Las campañas de Google AI Max for Search añaden coincidencia de consultas impulsada por IA, personalización de texto y expansión de URL final a las campañas de búsqueda existentes. En el trabajo con clientes, nunca lo activamos en toda una cuenta a la vez. Primero auditamos el seguimiento y la estructura, lo ejecutamos como un experimento controlado en campañas elegidas, establecemos controles de marca, ubicación y URL, revisamos cada activo generado e informamos los resultados frente a una línea base clara.
¿Qué es AI Max, en resumen?
AI Max es un conjunto de funciones para campañas de búsqueda de Google Ads, introducido como una opción de un solo clic. Utiliza palabras clave, anuncios y contenido de páginas de destino para encontrar búsquedas relevantes adicionales, puede generar o adaptar titulares y descripciones para cada consulta, y puede elegir la mejor página de destino en el sitio para una búsqueda determinada. También aporta controles como inclusiones y exclusiones de marca, ubicación de interés a nivel de grupo de anuncios y reglas de inclusión o exclusión de URL, además de informes que muestran qué términos de búsqueda y activos produjo AI Max.
Google lo presenta como una forma de obtener un mayor alcance sin pasar a Performance Max. Para los anunciantes, la compensación es familiar: más alcance y automatización a cambio de cierta pérdida de control directo.
Cómo aplica Alien Road Google AI Max: el proceso
Los pasos a continuación siguen un compromiso típico del cliente en nuestro trabajo de Google Ads. Cada paso tiene un resultado claro, para que el cliente pueda ver de dónde vino la decisión.
Paso 1: auditoría de cuenta
AI Max depende de las señales, así que comenzamos con ellas.
- Seguimiento de conversiones: ¿son las conversiones primarias resultados comerciales reales, como compras, clientes potenciales calificados o llamadas de una duración mínima?
- Valores: ¿se envían los valores de conversión para que Smart Bidding pueda favorecer resultados de mayor valor?
- Estructura: ¿están organizadas las campañas por producto o servicio con páginas de destino claras?
- Términos de búsqueda: ¿cuánto gasto se destina ya a consultas irrelevantes?
- Páginas de destino: ¿qué páginas del sitio nunca deberían recibir tráfico publicitario?
El resultado de la auditoría es una lista corta de correcciones. Si el seguimiento de conversiones es débil, AI Max espera hasta que se solucione.
Paso 2: elección de campañas de prueba
No todas las campañas son buenas candidatas. Preferimos campañas con un historial de conversión estable, presupuesto suficiente para aprender y un sitio con páginas relevantes para consultas relacionadas. Las campañas de marca generalmente quedan fuera de la primera prueba, al igual que las campañas en categorías sensibles donde el texto generado conlleva un riesgo de política.
Paso 3: configuración del experimento
Utilizamos experimentos de Google Ads cuando están disponibles, por lo que parte del tráfico se ejecuta con AI Max y parte sin él. Eso proporciona una comparación justa bajo las mismas condiciones. Antes del lanzamiento:
- añadimos exclusiones de URL para páginas de carreras, archivos de blog, ofertas obsoletas y páginas legales;
- establecemos exclusiones o inclusiones de marca basadas en la política competitiva del cliente;
- verificamos la configuración de ubicación, especialmente para empresas de servicios locales;
- aplicamos listas de palabras clave negativas compartidas;
- añadimos pautas de texto cuando están disponibles, como términos a evitar.
Paso 4: revisión de activos
Los titulares y descripciones generados se revisan durante los primeros días y luego semanalmente. Verificamos la precisión fáctica, como precios, garantías y promesas de entrega, el tono de marca y el cumplimiento de las políticas. Los activos que hacen afirmaciones que el cliente no puede respaldar se eliminan de inmediato.
Paso 5: revisión de términos de búsqueda
El informe de términos de búsqueda de AI Max muestra qué nuevas consultas encontró. Cada semana, los clasificamos en útiles, limítrofes e irrelevantes. Los irrelevantes se convierten en negativos; los útiles también pueden convertirse en nuevas palabras clave en otras campañas.
¿Cómo juzgamos los resultados?
Acordamos los criterios de éxito antes de que comience la prueba, para que nadie mueva las porterías.
- Métrica primaria: costo por adquisición o retorno de la inversión publicitaria, según el objetivo de la cuenta.
- Volumen: conversiones ganadas, no solo clics.
- Calidad: comentarios sobre la calidad de los clientes potenciales del equipo de ventas del cliente, o valor del pedido para el comercio electrónico.
- Desperdicio: porcentaje de gasto en términos de búsqueda irrelevantes.
- Páginas de destino: tasa de conversión en las páginas elegidas por la expansión de la URL final.
Las pruebas suelen durar de cuatro a seis semanas. Un resultado solo se considera una victoria si se mantiene en la métrica primaria y la calidad no cae.
Cuando lo apagamos
Si AI Max no supera al control, o si la calidad de los clientes potenciales cae, lo apagamos y conservamos lo que aprendimos, como nuevas ideas de palabras clave. Ese resultado se informa tan claramente como una victoria.
¿Qué ven los clientes en los informes?
Durante la prueba, los clientes reciben una nota semanal con las métricas principales para ambos brazos, ejemplos de nuevos términos de búsqueda y cualquier activo eliminado. Después de la prueba, un resumen explica el resultado, la recomendación y la siguiente campaña a probar. El informe mensual luego incorpora AI Max en el informe regular de la cuenta, con el desperdicio de términos de búsqueda rastreado como una métrica permanente.
¿Qué trampas comunes vigilamos?
- Activar AI Max sin exclusiones de URL, por lo que los anuncios aterrizan en publicaciones de blog o listados de trabajos.
- Dejar que el texto generado prometa descuentos o garantías que la empresa no ofrece.
- Juzgar los resultados después de una semana, antes de que la puja se haya asentado.
- Ignorar la configuración de ubicación, lo que puede traer clics desde fuera del área de servicio.
- Leer un mayor volumen de conversión como éxito cuando el costo por conversión aumentó demasiado.
¿Cómo encaja AI Max con el resto de la cuenta?
AI Max no vive solo. La coincidencia más amplia puede superponerse con otras campañas de búsqueda, Performance Max o Shopping, y la misma consulta puede ser elegible en varios lugares. Verificamos el informe de términos de búsqueda en todas las campañas para detectar superposiciones y mantenemos claros los roles de las campañas: términos de marca en campañas de marca, descubrimiento genérico donde se ejecuta AI Max, términos exactos de alta intención en grupos de anuncios estrictamente gestionados.
El ritmo del presupuesto también importa. Si AI Max encuentra más tráfico, la campaña puede alcanzar su presupuesto diario más temprano en el día. Observamos la cuota de impresiones perdida por presupuesto durante la prueba y decidimos con el cliente si aumentar el presupuesto o reducir el alcance.
Por dónde empezar esta semana
Si gestiona su propia cuenta de Google Ads, revise primero sus acciones de conversión y asegúrese de que las primarias representen resultados comerciales reales. Luego, enumere las páginas de su sitio que nunca deberían recibir tráfico publicitario.
Con esos dos elementos hechos, elija una campaña de búsqueda estable y configure un experimento de AI Max con una ventana de prueba fija de cuatro semanas y criterios de éxito escritos por adelantado. Revise los términos de búsqueda y los activos generados cada semana mientras se ejecuta.
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