Konversiya yaradan fəaliyyətə çağırış yazmaq, oxucunuzu xüsusi bir rəqəmsal hədəfə yönəldən aydın təlimatla yüksək niyyətli dil arasında tarazlıq yaratmağı tələb edir. Siz buna sadəcə yerinə yetirdikləri hərəkətə deyil, istifadəçinin əldə etdiyi dəqiq faydaya diqqət yetirməklə nail olursunuz. Yaxşı hazırlanmış CTA, ziyarətçiyə növbəti addımın nə olacağını dəqiq şəkildə bildirməklə zehni maneəni aradan qaldırır, istər açılış səhifəsindəki düyməyə klikləsinlər, istərsə də aylıq bülletendəki linki izləsinlər.
Niyə spesifik dil ümumi düymə mətnindən daha yaxşı nəticə verir?
‘Göndər’ və ya ‘Bura klikləyin’ kimi ümumi terminlər kontekst və ya həvəsləndirici təklif etmədikləri üçün uğursuz olurlar. Tipik bir hesabda istifadəçilər dəyər təklifini təkrarlayan və ya istifadəçinin xüsusi vəziyyətinə müraciət edən düymələrlə daha çox qarşılıqlı əlaqədə olurlar. Məsələn, əgər siz xüsusi qəhvə dənələri satan bir Shopify mağazası idarə edirsinizsə, ‘İlk Paketimi Al’ etiketli düymə ‘İndi Al’ düyməsindən daha yaxşı nəticə verir, çünki bu, təcrübəni fərdiləşdirir.
Spesifiklik istifadəçinin cari ehtiyacı ilə sizin həlliniz arasında zehni körpü yaradır. Sahiblik və ya dərhal dəyişiklik ifadə edən fellərdən istifadə etdikdə, qarşılıqlı əlaqə bir əməliyyatdan çox faydalı bir növbəti addım kimi hiss olunur. İfadələrdəki bu dəyişiklik ziyarətçilərə hərəkəti yerinə yetirməzdən əvvəl kliklərinin nəticəsini anlamağa kömək edir.
CTA-nı istifadəçinin niyyətinə necə uyğunlaşdırmaq olar?
Hər bir ziyarətçi səhifənizə fərqli hazırlıq səviyyəsi ilə gəlir. CTA-nızın onların psixoloji vəziyyətinə uyğun olmasını təmin etmək üçün auditoriyanızı səyahət mərhələlərinə görə kateqoriyalara ayırmalısınız. Huninin yuxarı hissəsindəki bloq yazısını oxuyan istifadəçi nadir hallarda ‘İndi Al’mağa hazır olur, lakin ‘Prosesimiz haqqında daha çox məlumat əldə et’məyə tamamilə hazır ola bilər.
CTA növlərinin istifadəçi mərhələləri ilə xəritələnməsi
- Məlumatlılıq mərhələsi: Qarşılıqlı əlaqəni qeyri-rəsmi saxlamaq üçün ‘Bələdçini oxu’ və ya ‘Necə işlədiyini gör’ kimi aşağı öhdəlikli dildən istifadə edin.
- Nəzərdən keçirmə mərhələsi: ‘Qiymət planlarını müqayisə et’ və ya ‘Müqayisə vərəqimizi yüklə’ kimi fayda yönümlü dildən istifadə edin.
- Qərar mərhələsi: Boşluğu aradan qaldırmaq üçün ‘Pulsuz sınaq müddətinə başla’ və ya ‘Demo planlaşdır’ kimi birbaşa, yüksək niyyətli dildən istifadə edin.
Ən yaxşı nəticələr üçün fəaliyyətə çağırışlarınızı harada yerləşdirməlisiniz?
Yerləşdirmə sözlərin özü qədər vacibdir. Əsas fəaliyyətə çağırışınızı çox uzun bir səhifənin aşağısında gizlətsəniz, məzmunun ortasında artıq razı salınmış istifadəçiləri itirmək riski ilə üzləşirsiniz. Onsuz da nə istədiyini bilənlər üçün qəhrəman bölməsində əsas CTA-dan istifadə edin və mətnin bədən hissəsində ikinci dərəcəli CTA-ları səpin.
Səhifənizin vizual iyerarxiyasını nəzərə alın. CTA, istifadəçinin baxışını bloklayan aqressiv pop-uplardan daha çox rəng kontrastı və ağ boşluq vasitəsilə seçilməlidir. Tipik bir hesabda hədəf düyməni ən azı 44 piksel hündürlükdə saxlamaq mobil cihazlarda əlçatanlığa kömək edir və hər bir istifadəçinin təklifinizlə məyus olmadan qarşılıqlı əlaqədə olmasını təmin edir.
Klik istəyərkən sürtünməni necə azalda bilərsiniz?
Sürtünmə, istifadəçi kliklə bağlı yüksək xərc və ya risk hiss etdikdə baş verir. Konversiya yaradan bir CTA yazmaq üçün istifadəçini hərəkətin təhlükəsiz və asan olduğuna əmin etməlisiniz. Düymənizin yaxınlığında mikro-kopya əlavə etmək, istifadəçini konversiyadan dayandırmazdan əvvəl ümumi etirazları aradan qaldıraraq bu problemi tez-tez həll edə bilər.
Ümumi mikro-kopya texnikaları
- Sıfır öhdəliyi qeyd edin: ‘Pulsuz sınaq müddətinə başla’ düymənizin altında ‘Kredit kartı tələb olunmur’ ifadəsindən istifadə edin.
- Sürəti vurğulayın: ‘Başla’ linkinizin yanında ’60 saniyədə quraşdırın’ ifadəsindən istifadə edin.
- Sosial sübut təqdim edin: E-poçt qeydiyyat düymənizin yaxınlığında ‘5000-dən çox xoşbəxt abunəçiyə qoşulun’ kimi kiçik bir mətn xətti daxil edin.
Kontrast və dizaynın rolu
Ən yaxşı yazılmış CTA belə fonla qarışarsa, uğursuz olacaq. Düymə rənginizin saytınızın vizual kimliyinə uyğun olarkən brend palitranızın qalan hissəsindən fərqli olmasını təmin etməlisiniz. Əgər brendiniz tünd mavi və ağ rənglərdən istifadə edirsə, tutqun narıncı və ya yaşıl kimi ikinci dərəcəli rəng gözü hərəkət sahəsinə çəkə bilər.
Düymənin görkəmli qalmasını təmin etmək üçün tərtibatınızın müxtəlif ekran ölçülərində necə göründüyünü yoxlayın. Bir çox hallarda, masaüstü monitorunda mükəmməl görünən bir düymə smartfonda çox kiçik və ya qarışıq görünə bilər. Alien Road klik hədəflərinizin baş barmaqla əlçatan olduğunu yoxlamağı tövsiyə edir, bu da adətən onları digər interaktiv elementlərdən təmiz saxlamağı tələb edir.
Aqressiv olmadan təcili vəziyyət yaratmaq
Təcillik güclü bir motivatordur, lakin brend səsiniz üçün orijinal hiss olunmalıdır. Saxta geri sayım taymerlərindən istifadə etmək əvəzinə, hərəkətin dərhal faydasına diqqət yetirin. ‘İdarə panelinə dərhal giriş əldə edin’ kimi ifadələr, çarəsiz səslənmədən klikləməyə təşviq edən irəliyə doğru bir təkan hissi yaradır.
Əgər məhdud müddətli təklif icra edirsinizsə, CTA-nızın vaxt qrafikini aydın şəkildə əks etdirdiyinə əmin olun. Məsələn, ‘Erkən quş endirimini cümə gününə qədər tələb edin’ ifadəsi qeyri-müəyyən ‘Çox gec olmadan indi al’ ifadəsindən daha spesifik və etibarlıdır. Məqsəd istifadəçinin qərara məcbur edilməkdənsə, bir fürsət qazandığını hiss etməsini təmin etməkdir.
CTA performansını necə təkmilləşdirmək olar?
Uğurlu rəqəmsal marketinq istifadəçilərin məzmununuzla necə qarşılıqlı əlaqədə olmasına əsaslanan daimi düzəlişlər tələb edir. Hansı səhifələrin yüksək baxış sayı, lakin aşağı konversiya dərəcəsinə malik olduğunu görmək üçün trafik hesabatlarınıza baxmalısınız. Bunlar fəaliyyətə çağırışınızın ən çox diqqətə ehtiyacı olduğu səhifələrdir.
İki variantı müəyyən bir müddət ərzində bir-biri ilə müqayisə edərək ifadələrinizi yoxlayın. Əgər hazırda ‘Qeydiyyatdan keç’ istifadə edirsinizsə, ‘Pulsuz bələdçimi al’ı sınayın və kliklənmə nisbətinin dəyişib-dəyişmədiyini müşahidə edin. Bu qəsdən dəyişiklik prosesi, hər bir niş eyni psixoloji tetikleyicilərə fərqli reaksiya verdiyi üçün xüsusi auditoriyanızla nəyin ən çox rezonans doğurduğunu anlamağa kömək edir.
Bu həftə haradan başlamalı
Veb saytınızda ən çox trafik gətirən ilk beş səhifəni yoxlamaqla başlayın. Hər səhifə üçün istifadəçinin əldə etməsini istədiyiniz əsas məqsədi müəyyən edin və CTA düyməsini daha çox fayda yönümlü olmaq üçün yenidən yazın. Əgər hazırda uzun bir mətn blokunda basdırılıbsa, düyməni daha görünən bir yerə köçürün. Nəhayət, ‘Quraşdırma haqqı yoxdur’ və ya ‘İstənilən vaxt ləğv et’ kimi ümumi istifadəçi etirazını aradan qaldırmaq üçün ən vacib düymənizin altına bir sətir mikro-kopya əlavə edin. Bu kiçik dəyişiklikləri bu həftə tətbiq etməklə, istifadəçiləriniz üçün izləməli olduqları aydın bir yol yaradırsınız ki, bu da zamanla konversiya dərəcələrini yaxşılaşdırmanın ən etibarlı yoludur.
Oxumağa davam edin: SEO (axtarış sistemi optimallaşdırması) · Məzmun Marketinqi