstərir.
Bunu effektiv şəkildə qiymətləndirmək üçün qeydlərinizi əhval-ruhiyyə və görkəmə görə təsnif edin. İcmal məqaləsinin aşağı hissəsində basdırılmış qeyd xüsusi xüsusiyyət hekayəsindən daha az çəkiyə malikdir. Əhval-ruhiyyəni izləmək işıqlandırmanın brendinizi müsbət, neytral və ya mənfi işıqda göstərib-göstərmədiyini başa düşməyə kömək edir, ictimaiyyətlə əlaqələr strategiyanızın ictimai qavrayışı konstruktiv şəkildə formalaşdırmasını təmin edir.
PR İdarə Panelinizə Daxil Ediləcək Əsas Metrikalar Nələrdir?
Hərtərəfli hesabat idarə paneli qurmaq kəmiyyət əhatə dairəsi məlumatlarını keyfiyyət qiymətləndirmələri ilə birləşdirməyi tələb edir. Tək bir metrikaya güvənmək kampaniya performansınızın tam olmayan şəklini çəkir. Metrikalarınızı aydın kateqoriyalara qruplaşdırmaq maraqlı tərəflərə nəticələri tez həzm etməyə və gələcək təşəbbüslər üçün əsaslandırılmış qərarlar qəbul etməyə kömək edir.
- Qazanılmış media linklərindən referal trafik həcmi və istifadəçi iştirakı metrikaları
- Kampaniya pəncərəsi zamanı brend axtarış həcmində faiz dəyişikliyi
- Seçilmiş sənaye rəqibləri ilə müqayisədə səs payı
- Əsas brend sütunlarının işıqlandırmada nə qədər tez-tez göründüyünü qiymətləndirən mesaj ötürmə dərəcəsi
- Yüksək səviyyəli media domenləri vasitəsilə əldə edilən backlink profil səlahiyyətlərinin təkmilləşdirilməsi
Alien Road PR Ölçmələrinə Necə Yanaşır
Alien Road olaraq, ictimaiyyətlə əlaqələr ölçmələrinə yanaşmamız hesabatlılığa və şəffaf məlumat təhlilinə yönəlmişdir. Müştəri üçün kampaniya dizayn edərkən biz domen səlahiyyəti yaratmaq, SaaS platforması üçün qeydiyyatları idarə etmək və ya fiziki məhsul xətti yaratmaq kimi dəqiq hədəfləri müəyyən etmək üçün kəşfiyyat mərhələsi ilə başlayırıq. Media yerləşdirmələrimizin təsirini təcrid etmək üçün hər hansı bir müraciət başlamazdan əvvəl baza metrikaları qururuq.
Kampaniyanın icrası zamanı komandamız real vaxt rejimində işıqlandırmanı izləyir və xüsusi izləmə linklərindən istifadə edərək referal yollarını izləyir. Biz bu tapıntıları trafik atributunu, əhval-ruhiyyə təhlilini və axtarış görünürlüğü dəyişikliklərini vurğulayan strukturlaşdırılmış aylıq hesabatlarda birləşdiririk. Bu metodologiya müştərilərimizin şişirdilmiş və ya köhnəlmiş hesabat düsturlarına etibar etmədən ictimaiyyətlə əlaqələr investisiyaları tərəfindən yaradılan əyani biznes dəyərini görmələrini təmin edir.
PR-dən Potensial Müştəri Yaradılması və Konversiyaları Necə Qiymətləndirirsiniz?
Media işıqlandırılmasını faktiki gəlirlə əlaqələndirmək CRM və analitika alətlərinizdə düzgün məqsəd izləməyi qurmağı tələb edir. Ziyarətçi PR yerləşdirməsi vasitəsilə gəldikdə, onların səyahətini satış qıfınız vasitəsilə izləyin. Biznesdən-biznesə şirkət üçün bu, qazanılmış media trafikindən yaranan xəbər bülleteni abunələrini, demo sorğularını və ya əlaqə formu təqdimatlarını izləməyi əhatə edə bilər.
Atribut modeləri oxucunun bu gün mətbuat qeydini görə və həftələr sonra yenidən hədəfləmə reklamı vasitəsilə çevrilə biləcəyi uzun satış dövrlərində PR-ın rolunu aydınlaşdırmağa kömək edir. Çox toxunuşlu atribut hesabatları qazanılmış medianın əsas kəşfiyyat kanalı kimi çıxış edib-etmədiyini göstərir və icraçı rəhbərlik qruplarına davamlı ictimaiyyətlə əlaqələr büdcələrini əsaslandırmağa kömək edir.
PR Ölçmələrində Hansı Ümumi Çətinliklərdən Qaçınmalısınız?
Bir çox marketinq komandası hələ də ictimaiyyətlə əlaqələr büdcələrini əsaslandırmaq üçün reklam dəyəri ekvivalentindən istifadə etmək tələsinə düşür. Reklam dəyəri ekvivalenti reklam qiymətlərinə əsaslanaraq redaksiya işıqlandırılmasına dollar dəyəri təyin etməyə çalışır, lakin sənaye qurumları bu metriki geniş şəkildə rədd edirlər, çünki qazanılmış media və ödənişli reklam tamamilə fərqli işləyir. Bunun əvəzinə faktiki auditoriya iştirakına və biznes nəticələrinə diqqət yetirin.
Digər tez-tez edilən səhv mesaj ötürməsini izləməməkdir. Media qeydi əldə etmək döyüşün yalnız yarısıdır; əgər məqalə əsas dəyər təklifinizi qeyd etməzsə və ya məhsulunuzu yanlış təqdim edərsə, işıqlandırma az strateji dəyər təklif edir. Jurnalistlərin əsas mesajlarınızı dəqiq çatdırdığını yoxlamaq üçün həmişə kəsiklərinizi yoxlayın.
Bu Həftə Haradan Başlamalı
Cari izləmə quraşdırmanızı yoxlamaqla və növbəti kampaniyanız üçün dəqiq hədəflər müəyyən etməklə ictimaiyyətlə əlaqələr ölçmə prosesinizi dərhal yaxşılaşdıra bilərsiniz. Daha hesabatlı hesabat çərçivəsi qurmaq üçün bu praktiki addımları izləyin:
- Son üç media qeydinizi nəzərdən keçirin və onların veb saytınıza keçidlər daxil edib-etmədiyini yoxlayın
- Gələcək mətbuat relizləri paylamaları və əlaqə kampaniyaları üçün unikal UTM parametrləri qurun
- Brend qeydlərinizi və rəqib səs payını aylıq izləmək üçün sadə cədvəl yaradın
- Media işıqlandırılmasından gələn daxil olan referal potensial müştərilərin CRM-də düzgün şəkildə etiketlənməsini təmin etmək üçün satış komandanızla uyğunlaşın
Oxumağa davam et: PR Xidmətləri · Rəqəmsal PR