Что такое SWOT-анализ?

Бесплатный шаблон SWOT-анализа

Вот  шаблон SWOT-анализа , который вы можете использовать для работы.

Зачем вносить результаты в такой шаблон SWOT-анализа?

Потому что его легко читать, и он помогает поддерживать порядок. Как провести SWOT-анализ (6 простых шагов)

es

SWOT-анализ — это оценка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз вашего бизнеса.

Но это нечто большее. Это также инструмент для стратегического развития вашего бизнеса.

А это значит, что нужно выйти за рамки простого списка фактов.

Вот как правильно провести SWOT-анализ:

1. Определите свою цель

Наличие цели поможет вам выбрать то, что наиболее важно для вашего анализа. В противном случае вы можете получить массу базовой информации и не иметь представления о том, как применить ее к своему бизнесу.

Итак, поставьте цель.

Это может быть любое важное решение или изменение для вашего бизнеса:

• Решите, стоит ли расширять свой бизнес
• Оцените осуществимость новых продуктов или услуг
• Поймите риски и преимущества изменения HR-процессов

Что делать, если вы не можете придумать цель?

Вот удобная формула:

(Заполните пропуски.)

Моему бизнесу нужно __________. Мы могли бы удовлетворить эту потребность, сделав следующее:

1. __________
2. __________
3. __________

Вы можете выбрать более одной цели из этого списка. Или просто самую важную. Решать вам.

Давайте рассмотрим пример:

Моему бизнесу нужно  больше капитала для продолжения деятельности. Мы могли бы удовлетворить эту потребность, сделав следующее:

• Повышение цен
• Больше инвестиций в нашу команду продаж
• Поиск новых инвесторов

Допустим, вы выбрали первый пункт — повышение цен.

Цель вашего SWOT-анализа может выглядеть примерно так:

Выяснить, приведет ли повышение цен к достаточному оборотному капиталу для продолжения деятельности бизнеса.

Опять же, это только пример.

Какой бы ни была ваша цель, держите ее в уме при выполнении SWOT-анализа.

2. Оцените сильные стороны

Для  следующих четырех шагов, мы разберем, как выполнить каждую часть самого SWOT-анализа.

«S» в SWOT означает сильные стороны (strengths). На этом этапе вы перечислите сильные стороны вашего бизнеса.

Начните с того, что задайте себе несколько вопросов:

Что следует включить?

На этом этапе любая идея — хорошая идея. Так что ничего не упускайте.

Мы расскажем, как сузить список, на последнем шаге.

Помните:

Сильные стороны — это внутренние факторы. Это означает, что вы их контролируете. И вы можете на них опираться.

Вот несколько примеров сильных сторон, которые вы можете указать в SWOT-анализе:

• Больше органического веб-трафика, чем у ваших конкурентов
• Передовые функции или продукты, которых нет у ваших конкурентов
• Недавние инвестиции или большой объем оборотного капитала

Если вам нужна помощь в поиске сильных сторон, используйте набор инструментов конкурентной разведки, такой как  Semrush .Trends.

Он поможет вам увидеть, как вы выглядите на фоне конкурентов с точки зрения трафика, демографии аудитории, доли рынка и многого другого.

Например, вы можете использовать  Traffic Analytics  и увидеть, что органический трафик значительно вырос по сравнению с похожими сайтами.

Или что ваш показатель отказов намного ниже, чем у других. В любом случае, это может многое раскрыть.

Просто введите до пяти доменов конкурентов и выберите свой целевой рынок или регион.

Затем сравните результаты со своими собственными данными о трафике.

3. Выявите слабые стороны

У вашего бизнеса есть слабые стороны. И это нормально, ваша цель — внести улучшения.

Начните с того, что запишите свои слабые стороны. Будьте честны с собой. И будьте тщательны.

Вот несколько вопросов, которые могут помочь:

Перечисление своих слабых сторон может расстроить. Но есть и хорошие новости:

Как и сильные стороны, слабые стороны — это внутренние факторы. Это означает, что вы их контролируете и можете использовать их для улучшения.

Вот несколько примеров слабых сторон, которые вы можете включить в SWOT-анализ:

• Высокие операционные расходы по отношению к доходу
• Долгое время ответа службы поддержки клиентов
• Усилия по созданию SEO-контента не приводят к увеличению органического охвата

Точно так же, как  Semrush .Trends  может помочь найти сильные стороны, он также может помочь найти слабые стороны.

Используйте эти инструменты с умом при проведении вашего  конкурентного SEO-анализа.

4. Рассмотрите возможности

Возможности — это «O» в SWOT.

Вот несколько вопросов, над которыми вы можете подумать, чтобы выявить возможности:

Легко перепутать «возможности» с «сильными сторонами».

Чтобы этого избежать, помните:

Сильные стороны — это  внутренние  факторы. Они существуют внутри вашего бизнеса.

Возможности — это  ru  факторы. Они происходят вне вашего бизнеса.

Вы опираетесь на сильные стороны. Вы используете возможности в своих интересах.

Это тонкое, но важное различие.

Вот несколько примеров возможностей, которые вы можете включить в SWOT-анализ:

• Рыночные сдвиги, увеличивающие спрос на продукт, который ваш бизнес мог бы продавать
• Ваши идеальные клиенты стекаются на новую платформу социальных сетей, которую вы можете использовать, чтобы связаться с ними
• Конкурент прекращает деятельность в регионе, где вы в настоящее время не работаете

Совет: Отличный способ найти возможности — использовать инструмент  Keyword Gap . Он поможет найти ключевые слова, по которым ранжируются ваши конкуренты, а вы — нет. Каждое из этих ключевых слов — это возможность для вас привлечь больше трафика.

5. Определите угрозы

Угрозы — это «T» (Threats) в SWOT. И они являются противоположностью возможностей.

Это внешние факторы, которые могут поставить ваш бизнес под угрозу.

Вот несколько вопросов, которые помогут вам определить угрозы:

Угрозы развиваются с течением времени из-за факторов, находящихся вне вашего контроля. Но вы можете планировать их.

Если вы внимательно следите за своей отраслью, вы, вероятно, знаете основные угрозы, с которыми сталкиваетесь. Запишите их в  свой шаблон.

Вот несколько примеров угроз, которые вы можете включить в SWOT-анализ:

• Появляющийся конкурент
• Юридическое изменение, которое может повлиять на ваш бизнес
• Экономические условия, которые негативно влияют на покупательную способность ваших клиентов

Вы можете использовать  Market Explorer  в наборе инструментов .Trends, чтобы выявлять появляющихся конкурентов и тренды.

Введите свой домен, чтобы найти конкурентов на вашем рынке.

Затем прокрутите вниз до квадранта роста, чтобы увидеть, какие домены растут в вашей отрасли. Вы можете просматривать конкурентов по поведению, трафику и показателям роста.

6. Сузьте свои списки

На этом этапе у вас должно быть приличное количество пунктов в каждой из четырех категорий SWOT. Теперь вам нужно их сузить.

Нет установленного максимального количества пунктов для каждой категории. Но помните об этом:

Вы не хотите перегружать себя.

Придерживайтесь самых важных пунктов. Сосредоточьтесь, чтобы вы могли внести эффективные изменения.

Трудно сузить списки? Попробуйте матрицу «влияние-усилия».

Это инструмент, который поможет вам решить, какие действия могут оказать наибольшее влияние при наименьших усилиях.

И он выглядит так:

Вот как это сделать:

• Соберите все пункты из вашего SWOT-анализа
• Нарисуйте диаграмму из четырех квадрантов. На вертикальной оси вы измеряете влияние пункта на ваш бизнес. На горизонтальной оси вы измеряете усилия, необходимые для реализации или решения этого пункта.
• Разместите каждую сильную сторону, слабую сторону, возможность и угрозу в соответствующий квадрант на основе необходимых усилий и потенциального влияния
• Пункты в верхнем левом квадранте, скорее всего, будут вашими лучшими вариантами. Потому что они окажут наибольшее влияние при наименьших усилиях.

3 примера SWOT из реальной жизни

Теперь, когда мы рассмотрели, как проводить SWOT-анализ, давайте проверим эти шаги на нескольких примерах.

1. Пример SWOT-анализа маркетингового агентства

Представьте, что вы управляете маркетинговым агентством, которое занимается  SEO, социальными сетями и контент-маркетингом.

Вы подумываете о том, чтобы инвестировать много времени и ресурсов в блог вашего сайта. Вы знаете, что отличный контент блога, оптимизированный для поисковых систем, со временем может принести вам больше входящих лидов.

Но вы не уверены, правильный ли это шаг.

Поэтому вы проводите SWOT-анализ, чтобы помочь себе принять решение. Цель — ответить на этот вопрос:

Стоит ли нам инвестировать больше времени и ресурсов в контент нашего сайта, чтобы увеличить количество входящих лидов?

Начните со своих сильных сторон. Вот сильные стороны вымышленного маркетингового агентства:

• Ваша полностью удаленная команда экономит деньги на офисном пространстве и позволяет нанимать лучшие таланты, независимо от их географического положения
• Многие члены вашей существующей команды обладают навыками создания контента
• Вы постоянно превосходите своих конкурентов, получая лучшие результаты SEO для своих клиентов

Добавьте свои слабые стороны:

• Вашей команде трудно доставлять результаты клиентам вовремя каждый месяц
• Вы очень мало публиковали в своем блоге в прошлом, поэтому ваши текущие позиции в поисковых системах минимальны или отсутствуют
• У вашей команды нет кодифицированных процессов создания контента, таких как руководства по стилю или стандартные операционные процедуры (SOP) публикации

Далее идут возможности:

• Немногие из ваших местных конкурентов вложили значительные средства в собственный контент блога
• Люди вводят  ключевые слова , связанные с вашими услугами, в Google много раз в месяц
• Недавние исследования рынка показывают, что ваши идеальные клиенты с большей вероятностью доверяют агентствам с активными блогами

Наконец, перечислите угрозы, с которыми сталкивается ваше агентство:

• Поисковые системы становятся более избирательными в том, что они отображают в результатах поиска, все больше полагаясь на давно существующие блоги
• Экономика демонстрирует ранние признаки спада, который может сократить инвестиции в маркетинг, а это означает, что ваши инвестиции в контент с меньшей вероятностью принесут ROI
• Новые агентства с сильными стратегиями контента и SEO появляются в огромном количестве, поскольку все больше людей увольняются с работы, чтобы начать свой бизнес

Вот и все. Конечно, теперь вам действительно нужно что-то сделать с этой информацией.

Более конкретно:

Вам нужно увидеть, как на самом деле работает контент вашего сайта.

Вы можете использовать Google Search Console для измерения этого.

Перейдите в «Результаты поиска» и установите флажок «Средняя позиция».

Прокрутите вниз, чтобы увидеть ваши органические рейтинги или позиции по ключевым словам:

Они показывают, где сайт в настоящее время находится в результатах поиска Google по конкретным ключевым словам.

В нашем примере вымышленного SWOT-анализа агентства ваши базовые органические рейтинги по ключевым словам дали бы вам представление о вашей отправной точке.

А в инструменте  Domain Overview  от Semrush вы можете найти органических конкурентов. Это даст вам представление о конкуренции, с которой вы столкнетесь, если будете больше инвестировать в контент своего сайта.

Прокрутите вниз, пока не увидите свои основные органические ключевые слова:

Существует также карта конкурентного позиционирования. Она помещает эффективность вашего сайта в поисковых системах в визуальный контекст по сравнению с вашими конкурентами:

2. Пример SWOT-анализа для местного бизнеса по оказанию услуг

Теперь давайте рассмотрим пример SWOT-анализа для местного бизнеса по оказанию услуг.

Нашим примером будет юридическая фирма по уголовной защите. Но многие принципы, которые мы рассмотрим, могут быть применены и к другим местным сервисным компаниям:

• Подрядчики по ОВК
• Сантехники
• Электрики
• Ремонтники домов
• Бухгалтеры
• Флористы
• Кейтеринговые компании

Давайте начнем:

Ваша вымышленная юридическая фирма по уголовной защите работает в основном в районе Манхэттена в Нью-Йорке. Вы специализируетесь на защите по делам о «беловоротничковой» преступности, но предлагаете и другие виды уголовной защиты.

Вы рассматриваете возможность расширения. Вы хотите открыть новый офис на Лонг-Айленде, Нью-Йорк, и предлагать там свои услуги.

Но вы не уверены, будет ли расширение прибыльным. Чтобы выяснить это, вы проводите SWOT-анализ:

Процесс всегда один и тот же. Начните с сильных сторон:

• Вы получаете много клиентов на Манхэттене благодаря рекомендациям прошлых клиентов и «сарафанному радио»
• У вас очень успешный послужной список работы с клиентами
• У вас есть место в бюджете, чтобы нанять новых адвокатов и открыть второй офис

Время для слабых сторон вашей фирмы:

• Ваша команда не имеет опыта работы с делами, не связанными с «беловоротничковой» преступностью
• Ваши адвокаты знакомы с судами и судьями Нью-Йорка, но у них нет опыта работы с судами Лонг-Айленда
• Ваши усилия в области цифрового маркетинга и рекламы были в значительной степени неэффективными

Переходим к возможностям:

• Немногие юридические фирмы на Лонг-Айленде предлагают защиту по делам о «беловоротничковой» преступности (ваша область специализации)
• Экономическое развитие и расширение бизнеса на Лонг-Айленде могут увеличить местную потребность в услугах защиты по делам о «беловоротничковой» преступности
• Масштабные рейды правоохранительных органов могут увеличить спрос на уголовную защиту по всему штату Нью-Йорк

Завершите SWOT-анализ угрозами, с которыми сталкивается ваша фирма:

• Ваши конкуренты также рассматривают возможность расширения на Лонг-Айленд
• Налоги на недвижимость на Лонг-Айленде быстро растут без признаков замедления
• У конкурирующих юридических фирм сотни положительных отзывов в Интернете

После завершения SWOT-анализа пришло время действовать. Чтобы глубже изучить свой локальный рынок, вы можете использовать  Market Explorer.

Этот инструмент предлагает отчет по бенчмаркингу, который показывает сравнение основных игроков на вашем локальном рынке.

Зайдите в инструмент и нажмите «Find Competitors.”

Затем в разделе «Location» выберите свою страну или регион. Введите свой домен. И нажмите «Research a market.”

Вот так:

Вы получите подробный обзор рынка:

Здесь вы узнаете:

• Кто является ключевыми игроками на вашем рынке
• Насколько сильно консолидирован ваш рынок
• Какой общий объем трафика доступен на вашем рынке
• Общий адресный рынок (TAM) и доступный обслуживаемый рынок (SAM)

Вы также получите представление о Квадранте роста для вашего рынка.

Квадрант роста показывает, где находится веб-сайт вашей компании среди конкурентов.

Вы лидер, устоявшийся игрок, нишевый игрок или новатор? И где находятся ваши конкуренты на этой шкале?

Квадрант роста помещает ваш веб-сайт и ваших конкурентов в один из этих квадрантов.

Это помогает вам определить свое собственное позиционирование и то, куда вы можете двигаться.

Вернемся к нашей юридической фирме, думающей о расширении:

Квадрант роста может помочь им понять, кто является устоявшимися игроками на Лонг-Айленде. И есть ли место для выхода на рынок.

Дополнительная литература:

• Small Business SEO

3. Пример SWOT-анализа для электронной коммерции

Для следующего примера представим, что вы управляете бизнесом в сфере электронной коммерции. Один из ваших конкурентов только что предложил купить ваш бренд.

Вы не уверены, стоит ли продавать свой бизнес или оставить его. Поэтому вы проводите SWOT-анализ, чтобы получить более ясную картину.

Вы перечисляете свои сильные стороны:

• Ваш бизнес стабильно прибылен
• Ваш веб-сайт хорошо ранжируется в результатах поиска Google по некоторым чрезвычайно ценным ключевым словам, связанным с вашими продуктами
• Вы автоматизировали многие внутренние процессы, чтобы сократить расходы на оплату труда

Затем вы перечисляете свои слабые стороны:

• У вас плохая поддержка клиентов, что привело к некоторым негативным отзывам в Интернете
• Лишь немногие из ваших продуктов приносят очень высокую прибыль, поэтому вам приходится постоянно продавать в больших объемах
• У вас редко бывают повторные клиенты, что означает, что вам приходится тратить больше на маркетинг и рекламу для привлечения новых клиентов

Далее идут возможности:

• Один из ваших ключевых конкурентов недавно решил закрыть свой бизнес. Это оставляет пробел на рынке.
• Один из ваших продуктов недавно был показан в популярном телешоу. Это может повысить спрос.
• Вы начали получать запросы о партнерстве с инфлюенсерами и возможностях партнерского маркетинга

И последнее, но не менее важное, угрозы:

• Ваши продукты не являются экологически чистыми. Растущая экологическая осведомленность может привести к снижению общественного мнения о ваших продуктах.
• Большая часть вашей способности продавать продукты зависит от третьих сторон, таких как Amazon и Shopify. Одно изменение на этих сторонних платформах может серьезно навредить продажам.
• Политическая нестабильность затрудняет отправку ваших продуктов на один из ваших ключевых рынков сбыта

Помните: ваш следующий шаг после написания анализа — это действие.

В этом случае вам нужно принять решение.

Если вы правильно провели SWOT-анализ, у вас должна быть информация, необходимая для принятия этого решения.

Анализируйте свой бизнес и достигайте своих целей

Постановка и достижение целей — ключ к успеху в бизнесе. А SWOT-анализ — ключ к оценке целей и способов их достижения.

Если вы еще этого не сделали, возьмите свой  бесплатный шаблон SWOT-анализа.

Не торопитесь. Будьте вдумчивы. И ваш SWOT-анализ приведет к результатам.