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Qué es una api y cómo funciona realmente

24 October 2023 14 min de lectura Zeynep Taş

Escrito por:

Monitorización de medios

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¿Qué es una API?

Por si acaso no tienes ya suficientes acrónimos de alta tecnología con los que hacer malabarismos, queremos presentarte el término API. No te preocupes. Probablemente ya estés usando una API todos los días sin siquiera darte cuenta. La fluidez y la seguridad están en el corazón de una API, por lo que tu mensaje diario de Facebook o las adiciones a tu carrito de compras de Amazon te convierten en un usuario de API, lo sepas o no.

Como especialistas en marketing, sin embargo, tenemos que saber un poco más sobre la API y su uso que el usuario promedio de redes sociales o el comprador en línea. Después de todo, tiene el poder de ayudarnos cuando tratamos con una amplia gama de datos, cuando evaluamos las sesiones de sitio de los usuarios, optimizamos plataformas de comercio electrónico, redes sociales, CRM y mucho más.

¿Qué es una API? — Agencia de marketing con IA

Como empresa que posee potentes datos de marketing digital, Semrush tiene su propia API que apoya a un gran número de agencias digitales, departamentos de ciencia de datos, empresas de investigación, desarrolladores de software SaaS y otras empresas y profesionales que manejan grandes cantidades de datos.

Esta publicación te guiará a través de los pormenores de la API, desde la definición de una API hasta los casos de uso clave, y se centrará en uno de nuestros tipos de API más solicitados,  Traffic Analytics API. Al final de la publicación, podrás evaluar si es el tipo de combustible que tu negocio necesita para obtener victorias más tangibles.

¿Qué es una aplicación API?

Las API, o interfaces de programación de aplicaciones, son un intermediario de software que permite que las aplicaciones se comuniquen entre sí.

¿Qué es una API? — Agencia de marketing con IA

Piénsalo como el cable que entrega tu solicitud al proveedor final y te envía la respuesta de vuelta.

Para usar otra analogía, imagina que vas a un restaurante. Te sientas en tu mesa y abres tu menú. Los cocineros en la cocina son la parte del sistema que prepara tu pedido, pero no entrarías simplemente en la cocina a decirles lo que quieres. ¡Necesitas un camarero! En esta analogía, el camarero es la API. Toma tu solicitud, la lleva al sistema y trae exactamente lo que quieres.

Esencialmente, las API consisten en dos componentes clave:

  • Especificación técnica que describe cómo una aplicación puede interactuar con otra; y
  • Una interfaz de software que permite que dicha interacción ocurra.

La API es una  industria multimillonaria , con alrededor del  35% de las marcas tecnológicas más grandes  asociando una cuarta parte de sus flujos de ingresos clave con la API. Hay tres formas clave en las que las empresas utilizan la API: uso interno privado, a través de asociaciones o acceso público o externo.

En nuestro caso, Semrush utiliza la política de lanzamiento para socios. Por lo tanto, permitimos a aquellos con acceso a la API de Semrush recopilar datos sin procesar de nuestra plataforma sin usar la interfaz estándar del sitio web.

De esta manera, el proceso de extracción de datos se puede automatizar y acelerar, y los datos se pueden integrar sin problemas en tus informes y paneles personalizados, o aumentar tu software.

¿Qué datos pueden ofrecer las API de Semrush?

Semrush ofrece  tres paquetes de API principales  que pueden proporcionarte datos analíticos indispensables:

1. La API estándar de Semrush, que incluye:

  • Analytics API (análisis de dominio, informe de backlinks e investigación de palabras clave)
  • Projects API (auditoría del sitio y seguimiento de posición)

2. Accounts API (unidades de API restantes, historial de consultas, historial de consultas de exportación)

3. Traffic Analytics API  (una API separada para datos de Traffic Analytics)

En esta publicación, nos centraremos en la Traffic Analytics API y todas las formas clave en las que puedes usarla para tu ventaja comercial.

Formas clave de aprovechar la Traffic Analytics API de Semrush

La API de Semrush se integra perfectamente en informes personalizados, paneles personalizados, hojas de cálculo y diferentes plataformas analíticas y de reventa de datos en poco tiempo; la Traffic Analytics API no es diferente.

Aunque hay muchas formas creativas e innovadoras en las que puedes beneficiarte de la Traffic Analytics API, mencionaremos solo algunos ejemplos clave.

Potenciar la elaboración de informes personalizados con la Traffic Analytics API

Los datos de Semrush Traffic Analytics te permiten crear una gran variedad de informes. Puedes usar la API de innumerables maneras con la facilidad de abrir una hoja de cálculo de Google. Obtendrás el beneficio de las tendencias de tráfico y métricas actualizadas para adaptar tu estrategia a las condiciones actuales.

Echemos un vistazo a la compra de medios como ejemplo:

Digamos que eres un anunciante con una lista de dominios donde te gustaría colocar tus anuncios. Sin embargo, la clasificación de estos sitios es volátil, por lo que debes priorizarlos para averiguar cuáles pueden traer mayor impacto y visibilidad para tus anuncios este mes.

Aquí es donde la  Traffic Analytics API  viene al rescate. Con esa lista de dominios en hojas de cálculo, puedes extraer los datos de la API de cada uno de ellos y recibir actualizaciones periódicas sobre las tendencias de tráfico en tiempo real y métricas de participación para ser inteligente sobre tu estrategia de compra de medios.

Creación de paneles personalizados con la Traffic Analytics API

Los paneles personalizados te permiten combinar datos de múltiples fuentes en una herramienta de visualización, en lugar de cambiar entre docenas de informes y aplicaciones de software. Esto es extremadamente útil cuando necesitas verificar tus esfuerzos publicitarios y el crecimiento de tus canales de marketing en comparación con otros actores del mercado.

Digamos que promocionas tu negocio en las redes sociales (Facebook, por ejemplo). Extraes los datos de Facebook Analytics y Google Analytics en tu Panel de Rendimiento y ahora necesitas comparar tus resultados con los indicadores generales del mercado.

La Traffic Analytics API puede ser una fuente de datos sobre el tráfico de cualquier sitio web y proporcionar información sobre las tendencias del mercado. Simplemente exporta los datos sobre tus competidores a Google Sheets y luego súbelos a cualquier informe en Google Data Studio.

Aprovechar el poder de los datos de Traffic Analytics para la integración entre diferentes plataformas

La Traffic Analytics API también puede integrarse con software de prospección de ventas para dar a tu equipo de ventas información adicional sobre cada oportunidad.

Revisemos un flujo de trabajo eficiente común.

Digamos que eres un especialista en marketing que realiza un seminario web a través de un servicio especializado (ClickMeeting, GoToWebinar). Una vez hecho esto, esperas que tus nuevos clientes potenciales (registrantes y asistentes) se integren en una de las plataformas de automatización de marketing (por ejemplo,  Adobe Marketo, Hubspot).

Dicha integración multiplataforma te permitirá crear boletines informativos, procesar tus clientes potenciales y transmitirlos a sistemas CRM (por ejemplo,  Salesforce) para proporcionar a tus vendedores algunos conocimientos profundos para el trabajo posterior.

En la etapa de transmisión de esos clientes potenciales a tu equipo de ventas, los datos de Semrush pueden ayudarte a calificarlos y priorizarlos. Simplemente extrae los datos de Traffic Overview para ver qué clientes potenciales tienen la mayor participación en el sitio web y qué sitios web muestran una participación débil de sus visitantes. Los clientes potenciales con menos participación podrían ser los mejores lugares para comenzar si estás ofreciendo servicios de sitios web.

Reventa de datos de Semrush a través de un servicio de software*

Una de las mayores oportunidades que puede ofrecer la API es la mejora de tu propio software. Utiliza los datos de alto valor de Semrush para construir tus propios productos y modificarlos. Tenemos grandes volúmenes de datos globales, diversos y confiables disponibles para ti a través de una conexión API.

Por ejemplo, si ya estás ofreciendo una plataforma SaaS para que las personas analicen el rendimiento empresarial en línea, las tendencias del mercado o la investigación competitiva, agregar Semrush Traffic Analytics a tu grupo de datos puede brindar información poderosa sobre la presencia y visibilidad en línea de cualquier empresa.

*El uso de la API de Semrush está sujeto a los Términos de servicio de Semrush, disponibles en: https://www.semrush.com/company/legal/terms-of-service/. Si deseas revender datos de Semrush, debes contactar a Semrush por correo electrónico a mail@semrush.com y solicitar información sobre cómo convertirte en un revendedor de datos de Semrush. No puedes, directa o indirectamente, revender datos de Semrush hasta que los términos de reventa se acuerden con Semrush en un acuerdo por escrito firmado por Semrush y tú.

Aprovechar métricas adicionales para medir el potencial comercial

Algunas empresas utilizan las métricas de Semrush para evaluar y validar posibles inversiones en un nuevo negocio. Una de ellas es  Flippa, un próspero mercado que vende negocios en línea.

Flippa muestra los datos de Semrush dentro de cada listado de negocios para ayudar a sus compradores a tomar decisiones comerciales y de inversión más inteligentes y fundamentadas basadas en datos confiables, desde estimaciones de tráfico hasta información sobre el rendimiento de búsqueda orgánica y paga, perfiles de backlinks y competencia.

Desarrollo de mejores propuestas de agencia para clientes potenciales

Las agencias a menudo usan las métricas de Semrush para recopilar datos más convincentes y completos sobre los mercados de sus prospectos, su participación de mercado y las mejores oportunidades de crecimiento. Presentar a clientes potenciales con un conocimiento profundo de la industria y los competidores del cliente genera confianza y aumenta la probabilidad de conseguir el trabajo.

Un ejemplo de esto es Impression Digital, una agencia de marketing digital ubicada en el Reino Unido. Utilizaron los datos de Semrush .Trends para preparar propuestas que mostraban:

  • Rendimiento del cliente y potencial de crecimiento: utilizando Market Explorer, pudieron identificar las causas del crecimiento reciente del tráfico, comparar el crecimiento de la empresa con el mercado, recopilar información sobre las tendencias de crecimiento futuras y hacer recomendaciones sobre los esfuerzos de marketing futuros.
  • Fuentes de tráfico y comparaciones de competidores: Observaron las fuentes de tráfico para comprender si el cliente estaba sobreindexado o subindexado en el canal de búsqueda en comparación con sus competidores. Al descubrir que el mercado, en promedio, estaba generando más tráfico a través de la búsqueda orgánica en términos porcentuales, confirmaron que invertir en SEO era la decisión correcta en ese momento.
  • Principales oportunidades: Usando Traffic Analytics, identificaron y calificaron las principales oportunidades explorando datos relacionados con el crecimiento del tráfico del sitio, la construcción de enlaces y los viajes de tráfico. Estos datos les ayudaron a descubrir oportunidades menos obvias, identificar las mejores opciones potenciales y asesorar a sus clientes en función de los conocimientos descubiertos.

Con esta estrategia, pudieron ganar 11 oportunidades por valor de casi 500K. Ahora ofrecen a sus clientes conocimientos de mercado únicos, presentaciones completas que requieren la mitad del tiempo y esfuerzo para construir, y hojas de ruta para estrategias futuras desde el primer contacto con los clientes.

Lea más sobre  cómo las agencias utilizan Semrush.

¿Cómo mejora una API mi negocio?

Las API a menudo se comparan con LEGO, donde se utilizan bloques de construcción que consisten en varios puntos de datos para crear algo propio. Con más de  21,000 API públicas, esta gran cantidad de datos a los que puede acceder para diversas aplicaciones es la clave para una mayor eficiencia, más agilidad y una innovación acelerada.

Desde Google Maps hasta los análisis de Salesforce, las API de terceros brindan a su empresa nuevas funcionalidades, ahorro de costos y herramientas de optimización empresarial. Porque en lugar de escribir su propio software e invertir en I+D, simplemente puede comprar todos los puntos de acceso de datos necesarios e integrarlos con análisis internos y sus propios productos y software.

Piénselo como subcontratar ciertos roles a empleados de mayor rendimiento y más rentables.

Por lo tanto, la razón más obvia para implementar interfaces de programación de aplicaciones es aumentar los ingresos.

Pero ciertamente hay otras razones:

Las API pueden ser clave para la automatización de procesos comerciales, ya que permiten a las empresas proporcionar fácilmente acceso controlado a un alcance definido de datos o funcionalidades.

Al automatizar diferentes procesos, las empresas pueden volverse más inteligentes, rápidas y eficientes. El resultado son clientes satisfechos, personal con mejor desempeño y un mayor margen de beneficio. Además, ahorra más tiempo para dedicarlo a la analítica en lugar de recopilar grandes volúmenes de datos manualmente.

Las API como puerta abierta al éxito

Los sistemas API proporcionan una forma automatizada para que los socios se integren utilizando datos. Los profesionales y las empresas de todo el mundo pueden mejorar sus productos y servicios con la experiencia y los conocimientos de los proveedores de API de terceros.

Piense en una API como una puerta abierta a todas esas nuevas oportunidades que pueden ayudar a enriquecer los productos de la empresa, mejorar las operaciones, resolver problemas desconocidos y más.

API para la innovación

Se sabe que los grandes actores innovadores como Google, Facebook, Twitter, Uber, Stripe y Amazon gastan recursos significativos en API, ya que estas tecnologías crean espacio para futuras innovaciones. Las barreras al cambio se vuelven más pequeñas y más personas pueden contribuir al éxito de una organización.

Tomemos a Uber como ejemplo: en lugar de crear sus propios servicios de mapas, pagos o comunicación, la empresa utilizó lo mejor de esos programas y se conectó a ellos a través de API. A cambio, la API de Uber empodera a sus usuarios de las siguientes maneras:

  • No hay necesidad de gastar dinero y esfuerzo en crear una aplicación desde cero. Todo lo que necesita es una conexión razonable y una configuración del sistema.
  • Ya no tendrá que lidiar con documentación técnica, buscar socios de taxi, firmar contratos con conductores, etc. Las empresas pueden simplemente usar la API de Uber como base para su servicio.
  • Posibilidad de intercambiar o compartir su ubicación actual. La API de Uber se utiliza para notificar a otros usuarios sobre su ubicación en tiempo real. Estos datos se pueden aplicar fácilmente a proyectos de redes sociales o servicios de mensajería.

Es su turno

Si bien las integraciones de API requieren cierto nivel de conocimientos técnicos, sin duda es una inversión que vale la pena para cualquier empresa que pueda utilizar datos adicionales para mejorar el rendimiento operativo interno o los productos destinados al uso externo.

Semrush ha creado un sistema API intuitivo y fácil de usar, donde los beneficios que puede ver para su negocio superan con creces el nivel de complicación de la integración de la API.

En el caso de  Semrush Traffic Analytics API, un simple esfuerzo único puede ayudarle a:

  • Monitorear el mercado y el desempeño de sus competidores;
  • Evaluar mercados y posibles socios comerciales e inversiones;
  • Calificar a sus clientes potenciales a hipervelocidad;
  • Equipar a su equipo de ventas con datos sobre clientes potenciales;
  • Mejorar su oferta SaaS con datos de Semrush;
  • Detectar fraudes y tergiversaciones al tomar decisiones de inversión.

Si decide impulsar su negocio con la API de Semrush y se le ocurren nuevas formas innovadoras de utilizar nuestra API de Traffic Analytics, asegúrese de hacérnoslo saber, ¡y su enfoque único o la próxima gran idea podrían aparecer en esta publicación!

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