L'impact des commentaires des utilisateurs, Partie 2 (et d'autres sélections populaires !)

Mardi 26 août 2008

Dans la continuité de mon récentarticle
sur la façon dont les signalements d’utilisateurs concernant le webspam et
les liens payants aident à améliorer les résultats de recherche Google pour des millions d’utilisateurs, je souhaitais mettre en avant l’une des parties les plus essentielles de Google Webmaster Central : notre
Webmaster Help Group. Avec plus de 37 000 membres dans notre groupe en anglais et un support dans
15 autres langues, le groupe est l’endroit idéal pour obtenir des réponses à vos questions concernant le crawling, l’indexation ou les outils pour webmasters. Nous remercions notre fabuleux groupe de
Bionic Posters
qui ont consacré leur temps et leur énergie à faire du Webmaster Help Group un endroit formidable. Le cas échéant, des Googlers, y compris moi-même, interviennent pour clarifier des problèmes ou participer au dialogue. Une chose à noter : nous faisons de notre mieux pour lire la plupart des messages du groupe et, bien que nous ne puissions pas répondre à chacun d’eux, vos commentaires et préoccupations contribuent à alimenter les fonctionnalités sur lesquelles nous travaillons. En voici quelques exemples :

Détails du sitemap

Soumettre un sitemap via les outils pour webmasters est un moyen d’informer Google des pages qui existent sur votre site.
Les utilisateurs ont
rapidement remarqué
que, bien qu’ils aient soumis un sitemap de toutes les pages de leur site, ils n’ont trouvé qu’un échantillon d’URL indexées via une recherche site:. En réponse, l’équipe des outils pour webmasters a créé une page de détails des sitemaps pour mieux vous expliquer comment votre sitemap a été traité. Vous pouvez lire un rappel sur la page de détails des sitemaps dans
l’article de blog.

de Jonathan.

Aide contextuelle
L’une des premières demandes que nous avons reçues concernant les outils pour webmasters concernait une meilleure documentation sur les données affichées. Nous avons vu
plusieurs
questions
concernant les problèmes de balises meta description et title lors de l’utilisation de notre outil d’analyse de contenu, ce qui nous a poussés à renforcer notre
documentation
sur cette page et à créer un lien vers cet article du centre d’aide directement depuis cette page. De même, nous avons découvert que
les utilisateurs
avaient besoin

de clarifications sur la distinction entre “principales requêtes de recherche” et “principales requêtes ayant généré des clics” et sur la manière d’utiliser ces données. Nous avons ajouté une section extensible intitulée “Comment utiliser ces données ?” et placé des informations d’aide contextuelle dans les outils pour webmasters pour expliquer ce que fait chaque fonctionnalité et où obtenir plus d’informations à son sujet.

Articles de blog
Le Webmaster Help Group est également un moyen pour nous de garder le pouls des questions générales qui préoccupent les webmasters afin que nous puissions aborder certaines de ces préoccupations à travers ce blog. Qu’il s’agisse de savoir comment,
soumettre une demande de réexamen à l’aide des outils pour webmasters,
gérer le contenu dupliquédéplacer un site
, ouconcevoir pour l’accessibilité

, nous sommes toujours ouverts à l’idée d’en savoir plus sur vos préoccupations dans le groupe. Ce qui me rappelle…

C’est l’heure d’autres sélections populaires !
L’année dernière, nous avons consacré deux semaines à solliciter et à répondre à cinq de vos questions les plus urgentes liées aux webmasters. Ces
sélections populaires

• ont abordé les sujets suivants :
  Susan.
• a esquissé plusieurs façons de s’assurer que votre site est indexé par Google
  John.
• a répondu à certaines questions sur le signalement de spam et les demandes de réexamen
  John a également écrit un article de blog qui constitue une excellente ressource pour les balises.
• meta
  Wysz.
• a apporté des précisions sur le texte masqué
  Matt a détaillé les utilisations appropriées de la balise.

nofollow
Étant donné qu’il s’agit d’une initiative bien accueillie, je suis heureux d’annoncer que nous allons recommencer. Rendez-vous sur
ce fil de discussion

pour poser vos questions liées aux webmasters. À bientôt !