Amazon A+ Content ist der erweiterte Beschreibungsbereich, den Markeninhaber zu Produktdetailseiten hinzufügen können, um einfachen Text durch Bilder, Vergleichstabellen und strukturierte Textmodule zu ersetzen. Um ihn zu nutzen, registrieren Sie Ihre Marke im Amazon Brand Registry, öffnen Sie den A+ Content Manager in Seller Central (Menü Werbung), wählen Sie Basic oder Premium A+, erstellen Sie Module, wenden Sie den Inhalt auf ASINs an und senden Sie ihn zur Überprüfung ein.
Wer kann A+ Content nutzen?
A+ Content steht Verkäufern zur Verfügung, die zugelassene Markeninhaber im Amazon Brand Registry sind, sowie Anbietern über Vendor Central. Verkäufer, die eine Marke nutzen, die ihnen nicht gehört, können diese nicht für diese Marke erstellen. Nach der Registrierung ist die Veröffentlichung von Basic A+ auf den meisten Marktplätzen kostenlos.
Premium A+ fügt größere, interaktivere Module hinzu. Die Berechtigung hing in der Vergangenheit davon ab, eine veröffentlichte Markengeschichte (Brand Story) für alle ASINs im Markenkatalog und eine Historie genehmigter A+-Projekte zu haben. Überprüfen Sie die aktuellen Kriterien im A+ Content Manager, da Amazon diese im Laufe der Zeit geändert hat.
Schritt 1: Planen Sie, bevor Sie den Builder öffnen
Guter A+ Content beantwortet die Fragen, die Käufer vor dem Kauf stellen. Sammeln Sie diese zuerst.
- Lesen Sie die Rezensionen und Kundenfragen des Produkts sowie die von zwei oder drei Wettbewerbern.
- Listen Sie die fünf wichtigsten Einwände oder Zweifel auf: Größe, Kompatibilität, Materialien, Verwendung, Pflege.
- Notieren Sie die Merkmale, die Ihr Produkt differenzieren, mit Nachweisen wie Zertifizierungen.
- Entscheiden Sie, welche anderen Produkte aus Ihrem Sortiment Sie in einer Vergleichstabelle cross-selling möchten.
Schreiben Sie den Inhalt in einem einfachen Dokument, bevor Sie Bilder entwerfen. Es ist viel schneller, die Botschaft im Text zu korrigieren als in fertigen Grafiken.
Schritt 2: Öffnen Sie den A+ Content Manager
Gehen Sie in Seller Central zu Werbung, dann zum A+ Content Manager und wählen Sie ‘A+ Content erstellen’. Wählen Sie ‘Erweiterte Produktbeschreibung’ für Standard A+ oder ‘Premium A+’ falls berechtigt. Sie sehen auch die Option, eine Markengeschichte (Brand Story) zu erstellen, die als Karussell über dem A+ Content erscheint und über ASINs hinweg geteilt wird.
Geben Sie dem Projekt einen klaren internen Namen, wie ‘Kettle-1.7L-Steel-v2’, und wählen Sie die Sprache für den Marktplatz.
Schritt 3: Welche Module sollten Sie wählen?
Basic A+ erlaubt bis zu fünf Module pro Seite; Premium A+ erlaubt mehr. Module umfassen Bild- und Textkombinationen, Layouts mit mehreren Bildern, Einzelbilder mit Seitenleiste, technische Spezifikationen und Vergleichstabellen. Eine Struktur, die für viele Produkte funktioniert:
- Modul 1: Ein Bannerbild in voller Breite, das das Produkt im Einsatz zeigt, mit einer kurzen Überschrift über den Hauptvorteil.
- Modul 2: Drei oder vier Bilder mit kurzem Text, die jeweils ein Hauptmerkmal abdecken.
- Modul 3: Ein Bild mit detailliertem Text, der den größten Einwand anspricht, wie Größe oder Kompatibilität.
- Modul 4: Technische Spezifikationen oder eine Ansicht des Lieferumfangs.
- Modul 5: Eine Vergleichstabelle mit bis zu sechs Ihrer eigenen Produkte, die Käufer zu verwandten ASINs führt.
Zum Beispiel könnte eine Marke, die Wasserkocher aus Edelstahl verkauft, die Vergleichstabelle nutzen, um Kapazität, Material, Kochzeit und Temperatureinstellungen über ihre vier Modelle hinweg zu zeigen, was Käufern hilft, sich zu entscheiden, anstatt die Seite zu verlassen.
Schritt 4: Bilder gemäß Spezifikation vorbereiten
Jedes Modul listet die erforderlichen Bildabmessungen im Builder auf, wie 970 x 600 Pixel für das Standard-Header-Bildmodul und 970 x 300 für das große Banner. Bereiten Sie Bilder genau in diesen Größen vor, um Zuschneiden zu vermeiden, speichern Sie sie als JPG oder PNG innerhalb der angegebenen Dateigrößenbeschränkung und fügen Sie Alt-Text (Keywords) für jedes Bild hinzu, wie es der Builder erlaubt.
- Machen Sie Text innerhalb von Bildern groß genug, um ihn auf einem Telefon zu lesen; die meisten Käufer schauen auf Mobilgeräten.
- Vermeiden Sie es, die Hauptbilder der Auflistung zu wiederholen; A+ sollte neue Informationen hinzufügen.
- Halten Sie Markenfarben und Schriftarten über Module hinweg konsistent.
- Platzieren Sie keine Preise, Versandversprechen, Rezensionen oder zeitlich begrenzte Angebote in Bildern; diese verstoßen gegen die A+-Richtlinien.
Schritt 5: Schreiben Sie Text, der den Richtlinien folgt
Amazon lehnt A+ Content ab, der gegen seine Richtlinien verstößt. Häufige Gründe sind Behauptungen wie ‘Bestseller’ oder ‘Nummer eins’, Vergleiche mit anderen Marken, Garantieansprüche, die nicht erlaubt sind, Verweise auf Preise oder Werbeaktionen, Kontaktdaten und Links zu externen Seiten. Halten Sie den Text sachlich und spezifisch und überprüfen Sie die Rechtschreibung, da Tippfehler ein häufiger Ablehnungsgrund sind.
Schritt 6: Auf ASINs anwenden und einreichen
Fügen Sie im Schritt ‘ASINs anwenden’ die Produkte hinzu, zu denen der Inhalt gehört. Variationen in derselben Familie können A+ Content teilen, wenn der Inhalt für alle geeignet ist. Vorschau sowohl für Desktop- als auch für Mobilansichten, dann zur Genehmigung einreichen. Die Überprüfung dauert normalerweise bis zu sieben Werktage, und Amazon listet Gründe auf, falls der Inhalt abgelehnt wird, damit Sie ihn korrigieren und erneut einreichen können.
Wie messen Sie, ob A+ Content funktioniert?
Amazon bietet A+ Content-Analysen und A/B-Tests über ‘Experimente verwalten’ im Brand Registry an. Nutzen Sie diese zusammen.
- Experimente verwalten: Testen Sie zwei Versionen von A+ Content auf berechtigten ASINs mit ausreichend Traffic und lassen Sie Amazon die Besucher zwischen ihnen aufteilen.
- Business Reports: Vergleichen Sie den Einheiten-Sitzungsprozentsatz (Konversionsrate) vor und nach der Veröffentlichung, unter Berücksichtigung von Saisonalität und Preisänderungen.
- A+ Content-Analysen, sofern verfügbar, zeigen Ansichten und Konversionsindikatoren für ASINs mit A+.
Führen Sie Experimente für den gesamten empfohlenen Zeitraum durch. Einen Test vorzeitig zu beenden, weil eine Version nach wenigen Tagen vorne liegt, wählt oft den falschen Gewinner.
Iterieren statt ersetzen
Behandeln Sie A+ Content als eine lebendige Seite. Behalten Sie nach einem Test die gewinnende Version, ändern Sie ein Modul und testen Sie erneut. Über einige Zyklen hinweg bauen Sie eine Seite auf, die durch Beweise geformt ist, anstatt durch die erste Designidee.
Häufige A+ Content-Fehler
- Verwendung von Bildern, die für Desktop entworfen wurden, mit kleinem, unleserlichem Text.
- Wiederholung der Aufzählungspunkte Wort für Wort.
- Weglassen der Vergleichstabelle, was einen einfachen Cross-Sell verpasst.
- Hinzufügen von Behauptungen, die Ablehnung auslösen und die Veröffentlichung verzögern.
- Anwendung einer generischen A+-Seite auf sehr unterschiedliche Produkte.
Brand Story und A+ arbeiten zusammen
Das Brand Story-Karussell sitzt über dem A+ Content und erscheint auf jeder ASIN, auf die es angewendet wird. Nutzen Sie es für das, was für die gesamte Marke wahr ist: Herkunft, Werte, Produktfamilien und Links zu Ihrem Store. Behalten Sie A+ Content für das, was spezifisch für das Produkt ist. Die Aufteilung der beiden auf diese Weise vermeidet es, dieselbe Markenbotschaft zweimal auf einer Seite zu wiederholen, und lässt mehr A+-Module für Produktdetails übrig. Eine Brand Story mit Karten, die zu Kategorieseiten in Ihrem Amazon Store führen, gibt Käufern auch einen Weg zum Rest Ihres Sortiments, ohne Ihre Marke zu verlassen.
Wo man diese Woche anfangen sollte
Wählen Sie Ihre ASIN mit dem höchsten Traffic ohne A+ Content oder diejenige mit der schwächsten Konversionsrate. Lesen Sie die letzten 50 Rezensionen und Kundenfragen, schreiben Sie die fünf wichtigsten Zweifel in ein Dokument und entwerfen Sie fünf Module, die diese beantworten. Veröffentlichen Sie, dann richten Sie einen ‘Experimente verwalten’-Test ein, sobald Sie eine zweite Version haben. Das ist der Weg, Amazon A+ Content als messbares Verkaufstool statt als Dekoration zu nutzen.
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