Qu'est-ce qu'une analyse de la concurrence ?

Qu’est-ce qu’une analyse de la concurrence & comment la réaliser (avec modèle)

Une analyse de la concurrence est le processus qui consiste à identifier vos concurrents et à étudier leurs forces, leurs faiblesses, leurs produits et leurs stratégies marketing afin d’identifier des opportunités potentielles pour votre propre entreprise. Elle aide à comprendre le paysage du marché et à prendre des décisions éclairées pour améliorer votre position dans l’industrie.

Selon votre entreprise, vous pouvez analyser vos concurrents de nombreuses manières. Mais nous aborderons les étapes de base que vous devez connaître.

Y compris comment :

• Comprendre votre secteur d’activité et votre paysage concurrentiel
• Trouver différents types de concurrents
• Comprendre votre marché et votre audience
• Utiliser vos conclusions pour créer des repères (benchmarks)
• Évaluer votre stratégie marketing actuelle (et même en développer une nouvelle)

Commençons.

Comment réaliser une analyse concurrentielle

Effectuez une analyse de la concurrence en quatre étapes.

1. Identifiez vos concurrents

Commencez par dresser une liste des principaux concurrents à surveiller. Cela vous permet de voir qui pourrait se disputer l’attention de votre audience et vous donne une idée des acteurs sur lesquels concentrer vos efforts lors de votre analyse concurrentielle.

Nous vous guiderons pour trouver vos concurrents dans ces quatre domaines clés :

1. Votre secteur d’activité
2. Recherche organique
3. Recherche payante
4. Votre communauté

Vous devez au minimum trouver des concurrents au sein de votre secteur d’activité et de la recherche organique.

Si vous ne diffusez pas d’annonces payantes ou n’avez pas de point de vente physique, ignorez les étapes « Trouver vos concurrents en recherche payante » et « Trouver des concurrents en SEO local ».

Commençons par identifier les concurrents du secteur.

Trouver vos concurrents sectoriels

Vos concurrents sectoriels vendent des produits ou des services similaires aux vôtres.

Concentrez-vous toutefois principalement sur les concurrents directs. C’est-à-dire les marques qui comblent un vide similaire dans votre niche.

Abercrombie & Fitch et Aritzia sont des exemples de concurrents directs. Ces deux marques de mode se concentrent sur les vêtements pour femmes tendance, populaires auprès de la génération Z et des jeunes milléniaux. Elles occupent la même position sur le marché.

Les créateurs de jeux vidéo sont un exemple de concurrents indirects. Animal Crossing et Mortal Kombat sont tous deux des jeux vidéo, mais leurs audiences diffèrent probablement.

Vous devez également tenir compte de la taille de votre entreprise et du niveau de concurrence.

Par exemple, un concessionnaire Toyota local peut se positionner sur des mots-clés similaires à ceux de la marque globale Toyota.

Cela ne signifie pas qu’ils sont en concurrence directe. La concurrence du concessionnaire local proviendrait plutôt d’autres concessionnaires locaux. Gardez le contexte à l’esprit lorsque vous utilisez des outils d’analyse de la concurrence.

Voici quelques moyens d’identifier vos concurrents directs :

• Étude de marché: Étudiez le marché pour trouver des entreprises vendant des produits similaires qui répondent au même besoin. Discutez avec votre équipe commerciale pour savoir quelles entreprises reviennent souvent dans leur processus de vente.
• Avis clients: Une fois que les clients ont choisi votre produit, demandez-leur quels autres produits ils envisageaient. Cela vous aidera à identifier des entreprises étroitement liées.
• Réseaux sociaux et communautés en ligne: De nombreuses personnes recherchent des recommandations sur les réseaux sociaux ou des forums comme Reddit et Quora. Analysez les conversations des clients sur ces sites pour trouver des concurrents potentiels.

Pour une vue plus générale de vos concurrents numériques dans votre secteur, vous pouvez également utiliser un outil d’analyse de la concurrence tel que Market Explorer.

Tout d’abord, sélectionnez ‐Trouver des concurrents‐ et entrez votre domaine. Pour cet exemple d’analyse de la concurrence, nous utiliserons Vrbo.

Cela générera automatiquement une liste des principaux acteurs de votre secteur.

L’onglet ‐Aperçu‐ vous montrera avec qui vous êtes en concurrence en ligne. Il visualisera également leur part de marché relative, la taille de leur audience et leur taux de croissance.

Faites défiler jusqu’au widget ‐Croissance Quadrant‐.

Le graphique du quadrant de croissance vous classe, vous et vos concurrents, en quatre catégories fondamentales :

• Acteurs de niche: Entreprises nouvelles ou de petite taille avec une audience plus restreinte et un faible taux de croissance
• Acteurs disruptifs: Entreprises émergentes avec une audience comparativement plus petite mais qui connaissent une croissance rapide
• Acteurs établis: Entreprises disposant d’audiences larges et bien établies
• Leaders: Entreprises disposant à la fois d’une large audience et d’un taux de croissance rapide

Notez la position de chaque concurrent. Et comparez leur croissance en matière d’audience et de trafic à la vôtre.

Quels acteurs occupent le même quadrant que vous ? Lesquels vous préoccupent le plus ?

Recherchez également manuellement plus de détails sur vos concurrents. Y compris :

• Leur date de création et leurs jalons importants
• Leur structure
• Ce qui les différencie des autres
• Leurs zones d’activité

Une fois vos principaux concurrents sectoriels identifiés, étudiez leur présence en ligne via les recherches organiques, payantes et locales.

Trouver vos concurrents organiques

Ensuite, identifiez vos concurrents dans la recherche organique. Il s’agit de marques qui ciblent les mêmes mots-clés SEO que vous dans leur contenu numérique.

Ceux-ci peuvent différer des concurrents sectoriels. Ils n’exercent peut-être pas la même activité que vous. Mais ils restent en concurrence avec vous dans les résultats de recherche Google.

Vous pouvez facilement trouver des concurrents organiques avec le rapport ‐ dansConcurrentsde Semrush l’outil Organic Research.

Commencez par entrer votre domaine et cliquez sur ‐Recherche.”

Ensuite, cliquez sur l’onglet «Concurrents».

Ici, vous trouverez la «Carte de PositionnementConcurrentiel

». Cela illustre la puissance de chaque concurrent dans votre espace en fonction de leur trafic (axe y) et du nombre de mots-clés pour lesquels ils sont classés (axe x).

Sous la carte, vous trouverez également une liste complète des concurrents organiques triés par Niveau de Concurrence. Cette mesure est basée sur le nombre de mots-clés pour lesquels un concurrent est classé. Et le nombre de mots-clés que vous et le concurrent partagez.

Notez vos plus grands concurrents en recherche organique et tous les nouveaux noms qui n’apparaissaient pas dans Market Explorer.

Trouver vos concurrents en recherche payante

Ensuite, recherchez vos concurrents en recherche payante. Ce sont des entreprises qui apparaissent pour les mots-clés payants que vous ciblez.

Les publicités qui s’affichent pour les utilisateurs dépendent de nombreux facteurs, notamment l’emplacement, l’appareil et le contexte du terme de recherche. Un outil comme  Advertising Research

peut vous aider à identifier qui sont vos concurrents payants. Et comment leurs publicités payantes fonctionnent.Pour commencer, saisissez votre domaine et cliquez sur «.”

RechercheEnsuite, dirigez-vous vers l’onglet «Concurrents

».

Vous verrez une carte comme celle du rapport sur les concurrents de l’Organic Research. Cependant, cette carte montre plutôt votre plus grande concurrence en recherche payante.

Faites défiler pour voir votre liste complète de concurrents en recherche payante, triés par niveau de concurrence :

Vous pouvez également voir combien de mots-clés payants vous avez en commun, combien de trafic payant les publicités de vos concurrents génèrent, et pour combien de mots-clés payants vos concurrents sont classés.

• Cliquez sur l’un des chiffres en bleu pour voir des rapports plus détaillés. Par exemple :Cliquer sur un chiffre sous la colonne « Mots-clésCommuns » ouvrira le Keyword Gap tool
• . Vous pouvez trouver des mots-clés pour lesquels vos concurrents apparaissent mais pas vous.Cliquer sur un chiffre sous « SEKeywords » (Mots-clés de moteur de recherche) ouvrira le rapport Positions dans

avec l’outil Advertising Research

Essayer gratuitement

Trouver des concurrents SEO locaux

Si vous gérez une entreprise avec un point de vente physique, vous devez identifier vos concurrents locaux (à la fois en ligne et hors ligne).

Ce sont des concurrents qui proposent un produit ou un service similaire (qui comble la même lacune sur le marché) dans votre zone géographique.

Pour ce faire, suivez les mots-clés locaux importants et comparez la proximité de votre entreprise avec d’autres sites qui sont classés pour ces mots-clés.

Et vous voudrez vous assurer que votre site web est classé en bonne place sur Google pour des mots-clés spécifiques à l’emplacement. Cela signifie optimiser votre site pour la recherche locale. Afin que vous apparaissiez dans les résultats de recherche locale. Comme ceci : Vous pouvez commencer vos recherches en utilisant l’outil

Keyword Overview tool  pour voir à quoi ressemble la SERP (page de résultats du moteur de recherche) pour des mots-clés comme « pizza près de chez moi ». Pour suivre les mots-clés locaux importants et trouver des concurrents locaux, utilisez l’outil

Position Tracking . Si vous ne l’avez pas déjà fait, commencez par

configurer une campagne de Position Tracking pour votre site..”

Saisissez votre domaine dans l’outil Position Tracking. Ensuite, cliquez sur «

Configurer le suiviDéfinissez une cible locale (par exemple, la ville ou l’État où votre entreprise opère)..”

Sur la page suivante, vous pouvez ajouter les mots-clés que vous souhaitez suivre et cliquer sur «Ajouter des mots-clés à la campagne Maintenant, vous êtes prêt à «.”

Démarrerle Suivi».

Une fois votre campagne prête, visitez l’onglet «

Découvertede.”

Concurrents

» pour identifier votre concurrence locale.: Ici, vous verrez à nouveau une carte de la concurrence, mettant cette fois en évidence la concurrence locale. Les positions de ces concurrents sur la carte sont basées sur le nombre de mots-clés pour lesquels ils sont classés et la position de classement moyenne.En dessous, vous verrez une liste complète de concurrents. Cette fois triés par «Visibilité

». La visibilité est basée sur le taux de clics (CTR) et montre la progression d’un site web dans les 100 meilleures pages web classées par Google pour les mots-clés de la campagne de suivi actuelle.

Conseil de pro

Vous pouvez également trier par « Share of Voice » si vous avez un abonnement Business. Cette mesure prend la valeur totale combinée de tous vos mots-clés et vous indique le ratio de trafic que chaque site obtient. Elle représente la fréquence à laquelle vous apparaissez à chaque recherche. (Pas seulement à chaque mot-clé.) », “Prenez note des concurrents qui dominent la conversation locale.”, “Ensuite, assurez-vous que votre site web est optimisé pour la recherche locale avec des informations d’adresse et de contact à jour sur toutes vos plateformes (en particulier votre Google Business Profile). Pour plus de conseils SEO locaux, lisez notre guide «Google Business Profile».

2. Recherchez les stratégies de produit, de prix, de distribution et de promotion de vos concurrents

Une fois que vous avez toutes les informations préliminaires, il est temps d’explorer les « quatre P » du marketing : produit, prix, place (distribution) et promotion.

Décomposons cela :

• Produit: Comment le produit répond aux besoins des clients
• Prix: Combien coûte leur produit ou service
• Place: Où les clients recherchent le produit
• Promotion: Comment ils font leur publicité auprès de leurs clients

Découvrir ces informations sur vos concurrents vous donnera une compréhension plus approfondie de leurs stratégies marketing.

Produit

Commencez par visiter le site de chaque concurrent et posez-vous les questions suivantes :

• Quel est leur produit ou service le plus populaire ?
• Quelles fonctionnalités le produit offre-t-il ?
• Quelle est la cible pour ce produit ?
• Quel problème ce produit résout-il ?

Prenez des notes sur vos découvertes dans le modèle.

Le site Web de votre concurrent vous donnera de bonnes indications sur les produits qu’ils privilégient. Et quels produits ils promeuvent intensivement ou affichent en bonne place dans leurs menus de navigation.

Steve Madden, par exemple, privilégie fortement les vêtements et accessoires pour femmes. Ils ont plusieurs menus déroulants de navigation principale pour ces sujets : « Chaussures pour femmes », « Vêtements pour femmes », « Sacs à main » et « Accessoires ».

Si nous continuons à faire défiler, nous pouvons également voir qu’ils promeuvent ce qui est probablement un produit populaire directement sur la page d’accueil :

C’est pourquoi l’enquête manuelle est importante, vous pouvez obtenir des informations claires sur ce que votre concurrent privilégie simplement en naviguant sur son site.

Prix

Une fois que vous avez identifié les produits populaires à l’étape précédente, faites attention à la tarification.

Voici quelques éléments à noter dans votre analyse concurrentielle :

• Comment la tarification des produits de votre concurrent se compare-t-elle à des produits comparables ?
• Ont-ils des soldes, des remises ou d’autres offres spéciales fréquentes ?

Bien sûr, vous devez réaliser un profit. Mais si vous remarquez que vos concurrents fixent des prix plus bas pour des produits similaires ou proposent constamment des remises, vous devrez peut-être ajuster votre stratégie de prix.

Place

Le troisième P fait référence à l’endroit où votre produit ou service est disponible. Il peut s’agir d’un magasin physique, d’une boutique en ligne ou des deux.

Si vous placez votre produit quelque part, en personne ou en ligne, là où votre public cible ne fait pas ses achats, vous n’obtiendrez probablement pas de bons résultats.

Pour commencer, voici quelques questions à considérer :

• Où votre public cible fait-il ses achats ?
• Quels canaux de distribution devriez-vous utiliser pour atteindre votre public ?

Voici un exemple de place en action :

Le maquilleur de célébrités Patrick Ta est connu pour ses clients célèbres et sa ligne de maquillage de luxe. Il est donc plus logique qu’il vende ses produits dans les magasins Sephora plutôt que dans des chaînes de vente au détail abordables comme Walmart ou CVS.

La place s’applique également à l’endroit où vous commercialisez votre produit.

Supposons que votre entreprise propose des services de planification financière. Votre public principal est probablement un peu plus âgé. Il ne serait donc pas très logique de commercialiser vos services sur Snapchat, qui a un public notoirement jeune sans autant de pouvoir d’achat.

Promotion

La promotion concerne l’endroit où les clients découvrent votre produit. Cela inclut à la fois les canaux publicitaires et les messages de marque.

Voici quelques éléments à considérer lors de la recherche des stratégies de promotion de vos concurrents :

• Quels canaux promotionnels de votre concurrent fonctionnent le mieux ? (Cela peut inclure le direct, la recommandation, le payant, l’organique ou le social.)
• Leur message de marque résonne-t-il avec leur public cible ?

Voici quelques conclusions que vous pouvez tirer des canaux les plus performants des concurrents :

• Direct: Le trafic direct est lorsque les utilisateurs naviguent directement vers un site Web, sans l’impulsion de publicités ou de liens. Votre concurrent a donc probablement une forte notoriété de marque. Ils peuvent également faire du marketing hors ligne.
• Recommandation: Le trafic de recommandation est lorsque les utilisateurs arrivent sur un site Web via une autre source, comme un lien sur un autre domaine. Votre concurrent a donc probablement un profil de backlink solide ou place des bannières publicitaires sur d’autres sites. Ils ont probablement aussi une forte présence en  PR numérique Recherche
• : Votre concurrent privilégie le SEO et le contenu. Vous pouvez analyser leur marketing de contenu et identifier leurs pages principales.Social
• : Votre concurrent a probablement une solide présence sur les réseaux sociaux avec un public engagé. Enquêtez sur les plateformes qu’ils utilisent le plus.Payant
• : Votre concurrent a probablement un budget publicitaire important, en particulier pour la recherche payante. Enquêtez sur les mots-clés sur lesquels ils enchérissent et analysez leur texte publicitaire avec notre outil d’Advertising Research Pour avoir une idée de la façon dont vos concurrents génèrent leur trafic, rendez-vous sur le rapport « .

Benchmarking » dans Market Explorer.Ici, vous pouvez comparer la génération de trafic et la distribution sur les réseaux sociaux pour jusqu’à cinq concurrents à la fois. Et comparer ces stratégies par rapport au marché dans son ensemble.

Enregistrez vos découvertes dans le modèle.

3. Créez des profils de concurrents

Maintenant que vous savez qui sont vos concurrents, il est temps d’en apprendre plus sur eux.

Créer un profil pour chacun de vos principaux concurrents vous permet de comparer des détails importants, notamment la part de marché et la démographie de l’audience.

Commençons par analyser la part de marché, ou l’influence qu’une marque a au sein de son secteur.

Analyse de la part de marché

La part de marché est un pourcentage des ventes ou des revenus d’une entreprise par rapport au total des ventes ou des revenus de son secteur.

Comprendre votre part de marché peut vous aider à comprendre la santé de votre entreprise. Et la santé des entreprises de vos concurrents.

Les entreprises cotées en bourse sont tenues de déclarer leurs bénéfices chaque trimestre.

De nombreuses entreprises privées le font aussi Vous pouvez donc obtenir beaucoup d’informations générales sur les concurrents en recherchant « [nom de l’entreprise] rapport trimestriel » ou « [nom de l’entreprise] rapport annuel » sur Google..

Outre les rapports de résultats publics, vous pouvez également envisager les estimations de publications commerciales fiables.

Par exemple, Yahoo Finance rapporte une grande partie de ces informations pour les entreprises publiques.

Voici quelques-unes des

informations sur la part de marché pour Apple Pour :

calculer la part de marché , divisez le chiffre d’affaires total de l’entreprise par le total des ventes du secteur.ru

Voici comment procéder étape par étape :

1. Sélectionnez une période fiscale (généralement trimestrielle ou annuelle)
2. Calculez le chiffre d’affaires total de l’entreprise pour cette période
3. Calculez le chiffre d’affaires total du secteur pour cette période
4. Divisez le chiffre d’affaires de l’entreprise par le chiffre d’affaires du secteur
5. Multipliez ce nombre par 100 pour obtenir le pourcentage de part de marché

Voici un exemple :

Toyota a vendu 2 332 262 véhicules  aux États-Unis en 2021.

Et  15 millions de véhicules au total  ont été vendus aux États-Unis au cours de la même période.

Si nous divisons les ventes totales de Toyota (2 332 262) par les ventes totales du secteur (15 000 000), nous obtenons 0,155.

Si nous multiplions ce chiffre par 100, nous obtenons 15,5 %. C’est la part de marché de Toyota pour 2021.

Nous vous recommandons d’effectuer cette étape pour vos principaux concurrents directs. Cela vous aidera à évaluer votre succès au sein de votre secteur.

Comprendre la démographie de l’audience

La part de marché vous indique quel concurrent a la plus grande influence sur votre audience. Mais elle ne vous dit pas qui est cette audience.

Comprendre la démographie de l’audience  peut vous aider à vous connecter avec vos clients tout en créant des produits et services qui répondent efficacement à leurs besoins.

Vous pouvez envoyer des sondages à votre audience pour obtenir des informations plus spécifiques. Mais l’utilisation d’un outil d’analyse de la concurrence comme Market Explorer vous aide à gagner du temps pendant que vous apprenez les bases.

Ouvrez  Market Explorer  à nouveau et dirigez-vous vers le rapport «Démographie».

Ce rapport fournit un aperçu de haut niveau de la démographie de l’audience dans votre niche. Cela inclut :

• Âge et sexe
• Préférences en matière de réseaux sociaux
• Centres d’intérêt de l’audience

Ensuite, découvrez comment votre audience se compare à celle de vos concurrents les plus proches et où elle se chevauche. Vous pouvez le faire avec  Traffic Analytics.

.Cliquez sur « Vérifierles concurrents» à gauche de la barre de recherche et sélectionnez « Comparerles domaines

» à la place.Choisissez votre domaine et l’un de vos concurrents et cliquez sur «.”

Comparer». Naviguez ensuite vers l’onglet «Insights

d’audience». Faites défiler jusqu’au graphique «Chevauchement

d’audience

». Cela montre comment vos audiences se comparent.Si vous survolez différentes sections du diagramme, vous pouvez voir quelle est la taille de chaque segment de l’audience : Si vous cliquez sur un segment, l’outil vous amènera au widget «Insights

d’audience

» ci-dessous et filtrera automatiquement en fonction des informations que vous avez choisies.

Ici, vous pouvez voir quels sites web sont populaires auprès de chaque segment de votre audience partagée.

Dans cet exemple, nous pouvons voir quels domaines votre segment d’audience a également visités :

Choisissez une catégorie pour voir plus d’informations sur l’audience de sites individuels :Notez tous les sites web pertinents avec lesquels vous ne rivalisez pas, car ils pourraient être de bons endroits pour faire de la publicité ou même pour établir des partenariats. Ensuite, passez au rapport «Parcours

du trafic

• ».
• Ici, vous pouvez découvrir :
• Quels canaux chaque concurrent utilise pour générer du trafic

Les principales sources de trafic pour chaque concurrent

avec l’outil Traffic Analytics

Essayer gratuitement

Construire vos profils de concurrents

Maintenant que vous en savez plus sur l’audience et la part de marché de vos concurrents, il est temps de compléter vos profils de concurrents en remplissant les informations de base sur l’entreprise.

Cela fournit un contexte qui pourrait vous aider à analyser vos résultats et à élaborer une stratégie marketing plus compétitive.Par exemple, l’un de vos concurrents n’existe peut-être que depuis quelques années. Mais s’ils ont levé des millions lors de cycles de financement, ils peuvent constituer une menace plus importante pour vous qu’un concurrent plus grand et plus établi. Vous pouvez trouver des informations de base sur vos concurrents dans la section «Infosentreprise» du rapport «

Vue d’ensemble” de Traffic Analytics.“, „Cela inclut les catégories dans lesquelles ils opèrent, le montant de leur financement et le nombre d’employés qu’ils ont.

Conseil de pro: Vous pouvez également rechercher les comptes de réseaux sociaux de vos concurrents pour en savoir plus sur eux. Ensuite, comparez-les à votre audience. Obtenez des informations analytiques sur votre audience depuis  Analyse des réseaux sociaux.

Maintenez des informations cohérentes pour chaque concurrent afin de faciliter la comparaison et l’analyse. Cependant, si vous trouvez un détail clé qui ressort vraiment, n’hésitez pas à l’inclure dans votre profil.

4. Identifiez vos forces, faiblesses, opportunités et menaces

Après avoir rempli votre modèle d’analyse de la concurrence, transformez vos observations en informations exploitables en effectuant une  analyse SWOT.

SWOT signifie forces, faiblesses, opportunités et menaces. Une analyse SWOT ressemble à ceci : vous remplirez chaque quadrant pour votre marque en fonction des résultats de votre analyse concurrentielle :

Si vous remplissez une analyse SWOT à la fois pour votre marque et pour vos concurrents, vous pouvez comparer les réponses aux questions ci-dessus pour voir où chaque marque excelle.

Cela vous aidera à identifier où vous réussissez bien et où vous pouvez vous améliorer.

D’un autre côté, si vous préférez une approche plus approfondie, vous pourriez utiliser le  modèle des cinq forces de Porter.

Consultez notre article de blog sur les  cadres d’analyse de la concurrence  et les outils si vous souhaitez en savoir plus.

Téléchargez notre modèle d’analyse de la concurrence

Assurez-vous d’analyser régulièrement vos concurrents pour mettre à jour vos conclusions. De cette façon, vous pouvez rester au courant des tendances et exceller face à la concurrence.

Téléchargez notre modèle d’analyse de la concurrence ci-dessous pour découvrir, suivre et mieux comprendre vos concurrents afin de pouvoir naviguer sur votre marché en toute simplicité.