Klaviyo və Mailchimp dərindən e-ticarət məlumat inteqrasiyası ilə geniş təyinatlı marketinq avtomatlaşdırması arasında bir seçim deməkdir. Doğru platformanın seçilməsi müştəri hadisə məlumatlarını necə saxladığınızdan və istifadə etdiyinizdən asılıdır. Bir çox mağaza sahibi üçün qərar onların yerli Shopify məlumat axınlarına üstünlük verib-verməməsindən və ya müxtəlif veb-sayt növlərində və məzmun idarəetmə sistemlərində işləyən sadə, ümumi təyinatlı xəbər bülleteni aləti tələb edib-etməməsindən asılıdır.
Bu Platformalar Arasında Məlumatların İdarə Edilməsi Necə Fərqlənir?
Bu iki xidmət arasındakı əsas fərq onlayn mağazanızdakı məlumatları emal etmə tərzidir. Klaviyo yerli olaraq dinamik Shopify müştəri hadisə məlumatlarını izləyir ki, bu da əlavə konfiqurasiyaya ehtiyac duyulmadan “səbətə əlavə edildi” və ya “ödənişə başlandı” kimi yüksək dərəcədə xüsusi tetikleyicilərə imkan verir. Bu yerli əlaqə o deməkdir ki, istifadəçi məhsulla hər dəfə qarşılıqlı əlaqədə olduqda, hərəkət platformanın avtomatlaşdırılmış axınlar və ya seqmentlər üçün dərhal istifadə edə biləcəyi şəkildə qeydə alınır. Tipik bir hesabda bu, tərkedilmiş səbət xatırlatmaları və alış-verişə əsaslanan izləmələr üçün daha sürətli quraşdırma müddətləri ilə nəticələnir, çünki məlumat sahələri artıq xəritələşdirilib və istifadəyə hazırdır.
Mailchimp isə e-ticarət inteqrasiyaları üçün standart API bağlayıcılarına güvənir. O, müxtəlif platformalara geniş bağlantılar təklif etsə də, bunlar çox vaxt ticarət üçün xüsusi olaraq qurulmuş platformada tapdıqlarınızdan daha az qranulyardır. Xüsusi atributların və ya xüsusi davranış hadisələrinin sinxronlaşdırılmasının məlumatların poçt siyahılarınıza düzgün axmasını təmin etmək üçün əlavə işlənmə işi və ya üçüncü tərəf middleware tələb etdiyini görə bilərsiniz. Sadə məhsul kataloqları olan bizneslər üçün bu, çox vaxt kifayətdir, lakin mürəkkəb mağazalar üçün məlumatların görünürlüğünde maneə yarada bilər.
Hansı Alət E-ticarət Böyüməsi üçün Daha Yaxşıdır?
E-ticarətdə böyümə adətən məzmunu keçmiş davranışa əsasən nə qədər yaxşı fərdiləşdirə biləcəyinizlə bağlıdır. Klaviyo e-ticarət taciri nəzərə alınmaqla hazırlandığı üçün proqnozlaşdırıcı analitika və istifadəçilərin pul dəyərinə və ya alış tezliyinə görə seqmentləşdirilməsində üstündür. Son otuz gündə müəyyən bir kolleksiya almış müştərilərə e-poçt göndərmək istəyirsinizsə, Klaviyo bunu asanlıqla idarə edir. Bu imkan mövsümi aksiyalar keçirərkən və ya müəyyən demoqrafik qruplara xas olan inventarı itələməyə çalışarkən faydalıdır.
Mailchimp daha çox e-ticarət alətlərini daxil etmək üçün xüsusiyyət dəstini genişləndirmişdir, lakin o, əsasında ümumi platforma olaraq qalır. Sosial mediada yerləşdirmə, eniş səhifəsinin yaradılması və e-poçt marketinqini bir dam altında birləşdirmək istəyən məzmun yaradıcıları, bloqçular və kiçik bizneslər üçün çox təsirlidir. Strategiyanız mağazanızla yanaşı ağır məzmunlu marketinqi də əhatə edirsə, Mailchimp-in təqdim etdiyi interfeysə üstünlük verə bilərsiniz. Bununla belə, yüksək konversiya e-poçt axınlarını idarə etmək üçün lazım olan qabaqcıl seqmentləşdirmə seçimlərinin xüsusi ticarət platformasındakı kimi əlçatan və ya həyata keçirilməsinin sürətli olmadığını görə bilərsiniz.
| Xüsusiyyət | Klaviyo | Mailchimp |
|---|---|---|
| Shopify Məlumatları | Yerli dinamik izləmə | Standart API bağlayıcısı |
| Əsas Diqqət | E-ticarət avtomatlaşdırması | Ümumi marketinq/e-poçt |
| İstifadə Asanlığı | Yüksək (E-ticarət yönümlü) | Yüksək (Ümumi) |
Büdcəniz üçün Əsas Mülahizələr Nələrdir?
E-poçt platforması üçün büdcə ayırmaq əsas aylıq abunə haqqından kənara baxmağı tələb edir. Hər iki platformanın siyahınızın ölçüsü böyüdükcə artan səviyyəli qiymət modelləri var, lakin onlar “kontaktları” və ya “profilləri” müxtəlif yollarla sayırlar. Klaviyo adətən aktiv profillərin sayına görə ödəniş alır, yəni xəbər bülleteninizə abunə olub-olmamasından asılı olmayaraq məlumat bazanızdakı hər bir müştəri üçün pul ödəyirsiniz. Bu tələb olunur, çünki platforma axınlarınızın düzgün işləməsi üçün onların davranışını izləməlidir.
Mailchimp qiymətləri çox vaxt marketinq auditoriyanıza və ya abunə olduğunuz kontaktların sayına əsaslanır. Bu, əvvəlcə daha ucuz görünə bilər, lakin əgər platformanı çoxkanallı marketinq üçün istifadə edirsinizsə və ya analitika üçün hələ də izləmək istədiyiniz abunə olmayanların böyük məlumat bazası varsa, bu bahalaşa bilər. Büdcənizi planlaşdırarkən biznesiniz miqyaslandıqca gözlənilməz xərclərlə üzləşməmənizi təmin etmək üçün aşağıdakı nöqtələri yoxlayın:
- Nə qədər abunə olmayanın aktiv profil kimi sayılacağını görmək üçün cari verilənlər bazası ölçüsünüzü yoxlayın.
- Tez-tez əlavə xidmətlər kimi ödənilən SMS və ya mobil təkan bildirişləri kimi qabaqcıl xüsusiyyətlərə ehtiyacınız olub olmadığını qiymətləndirin.
- Əsas avtomatlaşdırma axınlarınız üçün lazım olan xüsusiyyətlərlə başlanğıc səviyyəli planın qiymətini müqayisə edin.
- Aylıq ümumi xərclərinizi artıra biləcək premium dəstəyə və ya xüsusi qəbul prosesinə ehtiyacınız olub olmadığını yoxlayın.
Alien Road Bu Alətləri Necə Tətbiq Edir?
Alien Road olaraq biz platformanın imkanlarını biznesin xüsusi ehtiyaclarına uyğunlaşdırmağa diqqət yetiririk. Tipik bir əməkdaşlıq üçün biz əvvəlcə müştərinin cari texnologiya yığınını və nə qədər tarixi məlumat topladıqlarını qiymətləndiririk. Əgər müştəri Shopify-dadırsa və təkrar alış dərəcəsini maksimum dərəcədə artırmağı hədəfləyirsə, biz onları tez-tez Klaviyo-ya yönləndiririk. Biz xoş gəlmisiniz seriyası, tərkedilmiş səbət bərpası və alış-dən sonrakı təşəkkür ardıcıllığı kimi təməl axınları qurmaq üçün yerli dinamik hadisə məlumatlarından istifadə edirik. Bu quraşdırma prosesi tetikleyicilərin dəqiq olmasını təmin etmək üçün xüsusi hadisələrin birbaşa mağazadan e-poçt platformasına xəritələndirilməsini əhatə edir.
Əsas diqqəti geniş məzmun marketinqinə və ya sosial media idarəçiliyinə yönəldən müştərilər üçün biz digər konfiqurasiyalara baxa bilərik. Komandamız hansı alətin seçilməsindən asılı olmayaraq, məlumat axınının təmiz olmasını və seqmentləşdirmənin statik etiketlərdən deyil, real istifadəçi qarşılıqlı əlaqələrinə əsaslanmasını təmin edir. Müştərinin birbaşa e-poçt kampaniyalarından nə qədər gəlir əldə edildiyini görə bilməsi üçün aydın hesabat yollarının qurulmasına üstünlük veririk. Bu aydın proseslərə diqqət yetirməklə, biz tərəfdaşlarımıza istifadə etmədikləri xüsusiyyətlərə görə pul ödəmək kimi ümumi tələrdən qaçmağa kömək edirik, eyni zamanda onlarda böyümək üçün infrastrukturun olmasını təmin edirik.
İkisi Arasında Necə Seçim Etməli?
Bu iki platforma arasında qərar vermək biznes məqsədlərinizin aydın qiymətləndirilməsini əhatə edir. Gəliriniz demək olar ki, yalnız onlayn mağaza vasitəsilə əldə edilirsə, Klaviyo tərəfindən təmin edilən məlumat dərinliyi böyük üstünlükdür. Konvertasiya edən vaxtında, müvafiq e-poçtlar göndərmək üçün həmin məlumata ehtiyacınız var. Əgər yeni başlayırsınızsa və prioritetiniz sadəcə xəbər bülletenləri, sosial media və əsas veb-sayt yeniləmələri vasitəsilə brend mövcudluğu yaratmaqdırsa, Mailchimp həmin müxtəlif tapşırıqları bir yerdə idarə etmək üçün etibarlı mühit təklif edir.
Uzunmüddətli yol xəritəniz haqqında düşünün. Məhsul xəttinizi genişləndirməyi və ya birdən çox mağaza açmağı planlaşdırırsınız? Əgər belədirsə, mürəkkəb seqmentləri və çoxlu mağaza məlumatlarını idarə etmək imkanı daha vacib olacaqdır. Bir çox uğurlu mağazalar daha sadə alətlə başlayır və nəticədə gəlirləri avtomatlaşdırılmış axınların və dəqiq məlumat seqmentləşdirməsinin ölçülə bilən sərmayə gəlirliliyini təmin etdiyi nöqtəyə çatdıqda daha ixtisaslaşmış platformaya keçirlər. Alətinizi keçirərkən və ya seçərkən aydın yola əməl etməlisiniz:
- Əsas məqsədinizi müəyyənləşdirin: Birbaşa satış konversiyaları yoxsa ümumi auditoriya cəlb edilməsi?
- Cari e-ticarət platformanızı və bu marketinq alətləri üçün onun yerli dəstəyini nəzərdən keçirin.
- Komandanızın mürəkkəb axınların quraşdırılmasına və davamlı idarə olunmasına sərf edə biləcəyi vaxt miqdarını qiymətləndirin.
- Qiymət strukturuna baxın və növbəti il üçün proqnozlaşdırılan artımınıza əsasən profil başına dəyəri hesablayın.
Bu Həftə Haradan Başlamalı
Cari e-poçt siyahınızı yoxlamaqla və hansı abunəçilərin ən dəyərli müştəriləriniz olduğunu müəyyənləşdirməklə bu həftə başlayın. Müştəri məlumatlarınızı mağazanızdan ixrac edin və alış tarixçələrindəki nümunələri axtarın. Bu siyahıya sahib olduqdan sonra cari e-poçt platformanıza daxil olun və bu xüsusi formalara əsasən seqment yarada biləcəyinizi yoxlayın. Alət siyahınızı bu şəkildə filtrləməyi çətinləşdirirsə, biznesinizin irəliləməsi üçün tələb olunan seqmentləşdirmə dərinliyini hansının təklif etdiyini görmək üçün həm Klaviyo, həm də Mailchimp üçün sənədlərə baxmağın vaxtı gələ bilər.
Tez-tez Verilən Suallar
Klaviyo tamamilə Shopify mağazaları üçündür?
Klaviyo Shopify üçün yüksək dərəcədə optimallaşdırılsa da, digər əsas e-ticarət platformalarını dəstəkləyir. Bununla belə, yerli dinamik hadisə izləməsinin dərinliyi Shopify-da daha qabarıqdır. Başqa platformadan istifadə edirsinizsə, yenə də onu inteqrasiya edə bilərsiniz, lakin təcrübə məlumatların sinxronizasiyası və marketinq avtomatlaşdırmanız üçün necə istifadə olunmasını dəyişən müxtəlif API konfiqurasiyalarından və ya plaginlərdən asılı ola bilər.
Biznesim böyüsə, platformaları dəyişə bilərəmmi?
Bəli, bizneslər miqyaslandıqca platformaları dəyişmək ümumi addımdır. Əksər platformalar abunəçi e-poçt ünvanları və əsas əlaqə məlumatları daxil olmaqla siyahılarınızı ixrac etməyə imkan verir. Bununla belə, siz yeni platformada avtomatlaşdırma axınlarınızı və xüsusi seqmentlərinizi yenidən qurmalı olacaqsınız, çünki bunlar müxtəlif xidmətlər arasında nadir hallarda uyğun gelir. Yeni quraşdırmanızı sınamaq üçün keçid dövrü planlaşdırın.
Mailchimp-in hər hansı e-ticarət avtomatlaşdırma xüsusiyyətləri varmı?
Mailchimp həqiqətən də məhsul tövsiyələri, tərkedilmiş səbət e-poçtları və sifariş bildirişləri kimi e-ticarət üçün xüsusiyyətləri ehtiva edir. E-poçtlarını, eniş səhifələrini və marketinq avtomatlaşdırmasını bir interfeysdə saxlamaq istəyən kiçik və orta ölçülü mağazalar üçün möhkəm seçimdir. Əsas fərq məlumatların qranulyarlığında və axınlarınız üçün mövcud olan xüsusi davranış tetikleyicilərinin növlərindədir.
Seçim edərkən ən vacib amil hansıdır?
Ən vacib amil gəlirinizin mənbəyidir. Mağazanız yüksək həcmli əməliyyatlara və tez-tez təkrar alışlara əsaslanırsa, sizə müştəri davranışı məlumatlarına ən yaxşı çıxışı təmin edən platformanı seçin. Biznes modeliniz daha çox brend hekayəsinə, təhsilə və ya qeyri-ticarət qarşılıqlı əlaqələrinə yönlibsə, məzmununuzu və ümumi xəbər bülleteni auditoriyanızı idarə etməyi ən səmərəli edən platformanı seçin.
Oxumağa davam et: CRM Sistemi · E-poçt Marketinqi