LinkedIn potensial müştəri toplama formaları, istifadəçi məlumatlarını onları sosial lentdən uzaqlaşdırmadan ələ keçirmək üçün nəzərdə tutulmuş Campaign Manager platformasındakı xüsusi alətlərdir. Bu yerli aktivlərdən istifadə etməklə, reklamverənlər sürtünməni minimuma endirə və yerli interfeys vasitəsilə potensial müştəri qəbulunu maksimuma çatdıra bilərlər. Düzgün konfiqurasiya edildikdə, bu formalar peşəkar məlumatların birbaşa üzv profilindən toplanmasını və sahələrin avtomatik doldurulmasını təmin edir ki, bu da LinkedIn sənədlərinə görə konversiya nisbətlərini yaxşılaşdırmağa kömək edə bilər.
Potensial müştəri toplama formaları istifadəçi təcrübəsini əslində necə yaxşılaşdırır?
Yerli formalardan istifadənin əsas üstünlüyü potensial müştəri tərəfindən tələb olunan əl əməyinin azaldılmasıdır. Tipik bir rəqəmsal marketinq iş axınında istifadəçini sosial media platformasından xarici açılış səhifəsinə keçirmək çox vaxt yavaş yüklənmə müddəti və ya mobil cavabdehlik problemləri səbəbindən əhəmiyyətli dərəcədə azalmaya səbəb olur. İstifadəçini LinkedIn mühitində saxlamaqla, interfeys ardıcıl və sürətli qalır ki, bu da peşəkar xidmət təkliflərinə marağı qorumaq üçün çox vacibdir.
İstifadəçi hərəkətə çağırış düymənizi kliklədikdə, forma pop-up örtüyü kimi görünür. Platforma artıq üzv profili məlumatlarına sahib olduğundan, tam ad, e-poçt ünvanı və iş adı kimi sahələr dərhal doldurulur. Bu istifadə rahatlığı istifadəçinin təqdimetmə prosesini bitirmək ehtimalını əhəmiyyətli dərəcədə artırır. Qərar qəbul edənləri hədəf alan B2B firması üçün bu, ilkin qarşılıqlı əlaqə zamanı ənənəvi veb-sayt açılış səhifəsində baş verə biləcəyindən daha çox əlaqə məlumatının toplanması deməkdir.
Formanıza daxil etmək üçün ən effektiv sahələr hansılardır?
Hansı sahələrin daxil ediləcəyinə qərar vermək, potensial müştəri keyfiyyətinə olan ehtiyacı daha yüksək konversiya həcmi arzusu ilə tarazlaşdırmağı tələb edir. Ümumi bir nümunə, tamamlanmanı təşviq etmək üçün formanı mümkün qədər qısa saxlamaqdır. Bununla belə, satış komandanız xüsusi ixtisas tələb edirsə, xüsusi suallar əlavə etməli ola bilərsiniz. Əsaslarla başlayın və yalnız lazım olduqda genişləndirin ki, baxış təcrübəsi zamanı potensial müştərini çoxlu tələblərlə yükləməyəsiniz.
- Ad və Soyad: İzləmə kommunikasiyalarında fərdiləşdirmə üçün vacibdir.
- İş E-poçtu: Peşəkar bir əlaqəyə çatdığınızı təmin etməyin ən etibarlı yolu.
- Şirkət Adı: Potensial müştərilərinizi sənaye və ya hesab ölçüsünə görə seqmentləşdirməyə kömək edir.
- İş Adı: Hesab daxilində qərar qəbul etmə səlahiyyətinin səviyyəsini müəyyən etmək üçün faydalıdır.
- Xüsusi Suallar: Bunlardan büdcə diapazonu və ya xidmət müddəti kimi xüsusi ehtiyaclar haqqında soruşmaq üçün istifadə edin.
Forma təklifinizi və mətninizi necə yazmalısınız?
Potensial müştəri toplama formanızdakı mətn, istifadəçi məlumatlarını paylaşmağa razılaşmazdan əvvəl son satış təqdimatı kimi xidmət edir. Başlığınız aydın olmalı və sənaye ağ sənədi, vebinar dəvəti və ya məsləhətləşmə sorğusu kimi təmin edilən dəyərə diqqət yetirməlidir. Forma üzərində göndər düyməsini basdıqdan dərhal sonra istifadəçinin alacağı əsas faydanı vurğulayaraq, əsas mətni qısa saxlayın.
Xüsusi hədəf auditoriyanızla rezonans doğuran ton və dili nəzərdən keçirin. Əgər C-səviyyəli rəhbərləri hədəf alırsınızsa, dilin peşəkar, birbaşa və ROI-ni vurğuladığından əmin olun. Əgər texniki rolları hədəf alırsınızsa, təklifinizin xüsusi alətlərinə, metodologiyalarına və ya vaxta qənaət aspektlərinə diqqət yetirin. Məxfilik siyasəti keçidinin aydın olduğundan həmişə əmin olun, çünki şəffaflıq istənilən platformada peşəkar məlumatları toplayarkən etibarın əsas elementidir.
Potensial müştəri toplama forması parametrlərinizi idarə etmək
LinkedIn Campaign Manager daxilində bu formalar üçün quraşdırma prosesi sadədir, lakin detallara diqqət tələb edir. Reklam hesabınızın ‘Lead Gen Form’ bölməsində yeni forma şablonu yaratmalısınız. Yaradıldıqdan sonra, bu şablonu bir çox reklam kampaniyası ilə əlaqələndirə bilərsiniz ki, bu da müxtəlif auditoriya seqmentləri və ya reklam yaradıcıları arasında ardıcıl brendinq və daha asan performans izləməyə imkan verir.
Təşəkkür ekranını qurmaq bir çox marketoloqun gözdən qaçırdığı bir addımdır. Bu ekran istifadəçi üçün vəd edilmiş aktivin yüklənməsi üçün keçid və ya onları şirkətinizin veb-saytına yönləndirən düymə kimi aydın növbəti addım təmin etməlidir. Bu dərhal təsdiqi təmin etmək brendi yaddaşda saxlamağa kömək edir və ilkin konversiya baş verdikdən sonra istifadəçini məzmununuzla daha çox məşğul olmağa təşviq edir.
Potensial müştərilər ələ keçirildikdən sonra onları necə idarə etməli?
Potensial müştərini ələ keçirmək prosesin yalnız ilk hissəsidir, çünki izləmə sürəti və metodu son nəticəni müəyyən edir. Tipik bir hesabda, potensial müştəriləri Campaign Manager-dən CSV formatında əl ilə ixrac edə bilərsiniz, lakin bu, böyüyən komandalar üçün çox vaxt səmərəsizdir. Müştəri Münasibətlərinin İdarə Edilməsi (CRM) sisteminizlə birbaşa inteqrasiya qurmaq daxil olan məlumatları idarə etməyin daha effektiv yoludur.
- Məlumatları avtomatik olaraq Salesforce, HubSpot və ya Marketo-ya ötürmək üçün LinkedIn-in yerli CRM inteqrasiyalarından istifadə edin.
- Yüksək dəyərli potensial müştərilərə sürətli cavabları təmin etmək üçün satış komandanız üçün real vaxt bildirişlərini tətbiq edin.
- İstifadəçinin tələb etdiyi məzmunla əlaqəli əlavə dəyər təmin edən avtomatlaşdırılmış e-poçt ardıcıllığını inkişaf etdirin.
- Potensial müştəri məlumatlarının satış nümayəndələriniz üçün dəqiq və hərəkətə keçə bilən qalmasını təmin etmək üçün verilənlər bazanızı mütəmadi olaraq təmizləyin.
Kampaniya quraşdırılması zamanı qarşısı alınmalı olan ümumi səhvlər
Əsas səhvlərdən biri reklam yaradıcılığını formanın faktiki məzmunu ilə uyğunlaşdırmamaqdır. Əgər reklamınız sənaye hesabatı vəd edirsə, lakin forma sahələri əlaqəsiz görünürsə və ya təşəkkür səhifəsi aktiv təqdim etmirsə, istifadəçi təcrübəsi zərər görür. Alien Road, mesajın ilkin reklam təəssüratından son təsdiq ekranına qədər ardıcıl olmasını təmin etmək üçün formalarınızı mütəmadi olaraq yoxlamağı təklif edir.
Digər bir məsələ xüsusi sualları həddindən artıq mürəkkəbləşdirməkdir. Satış komandanız üçün faydalı ola biləcək hər bir məlumatı soruşmaq cazibədar olsa da, həddindən artıq sahələr çox vaxt daha yüksək tərketmə nisbətlərinə səbəb olur. Söhbətə başlamaq üçün lazım olan əsas məlumatlara sadiq qalın. Daha sonra kəşfiyyat zəngi zamanı və ya potensial müştəri ilə sonrakı e-poçt qarşılıqlı əlaqələri vasitəsilə həmişə daha çox detal toplaya bilərsiniz.
Bu həftə haradan başlamalı
Campaign Manager daxilində mövcud potensial müştəri toplama formalarınızı nəzərdən keçirməklə başlayın. Sahə sayının və ya mətn aydınlığının performansın əsas sürücüsü olub-olmadığını müəyyən etmək üçün hansı formaların ən yüksək və ən aşağı konversiya nisbətlərinə malik olduğunu müəyyən edin. Əgər əvvəlcədən doldurmanı aktivləşdirməmisinizsə, profil məlumatlarının toplanması üstünlüklərindən yararlanmaq üçün bu funksiyanın aktiv olduğundan əmin olun. Başlığınızı yeniləmək və ya xüsusi sualları tənzimləmək kimi bir dəfəyə bir dəyişikliyi sınaqdan keçirin ki, bu kiçik düzəlişlərin ümumi potensial müştəri əldə etmə həcminizə necə təsir etdiyini görəsiniz.
Nəhayət, CRM inteqrasiya statusunuzu yoxlayın. Potensial müştərilərin düzgün ötürüldüyündən və satış komandanızın xəbərdarlıqları vaxtında aldığından əmin olun. Birbaşa inteqrasiyanız yoxdursa, yüksək cavabdehlik səviyyəsini qorumaq üçün potensial müştəri siyahılarınızı hər 48 saatdan bir ixrac etmək və emal etmək üçün xatırlatma qurun. Potensial müştəriləriniz üçün peşəkar və aşağı sürtünməli bir yol yaratmağa diqqət yetirin və zaman keçdikcə daha yaxşı nəticələr görəcəksiniz.
Oxumağa davam edin: Linkedin Ads · B2B Marketing