Avoir une stratégie publicitaire au paiement par clic (PPC) efficace vous aide à augmenter vos ventes, à accroître la notoriété de votre marque et à vous différencier de la concurrence.
Dans cet article, nous allons détailler ce qu’est une stratégie PPC et comment en créer une pour vos objectifs marketing.
Qu’est-ce qu’une stratégie PPC ?
Une stratégie PPC est un plan global pour utiliser les publicités PPC (comme l’annonce de recherche ci-dessous) afin d’atteindre vos objectifs marketing.
Par exemple, imaginez que vous travaillez pour une nouvelle entreprise dont l’objectif est d’augmenter la visibilité de la marque.
Votre stratégie PPC peut être aussi simple que de se concentrer sur la notoriété via Google (où vos clients cibles recherchent fréquemment des mots-clés à fort volume liés à votre niche) et Facebook (la plateforme de médias sociaux que vos clients cibles utilisent le plus fréquemment).
Dans un environnement plus concurrentiel, votre stratégie devra probablement changer. Surtout si l’on considère que les publicités PPC utilisent un système d’enchères qui vous oblige à définir le coût par clic (CPC) maximum que vous êtes prêt à payer. Ce qui entre ensuite en concurrence avec vos concurrents qui enchérissent sur le même mot-clé.
Il est peu probable que vous puissiez surenchérir sur vos concurrents pour chaque mot-clé. Vous devrez donc développer une stratégie unique qui vous aidera à rivaliser sur le marché et à vous démarquer de la concurrence.
Comment créer une campagne PPC efficace
Quelle que soit votre stratégie, le plan en sept étapes suivant vous aidera à créer une campagne PPC attrayante pour entrer en contact avec vos publics cibles.
Remarque : Le reste de cet article se concentrera sur les publicités de recherche Google PPC. Parce que ce sont celles sur lesquelles la plupart des spécialistes du marketing se concentrent.
1. Définissez vos objectifs PPC
Établir vos objectifs est l’étape la plus importante de votre stratégie marketing PPC. Car une fois que vous avez établi les objectifs que vous souhaitez atteindre, chaque autre décision et étape devient plus facile.
Et lorsque vous créez une campagne dans Google Ads, définir un objectif est la première étape.
Augmenter la notoriété de la marque
Une campagne PPC axée sur la notoriété de la marque consiste à accroître la visibilité de votre entreprise (et de ses produits ou services).
Les nouveaux publics ne peuvent devenir des clients payants que s’ils connaissent votre entreprise. Et les campagnes de notoriété de marque les aident à entrer dans l’entonnoir de vente (illustré ci-dessous) pour les mettre sur la voie de devenir des clients.
Lancer des publicités de notoriété de marque est utile si vous entrez sur un marché avec des acteurs établis, si vous lancez un nouveau produit ou service, ou si vous vous développez dans de nouvelles régions.
Augmenter le trafic Web
Une campagne PPC pour augmenter le trafic du site Web se concentre sur l’attraction de plus de clients potentiels sur votre site.
Cela vous aide à en savoir plus sur vos clients potentiels et sur la façon dont ils réagissent à votre contenu. Ce qui peut vous aider à optimiser votre site Web pour les conversions plus tard.
Les visites sur le site Web révèlent des informations sur vos visiteurs. Comme les zones géographiques d’où ils viennent, les appareils qu’ils utilisent, les pages avec lesquelles ils interagissent le plus et l’endroit où ils quittent votre site.
Si vous constatez que de nombreuses personnes arrivent sur votre site Web et abandonnent leur panier, c’est le signe qu’il y a un problème avec le processus d’achat.
Ce n’est qu’un exemple des informations que vous pouvez glaner grâce à l’augmentation du trafic que le PPC peut apporter.
Les campagnes PPC pour augmenter le trafic du site Web sont idéales pour les entreprises qui ont déjà une notoriété de marque décente et qui veulent savoir comment optimiser leurs sites.
Stimuler les ventes
L’objectif des campagnes PPC qui stimulent les ventes est de présenter vos produits ou services aux personnes lorsqu’elles sont prêtes à acheter.
Vous voulez cibler des mots-clés qui suggèrent une intention transactionnelle (mots-clés qui indiquent qu’un client souhaite effectuer un achat).
Vous pouvez encourager votre public cible à acheter chez vous en montrant vos avis positifs, en proposant des remises ou en mettant en avant votre politique de retour.
Les campagnes de vente peuvent également être réduites à des zones plus petites comme une seule ville. C’est idéal pour les entreprises physiques.
Générer des prospects
Les campagnes de génération de prospects établissent des liens entre vous et les prospects qui pourraient être intéressés par vos produits ou services.
Par exemple, disons que votre entreprise fabrique un logiciel qui suit les dépenses de l’entreprise. Vos campagnes PPC peuvent proposer des essais gratuits, des livres blancs sur les meilleures pratiques financières ou une consultation gratuite.
Vous trouverez ci-dessous un exemple d’offre d’outil gratuit qui peut établir une connexion avec le prospect.
Les campagnes de génération de prospects fonctionnent mieux lorsque votre objectif est d’entamer un dialogue qui mènera potentiellement à une vente à l’avenir.
2. Effectuez une recherche de mots-clés
Keyword Magic Tool peut vous aider à trouver des mots-clés pertinents à utiliser dans vos campagnes de recherche PPC.
Ouvrez l’outil et saisissez un mot-clé racine (un terme de recherche large lié à vos produits ou services). Et cliquez sur « Rechercher ».
Pour trouver des options plus pertinentes pour vous, utilisez les groupes et sous-groupes suggérés dans la colonne de gauche.
Lorsque vous sélectionnez vos mots-clés finaux, il y a deux facteurs à prendre en compte : la pertinence et le coût.
Pertinence : Considérez la probabilité que votre annonce ciblant un terme donné réponde aux besoins de quelqu’un qui recherche ce mot-clé.
Coût : Considérez le CPC moyen de chaque mot-clé et s’il correspond au montant maximum que vous êtes prêt à payer pour chaque clic.
Vous devez également créer une liste de mots-clés négatifs pour lesquels vous ne souhaitez pas être classé. Afin de réduire le nombre de clics non pertinents sur vos annonces.
Par exemple, imaginez que vous vendez des bols en poterie artisanale mais que quelqu’un qui recherche des bols pour chiens (que vous ne vendez pas), voit votre annonce et clique. Mais réalise ensuite que vous n’avez pas ce qu’il recherche et part.
Vous avez payé pour le clic mais n’avez rien obtenu en retour. Donc, définir « chien » comme mot-clé négatif peut éviter cela.
3. Analysez votre concurrence
Depuis l’onglet « Positions », vous pouvez voir combien de mots-clés votre concurrent paie, quel trafic estimé ces mots-clés apportent et une estimation de ce qu’ils paient pour ce trafic.
Pour voir quel texte votre concurrent a utilisé pour ses annonces, allez dans l’onglet « Textes d’annonces ». Vous pouvez également voir quels mots-clés chaque annonce cible.
Analysez le texte de votre concurrent pour découvrir le ton qu’il utilise, le public qu’il cible et les types de tactiques qu’il utilise (comme les promotions) pour se démarquer.
Vous pouvez également cliquer sur les liens pour explorer les pages de destination de votre concurrent. Pour trouver l’inspiration pour vos propres pages de destination.
4. Créez vos annonces
Lorsque vous créez vos annonces, assurez-vous qu’elles sont concises et claires. Et qu’elles établissent immédiatement la valeur que vous offrez.
Les annonces textuelles Google ont un espace limité. Et il n’y a que trois parties que vous pouvez modifier : l’URL d’affichage, le titre et la description.
URL d’affichage
L’URL d’affichage indique au public où l’annonce les mènera s’ils cliquent dessus.
Elle est basée sur l’URL de la page de destination et les mots que vous choisissez de mettre dans le chemin d’affichage. Et elle n’a pas besoin d’être une correspondance exacte avec la vraie URL sur votre site Web.
Le chemin d’affichage comporte deux sections de 15 caractères chacune. Et vous pouvez inclure votre mot-clé cible et d’autres mots pour soutenir votre message.
Titres
Ils sont composés de trois sections de texte pouvant chacune contenir jusqu’à 30 caractères.
Comme les titres sont généralement la première chose que les clients potentiels remarquent, vous devez inclure votre mot-clé cible et transmettre quelque chose de convaincant qui vous aidera à vous démarquer.
Descriptions
Vos descriptions peuvent contenir jusqu’à 90 caractères. Et doivent décrire votre offre unique et la valeur que vous fournirez.
Vous pouvez également utiliser cet espace pour donner à votre client un appel à l’action (CTA) clair. Et ajouter tout autre détail susceptible d’intéresser le client.
Par exemple, vous pourriez mentionner que vous avez 1 million de clients satisfaits (mais seulement si c’est vrai !) pour instaurer la confiance avec votre public cible.
5. Choisissez votre stratégie d’enchères
Vous êtes maintenant prêt à commencer à enchérir. Cela implique de choisir votre CPC maximum et d’entrer dans une vente aux enchères d’annonces.
Conversions : Cette option vous permet d’optimiser pour une action spécifique. Comme s’inscrire à une newsletter, télécharger un livre blanc ou acheter un produit ou un service.
Clics : Cette option vous permet d’optimiser pour les clics. Google recommande cette stratégie d’enchères si vous souhaitez simplement générer du trafic pour votre site Web.
Part d’impressions : Cette option vous permet d’optimiser pour les impressions si votre objectif principal est d’attirer l’attention sur votre marque. Vous pouvez choisir le pourcentage d’impressions sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) que vous souhaitez cibler et l’endroit où vous souhaitez que votre annonce apparaisse sur les SERP (comme tout en haut de la page).
6. Configurez le ciblage d’audience
Cela vous permet de restreindre les personnes que vos annonces atteindront en fonction des intérêts, du statut familial, et plus encore.
7. Suivez, ajustez et modifiez votre campagne PPC
Après avoir lancé vos campagnes PPC, vous devez les surveiller régulièrement pour capitaliser sur les annonces qui fonctionnent. Et ajuster celles qui ne fonctionnent pas.
L’optimisation PPC est un processus continu qui implique de jouer avec différents mots-clés négatifs, d’ajuster les stratégies d’enchères et d’apporter d’autres modifications pour vous assurer que vous tirez le meilleur parti de vos annonces de recherche.
Par exemple, vous remarquerez peut-être que vos annonces ont un taux de clics (CTR) élevé mais de faibles conversions. Ce qui pourrait signifier que vous devez ajuster votre page de destination.
Ou vous pourriez remarquer qu’un groupe d’annonces fonctionne extrêmement bien par rapport à un autre. Ce qui signifie que vous voudrez peut-être augmenter votre investissement dans l’annonce performante.
Dans tous les cas, vérifiez vos campagnes PPC au moins tous les 30 à 60 jours. Et apportez des ajustements à votre texte d’annonce, vos mots-clés, votre ciblage et vos stratégies d’enchères si nécessaire.
Tactiques innovantes à essayer dans votre stratégie PPC
Pour vous démarquer de la concurrence et maximiser vos performances, voici cinq tactiques PPC que vous pouvez essayer.
Ciblez les termes de recherche liés aux problèmes
Au lieu de cibler des mots-clés qui identifient vos produits ou services avec vos annonces de recherche, ciblez plutôt les problèmes que vous résolvez.
Par exemple, un plombier pourrait cibler des mots-clés comme « tuyaux qui fuient », « robinet qui goutte » ou « faible pression d’eau ». Afin qu’ils puissent apparaître comme une solution lorsqu’un client recherche le problème.
Utilisez les actifs publicitaires pour augmenter la visibilité
Les actifs publicitaires (anciennement appelés extensions d’annonces) sont des liens supplémentaires vers votre site Web sous votre annonce de recherche principale. Ils vous aident à augmenter la visibilité en occupant plus d’espace sur les SERP.
Vous pouvez inclure des extensions d’annonces à des fins différentes, comme la promotion de votre application, l’affichage de promotions ou l’affichage d’un emplacement physique.
Créez des annonces faisant la promotion d’informations gratuites
Les annonces qui pointent vers des informations ou des conseils gratuits peuvent créer beaucoup de bonne volonté entre votre marque et votre public cible.
Par exemple, une entreprise qui fabrique de la poudre de protéine végétalienne pourrait diffuser des annonces faisant la promotion de recettes de desserts végétaliens riches en protéines. Et la page de destination pourrait partager les recettes tout en faisant la promotion des produits de l’entreprise.
Utilisez des listes de remarketing pour les annonces de recherche
Les listes de remarketing pour les annonces de recherche (RLSA) sont une fonctionnalité Google qui vous permet de suivre et de recibler les personnes qui ont déjà visité votre site Web.
Cela signifie que les personnes qui voient vos annonces sont celles qui connaissent déjà votre produit et dont le comportement signale qu’elles sont très intéressées par un achat.
Ciblez des audiences secondaires
Par exemple, vous pourriez créer des annonces ciblant ceux qui recherchent des cadeaux pour hommes si vous vendez du matériel de rasage.
Si vous vendez du matériel de fitness, vous pourriez cibler les personnes qui s’intéressent à une alimentation saine. Parce qu’elles pourraient aussi aimer vos produits.
Meilleures pratiques pour des annonces PPC performantes
Créez un texte d’annonce convaincant
Bien que le texte d’annonce précis que vous choisissez dépende fortement de vos produits ou services et du message que vous souhaitez utiliser, il existe plusieurs meilleures pratiques à suivre.
Mettez en valeur votre valeur unique. Indiquez ce qui vous distingue. Comme si vous proposez une livraison le jour même ou si vos produits sont plus abordables que ceux de la concurrence.
Concentrez-vous sur les besoins des clients. Indiquez clairement quel problème vous résolvez ou quel service vous fournissez dans votre texte d’annonce pour inciter les gens à cliquer.
Faites attention aux émotions. Utilisez des mots qui font appel aux émotions. Des expressions comme « le choix sûr » ou « soyez rassuré » pourraient bien fonctionner pour un cabinet d’avocats, par exemple.
Ayez un CTA clair. Rendez aussi facile que possible pour le client de vous dire oui avec un CTA clair comme « acheter maintenant », « démarrer un essai gratuit » ou « en savoir plus ».
Optimisez votre page de destination
La page de destination est la première chose que le client voit après avoir cliqué sur votre annonce. Elle doit donc tenir la promesse faite par l’annonce.
Si un client clique sur une annonce pour des lunettes de soleil de luxe, la page de destination doit se concentrer sur ces lunettes de soleil.
Mais si l’annonce les emmène sur une page sur les origines de l’entreprise, le client sera simplement confus et ennuyé.
Créez une page de destination individuelle pour chaque produit. Créez des pages de destination distinctes pour les vêtements pour hommes, les vêtements pour femmes, les vêtements pour enfants, etc., si votre entreprise est un magasin de vêtements.
Ayez un CTA clair. Rendez aussi facile que possible pour le client de convertir avec un CTA clair et convaincant.
La page de destination doit être facile à comprendre et à naviguer. Moins le client a besoin de réfléchir pendant qu’il navigue, mieux c’est.
Tirez parti des tests A/B
Les tests A/B (également appelés tests fractionnés) consistent à tester deux variantes de la même annonce l’une contre l’autre. Pour déterminer quelle annonce est la plus réussie afin que vous puissiez optimiser vos campagnes.
Si vous obtenez beaucoup de clics mais peu de conversions, vérifiez vos pages de destination pour vous assurer que rien ne perturbe le public.
Améliorez vos campagnes PPC
Mais une fois que vous maîtrisez les bases, il devient plus facile d’atteindre de nouveaux publics, de développer votre marque et de vous démarquer de la concurrence. Et vous serez en mesure de concevoir une stratégie PPC raffinée.
Si vous souhaitez commencer à analyser votre concurrence et à réfléchir à des idées pour vos propres campagnes, consultez la recherche publicitaire.
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