Eine skalierbare Criteo Ads Strategie beginnt mit einem sauberen Produktfeed und korrektem Event-Tracking, unterteilt Kampagnen nach Funnel-Stufen (Retargeting, Consideration und Acquisition), setzt Gebotsziele, die zu jeder Stufe passen, und beweist den inkrementellen Wert durch Holdout-Tests, bevor das Budget erhöht wird. Die Stärke von Criteo liegt in dynamischen Produktanzeigen, die Käufern basierend auf ihrem Browserverlauf gezeigt werden, daher bestimmen der Feed und das Tag den Großteil des Ergebnisses.
Viele Werbetreibende führen Criteo als eine einzige Retargeting-Kampagne aus und bewerten sie nach dem Post-View ROAS. Diese Zahl sieht gut aus, sagt aber wenig aus, da einige dieser Käufer ohnehin gekauft hätten. Ein Plan, der es wert ist, skaliert zu werden, trennt das, was Criteo bewirkt hat, von dem, wofür es nur präsent war.
Was muss vor dem Start vorhanden sein?
Das Criteo OneTag oder eine serverseitige oder App-SDK-Integration sendet Ereignisse von Ihrer Website: Homepage-Aufruf, Produktansicht, In-den-Warenkorb-legen, Warenkorbansicht und Verkauf mit Transaktions-ID und Wert. Fehlende oder duplizierte Ereignisse sind das häufigste Einrichtungsproblem und zerstören stillschweigend Zielgruppen.
Der Produktfeed ist das zweite Fundament. Criteo erstellt Anzeigen daraus, daher müssen Titel, Bilder, Preise und Verfügbarkeit korrekt sein und oft aktualisiert werden. Die meisten Plattformen (Shopify, Magento, Salesforce Commerce Cloud, WooCommerce) haben Feed-Konnektoren; prüfen Sie, ob die Produkt-IDs im Feed mit den IDs übereinstimmen, die das Tag sendet.
- OneTag-Ereignisse, die auf allen wichtigen Seiten mit korrekten Produkt-IDs ausgelöst werden.
- Verkaufsereignis mit Bestell-ID, Wert und Währung, dedupliziert.
- Feed mindestens täglich aktualisiert, mit Lagerstatus.
- Produktbilder in guter Auflösung, möglichst ohne Text-Overlays.
- Kategorie- und Markenfelder ausgefüllt für bessere Empfehlungen.
Wie sollten Kampagnen nach Funnel-Stufen unterteilt werden?
Retargeting-Kampagnen erreichen Personen, die Produkte angesehen oder in den Warenkorb gelegt haben, ohne zu kaufen. Consideration-Kampagnen erreichen Personen, die die Website besucht, aber schwächeres Interesse gezeigt haben, oder ähnliche Käufer aus Criteo-Commerce-Daten. Acquisition-Kampagnen erreichen neue Käufer, die dem Profil Ihrer Käufer entsprechen.
Jede Stufe braucht ihr eigenes Ziel. Retargeting kann nach Kosten pro Verkauf oder ROAS bewertet werden. Acquisition sollte nach Neukundenkosten und späterem Wert bewertet werden, da der unmittelbare ROAS niedriger sein wird. Wenn man sie in eine Kampagne steckt, lässt man den Algorithmus auf die einfache Retargeting-Zielgruppe ausgeben und hungert die Acquisition aus.
- Retargeting: Warenkorbabbrecher, Produktbetrachter der letzten 7 bis 30 Tage.
- Consideration: Website-Besucher mit geringem Engagement, Kategorie-Browser.
- Acquisition: Lookalike- oder Interessen-Zielgruppen basierend auf Commerce-Signalen.
Welche Zielgruppenregeln machen den größten Unterschied?
Aktualität ist beim Retargeting am wichtigsten. Ein Käufer, der gestern etwas in den Warenkorb gelegt hat, ist mehr wert als einer, der vor 45 Tagen ein Produkt angesehen hat. Unterteilen Sie Retargeting-Zielgruppen nach Aktualitätsfenstern und bieten Sie unterschiedlich, oder schließen Sie zumindest sehr alte Besucher aus, wenn das Budget knapp ist.
Schließen Sie kürzliche Käufer vom Retargeting aus, es sei denn, Sie verkaufen Verbrauchsgüter mit einem vorhersehbaren Nachbestellzyklus. Dieselbe Jacke jemandem zu zeigen, der sie gerade gekauft hat, verschwendet Impressionen und nervt Kunden. Nutzen Sie das Verkaufsereignis, um eine Ausschlussliste für kürzliche Käufer zu erstellen.
Frequenz- und Produktausschlüsse
Setzen Sie Frequenzobergrenzen, damit derselbe Käufer Anzeigen nicht dutzende Male am Tag sieht. Schließen Sie Produkte mit geringer Marge oder geringem Bestand aus dem Feed aus, der in Kampagnen verwendet wird, indem Sie die Produktset-Filter von Criteo nutzen. Einen Artikel zu bewerben, der morgen nicht mehr auf Lager ist, ist ein vermeidbarer Verlust.
Welche Gebotsziele passen zu welcher Kampagne?
Criteo bietet Optimierung auf Ziele wie Klicks, Conversions, Conversion-Wert und in einigen Konten Neukunden oder Besuche. Retargeting-Kampagnen optimieren normalerweise auf den Conversion-Wert mit einem Ziel-ROAS. Acquisition-Kampagnen beginnen oft mit Besuchen oder Conversions und gehen zum Wert über, sobald Daten aufgebaut sind.
Zum Beispiel könnte ein Modehändler einen Retargeting-Ziel-ROAS basierend auf dem Margen-Break-Even festlegen und die Acquisition im ersten Monat auf ein Kosten-pro-Besuch-Ziel ausrichten. Nachdem die Acquisition-Kampagne genug Verkäufe gesammelt hat, kann sie zu einem Conversion-Ziel mit einem separaten, niedrigeren ROAS-Ziel wechseln. Dies sind Beispieleinstellungen, keine universellen Regeln.
Wie beweist man Inkrementalität vor der Skalierung?
Criteo unterstützt Inkrementalitätstests, oft A/B- oder Holdout-Tests genannt, bei denen ein Teil der Zielgruppe davon abgehalten wird, Anzeigen zu sehen. Der Vergleich der Verkäufe aus den exponierten und den Holdout-Gruppen zeigt den Lift, den die Kampagne verursacht hat. Fragen Sie Ihren Account Manager, wie dies in Ihrem Konto eingerichtet wird.
Führen Sie den Test lange genug durch, um einen normalen Kaufzyklus abzudecken, und halten Sie Budget und Creative währenddessen stabil. Das Ergebnis ist normalerweise eine Lift-Zahl, die kleiner ist als der Plattform-ROAS vermuten lässt. Das ist die Zahl, die Sie verwenden sollten, wenn Sie entscheiden, ob mehr Budget es wert ist.
- Wählen Sie eine Kampagne, normalerweise Retargeting, für den ersten Test.
- Vereinbaren Sie Holdout-Anteil und Dauer vor dem Start.
- Frieren Sie größere Änderungen während des Tests ein.
- Vergleichen Sie inkrementellen Umsatz mit Ausgaben, nicht zugeschriebenen Umsatz.
Wie sollten Creative und Formate verwaltet werden?
Criteo generiert dynamische Anzeigen aus dem Feed, aber Sie steuern Vorlagen, Logo, Farben, Calls-to-Action und Formatabdeckung. Aktivieren Sie die Formate, die das meiste Inventar abdecken: Standard-Displaygrößen, Native und, wo verfügbar, Video. Prüfen Sie, ob Anzeigen in jeder Größe korrekt gerendert werden; lange Produkttitel werden in kleinen Formaten abgeschnitten.
Aktualisieren Sie Vorlagen ein paar Mal im Jahr und rund um saisonale Verkäufe. Dynamische Anzeigen sehen im Laufe der Zeit ähnlich aus, auch wenn sich Produkte ändern, und frische Layouts können Aufmerksamkeit zurückgewinnen.
Wie sieht ein Skalierungsplan aus?
Skalieren Sie in Schritten, nicht in Sprüngen. Nachdem ein Inkrementalitätstest den Lift bestätigt hat, erhöhen Sie das Budget dieser Kampagne um einen festgelegten Betrag, zum Beispiel 20 bis 30 Prozent, und beobachten Sie die Kosten pro inkrementellem Verkauf für zwei Wochen. Wenn sie stabil bleiben, erhöhen Sie erneut. Wenn sie stark ansteigen, haben Sie das effiziente Limit dieser Zielgruppe erreicht.
Verschieben Sie dann das Budget in die Acquisition, woher langfristiges Wachstum kommt. Retargeting ist durch den Website-Traffic begrenzt; es kann nicht schneller wachsen als die Anzahl der Besucher. Acquisition kann das.
- Schritt 1: Sauberes Tag und Feed, Retargeting starten.
- Schritt 2: Holdout-Test beim Retargeting.
- Schritt 3: Consideration und Acquisition mit separaten Zielen hinzufügen.
- Schritt 4: Jede Kampagne in Schritten skalieren und dabei die inkrementellen Kosten beobachten.
Führen Sie ein kurzes Protokoll über jeden Budgetschritt und die beobachteten inkrementellen Kosten danach. Über ein paar Quartale zeigt es, wo das effiziente Limit jeder Kampagne liegt, was den nächsten Planungszyklus weit weniger zu einem Ratespiel macht.
Bestätigen Sie vor jedem Schritt, dass Feed und Tag noch gesund sind; ein kaputtes Ereignis während einer Skalierung sieht genau wie Sättigung aus.
Wo man diese Woche anfangen sollte
Verwenden Sie den Tag-Checker von Criteo oder die Entwicklertools Ihres Browsers, um zu bestätigen, dass Produktansicht-, In-den-Warenkorb-legen- und Verkaufsereignisse mit übereinstimmenden Produkt-IDs ausgelöst werden. Vergleichen Sie eine Stichprobe von Feed-Preisen mit der Live-Website.
Schauen Sie sich dann Ihre aktuelle Kampagnenstruktur an. Wenn Retargeting und Acquisition in einer Kampagne sitzen, planen Sie die Trennung und fragen Sie Ihren Account Manager nach der Einrichtung eines Holdout-Tests beim Retargeting vor jeder Budgeterhöhung.
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