¿Qué es un análisis DAFO?

Plantilla de análisis DAFO gratuita

Aquí tienes una  plantilla de análisis DAFO  que puedes usar para seguir el proceso.

¿Por qué poner tus resultados en una plantilla de análisis DAFO como esta?

Porque es fácil de leer y mantiene las cosas organizadas. Cómo hacer un análisis DAFO (6 pasos sencillos)

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Un análisis DAFO es una evaluación de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de su negocio.

Pero es más que eso. También es una herramienta para hacer avanzar estratégicamente su negocio.

Y eso significa ir más allá de una simple lista de hechos.

Aquí le explicamos cómo hacer un análisis DAFO de la manera correcta:

1. Establezca su objetivo

Tener un objetivo le ayudará a elegir lo que es más relevante para su análisis. De lo contrario, podría terminar con un montón de información básica y sin idea de cómo aplicarla a su negocio.

Así que, establezca un objetivo.

Podría ser cualquier decisión o cambio importante para su negocio:

• Decidir si debe expandir su negocio
• Evaluar la viabilidad de nuevos productos o servicios
• Comprender los riesgos y beneficios de cambiar los procesos de RR. HH.

¿Qué pasa si no puede pensar en un objetivo?

Aquí hay una fórmula útil:

(Rellene los espacios en blanco.)

Mi negocio necesita __________. Podríamos satisfacer esa necesidad haciendo estas cosas:

1. __________
2. __________
3. __________

Puede elegir más de un objetivo de esa lista. O simplemente el más importante. Depende de usted.

Veamos un ejemplo:

Mi negocio necesita  más capital para continuar operando. Podríamos satisfacer esa necesidad haciendo estas cosas:

• Aumentar los precios
• Invertir más en nuestro equipo de ventas
• Buscar nuevos inversores

Digamos que elige el primer elemento, aumentar los precios.

El objetivo de su análisis DAFO podría ser algo como esto:

Averiguar si aumentar los precios resultará en suficiente capital de trabajo para que el negocio continúe operando.

Una vez más, esto es solo un ejemplo.

Cualquiera que sea su objetivo, téngalo presente mientras completa su análisis DAFO.

2. Evalúe las fortalezas

Para  los próximos cuatro pasos, veremos cómo realizar cada parte del análisis DAFO en sí.

La “F” en DAFO significa fortalezas. En este paso, enumerará las fortalezas de su negocio.

Comience haciendo algunas preguntas:

¿Qué debe incluir?

En esta etapa, cada idea es una buena idea. Así que no deje nada fuera.

Cubriremos cómo reducir su lista en el último paso.

Recuerde:

Las fortalezas son factores internos. Eso significa que usted tiene control sobre ellos. Y puede construir sobre ellos.

Aquí hay algunos ejemplos de fortalezas que podría incluir en un análisis DAFO:

• Más tráfico web orgánico que sus competidores
• Características o productos de vanguardia que sus competidores no tienen
• Inversiones recientes o una gran cantidad de capital de trabajo

Si necesita ayuda para pensar en las fortalezas, utilice un kit de herramientas de inteligencia competitiva como  Semrush .Trends.

Le ayudará a ver cómo se compara con sus competidores en términos de tráfico, demografía de la audiencia, cuota de mercado y mucho más.

Por ejemplo, podría usar  Traffic Analytics  y ver que el tráfico orgánico ha aumentado mucho en comparación con sitios similares.

O que su tasa de rebote es mucho más baja que la de otros. De cualquier manera, puede revelar muchas cosas.

Simplemente ingrese hasta cinco dominios de la competencia y elija su país o región de mercado.

Luego, compare los resultados con sus propios datos de tráfico.

3. Descubra las debilidades

Su negocio tiene debilidades. Y eso está bien, su objetivo es realizar mejoras.

Comience escribiendo sus debilidades. Sea honesto consigo mismo. Y sea minucioso.

Aquí hay algunas preguntas que pueden ayudar:

Enumerar sus debilidades puede ser un fastidio. Pero hay buenas noticias:

Al igual que las fortalezas, las debilidades son factores internos. Eso significa que usted tiene control sobre ellos y puede usarlos para mejorar.

Aquí hay algunos ejemplos de debilidades que podría incluir en un análisis DAFO:

• Altos gastos operativos en relación con los ingresos
• Largos tiempos de respuesta de atención al cliente
• Esfuerzos de creación de contenido SEO que no logran aumentar el alcance orgánico

Al igual que  Semrush .Trends  puede ayudarlo a encontrar fortalezas, también puede ayudar a encontrar debilidades.

Use estas herramientas sabiamente mientras realiza su  análisis SEO competitivo.

4. Considere las oportunidades

Las oportunidades son la “O” en DAFO.

Aquí hay algunas preguntas en las que puede pensar para descubrir oportunidades:

Es fácil confundir “oportunidades” con “fortalezas”.

Para evitar eso, tenga esto en cuenta:

Las fortalezas son factores  internos . Existen dentro de su negocio.

Las oportunidades son  fr  factores. Ocurren fuera de su negocio.

Usted construye sobre sus fortalezas. Utiliza las oportunidades a su favor.

Es una distinción sutil pero importante.

Aquí hay algunos ejemplos de oportunidades que podría incluir en un análisis FODA:

• Cambios en el mercado que aumentan la demanda de un producto que su empresa podría vender
• Sus clientes ideales acudiendo en masa a una nueva plataforma de redes sociales que puede usar para llegar a ellos
• Un competidor que cesa sus operaciones en una región donde actualmente no opera

Consejo: Una excelente manera de encontrar oportunidades es usar la herramienta  Keyword Gap . Le ayudará a encontrar palabras clave para las que sus competidores están posicionando, pero usted no. Cada una de esas palabras clave es una oportunidad para atraer más tráfico.

5. Identifique las Amenazas

Las amenazas son la “A” en FODA. Y son lo opuesto a las oportunidades.

Son factores externos que podrían poner en riesgo su negocio.

Aquí hay algunas preguntas que le ayudarán a identificar amenazas:

Las amenazas evolucionan con el tiempo según factores fuera de su control. Pero puede planificarlas.

Si está prestando mucha atención a su industria, probablemente conozca las principales amenazas que enfrenta. Anótelas en  su plantilla.

Aquí hay algunos ejemplos de amenazas que podría incluir en un análisis FODA:

• Un competidor emergente
• Un cambio legal que podría afectar a su negocio
• Condiciones económicas que impactan negativamente el poder adquisitivo de sus clientes

Puede usar  Market Explorer  en el conjunto de herramientas .Trends para detectar competidores y tendencias emergentes.

Ingrese su dominio para encontrar competidores en su mercado.

Luego, desplácese hacia abajo hasta el cuadrante de crecimiento para ver qué dominios están aumentando en su industria. Puede ver los competidores por comportamiento, tráfico y métricas de crecimiento.

6. Reduzca sus Listas

En este punto, debería tener un número decente de elementos en cada una de sus cuatro categorías FODA. Ahora, tiene que reducirlas.

No hay un número máximo establecido de elementos para cada categoría. Pero tenga esto en cuenta:

No quiere abrumarse.

Cíñase a los elementos más importantes. Manténgase enfocado para que pueda realizar cambios impactantes.

¿Tiene dificultades para reducir sus listas? Pruebe la matriz de impacto-esfuerzo.

Es una herramienta para ayudarle a decidir qué acciones podrían tener el mayor impacto con el menor esfuerzo.

Y se ve así:

Aquí le explicamos cómo hacerlo:

• Compile todos los elementos de su análisis FODA
• Dibuje un diagrama de cuatro cuadrantes. En el eje vertical, mide el impacto de un elemento en su negocio. En el eje horizontal, mide el esfuerzo requerido para implementar o abordar ese elemento.
• Coloque cada fortaleza, debilidad, oportunidad y amenaza en su cuadrante apropiado según el esfuerzo requerido y el impacto potencial
• Los elementos en el cuadrante superior izquierdo probablemente sean sus mejores opciones. Porque tendrán el mayor impacto con el menor esfuerzo.

3 Ejemplos de FODA en el Mundo Real

Ahora que hemos cubierto cómo realizar un análisis FODA, pongamos esos pasos a prueba con algunos ejemplos.

1. Ejemplo de Análisis FODA de una Agencia de Marketing

Imagine que dirige una agencia de marketing que hace  SEO, redes sociales y marketing de contenidos.

Está pensando en invertir mucho tiempo y recursos en el blog de su sitio web. Sabe que un excelente contenido de blog optimizado para motores de búsqueda podría generarle más clientes potenciales entrantes con el tiempo.

Pero no está seguro de si es el movimiento correcto.

Así que realiza un análisis FODA para ayudarle a decidir. El objetivo es responder a esta pregunta:

¿Deberíamos invertir más tiempo y recursos en el contenido de nuestro sitio web para aumentar nuestros clientes potenciales entrantes?

Comience con sus fortalezas. Aquí están las fortalezas de la agencia de marketing ficticia:

• Su equipo totalmente remoto ahorra dinero en espacio de oficina y le permite contratar al mejor talento, independientemente de su ubicación geográfica
• Muchos miembros de su equipo actual tienen habilidades de creación de contenido
• Supera constantemente a su competencia obteniendo mejores resultados de SEO para sus clientes

Agregue sus debilidades:

• Su equipo tiene dificultades para entregar los resultados a los clientes a tiempo cada mes
• Ha publicado muy poco en su blog en el pasado, por lo que sus clasificaciones actuales en los motores de búsqueda son mínimas o inexistentes
• Su equipo no tiene procesos codificados para la creación de contenido, como guías de estilo o procedimientos operativos estándar (SOP) de publicación

Lo siguiente son las oportunidades:

• Pocos de sus competidores locales han invertido mucho en su propio contenido de blog
• Las personas ingresan  palabras clave  relacionadas con sus servicios en Google muchas veces al mes
• La investigación de mercado reciente sugiere que sus clientes ideales son más propensos a confiar en agencias con blogs activos

Finalmente, enumere las amenazas que enfrenta su agencia:

• Los motores de búsqueda son cada vez más selectivos con lo que muestran en los resultados de búsqueda, apoyándose más en blogs de larga trayectoria
• La economía muestra signos tempranos de una recesión que podría reducir la inversión en marketing, lo que significa que es menos probable que su inversión en contenido genere ROI
• Nuevas agencias con sólidas estrategias de contenido y SEO están surgiendo en masa a medida que más personas dejan sus trabajos para iniciar sus propios negocios

Eso es todo. Por supuesto, ahora realmente tienes que hacer algo con esta información.

Más específicamente:

Necesitas ver cómo está funcionando realmente el contenido de tu sitio web.

Puedes usar Google Search Console para medir eso.

Ve a “Resultados de búsqueda” y marca la casilla de “Posición media”.

Desplázate hacia abajo para ver tus clasificaciones o posiciones de palabras clave orgánicas:

Estas te dicen dónde se encuentra actualmente el sitio web en los resultados de búsqueda de Google para palabras clave particulares.

En nuestro ejemplo ficticio de análisis DAFO de una agencia, tus clasificaciones base de palabras clave orgánicas te darían una idea de tu punto de partida.

Y en la herramienta  Domain Overview  de Semrush, puedes encontrar competidores orgánicos. Esto te informa sobre la competencia a la que te enfrentarías si invirtieras más en el contenido de tu sitio web.

Desplázate hacia abajo hasta que veas tus palabras clave orgánicas principales:

También hay un mapa de posicionamiento competitivo. Que pone el rendimiento del motor de búsqueda de tu sitio web en un contexto visual con tus competidores:

2. Ejemplo de análisis DAFO para un negocio de servicios local

Ahora, veamos un ejemplo de análisis DAFO para un negocio de servicios local.

Nuestro ejemplo será sobre un bufete de abogados de defensa penal. Pero muchos de los principios que exploraremos podrían aplicarse a otros negocios de servicios locales:

• Contratistas de HVAC
• Fontaneros
• Electricistas
• Reformadores de viviendas
• Contables
• Floristas
• Empresas de catering

Vamos a ello:

Tu bufete de abogados de defensa penal ficticio opera principalmente en el área de Manhattan en la ciudad de Nueva York. Te centras en la defensa penal de cuello blanco, pero ofreces otros tipos de defensa penal.

Estás considerando una expansión. Quieres abrir una nueva oficina en Long Island, Nueva York, y ofrecer tus servicios allí.

Pero no estás seguro de si la expansión será rentable. Para averiguarlo, haces un análisis DAFO:

El proceso es siempre el mismo. Empieza con las fortalezas:

• Consigues muchos clientes en Manhattan a través de referencias de clientes anteriores y el boca a boca
• Tienes un historial de gran éxito con tus clientes
• Tienes margen en el presupuesto para contratar nuevos abogados y abrir una segunda oficina

Es hora de las debilidades de tu firma:

• Tu equipo no tiene experiencia con casos fuera de los delitos de cuello blanco
• Tus abogados están familiarizados con los tribunales y jueces de la ciudad de Nueva York, pero no tienen experiencia con los de Long Island
• Los esfuerzos de marketing y publicidad digital de tu firma han sido en gran medida ineficaces

Pasemos a las oportunidades:

• Pocos bufetes de abogados de Long Island ofrecen defensa penal de cuello blanco (tu área de especialidad)
• El desarrollo económico y la expansión empresarial en Long Island pueden aumentar la necesidad local de servicios de defensa penal de cuello blanco
• Las medidas enérgicas de las fuerzas del orden a nivel estatal pueden aumentar la demanda de defensa penal en todo el estado de Nueva York

Termina con las amenazas que enfrenta tu firma:

• Tus competidores también están considerando expandirse a Long Island
• Los impuestos inmobiliarios están aumentando rápidamente en Long Island sin signos de desaceleración
• Los bufetes de abogados competidores tienen cientos de reseñas positivas en línea

Una vez completado el análisis DAFO, es hora de actuar. Para explorar más a fondo su mercado local, podría utilizar  Market Explorer.

Esta herramienta ofrece un informe de Benchmarking que muestra comparaciones lado a lado de los principales actores en su mercado local.

Entre en la herramienta y haga clic en “Find Competitors.”

Luego, en “Location”, seleccione su país o región. Introduzca su dominio. Y haga clic en “Research a market.”

Así:

Obtendrá un resumen detallado del mercado:

Aquí, descubrirá:

• Quiénes son los actores clave en su mercado
• Cuánta consolidación empresarial se ha producido en su mercado
• Cuánto tráfico total está disponible en su mercado
• Mercado total direccionable (TAM) y mercado disponible servible (SAM)

También obtendrá una visión del Cuadrante de Crecimiento para su mercado.

El Cuadrante de Crecimiento muestra dónde se sitúa el sitio web de su empresa entre sus competidores.

¿Es usted un líder, un actor establecido, un actor de nicho o un agente de cambio? ¿Y dónde están sus competidores en esa escala?

El Cuadrante de Crecimiento coloca su sitio web y a sus competidores dentro de uno de esos cuadrantes.

Eso le ayuda a identificar su propio posicionamiento y hacia dónde podría dirigirse.

Volviendo a nuestra idea de la firma de abogados que piensa en expandirse:

El Cuadrante de Crecimiento podría ayudarles a entender quiénes son los actores establecidos en Long Island. Y si hay espacio para entrar en el mercado.

Lectura adicional:

• Small Business SEO

3. Ejemplo de análisis DAFO de comercio electrónico

Para este siguiente ejemplo, imaginemos que usted dirige un negocio de comercio electrónico. Uno de sus competidores acaba de ofrecer comprar su marca.

No está seguro de si debería vender su negocio o mantenerlo. Por lo tanto, realiza un análisis DAFO para obtener una imagen más clara.

Enumera sus fortalezas:

• Su negocio es constantemente rentable
• Su sitio web se posiciona bien en los resultados de búsqueda de Google para algunas palabras clave extremadamente valiosas relacionadas con sus productos
• Ha automatizado muchos de sus procesos internos para reducir los gastos laborales

A continuación, enumera sus debilidades:

• Tiene operaciones de atención al cliente deficientes, lo que ha llevado a algunas reseñas negativas en línea
• Pocos de sus productos generan un margen de beneficio muy alto, por lo que tiene que vender en grandes volúmenes constantemente
• Rara vez tiene clientes recurrentes, lo que significa que tiene que gastar más en marketing y publicidad para adquirir nuevos clientes

Las oportunidades son las siguientes:

• Uno de sus competidores clave decidió recientemente disolver su negocio. Eso deja un vacío en el mercado.
• Uno de sus productos apareció recientemente en un programa de televisión popular. Eso podría aumentar la demanda.
• Ha comenzado a recibir consultas sobre asociaciones con influencers y oportunidades de marketing de afiliados

Por último, pero no menos importante, las amenazas:

• Sus productos no son respetuosos con el medio ambiente. La creciente conciencia ambiental podría llevar a una menor opinión pública de sus productos.
• Gran parte de su capacidad para vender sus productos depende de terceros como Amazon y Shopify. Un solo cambio en esas plataformas de terceros podría dañar gravemente las ventas.
• La inestabilidad política está dificultando el envío de sus productos a uno de sus mercados compradores clave

Recuerde: Su siguiente paso después de escribir realmente el análisis es hacer algo.

En este caso, necesita tomar una decisión.

Si ha hecho su análisis DAFO correctamente, debería tener la información que necesita para tomar esa decisión.

Analice su negocio y logre sus objetivos

Establecer y lograr objetivos es clave para el éxito empresarial. Y un análisis DAFO es clave para evaluar los objetivos y las formas en que puede lograrlos.

Si aún no lo ha hecho, obtenga su  plantilla de análisis DAFO gratuita.

Tómese su tiempo. Sea reflexivo. Y su análisis DAFO conducirá a resultados.