Shopify Sidekick və Shopify Magic-in ölçülməsi iki suala əsaslanır: onlar heyətin vaxtına qənaət edirmi və kömək etdikləri məzmun əvvəlki kimi yaxşı performans göstərirmi? Bu suallara cavab verən KPI-lar tapşırıq başına düşən vaxt, AI qaralamaları üzərində redaktə dərəcəsi, komanda daxilində mənimsəmə və AI dəstəkli səhifələr üçün məhsul səhifəsi konversiyası, e-poçt klik dərəcəsi və üzvi trafik kimi nəticə göstəriciləridir.
Sidekick, Shopify admin panelindəki AI köməkçisidir; Shopify Magic isə yaradılmış məhsul təsvirləri, e-poçt mətni və şəkil redaktəsi kimi daxili funksiyaları əhatə edir. Yazı zamanı onlar Shopify planlarına daxil edildiyi üçün, əsaslandırılmalı bir lisenziya haqqı yoxdur. Bu, ölçməni ötürməyi asanlaşdırır, lakin xərc realdır: heyətin nəzərdən keçirməyə sərf etdiyi vaxt və daha zəif məzmunun müştərilərə çatması riski.
Niyə pulsuz gələn funksiyaları ölçməli?
Pulsuz funksiyalar hələ də insanların vaxtından istifadə edir və müştərilərin gördüklərini formalaşdırır. Konversiya edib-etmədiyini yoxlamadan 300 yaradılmış təsvir dərc edən bir mağaza, satışları yavaş-yavaş itirə bilər və bunu heç vaxt fərq etməyə bilər. Ölçmə həm də qənaət edilmiş vaxtın haraya yatırılacağına qərar verməyə kömək edir: əgər komanda mətn üçün həftədə dörd saat az vaxt sərf edirsə, bu saatlar hara getdi?
Hansı səmərəlilik KPI-ları vacibdir?
Vaxtdan başlayın, çünki dəyər adətən ilk olaraq orada görünür.
- Məhsul siyahısı başına düşən vaxt, atributlardan dərc edilmiş səhifəyə qədər.
- E-poçt kampaniyası başına düşən vaxt, tapşırıqdan planlaşdırılmış göndərişə qədər.
- Arxa fonun silinməsi və ya dəyişdirilməsi üçün şəkil redaktəsi başına düşən vaxt.
- Həmkar və ya yardım mərkəzi əvəzinə Sidekick tərəfindən cavablandırılan dəstək və ya təlimat suallarının sayı.
İstifadəyə verilməzdən əvvəl iki həftəlik baza xəttini ölçün, sonra bir aydan sonra təkrarlayın. Tapşırıq növünü, məhsulu və ya kampaniyanı, başlama və bitmə vaxtını və AI-dan istifadə edilib-edilmədiyini qeyd edin. Dörd sütun kifayətdir və jurnalın sadə saxlanılması insanların onu doldurmasını təmin edən şeydir. Paylaşılan vərəqdə özünü hesabat verən vaxt jurnalları kiçik bir komanda üçün kifayətdir.
Redaktə dərəcəsi
Redaktə dərəcəsi, rəyçilərin dərc etməzdən əvvəl dəyişdirdiyi AI tərəfindən yaradılmış mətnin payıdır. Aşağı dərəcə qaralamaların istifadəyə yararlı olduğunu, yüksək dərəcə isə funksiyanın az vaxta qənaət etdiyini bildirir. Bunu məzmun növünə görə izləyin, çünki təsvirlər və e-poçt mətni çox vaxt fərqli davranır.
Hansı nəticə KPI-ları məzmunun işlədiyini sübut edir?
Nəticələr aşağı düşərsə, səmərəliliyin az mənası var. AI dəstəkli məzmunu insan tərəfindən yazılmış məzmunla müqayisə edin:
- Shopify Analytics-dən məhsul səhifəsinin konversiya dərəcəsi və səbətə əlavə etmə dərəcəsi.
- Google Search Console-dan məhsul səhifələri üçün üzvi sessiyalar və təəssüratlar.
- Shopify Email və ya e-poçt platformanızda e-poçt açılma və klik dərəcələri.
- Təsvirlər qeyri-dəqiq olduqda arta bilən məhsul qaytarma dərəcələri və müştəri sualları.
Sonuncu məqam çox vaxt unudulur. Material keyfiyyətini və ya ölçüsünü həddindən artıq şişirdən təsvir qaytarmaları artıra bilər. Qaytarmaları səbəb kodu ilə etiketləyin ki, nümunələri görə biləsiniz.
AI məzmununu necə ədalətli sınaqdan keçirirsiniz?
Sadə idarə olunan müqayisə əksər mağazalar üçün işləyir.
- Qiymət, trafik və kateqoriya üzrə uyğunlaşdırılmış iki oxşar məhsul qrupu seçin.
- Bir qrupa AI dəstəkli təsvirlər verin (yaradılmış və redaktə edilmiş) və digərini olduğu kimi saxlayın.
- Digər dəyişənləri dörd-altı həftə ərzində dəyişməz saxlayın: qiymət, şəkillər, reklamlar.
- Qruplar arasında konversiyanı, səbətə əlavə etməni və üzvi sessiyaları müqayisə edin.
E-poçt üçün, Shopify Email və əksər e-poçt alətləri mövzu sətirlərinin A/B sınağına icazə verir. İnsan tərəfindən yazılmış sətri eyni göndərişdə yaradılmış bir sətirlə müqayisə edin.
Mövsümilik nəticələri təhrif edə bilər, ona görə də Black Friday kimi böyük satış dövründən dərhal əvvəl müqayisəyə başlamaqdan çəkinin, çünki trafik və niyyət hər məhsul üçün kəskin şəkildə dəyişir.
Kiçik mağazalar hər sınaqda statistik əhəmiyyətə çatmayacaq. Bu yaxşıdır; bir qəti nəticədən çox, bir neçə sınaq üzrə ardıcıl istiqaməti axtarın.
Faydalı idarə paneli necə görünür?
Onu üç bölmə ilə bir səhifədə saxlayın:
- Səmərəlilik: tapşırıq başına vaxt, redaktə dərəcəsi, bu ay AI dəstəkli aktivlərin sayı.
- Nəticələr: AI dəstəkli səhifələr üçün müqayisə qrupu ilə müqayisədə konversiya və üzvi göstəricilər.
- Mənimsəmə: komanda üzvlərinin funksiyalardan kimin və nə üçün istifadə etdiyi.
Shopify-ın öz hesabatları satış və konversiyanı əhatə edir; Search Console üzvi axtarışı əhatə edir; cədvəl isə vaxt jurnallarını əhatə edir. Bir görünüş istəyirsinizsə, Looker Studio onları birləşdirə bilər, lakin aylıq yenilənən paylaşılan vərəq çox vaxt kifayətdir.
Nəticələrlə nə etməlisiniz?
Onlara əsasən hərəkət edin. Təsvirlərdə redaktə dərəcələri yüksəkdirsə, girişləri yaxşılaşdırın: məhsul atributlarını tamamlayın, sorğularınıza qısa marka səsi qeydi əlavə edin və ya əsas məhsulları insan tərəfindən yazılmış saxlayın. Əgər AI dəstəkli səhifələr digərləri kimi konversiya edirsə və daha az vaxt aparırsa, yanaşmanı kataloqun qalan hissəsinə genişləndirin. Əgər qaytarma səbəbləri qeyri-dəqiq təsvirlərə işarə edirsə, başqa bir şeydən əvvəl nəzərdən keçirməni sərtləşdirin.
Boş ölçülərdən çəkinin
Yaradılmış təsvirlərin sayını və ya verilən Sidekick suallarını saymaq özlüyündə az şey deyir. Bunlar fəaliyyət rəqəmləridir. Bir mağaza 500 təsvir yarada və eyni zamanda konversiyanı itirə bilər. Həmişə fəaliyyət sayını vaxt ölçüsü və nəticə ölçüsü ilə cütləşdirin ki, hesabat fəaliyyətin faydalı bir şey istehsal edib-etmədiyini göstərsin.
KPI siyahısını hər rüb nəzərdən keçirin. Shopify bu funksiyaları tez-tez yeniləyir və altı ay əvvəl zəif olan bir funksiya indi faydalı ola bilər və ya əksinə.
Alien Road Shopify Sidekick və Shopify Magic ölçülməsini necə tətbiq edir
Tipik bir e-ticarət əlaqəsində, kəşf mərhələsi siyahılama, e-poçt və şəkil tapşırıqları üçün baza vaxtlarını tutur və müqayisə etməyi planlaşdırdığımız məhsul qrupları üçün cari konversiya və üzvi məlumatları çəkir.
Quraşdırma müqayisə qruplarını, nəzərdən keçirmə siyahısını və redaktə dərəcəsi jurnalını müəyyən edir. Müştəri ilə hansı səhifələrin insan tərəfindən yazılmış qalacağına, adətən ən çox satılanlar və əsas kolleksiyalar, razılaşırıq ki, sınaq ən vacib gəliri riskə atmasın.
Ölçmə aylıq olaraq üç bölməli idarə panelində aparılır. Hesabatlar qənaət edilmiş vaxtı, redaktə dərəcəsi tendensiyasını və nəticə göstəricilərinin qruplar arasında fərqlənib-fərqlənmədiyini bildirir və AI istifadəsini harada genişləndirməyi və ya azaltmağı tövsiyə edir.
Bu həftə haradan başlamalı
Məhsul və ya e-poçt mətni yazan hər kəsdən növbəti on iş günü ərzində tapşırıq başına vaxtlarını qeyd etmələrini istəyin. Bu baza olmadan, vaxta qənaət haqqında sonrakı hər hansı bir iddia təxmin olacaq. Onlar qeyd edərkən, ilk müqayisəniz üçün iki uyğun məhsul qrupu seçin.