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Évaluation de l'expérience de page pour un meilleur web

Jeudi 28 mai 2020

À travers à la fois des études internes et
des recherches sectorielles,
les utilisateurs montrent qu’ils préfèrent les sites offrant une excellente expérience de page. Ces dernières années, la Recherche a ajouté une
variété de critères d’expérience utilisateur, tels que
la rapidité de chargement des pages et
l’ergonomie mobile, comme facteurs de classement des résultats. Au début
de ce mois, l’équipe Chrome a annoncé
Core Web
Vitals
, un ensemble de métriques liées à la vitesse, à la réactivité et à la stabilité visuelle, pour aider les propriétaires de sites à mesurer l’expérience utilisateur sur le web.

Évaluation de l'expérience de page pour un meilleur web

Aujourd’hui, nous poursuivons ce travail et offrons un premier aperçu d’un changement à venir dans le classement de la Recherche qui intègre ces métriques d’expérience de page. Nous introduirons un nouveau signal qui combine les Core Web Vitals avec nos signaux existants pour l’expérience de page afin de fournir une image globale de la qualité de l’expérience d’un utilisateur sur une page web.

Dans le cadre de cette mise à jour, nous intégrerons également les métriques d’expérience de page dans nos critères de classement pour la fonctionnalité À la une dans la Recherche sur mobile, et supprimerons l’exigence AMP pour l’éligibilité À la une. Google continue de prendre en charge AMP et continuera de lier vers les pages AMP lorsqu’elles sont disponibles. Nous avons également mis à jour nos outils pour les développeurs afin d’aider les propriétaires de sites à optimiser leur expérience de page.

Une note sur le calendrier: Nous reconnaissons que de nombreux propriétaires de sites concentrent à juste titre leur attention sur la réponse aux effets du COVID-19. Les changements de classement décrits dans cet article n’auront pas lieu avant l’année prochaine, et nous fournirons un préavis d’au moins six mois avant leur déploiement. Nous fournissons les outils dès maintenant pour vous permettre de commencer (et parce que les propriétaires de sites ont constamment demandé à être informés des changements de classement le plus tôt possible), mais il n’y a pas
de besoin immédiat d’agir
.

À propos de l’expérience de page

Le signal d’expérience de page mesure des aspects de
la manière dont les utilisateurs perçoivent l’expérience d’interaction avec une page web. L’optimisation de ces facteurs rend le web plus agréable pour les utilisateurs sur tous les navigateurs et surfaces web, et aide les sites à évoluer vers les attentes des utilisateurs sur mobile. Nous pensons que cela contribuera à la réussite commerciale sur le web à mesure que les utilisateurs seront plus engagés et pourront effectuer des transactions avec moins de frictions.

Core Web Vitals sont un ensemble de métriques réelles,
centrées sur l’utilisateur, qui quantifient les aspects clés de l’expérience utilisateur. Elles mesurent des dimensions de la convivialité du web telles que le temps de chargement, l’interactivité et la stabilité du contenu lors de son chargement (afin que vous ne cliquiez pas accidentellement sur ce bouton lorsqu’il se déplace sous votre doigt – comme c’est agaçant !).

Nous combinons les signaux dérivés des Core Web Vitals avec nos signaux de Recherche existants pour
l’expérience de page, y compris
l’ergonomie mobile,
la sécurité HTTPSet
les directives relatives aux interstitiels intrusifs,
pour fournir une image globale de l’expérience de page. Comme nous continuons à travailler sur l’identification et la mesure des aspects de l’expérience de page, nous prévoyons d’incorporer davantage de signaux d’expérience de page sur une base annuelle pour mieux nous aligner sur l’évolution des attentes des utilisateurs et augmenter les aspects de l’expérience utilisateur que nous pouvons mesurer.

A diagram illustrating the components of Search's signal for page experience.

Classement de l’expérience de page

De superbes expériences de page permettent aux gens d’en faire plus et de s’engager plus profondément ; en revanche, une mauvaise expérience de page pourrait empêcher une personne de trouver les informations précieuses sur une page. En ajoutant l’expérience de page aux centaines de signaux que Google prend en compte lors du classement des résultats de recherche, nous visons à aider les gens à accéder plus facilement aux informations et aux pages web qu’ils recherchent, et à aider les propriétaires de sites à offrir une expérience que les utilisateurs apprécient.

Pour certains développeurs, comprendre comment leurs sites se mesurent sur les Core Web Vitals – et résoudre les problèmes signalés – demandera un certain travail. Pour vous aider, nous avons mis à jour
des outils de développement populaires tels que Lighthouse et PageSpeed Insights pour afficher les informations et recommandations des Core Web Vitals, et la Google Search Console fournit un
rapport dédié pour aider les propriétaires de sites à identifier rapidement les opportunités d’amélioration. Nous travaillons également avec des développeurs d’outils externes pour intégrer les Core Web Vitals dans leurs offres.

Bien que tous les composants de l’expérience de page soient importants, nous donnerons la priorité aux pages contenant les meilleures informations dans l’ensemble, même si certains aspects de l’expérience de page sont sous-optimaux. Une bonne expérience de page ne remplace pas l’obtention d’un contenu de grande qualité et pertinent. Cependant, dans les cas où il existe plusieurs pages ayant un contenu similaire, l’expérience de page devient beaucoup plus importante pour la visibilité dans la Recherche.

Expérience de page et fonctionnalité À la une sur mobile

La fonctionnalité À la une sur mobile est une expérience de contenu frais de premier plan dans la Recherche qui met actuellement l’accent sur les résultats AMP, lesquels ont été optimisés pour présenter une bonne expérience de page. Au cours des dernières années, À la une a
inspiré
une nouvelle réflexion sur les façons dont nous pourrions promouvoir de meilleures expériences de page sur l’ensemble du web.

Lorsque nous déploierons la mise à jour du classement de l’expérience de page, nous mettrons également à jour les critères d’éligibilité pour l’expérience À la une. AMP ne sera plus nécessaire pour que les articles soient mis en avant dans À la une sur mobile ; elle sera ouverte à n’importe quelle page. Parallèlement à ce changement, l’expérience de page deviendra un facteur de classement dans À la une, en plus des nombreux facteurs évalués. Comme auparavant, les pages doivent respecter les
règles relatives au contenu de Google Actualités pour être éligibles. Les propriétaires de sites qui publient actuellement des pages au format AMP, ou avec une version AMP, ne verront aucun changement de comportement – la version AMP sera celle vers laquelle pointe le lien dans À la une.

Résumé

Nous pensons que l’engagement des utilisateurs s’améliorera à mesure que les expériences sur le web s’amélioreront, et qu’en intégrant ces nouveaux signaux dans la Recherche, nous contribuerons à rendre le web meilleur pour tout le monde. Nous espérons que le partage de notre feuille de route pour les mises à jour de l’expérience de page et le lancement d’outils de support en amont aideront l’écosystème diversifié des créateurs web, des développeurs et des entreprises à s’améliorer et à offrir des expériences utilisateur plus agréables.

Restez à l’écoute pour nos futures mises à jour qui communiqueront des conseils plus spécifiques sur le calendrier de mise en œuvre de ces changements. Comme toujours, si vous avez des questions ou des commentaires, visitez nos forums de webmasters.


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