El stack tecnológico de la agencia: 17 herramientas para gestionar una empresa de 7 cifras
Dirijo una agencia de relaciones públicas digitales, SEO y link-building totalmente remota de poco menos de 30 personas.
Dependemos en gran medida de diferentes softwares y tecnologías para gestionar todo, desde la generación de leads hasta los informes de clientes y más.
El software se ha convertido en la columna vertebral de nuestras operaciones y negocios, y es fundamental para escalar.
Hemos probado cientos de herramientas SaaS diferentes (y gastado demasiado dinero) para encontrar el mejor stack tecnológico para agencias.
Con todas las opciones que hay, desglosaré las mejores herramientas que usamos, para qué las usamos y por qué son excelentes para las agencias.
Las mejores herramientas para sitios web de agencias
En el sitio web de su agencia, estas son las herramientas clave que le ayudarán a captar más leads, escribir textos más atractivos y realizar un seguimiento de las analíticas de su sitio web.
1. Gravity Forms – El mejor generador de formularios
Si utiliza WordPress, Gravity Forms debería ser su plugin y herramienta de referencia para crear formularios.
Al usarlo, puede conectar y crear automatizaciones con su CRM o plataforma de email marketing.
Gravity Forms es extremadamente fácil de usar, lo que significa que puede poner en marcha nuevas pruebas A/B y variantes de formularios en solo unos minutos.
2. Copy AI – Escriba mejores textos
Copy AI utiliza tecnología de IA para ayudarle a escribir mejores textos de marketing. Ha sido un cambio de juego para nuestro equipo para escribir todo, desde titulares hasta líneas de asunto, en menos tiempo.
Ayuda a generar ideas sobre las que puede expandirse directamente, ahorrando tiempo y dinero.
Su herramienta de reescritura de oraciones es realmente un cambio de juego para reescribir el texto de su sitio web y crear declaraciones más impactantes que impulsen leads y conversiones.
3. Google Analytics – La mejor analítica de sitios web
Google Analytics es una herramienta imprescindible para el sitio web de su agencia.
No solo podrá realizar un seguimiento de las métricas de su propio sitio y analizar el rendimiento, sino que también puede conectar los sitios web de sus clientes y recopilar datos clave que le ayudarán a tomar mejores decisiones para impulsar los resultados.
Las mejores herramientas de SEO para agencias
4. Semrush – La mejor herramienta de SEO
En mi opinión imparcial (Semrush no me ha pagado ni me ha pedido que me incluyan en mi stack tecnológico), realmente creo que Semrush es imprescindible para las agencias de marketing de búsqueda.
Incluso si no es su única herramienta de SEO, que no es el caso de mi equipo, creemos que su amplia suite de herramientas no tiene comparación.
Ya sea analizando contenido para realizar mejoras de optimización on-page o explorando perfiles de backlinks de la competencia, las herramientas de Semrush funcionan una y otra vez.
Para nosotros, Semrush ha sido la más precisa en términos de datos de tráfico y palabras clave, brindándonos una visión realmente clara de los informes para nuestros clientes.
5. Wordable – La mejor herramienta de publicación de contenido
Si está publicando contenido a escala en su sitio web, Wordable es una herramienta imprescindible en su arsenal.
Wordable toma su Google Doc y lo exporta instantáneamente a su CMS con un formato perfecto, ahorrando horas de trabajo tedioso seleccionando enlaces en una nueva pestaña, texto alternativo, compresión, limpieza de código y otros problemas que pueden afectar negativamente al SEO técnico.
6. Google Search Console – La mejor herramienta de SEO base
Search Console debería ser su herramienta de SEO base en todo momento. Con datos increíbles y precisos, obtiene una visión clara de por qué su sitio web funciona o no bien en la búsqueda orgánica.
Comience siempre con los datos de GSC y luego use herramientas externas para profundizar en los competidores y su panorama de nicho.
7. SEO Spider – La mejor herramienta de SEO técnico
SEO Spider es una fantástica herramienta de SEO técnico que rastrea sitios web grandes y pequeños, compilando un informe detallado sobre sus mayores problemas de SEO técnico y cómo solucionarlos.
Le ayuda a identificar enlaces rotos, errores 404, problemas de redirección y muchos más problemas que pueden impedirle posicionarse bien orgánicamente.
Las mejores herramientas de gestión de proyectos / comunicación para agencias
8. Clickup – Una gran herramienta de gestión de proyectos
Clickup es una solución de gestión de proyectos todo en uno que hemos estado usando durante años.
Preferimos Clickup a otras alternativas debido a las capacidades de automatización. Por ejemplo, cuando movemos tareas por el flujo de trabajo, las automatizaciones de Clickup pueden ayudarle a asignar automáticamente, crear subtareas y enviar recordatorios.
Todo esto contribuye a proyectos más eficientes y efectivos que se realizan mejor y más rápido.
9. Semrush Agency Growth Kit
Si es una agencia especializada en marketing de búsqueda, debería estar usando el Agency Growth Kit de Semrush.
Los informes son fundamentales para retener a los clientes y venderles niveles de servicio mejores y extendidos.
Y al usar el Agency Kit de Semrush, puede informar con métricas más precisas y hermosos informes que lo distinguen de la competencia.
Si todavía está enviando una hoja de cálculo a sus clientes, es hora de actualizarse a informes que tengan un mayor impacto.
Las mejores herramientas de redes sociales para agencias
Publicar contenido en sus redes sociales puede parecer tedioso, pero el conocimiento de la marca y el alcance tienen un gran impacto en su éxito a largo plazo.
Aquí están las dos herramientas clave que usamos en uSERP para impulsar el crecimiento y la participación en las redes sociales.
10. Picsart Photo Editor – cree gráficos sociales
El editor de fotos de Picsart viene repleto de efectos, adiciones de texto y formas fáciles de mejorar la calidad y el diseño de su contenido social.
Si no tiene el personal o el dinero para financiar a un diseñador, una herramienta como Picsart puede ayudarle a crear publicaciones sociales llamativas para LinkedIn, Twitter, Pinterest y más.
11. Later – Programación social
Later es nuestra mejor opción para programar contenido social recién creado en todas las plataformas, desde LinkedIn hasta Twitter.
Con funciones de reutilización integradas, puede programar contenido para múltiples canales sociales con un formato único.
Es una forma increíble de ahorrar tiempo pero mantener una fuerte presencia social llena de gran contenido para impulsar el impacto y el conocimiento.
Las mejores herramientas de ventas para agencias
Las ventas lo curan todo. Cuando está haciendo crecer su agencia, hay muchas herramientas que pueden ayudarle a agilizar el proceso de ventas desde la prospección hasta el cierre.
Aquí están las herramientas que mi equipo usa actualmente y le encantan para prospectar, calificar y cerrar el trato.
12. ActiveCampaign Sales CRM – CRM
Solía ser un fanático acérrimo de las hojas de cálculo. Pero hacer un seguimiento de los leads calificados e involucrarlos adecuadamente es casi imposible en una hoja de cálculo.
No puede almacenar puntos de datos clave como el último contacto, mensajería, clics, aperturas y más.
Con ActiveCampaign, gestionamos clientes potenciales, automatizamos tareas y creamos mejores experiencias para clientes potenciales que terminan aumentando nuestras tasas de cierre.
13. Breadcrumbs – Califique a sus clientes potenciales
Breadcrumbs es una herramienta que utiliza aprendizaje automático para identificar y calificar a sus clientes potenciales de mejor calidad.
Es excelente para la calificación de clientes potenciales, que Breadcrumbs describe como un “método para asignar puntos a contactos o clientes potenciales en función de cuánto se parecen a su buyer persona. Cuanto mayor sea la puntuación del cliente potencial, más probable es que sea un buen candidato para su producto o servicio”.
Como agencia, es fundamental dedicar su tiempo a los clientes potenciales que tienen la mayor probabilidad de comprarle.
En pocas palabras, Breadcrumbs puede ayudarle a hacer exactamente eso.
14. Reply.io – Difusión y mensajes de ventas
Como agencia, la difusión en frío y la prospección de ventas pueden ayudar a escalar drásticamente sus clientes potenciales calificados para ventas.
Mi herramienta favorita para esto es Reply, que permite la mensajería de ventas multicanal. Por ejemplo, puedo enviar correos electrónicos a mis prospectos, luego conectar en LinkedIn y enviar mensajes allí también.
La venta multicanal es una forma fantástica de llegar a los prospectos y mantenerlos comprometidos cuando el correo electrónico por sí solo no es suficiente.
Las mejores herramientas para agencias de trabajo remoto
¿Dirige una agencia remota? Necesita algunas herramientas clave para asegurarse de que sus sistemas sean seguros y accesibles, y que su equipo pueda ser tan productivo como en la oficina.
Aquí están los elementos esenciales que utilizamos.
15. Una buena VPN
Tener una VPN confiable y rápida es fundamental si su equipo es remoto y trabaja en cafeterías, espacios de coworking o viaja.
Las VPN ayudan a proteger datos valiosos, eliminar la amenaza de que las contraseñas se vean comprometidas y pueden mantener seguros los documentos confidenciales.
Por solo unos pocos dólares al mes, las VPN son una obviedad para agregar a su pila tecnológica para cada empleado.
Surfshark VPN recibe altas calificaciones de la industria por su cifrado y velocidad, por lo que elegimos usarla:
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Sin embargo, hay cientos de VPN por ahí para comparar y elegir cuál funciona mejor para usted.
16. Zoom
Zoom es una herramienta esencial para nuestras reuniones, tanto internas como externas con clientes.
Zoom tiene excelentes funciones de colaboración que preferimos a otras alternativas.
Google Meet es una segunda opción cercana para nosotros, pero las salas de Zoom cuentan con buenos protocolos de seguridad que pueden ser de gran ayuda con los clientes que comparten información confidencial.
17. Stack – Navegador de productividad
Si es como yo, está acostumbrado a tener docenas de pestañas abiertas al mismo tiempo. O tal vez incluso múltiples inicios de sesión de correo electrónico, inicios de sesión de Slack y cuentas de redes sociales abiertas en ventanas de incógnito.
Nuestro equipo pasó recientemente de esta configuración agitada al uso de Stack, lo que nos permite iniciar sesión en múltiples cuentas y controlar nuestra productividad en línea.
Si se encuentra realizando múltiples tareas con frecuencia, puede aumentar enormemente su producción.
Reflexiones finales
Después de haber probado cientos de herramientas en varias categorías, estas son nuestras herramientas favoritas actuales donde vemos el mejor retorno de la inversión.
Si bien es posible que no necesite tantas herramientas como nosotros, esta lista le brinda opciones para elegir según la pila tecnológica actual de su agencia.
En general, recomiendo encarecidamente buscar sitios de comparación como Findstack para explorar nuevas herramientas en una categoría y luego usar G2 para ver las reseñas individuales de los usuarios. Esto realmente ayuda a ahorrar tiempo al decidir qué herramientas tienen las funciones que necesita.
Hacerlo le permitirá construir la pila tecnológica más eficiente y de mayor impacto para su agencia.
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