La fonctionnalité « People Also Ask » (PAA) est devenue une facette importante des stratégies SEO et de contenu au cours des dernières années. Comme le démontre notre étude récente, la proéminence des boîtes PAA a radicalement augmenté depuis leur premier test en avril 2015 (selon les données d’Alien Road Sensor, le pourcentage moyen de SERP avec PAA a atteint environ 40-42 % pour les ordinateurs de bureau et les mobiles).
L’étude d’Alien Road a examiné 1 000 000 de mots-clés de résultats de bureau aux États-Unis (un sous-ensemble aléatoire de la base de données américaine d’Alien Road) pour fournir des informations uniques sur l’évolution du paysage des fonctionnalités de recherche Google, ainsi qu’un plan d’action sur la façon dont vous pouvez mettre en œuvre une stratégie PAA efficace pour votre propre SEO.
L’ensemble de données aléatoire a été choisi pour cette analyse afin de représenter les tendances générales des résultats de recherche, de sorte que les mots-clés n’ont pas été filtrés par volume, longueur ou tout autre paramètre.
Les principales conclusions de notre étude SEO 2020 sur « People Also Ask »
Les boîtes PAA sont présentes dans près de la moitié de toutes les recherches au sein de notre ensemble de données de 1 000 000 de mots-clés et continuent de croître.
Google utilise PAA au moins en partie pour le raffinement des requêtes, donnant aux sites Web la possibilité d’une visibilité en première page sur des termes de recherche qui étaient auparavant trop larges pour être ciblés.
Une stratégie SEO PAA est applicable à presque tous les secteurs (des ventilations spécifiques à l’industrie peuvent vous guider sur la part de vos efforts globaux qui devrait être consacrée à l’optimisation PAA).
Il existe des opportunités et des risques pour les grandes marques de contrôler les réponses là où les questions PAA sont affichées sur des termes de recherche de marque.
Contrairement aux extraits optimisés (featured snippets), il est possible d’apparaître à la fois dans une boîte PAA et de conserver un classement organique standard sur la page 1 de Google.
Dans 75 % des cas où un résultat PAA apparaît, il se situe parmi les 3 premiers résultats sur Google, offrant une bonne chance de haute visibilité.
Google utilise principalement du contenu textuel Web pour les résultats PAA, 48 % de toutes les boîtes PAA provenant exclusivement de texte dans des paragraphes.
Il existe encore des opportunités inexploitées pour le contenu vidéo dans les boîtes PAA, où Google ne peut trouver aucun résultat approprié.
Comme pour d’autres types de résultats enrichis, la brièveté est la clé avec des résultats de paragraphe ne dépassant en moyenne que 41 mots.
Qu’est-ce que la boîte « People Also Ask » dans Google ?
La boîte « People Also Ask » est un résultat de recherche interactif et universel de Google qui affichera une boîte de questions que d’autres chercheurs ont posées en relation avec votre recherche initiale.
Cliquer sur les résultats PAA fera glisser une réponse sous forme d’extrait provenant d’un site Web, accompagnée d’un lien vers la page fournissant la réponse, tout en déclenchant simultanément de nouvelles questions à ajouter dynamiquement à la boîte PAA.
Habituellement, la boîte de fonctionnalités PAA initiale contiendra 4 questions, mais parfois il n’y en a que 3 à la fois.
Depuis 2012, Google a été très clair sur sa mission de « passer du statut de moteur d’information à celui de moteur de connaissance », ce qui signifie répondre aux requêtes des utilisateurs aussi rapidement que possible dans les pages de résultats de recherche, plutôt que de les forcer à cliquer sur plusieurs résultats et d’attendre que le site Web pertinent se charge.
Ce « temps jusqu’au résultat » est une mesure clé que Google utilise pour déterminer ses performances. Pour réduire ce temps et supprimer les frictions de la recherche de l’utilisateur, Google a déployé un certain nombre de fonctionnalités dans les SERP pour remplir cette fonction, principalement via son graphe de connaissances (knowledge graph), mais aussi via d’autres fonctionnalités telles que les extraits enrichis (rich snippets), les extraits optimisés (featured snippets) et, bien sûr, les résultats « People Also Ask ».
Notre étude souligne l’importance des résultats PAA, montrant qu’ils sont actuellement six fois plus susceptibles d’apparaître dans une SERP qu’un résultat d’extrait optimisé.
Comme nous pouvons le voir avec Alien Road Sensor (en dehors de l’ajustement effectué par Google en mars 2020), la fréquence des résultats PAA a constamment augmenté sur mobile et sur ordinateur.
À quelle fréquence les résultats PAA apparaissent-ils dans les SERP ?
Au sein de notre ensemble de données de mots-clés, les résultats PAA sont apparus dans 49,37 % des résultats de recherche pour ordinateur et dans 52,27 % pour mobile.
En répartissant ces données sur 25 secteurs, nous pouvons voir que l’apparition des résultats PAA varie d’un minimum de 9,5 % dans la catégorie Immobilier à un maximum de 64,2 % dans l’Informatique et l’Électronique.
Cela représente l’intention la plus courante des recherches au sein de ces catégories et, par conséquent, les fonctionnalités de recherche que Google pourrait être amené à utiliser.
Par exemple, la catégorie « Actualités » exige que les résultats de recherche soient aussi frais que possible, donc Google enrichira souvent ces résultats avec des fonctionnalités « À la une » et des cartes Twitter pour refléter cela.
Une grande proportion des recherches dans l’immobilier se fera sur le modèle « appartements à [lieu] », qui ont une intention très claire et sont l’un des rares types de termes de recherche qui renvoient principalement « dix liens bleus ». Nous avons examiné 6 000 expressions « appartements à [lieu] » et avons découvert que seulement 2,5 % d’entre elles produisaient un résultat PAA.
Comprendre la proéminence des PAA dans l’espace de recherche de votre secteur peut vous aider à déterminer dans quelle mesure vous devez tirer parti des tactiques connexes dans vos stratégies de contenu et de SEO.
Protection de la marque avec « People Also Ask »
Nous avons pris une liste de marques issues d’autres études et avons vérifié à quelle fréquence nous pouvons les voir dans des mots-clés qui déclenchent PAA. Nous avons obtenu le top 30 suivant :
Nos données ont montré que la plupart des « grandes » marques déclencheront PAA, quel que soit le secteur dans lequel elles se trouvent.
Avec ces questions apparaissant sur presque toutes les grandes marques, il vaut la peine d’auditer qui « possède » ces réponses à la fois pour votre marque et pour vos concurrents, du point de vue de la protection de la marque.
Où apparaissent les boîtes « People Also Ask » ?
Plus de la moitié (58 %) du temps, le bloc PAA peut être vu après le premier résultat organique, qu’il s’agisse d’un lien bleu standard ou d’un autre type de résultat, comme un extrait optimisé.
En fait, plus de 75 % du temps, un résultat PAA figurera dans les 3 premiers résultats de Google, ce qui en fait l’une des fonctionnalités de recherche les plus cohérentes et les plus visibles de toutes.
Les boîtes PAA peuvent-elles vous aider à vous classer deux fois sur la page 1 ?
Contrairement aux extraits optimisés, qui comptent comme un classement standard dans le top 10, il est possible d’avoir une présence à l’intérieur d’une boîte PAA et de se classer sur la première page des résultats. Nos données ont montré que 13 % des sites présents dans la boîte PAA avaient également un classement dans le top 3.
Cependant, la majorité des sites (74 %) présents dans le PAA n’étaient pas présents sur la première page, ce qui indique qu’il peut y avoir des opportunités pour les sites moins autoritaires d’obtenir une présence sur la première page avec cette fonctionnalité (tout comme les extraits optimisés).
Comment la longueur de la requête de recherche affecte-t-elle les boîtes PAA ?
Les PAA apparaissent un peu plus souvent pour les mots-clés plus longs et les requêtes de recherche plus complexes. Plus de 72 % des mots-clés de 10 mots déclenchent PAA, tandis que seulement 47 % des mots-clés de 3 mots déclenchent de tels résultats.
Longueur de la requête avec PAA et extraits optimisés
L’extrait optimisé prendra la « position 0 » dans un résultat de recherche dans la plupart des cas, car c’est la tentative de Google de répondre immédiatement à la requête du chercheur. Nos données ont montré une corrélation marquée entre la longueur de la requête de recherche et l’apparition à la fois d’un extrait optimisé et d’une boîte PAA.
À mesure que le nombre de mots et la spécificité de la requête augmentent, la complexité du travail de Google augmente également, car il est probable qu’il ait moins de sources pour obtenir la réponse et la question peut être plus nuancée.
Dans ces situations où la requête est plus spécifique, l’occurrence des boîtes « People Also Ask » augmente également, ce qui est probablement un exercice de raffinement de requête et une tentative de Google de répondre à des groupes de questions au sein de la SERP.
Quels types de requêtes peuvent déclencher PAA ?
Les types de requêtes les plus courants qui déclenchent les boîtes PAA sont ceux qui commencent par des mots interrogatifs, tels que « quoi », « pourquoi », « quand », « où » et « qui ».
Comme pour les extraits optimisés, les données PAA suggèrent qu’il vaut la peine de structurer le contenu autour de la question à laquelle il entend répondre, plutôt que de compter sur le lecteur pour comprendre le contexte de l’article.
Ce format rend les questions digestibles dans un format « autonome » qui peut ensuite être utilisé à la fois dans les extraits optimisés et dans les boîtes « People Also Ask ».
Raffinement des requêtes avec « People Also Ask »
Google a testé et introduit de multiples pistes pour le raffinement des requêtes, telles que les liens « Les gens recherchent aussi » et Google Suggest dans la barre de recherche. La boîte « People Also Ask » est également conçue précisément à cet effet.
Elle est nécessaire lorsqu’un utilisateur effectue une recherche qui n’est pas assez spécifique pour identifier sa véritable intention, ou qui a peut-être plusieurs significations dont le chercheur n’est pas conscient.
Il existe certains cas (<1 %) où Google a choisi d’afficher la fonctionnalité « People Also Ask » comme résultat numéro 1 pour la requête. Cela présente une opportunité unique pour les sites Web d’obtenir une présence visible dans des résultats de recherche qui étaient autrefois trop larges et qui tomberaient autrement sur des sites d’« autorité » par défaut, car Google lie ces sujets à des questions plus spécifiques.
Nous avons collecté nos données de mots-clés basées sur des recherches de questions dont nous savions qu’elles contenaient un extrait optimisé, puis nous avons testé quel pourcentage de ces termes incluait également une boîte PAA.
Les données opposées ont également été collectées en extrayant les résultats de mots-clés de questions dont nous savions qu’ils contenaient une boîte PAA, puis en vérifiant quel pourcentage de ces résultats contenait également un extrait optimisé.
Les données montrent que les extraits optimisés sont plus ciblés et générés moins fréquemment que les PAA, qui apparaissent souvent aux côtés d’autres fonctionnalités telles que les cartes pour les requêtes « où ». Cela soutient l’idée que les PAA sont, au moins en partie, déclenchés comme des raffinements de requête pour le type de questions que Google pourrait avoir du mal à interpréter.
Que contiennent les boîtes PAA ?
Nos données montrent qu’il existe 4 types de blocs qui peuvent apparaître lorsque vous cliquez sur une question PAA.
Comme pour les extraits optimisés, la grande majorité (79 %) des boîtes PAA sont des paragraphes tirés du contenu du site Web, suivis de listes, les vidéos et les tableaux combinés représentant 7,6 % des résultats PAA.
Un total de 97,3 % des résultats PAA initiaux sont soit exclusivement basés sur des paragraphes (48,3 %), soit contiennent au moins un résultat de paragraphe combiné avec d’autres contenus (49 %).
Ces données reflètent la disponibilité d’un tel contenu, suggérant que le texte de paragraphe est beaucoup plus facilement disponible et optimisé que les listes non ordonnées, les tableaux ou la vidéo.
Comme nous l’avons vu avec d’autres types de résultats de recherche, Google peut favoriser la vidéo comme alternative à une réponse textuelle. Cela suggère qu’une stratégie de contenu au format mixte, travaillant de « la vidéo vers le bas », pourrait être bénéfique.
Analyse de la longueur du texte PAA
Paragraphe PAA. La réponse de paragraphe la plus longue dans un bloc PAA au sein de notre ensemble de données n’était que de 132 mots et la plus courte était un seul mot. Tout comme pour l’optimisation des extraits optimisés, le nombre moyen de mots dans le paragraphe (41) suggère qu’être capable de répondre succinctement à une question est vital pour être éligible à apparaître dans une boîte PAA.
Liste PAA. Il n’y avait aucune liste dans notre ensemble de données qui dépassait 8 éléments, le minimum étant 2. Il vaut la peine de garder à l’esprit qu’une taille de liste >8 est peu susceptible d’apparaître.
Tableau PAA. Nos données ont montré que les résultats de tableau dans les boîtes PAA, bien qu’apparaissant moins, permettaient d’afficher plus de données. Jusqu’à 14 lignes de contenu avec 3 colonnes peuvent être contenues dans les résultats PAA.
Les boîtes PAA montraient des tableaux avec un minimum de 1 colonne et 2 lignes, ce qui les rend presque identiques aux listes et permet potentiellement plus de données.
Tirer parti de la fonctionnalité « People Also Ask »
Transformer un site Web en destination incontournable pour les utilisateurs recherchant des solutions similaires aux vôtres ou posant des questions générales liées au secteur pourrait aider à en convertir davantage en clients payants.
Avec la montée en puissance de PAA et la concurrence toujours croissante pour la place dans les fonctionnalités SERP, vous devez déployer un plan d’action viable pour apparaître dans la boîte PAA.
Obtenez un aperçu des fonctionnalités SERP existantes
Équipé d’un outil comme Position Tracking, commencez par évaluer si vos mots-clés cibles déclenchent des fonctionnalités SERP. Assurez-vous d’utiliser des filtres et de choisir la fonctionnalité PAA en particulier.
Si vous comparez les sites Web de plusieurs concurrents, vous pourrez voir un aperçu avec la position de chaque site pour vos mots-clés cibles, et s’il occupe ou non une fonctionnalité SERP spécifique.
Trouvez les opportunités PAA manquantes
Vérifiez si votre site manque des opportunités PAA en utilisant Organic Research pour identifier lesquels des mots-clés pour lesquels votre domaine est déjà classé ne génèrent pas de résultats PAA pour vous dans Google.
Le rapport présente la copie SERP pour chaque mot-clé, afin que vous puissiez voir quelles questions connexes vous pouvez potentiellement cibler avec votre contenu pour entrer dans la table PAA donnée et améliorer votre visibilité.
Volez la vedette aux concurrents
Dans les cas où il est difficile de battre les concurrents sur les positions organiques, obtenir une fonctionnalité PAA peut résoudre le puzzle.
Avec l’aide d’Organic Research, vous pouvez repérer lesquels des mots-clés les mieux classés de vos concurrents ne les font pas apparaître dans les fonctionnalités SERP, et optimiser pour occuper l’espace vacant.
Pour voir tous ces mots-clés, ajoutez simplement le filtre « Domain doesn’t rank » à un rapport sur le domaine de votre concurrent.
Obtenez des idées de contenu pour gagner des fonctionnalités SERP PAA
Pour recueillir des idées de création de contenu, vous pouvez utiliser l’outil AlsoAsked.com, qui présente automatiquement les données PAA de Google, y compris l’arborescence des résultats ultérieurs lorsque l’on clique sur les questions.
Recherchez des idées pour certains mots-clés : après avoir copié et collé un mot-clé que vous souhaitez cibler dans l’outil Keyword Overview, vous verrez l’option d’obtenir des copies SERP avec PAA générées pour ce mot-clé.
Utilisez les expressions que vous trouvez dans la boîte PAA comme source d’idées pour la création de contenu.
Il ne s’agit pas toujours, cependant, de créer du contenu qui répète précisément le libellé trouvé dans la boîte PAA.
Keyword Magic Tool est une mine d’or pour plus d’idées de titres ou de contenu pour des expressions et des questions qui déclenchent une table PAA, tant que vous appliquez les bons filtres :
Conseil de pro : vous pouvez bénéficier du passage de « All » à l’onglet « Questions » pour voir quelles questions génèrent PAA pour faire d’une pierre deux coups, à savoir optimiser à la fois pour PAA et pour la recherche vocale (en gardant à l’esprit que les gens formulent généralement leurs demandes sous forme de questions lorsqu’ils utilisent la recherche vocale).
Vérifiez si votre contenu répond aux exigences SEO
Créer du contenu pour le plaisir ne suffira pas si vous voulez déclencher une fonctionnalité SERP.
Pour augmenter la probabilité que votre contenu se retrouve dans les boîtes PAA, assurez-vous que votre copie répond à une requête utilisateur spécifique du point de vue SEO.
Alien Road SEO Writing Assistant analyse automatiquement les 10 pages les mieux classées pour vos mots-clés donnés dans un emplacement spécifique pour offrir des suggestions pour une optimisation de recherche appropriée.
Définition d’une stratégie PAA spécifique
Satisfaire l’intention de l’utilisateur est un thème central dans toute activité SEO, mais avec près de 50 % de toutes les recherches affichant des résultats PAA, il est clair qu’avoir une stratégie spécifique pour augmenter votre visibilité dans ces fonctionnalités est vital.
Comme les extraits optimisés, les fonctionnalités PAA peuvent également être gagnées rapidement, il peut donc être intéressant de mener une stratégie SEO avec ces tactiques pour gagner des placements avant les classements traditionnels « liens bleus ».
Une partie claire de la stratégie de Google pour satisfaire l’intention de l’utilisateur a été de mapper les entités et leurs relations pour construire des graphes de connaissances. Dans le cas de la réponse aux questions, Google peut construire des graphes de connaissances à partir des résultats de recherche pour répondre aux exigences des utilisateurs.
Avoir votre présence numérique intégrée, incluse et comprise dans ce graphe est un moyen de pérenniser votre stratégie de recherche, à mesure que l’expérience de recherche s’étend aux assistants personnels intelligents qui veulent obtenir les bonnes réponses dès la première tentative.
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Qu’est-ce que la recherche d’audience ? La recherche d’audience vise à comprendre votre marché cible afin de ..
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