Les campagnes Google AI Max for Search ajoutent une correspondance de requêtes basée sur l’IA, une personnalisation du texte et une expansion de l’URL finale aux campagnes de recherche existantes. Dans le travail pour nos clients, nous ne l’activons jamais sur tout un compte à la fois. Nous auditons d’abord le suivi et la structure, nous l’exécutons comme une expérience contrôlée sur des campagnes choisies, nous définissons des contrôles de marque, de localisation et d’URL, nous examinons chaque actif généré et nous rapportons les résultats par rapport à une base de référence claire.
Qu’est-ce qu’AI Max, en bref ?
AI Max est un ensemble de fonctionnalités pour les campagnes de recherche Google Ads, introduit comme une option en un clic. Il utilise des mots-clés, des annonces et le contenu des pages de destination pour trouver des recherches pertinentes supplémentaires, peut générer ou adapter des titres et des descriptions pour chaque requête, et peut choisir la meilleure page de destination sur le site pour une recherche donnée. Il apporte également des contrôles tels que les inclusions et exclusions de marque, la localisation d’intérêt au niveau du groupe d’annonces et les règles d’inclusion ou d’exclusion d’URL, ainsi que des rapports qui montrent quels termes de recherche et quels actifs AI Max a produits.
Google le présente comme un moyen d’obtenir une portée plus large sans passer à Performance Max. Pour les annonceurs, le compromis est familier : plus de portée et d’automatisation en échange d’une certaine perte de contrôle direct.
Comment Alien Road applique Google AI Max : le processus
Les étapes ci-dessous suivent un engagement client typique dans notre travail Google Ads. Chaque étape a un résultat clair, afin que le client puisse voir d’où vient la décision.
Étape 1 : audit de compte
AI Max dépend des signaux, nous commençons donc par eux.
- Suivi des conversions : les conversions principales sont-elles de vrais résultats commerciaux, tels que des achats, des prospects qualifiés ou des appels d’une durée minimale ?
- Valeurs : les valeurs de conversion sont-elles envoyées afin que Smart Bidding puisse favoriser les résultats à plus forte valeur ?
- Structure : les campagnes sont-elles organisées par produit ou service avec des pages de destination claires ?
- Termes de recherche : quelle part des dépenses va déjà vers des requêtes non pertinentes ?
- Pages de destination : quelles pages du site ne devraient jamais recevoir de trafic publicitaire ?
Le résultat de l’audit est une courte liste de correctifs. Si le suivi des conversions est faible, AI Max attend qu’il soit corrigé.
Étape 2 : choix des campagnes de test
Toutes les campagnes ne sont pas de bonnes candidates. Nous préférons les campagnes avec un historique de conversion stable, un budget suffisant pour apprendre et un site avec des pages pertinentes pour les requêtes associées. Les campagnes de marque restent généralement en dehors du premier test, tout comme les campagnes dans des catégories sensibles où le texte généré comporte un risque politique.
Étape 3 : configuration de l’expérience
Nous utilisons les expériences Google Ads lorsque cela est possible, de sorte qu’une partie du trafic s’exécute avec AI Max et une partie sans. Cela permet une comparaison équitable dans les mêmes conditions. Avant le lancement :
- nous ajoutons des exclusions d’URL pour les pages carrières, les archives de blog, les offres obsolètes et les pages juridiques ;
- nous définissons des exclusions ou des inclusions de marque basées sur la politique concurrentielle du client ;
- nous vérifions les paramètres de localisation, en particulier pour les entreprises de services locaux ;
- nous appliquons des listes de mots-clés négatifs partagées ;
- nous ajoutons des directives textuelles lorsque cela est possible, comme les termes à éviter.
Étape 4 : revue des actifs
Les titres et descriptions générés sont examinés pendant les premiers jours, puis chaque semaine. Nous vérifions l’exactitude factuelle, comme les prix, les garanties et les promesses de livraison, le ton de la marque et la conformité aux politiques. Les actifs qui font des affirmations que le client ne peut pas soutenir sont immédiatement supprimés.
Étape 5 : revue des termes de recherche
Le rapport sur les termes de recherche AI Max montre quelles nouvelles requêtes il a trouvées. Chaque semaine, nous les trions en utiles, limites et non pertinentes. Les non pertinentes deviennent des négatives ; les utiles peuvent également devenir de nouveaux mots-clés dans d’autres campagnes.
Comment jugeons-nous les résultats ?
Nous convenons des critères de succès avant le début du test, afin que personne ne déplace les poteaux de but.
- Métrique principale : coût par acquisition ou retour sur les dépenses publicitaires, selon l’objectif du compte.
- Volume : conversions gagnées, pas seulement des clics.
- Qualité : retour d’information sur la qualité des prospects de l’équipe de vente du client, ou valeur de commande pour le commerce électronique.
- Gaspillage : part des dépenses sur des termes de recherche non pertinents.
- Pages de destination : taux de conversion sur les pages choisies par l’expansion de l’URL finale.
Les tests durent généralement de quatre à six semaines. Un résultat n’est considéré comme une victoire que s’il se maintient sur la métrique principale et que la qualité ne baisse pas.
Quand nous le désactivons
Si AI Max ne bat pas le contrôle, ou si la qualité des prospects baisse, nous le désactivons et conservons ce que nous avons appris, comme de nouvelles idées de mots-clés. Ce résultat est rapporté aussi clairement qu’une victoire.
Que voient les clients dans les rapports ?
Pendant le test, les clients reçoivent une note hebdomadaire avec les principales métriques pour les deux bras, des exemples de nouveaux termes de recherche et tous les actifs supprimés. Après le test, un résumé explique le résultat, la recommandation et la prochaine campagne à tester. Le rapport mensuel intègre ensuite AI Max dans le rapport de compte régulier, avec le gaspillage des termes de recherche suivi comme une métrique permanente.
À quels pièges courants faisons-nous attention ?
- Activer AI Max sans exclusions d’URL, de sorte que les annonces atterrissent sur des articles de blog ou des offres d’emploi.
- Laisser le texte généré promettre des remises ou des garanties que l’entreprise n’offre pas.
- Juger les résultats après une semaine, avant que les enchères ne se soient stabilisées.
- Ignorer les paramètres de localisation, ce qui peut apporter des clics depuis l’extérieur de la zone de service.
- Lire un volume de conversion plus élevé comme un succès alors que le coût par conversion a trop augmenté.
Comment AI Max s’intègre-t-il avec le reste du compte ?
AI Max ne vit pas seul. Une correspondance plus large peut chevaucher d’autres campagnes de recherche, Performance Max ou Shopping, et la même requête peut être éligible à plusieurs endroits. Nous vérifions le rapport sur les termes de recherche dans toutes les campagnes pour détecter les chevauchements et gardons les rôles des campagnes clairs : termes de marque dans les campagnes de marque, découverte générique là où AI Max s’exécute, termes exacts à haute intention dans des groupes d’annonces strictement gérés.
Le rythme budgétaire compte aussi. Si AI Max trouve plus de trafic, la campagne peut atteindre son budget quotidien plus tôt dans la journée. Nous surveillons la part d’impressions perdue par budget pendant le test et décidons avec le client s’il faut augmenter le budget ou réduire la portée.
Par où commencer cette semaine
Si vous gérez votre propre compte Google Ads, examinez d’abord vos actions de conversion et assurez-vous que les principales représentent de vrais résultats commerciaux. Ensuite, listez les pages de votre site qui ne devraient jamais recevoir de trafic publicitaire.
Une fois ces deux éléments faits, choisissez une campagne de recherche stable et configurez une expérience AI Max avec une fenêtre de test fixe de quatre semaines et des critères de succès écrits à l’avance. Examinez les termes de recherche et les actifs générés chaque semaine pendant son exécution.
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