Топ 100 инфлюенсеров в контент-маркетинге 2022

Представьте себе. Вы только начали рабочую неделю, как вдруг получаете два сообщения в Slack. Первое — от вашего босса:

Оба этих сообщения говорят примерно об одном и том же. Так почему же только первое вызывает у вас трепет? Ответ на это, конечно, заключается в тоне.

Почему это важно

Тон помогает вам рассказать историю вашего бренда эффективным способом. Это может заставить читателя почувствовать эмоциональную связь с вашим брендом и даже укрепить доверие.

Фактически, один опрос показал, что более 65% респондентов чувствовали эмоциональную связь как минимум с одним брендом или компанией. И более 90% этих связей были положительными.

Четыре измерения тона в письме (плюс примеры и советы)

Мы исследовали это с помощью SEO Writing Assistant и обнаружили, что 75% проанализированного контента использовали предложения, которые были слишком неформальными для данной темы. Еще 30% использовали предложения, которые были чрезмерно формальными.

Чтобы помочь вам выбрать лучший тон для вашего текста, мы подробно рассмотрим каждое из четырех измерений тона ниже.

Формальные и неформальные тона письма

Первое измерение тона письма — это формальность. Другими словами, насколько формален или неформален ваш стиль письма?

Формальный тон письма

Научное и техническое письмо часто бывает чрезвычайно формальным. Оно использует сложные термины и безличный подход к предмету, чтобы передать авторитет.

Многие ненаучные бренды склоняются к формальному тону, потому что это помогает добавить изысканности их маркетингу. Рассмотрим этот пример от Tiffany & Co.:

Здесь Tiffany’s использует длинные предложения и сложные формулировки и выбор слов, чтобы создать ощущение важности.

Tiffany’s могли бы выбрать более простую фразу, например, «бриллианты и цветные камни, которые они нашли», и сказать по сути то же самое. Вместо этого их формулировка подчеркивает их опыт и избирательность.

Как и у Tiffany’s, формальный, возвышенный стиль Bulgari отражает их элитный имидж бренда. С такими фразами, как «репутация итальянского совершенства» и «всегда чтя свое культурное наследие», они устанавливают историю, качество и авторитет.

Вы можете использовать формальный тон, чтобы поднять голос вашего бренда и установить авторитет в своей области.

Неформальный тон письма

Маркетинг Steven Singer обычно нацелен на мужчин, которые обычно не чувствуют себя комфортно в ювелирном магазине.

Здесь они используют повседневные слова и фразы, такие как «некоторые парни переворачивали бургеры» и «обычный парень».

Текст Bing Bang использует повседневные формулировки («супер маленький» и «огромное сердце»), сленг и даже эмодзи, чтобы наладить контакт с читателями. Это придает ему сильное чувство индивидуальности, поэтому он кажется привлекательным и дружелюбным, а не суровым.

Как автоматически проверить свой тон голоса

Во-первых, инструмент поможет вам написать статью, используя предложения AI и данные конкурентов. Затем он оценит ваш черновик на основе читабельности, SEO и тона голоса.

Например, вы сможете увидеть, какие предложения слишком формальны или слишком неформальны, и быстро их отредактировать.

Уважительный vs. непочтительный тон

Уважительный тон письма

Уважительный тон обычно не выделяется сам по себе. Вместо этого он тихо информирует о том, как вы создаете свой контент.

Вы можете подчеркнуть уважительность, демонстрируя свое уважение к читателю или клиенту, будучи вежливым и подчеркивая свои основные ценности.

Язык в этом примере довольно нейтрален на поверхности. Уважительность в их тоне очевидна в том, что они выбирают подчеркнуть:

В целом, при относительно небольшом количестве символов они дают понять, что уважение к своим клиентам является главным приоритетом.

Как и Harry’s Razors, Athena Club подчеркивает свой фокус на качестве, признательности за свое сообщество клиентов и желании получить обратную связь. Включая фотографии и подписи, они устанавливают, что они лично заинтересованы в поддержании этих идеалов.

Уважительный тон может помочь вам подчеркнуть ценности вашего бренда и вашу заботу о ваших клиентах.

Непочтительный тон письма

Напротив, непочтительный тон устанавливает близость, показывая, что они не воспринимают себя слишком серьезно. Непочтительный текст часто использует:

Они ругаются, используют повседневные, но восторженные описания, такие как «потрясающе», и даже упоминают свою офисную собаку. Это создает впечатление, что они веселые, близкие и «отличаются» от других брендов.

Хотя это не так непочтительно, как у Dollar Shave Club, Billie создает свой тон несколькими способами:

В результате точка зрения кажется очень близкой к их целевой аудитории — женщинам, которые бреются.

Непочтительные тона в письме могут помочь вам показать вашей аудитории, что, хотя вы не воспринимаете себя слишком серьезно, вы понимаете их потребности и разочарования.

Юмористический vs. серьезный тон

Юмористический тон письма

Однако это также одна из самых сложных вещей для написания, потому что она очень субъективна. То, что заставляет одну аудиторию плакать от смеха, может оставить другую совершенно бесстрастной.

Таким образом, если вы решите выбрать юмористический тон, убедитесь, что у вас есть глубокое понимание аудитории, на которую вы нацелены.

Old Spice использует юмор, чтобы подчеркнуть свой мужской имидж, не отчуждая никого из своих потенциальных клиентов, не воспринимая себя слишком серьезно. Помните их культовые рекламные ролики «The Man Your Man Could Smell Like»?

Их стиль юмора в значительной степени зависит от игры слов (как в примере выше) и абсурдного преувеличения.

В этом примере Old Spice использует юмористическое преувеличение, чтобы позиционировать свои продукты как идеальные для использования привлекательным партнером.

Но они делают это настолько глубоко и преувеличенно, что смысл становится еще более запоминающимся.

Benefit использует юмор, чтобы способствовать игривой личности, показывая своим клиентам, что они — и, следовательно, их продукты — веселые и радостные. И поскольку их юмор направлен на самих себя, это также показывает, что они не воспринимают себя слишком серьезно.

Если вы хотите добавить юмор в свое письмо, сначала подумайте о типах юмора, которые находят отклик у вашей целевой аудитории. Затем проведите мозговой штурм способов внедрения этого юмора, чтобы показать своим читателям, кто вы есть на самом деле.

Серьезный тон письма

Напротив, серьезный тон остается обоснованным. Он избегает преувеличения и других форм юмора. Как правило, серьезное письмо является фактическим, сфокусированным и прямым.

Oars + Alps улавливает серьезный тон, ставя свои продукты и этические ценности во главу угла в своем тексте. Делая это, они нацеливаются на аудиторию, которая хочет того же. В результате их текст кажется заслуживающим доверия, но амбициозным.

Farmacy подчеркивает свои ценности вдумчивости и ответственности на протяжении всего своего текста. В этом примере они выделяют свою историю чистых ингредиентов и свои усилия в области устойчивого развития.

Этот подход помогает продемонстрировать, что они серьезно относятся к своим ценностям и продуктам, и привлекает аудиторию с похожими принципами.

Если вы хотите использовать серьезный тон, сначала подумайте, какие качества или ценности вы больше всего хотите, чтобы читатель понял о вас. Затем используйте свое письмо, чтобы подчеркнуть эти качества честным образом.

Восторженный vs. фактический тон

Восторженный тон письма

Восторженное письмо является страстным и экспрессивным по отношению к своей теме. Этот тон часто используется для создания энтузиазма у аудитории по отношению к бренду, продукту, услуге или теме.

Как бренд, Life Is Good неумолимо позитивен. Они используют тонны восклицательных знаков, смелые цвета и шрифты, а также эмоциональный язык («все, что вы любите» и «осенние приключения»), чтобы выразить свой энтузиазм.

Но вам не нужно усыпать свой текст восклицательными знаками, чтобы писать с энтузиазмом. Рассмотрим этот пример от Target:

Target показывает свой энтузиазм через выбор слов, используя эмоциональные фразы, такие как «окружите себя радостью». В целом, то, как они описывают этот бренд, дает понять, что они испытывают сильные чувства по отношению к нему.

Чтобы писать с энтузиазмом, будьте верны себе и своей перспективе. Не бойтесь использовать экспрессивные формулировки, чтобы описать вещи, которыми вы больше всего увлечены.

Фактический тон письма

Но энтузиазм подходит не для каждого бренда. Фактический тон использует практический, прямой подход и избегает эмоционального языка.

Текст на веб-сайте Mr. Porter скуден. Он предоставляет только факты: что в тот день в продаже 104 новых стиля, многие от дизайнера Brunello Cucinelli.

Дизайн поддерживает текст, будучи одинаково прямолинейным и минималистичным. В результате страница позволяет продуктам говорить самим за себя.

Описание компании Zara довольно скудное. Оно придерживается фактов, позволяя работе говорить самой за себя. Их страницы электронной коммерции имеют аналогичный подход, полагаясь на чистый дизайн и фотографию, с минимальным текстом.

С фактическим тоном вы можете позволить своему продукту или услуге стоять самостоятельно, с минимальным эмоциональным языком и тонким маркетингом. Этот тон также может быть полезен в контекстах, где важно строгое соблюдение объективных фактов.

Хотите узнать больше о создании эффективного контента, который ранжируется и привлекает читателей? Изучите Ultimate Content Writing Workbook для контент-маркетологов и копирайтеров!

Смешивайте и сочетайте, чтобы создать идеальный тон для вашего письма

В письме каждый тон существует в отношении к этим четырем измерениям. Но это не значит, что это ваши единственные восемь доступных вариантов. Напротив, большинство текстов сочетают два или более измерений, чтобы создать уникальный тон для этого текста.

Дружелюбный тон (Неформальный + Уважительный + Восторженный)

Дружелюбное письмо является привлекательным и близким. Вы можете писать дружелюбным образом, используя более неформальный, разговорный тон, оставаясь при этом позитивным и уважительным.

BarkBox использует довольно повседневный язык и поддерживает оптимистичный тон, даже вставляя немного юмора, несмотря на в остальном серьезную тему. Это создает гостеприимную атмосферу, где читатели могут чувствовать себя комфортно, взаимодействуя с ними.

Амбициозный тон (Формальный + Восторженный)

Таким образом, он часто возвышен по стилю, с экспрессивными, эмоциональными фразами, дополненными гламурным, чистым дизайном.

С фразами вроде «расслабленный, но изысканный», «непринужденный» и «залитый солнцем», Pottery Barn склоняется к эмоциональному описанию. Затем они подкрепляют это чистыми цветами и живописными изображениями.

Используемый вместе, этот подход рисует ясную картину жизни, которую их клиенты могли бы вести, покупая их продукты.

Авантюрный тон (Неформальный + Серьезный + Восторженный)

Авантюрное письмо делится страстью со своими читателями и поощряет их жить по своим спискам желаний. Чтобы сделать это, письмо должно относиться к этим страстям так же серьезно, как и их читатели, не ставя под угрозу энтузиазм.

Red Bull демонстрирует свой бесстрашный дух, создавая контент вокруг приключенческих видов спорта. Они освещают смелые темы, такие как прыжки со скал и катание на горных велосипедах, и используют мотивационные фразы, такие как «открой мир» и «хорошие времена».

Вместе это показывает Red Bull как авантюрный по своей природе с захватывающими стремлениями, точно так же, как и их целевая аудитория.

Трудолюбивый тон (Формальный + Серьезный + Восторженный)

Трудолюбивый тон воплощает упорство и решимость, показывая читателям, что вы готовы испачкать руки, чтобы достичь своих целей.

Этот тип письма сфокусирован и серьезен, но эмоционален, используя описательные фразы, которые воплощают силу и мотивацию.

В этом примере Ford использует много фраз, которые описывают тяжелую работу: «целенаправленный», «жесткий» и «продуктивный» — все они используются в первом предложении. Несмотря на серьезный, обоснованный тон, они все равно включают яркие образы.

Оттачивайте свой тон и расширяйте возможности своего письма

Тон — это неизбежный аспект письма. Научившись использовать его, вы сможете расширить возможности своего письма и более эффективно общаться со своей аудиторией.

Лучший способ отточить свои навыки — это практиковаться как можно больше. Вы можете:

Руководство по цифровому PR

Способы продвижения вашего агентства и получения большего количества квалифицированных лидов

Способы продвижения вашего агентства и получения большего количества квалифицированных лидов Источник №1 квалифицированных лидов для продаж ..

Связанная услуга: SEO (поисковая оптимизация)