Всего за несколько лет Черная пятница перестала быть феноменом, характерным только для США, и стала частью глобального лексикона. Прошлогодний финальный турнир по потребительским расходам, ставший самым важным днем предпраздничного шопинга, испытал на себе интересное влияние продолжающейся глобальной пандемии.
В то время как продажи 2019 года достигли рекордного уровня в 7,4 миллиарда долларов в онлайн-шопинге, это было ничто по сравнению с 2020 годом. На следующий день после Дня благодарения потребители потратили в интернете 9 миллиардов долларов, что на 21,6% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Затмит ли 2021 год эту веху? Движемся ли мы к первой Черной пятнице с оборотом более 10 миллиардов долларов? Как бренды могут адаптироваться к потребностям потребителей, чтобы максимизировать свой потенциал?
Чтобы вы могли лучше понять, что принесет «эпический фестиваль шопинга» 2021 года, и эффективно подготовиться к нему, мы проанализировали самые популярные сайты электронной коммерции и самые популярные поисковые запросы по всему миру, а также более внимательно изучили лучшие товары на Amazon.
В то время как глобальная пандемия привела к тому, что в 2020 году запросы «Черная пятница» и «купить онлайн» стали популярнее, чем когда-либо, результаты этого года удивительны:
Количество поисковых запросов «купить онлайн» сократилось почти на 55%; это не только сводит на нет быстрый рост, наблюдавшийся в прошлом году, но и возвращает объем поиска к уровням до 2018 года; объем поиска «Черная пятница» в ноябре 2020 года был аналогичным образом ниже, чем в 2018 году, и почти вдвое меньше, чем в 2019 году;
Учитывая беспрецедентные онлайн-продажи в прошлом году, что это означает и является ли объем поиска релевантной метрикой?
В прошлую Черную пятницу сайты электронной коммерции посетили 514 миллионов раз, что на 9,02% больше, чем в Черную пятницу 2019 года. Посещаемость в 2020 году (базовая метрика) выросла более чем на 50% в годовом исчислении. И все это несмотря на меньшее количество поисковых запросов по самому термину.
Другими словами, Черная пятница 2021 года, вероятно, увидит самое большое количество посещений за всю историю. Но вопрос не в том, сколько посещений получит Черная пятница, а в том, какой будет эта Черная пятница.
В прошлом году мы стали свидетелями огромного притока потребителей, впервые совершающих покупки онлайн. Не будет ошибкой предположить, что многие из этих людей искали такие термины, как «купить онлайн» и «Черная пятница», чтобы открыть для себя онлайн-возможности, которые заменят привычный им физический опыт.
Однако опытных онлайн-потребителей эти два поисковых термина будут интересовать меньше. Постоянные веб-потребители уже знают, какие сайты посещать, и имеют свои предпочтения. Они с большей вероятностью будут реагировать на электронные письма и push-уведомления от своих любимых ритейлеров, которые показывают соответствующие предложения без необходимости поиска.
Итог? Меньше поисковых запросов, но более осознанный потребитель в сочетании с все более целевым и качественным маркетингом означает значительный рост продаж.
Поэтому, хотя объем поиска больше не отражает продажи точно, другие проблемы реального мира могут привести к более умеренным общим показателям Черной пятницы в этом году.
Трудности в цепочке поставок из-за пандемии привели к задержкам или дефициту товаров (включая постоянно популярные игрушки, которые каждый год возглавляют списки). В этом году ритейлерам придется не только продавать товары в течение длительного периода, как в прошлом году, но и быть осторожными в отношении того, на какие группы товаров делать скидки и как долго продлится пополнение запасов.
Хотя проблемы с цепочками поставок больше всего ударят по физическим магазинам, онлайн-ритейлеры, несомненно, тоже пострадают. Не ожидайте такого же количества размеров, цветов, стилей и ассортимента товаров, к которому вы привыкли.
Некоторые ритейлеры разослали кампании, призывающие клиентов не покидать магазины, а оставаться дома со своими семьями. Наблюдается значительный рост того, что бренды осознают проблемы психического здоровья и используют их в маркетинге. Сейчас можно утверждать, что в некоторых случаях эти кампании являются скорее примером «к сожалению», то есть добродетельным сигналом о том, что компания выглядит сострадательной, но делает это по эгоистичным причинам.
Например, закрытие магазинов в Черную пятницу потенциально снижает все расходы, связанные с поддержанием работы магазина. Призыв оставаться дома ради психического здоровья потребителей может быть продиктован желанием ритейлера увеличить онлайн-продажи.
В любом случае, многие бренды нашли правильный баланс и тон в отношении психического здоровья, и, какова бы ни была мотивация, мы приветствуем усилия по пропаганде здоровых механизмов преодоления трудностей.
Sony PlayStation 5 (PS5) лидирует с более чем 18 миллионами поисковых запросов в период с января по сентябрь 2021 года. Однако, хотя она занимает первое место с 1 миллионом запросов, iPhone 11 и 12 делят второе место.
Когда мы смотрим на разные категории товаров, можно ожидать лидерства игровых консолей. На самом деле этот термин (или любой его производный) не фигурирует, вероятно, потому, что в мире консолей идет трехсторонняя война между PS5, Xbox Series X и Nintendo Switch.
Учитывая, что они делят весь рынок без особой альтернативной конкуренции, поиск одного из этих трех будет более эффективным, чем поиск всей категории.
Однако золотую медаль в поиске категорий получает скромный ноутбук. Второе место — показатель того, что мир снова открывается. С возвращением людей к путешествиям за последние 12 месяцев было сделано более 61 миллиона поисковых запросов по слову «Авиабилеты». Также можно сказать, что авиакомпании более агрессивно продвигают Черную пятницу, и это влияет на результаты.
Amazon продолжает доминировать в списке самых популярных ритейлеров. С объемом поиска в четыре раза больше, чем у следующего конкурента, eBay. Это неудивительно. Согласно «Отчету о рекламе на Amazon» от платформы онлайн-продаж Jungle Scout, 74% потребителей в США начинают поиск товаров на сайте Amazon.com.
Что касается брендов, то победителями становятся Nike и H&M. Восемь из двенадцати лучших брендов относятся к сектору одежды, где наблюдаются другие преимущества, такие как рост продаж и значительное сокращение неликвидных запасов. Короче говоря, по мере снятия ограничений люди снимают домашнюю одежду ради моды.
Конечно, хотя это хорошая новость для сектора одежды, у инь всегда есть ян.
Скидки в Черную пятницу оказывают неоднозначное, но весьма вероятное токсичное воздействие на окружающую среду. Постоянное давление Черной пятницы на клиентов с целью покупки большего количества товаров увеличивает количество проданных товаров. Многие из этих товаров либо производятся дешево, либо производятся в странах с мягкими экологическими стандартами, либо и то, и другое для некоторых товаров. Это создает множество проблем.
Дешево произведенные товары часто изготавливаются из химикатов и других материалов, которые могут нанести вред людям и животным при неправильной утилизации. Особенно не исключая сектор готовой одежды и учитывая крайне словесные обязательства ведущих брендов перед окружающей средой, этот вопрос не должен замалчиваться. Однако мы более подробно остановимся на теме устойчивого развития позже.
Когда дело доходит до Черной пятницы, вы ожидаете, что ритейлеры предложат свои лучшие предложения, но это не мешает потребителям искать дополнительные бонусы через сайты купонов. SlickDeals лидирует, а Rakuten занимает почти второе место, но объем поиска всех сайтов купонов относительно невелик. Однако по сравнению с прошлым годом сайты купонов на впечатления, такие как Groupon и Wowcher, переживают возрождение.
Собрав победителей и почти победителей изобилия Черной пятницы в этом году, мы переключаем наше внимание на представленные новые продукты. Идет тесная борьба между iPhone 13 и PS5, но Apple подталкивает Sony к этой задаче.
Sony добилась больших успехов с консолью PlayStation 5, выпущенной в начале ноября. PS5 была очень популярна, но, как и многие другие продукты, страдала от проблем с поставками. Та же история касается и iPhone 13, спрос на который, как ожидается, не будет удовлетворен до февраля 2022 года. Это в сочетании с нехваткой чипов, которая заставила Apple скорректировать прогноз производства на 10 миллионов единиц, привело к падению акций гиганта из Купертино. падение цен.
Когда потребители ищут «Черную пятницу», они обычно добавляют немного больше, чтобы действительно улучшить свои результаты. Как и в прошлом году, двумя ведущими дополнениями являются Walmart и Amazon. Best Buy, Target и Nintendo Switch также входят в топ-10.
Так почему же Walmart опережает Amazon, несмотря на то, что онлайн-продажи Amazon в 6 раз выше, чем у Walmart? Несмотря на усилия Walmart убедить потребителей скачать свое приложение, Amazon на шаг впереди. В октябре 2021 года потребители в США скачали приложение Amazon Shopping более 1,7 миллиона раз по сравнению с 566 тысячами скачиваний у Walmart. Учитывая вышеупомянутое доминирование в первоначальном поиске товаров, очевидно, что большая часть бизнеса Amazon ведется вдали от всевидящего ока Google.
Поэтому потребители будут искать Walmart больше, чем Amazon, потому что клиенты Amazon либо заходят прямо на сайт, либо используют приложение.
Инструменты (Мастер ключевых слов, Анализ трафика, Исследование товаров, Оптимизатор PPC, Контроль качества листинга и Защита листинга) предлагают значительный потенциал для всех продавцов Amazon, независимо от их размера. Итак, что мы находим, когда смотрим на самые популярные товары?
Новейший iPhone? Нет. Ноутбуки? Тоже нет. Прямо наверху есть связь с Apple, но это не телефон. Это чехол для iPhone 11. В то время как PS5 занимает третье место, потребители в первую очередь ищут наушники, Bluetooth-наушники и, что интересно, более мелкие товары, такие как игрушка Pop It.
Pop It — это специальная игрушка-антистресс, которую можно персонализировать с помощью различных дополнений. Вы можете повесить ее на запястье или шею и использовать, чтобы снять стресс, беспокойство, скуку и многое другое, нажав на нее четыре раза!
Блок с пузырчатой пленкой, обе стороны этого продукта предлагают другой способ пережить день. Это также потрясающий терапевтический продукт для детей с СДВГ и аутизмом.
Хотя существует много теорий о том, что делает его таким популярным, видео с Pop It, появляющиеся в Tik Tok, YouTube и Instagram (особенно обезьяна-капуцин, играющая с ним в Северной Каролине), поместили его в сердца и умы детей и взрослых.
Прогнозы предполагают, что в обращении находится от 500 миллионов до 1 миллиарда единиц, и, как и в случае со спиннерами, их легко копировать и производить. Некоторые аналитики предполагают, что 99,9% из них не лицензированы оригинальными создателями (если вы получите этот вопрос в своем местном пабе, кто создал невероятно популярную игру «Угадай, кто?»).
В отличие от всех товаров в поиске новых продуктов, вырисовывается знакомый паттерн. Теперь, когда у вас есть iPhone 13, вы хотите его защитить. Поэтому в тройку лидеров поиска входят чехлы, защитные пленки и другие аксессуары для флагманского смартфона Apple.
Но здесь все еще есть случайная радость, которую нужно испытать. Ряд щипцов для завивки волос занимает 4-е место, и игровой монитор сильно выделяется. Почему? Нам снова нужно посмотреть на YouTube и другие видеосайты. Урок? Предположим, вы производите или продаете продукт, который стал вирусным в руках сотен тысяч микро-инфлюенсеров и одновременно привлекает целевую аудиторию этих платформ (например, в случае с TikTok 60% пользователей находятся в возрасте 16–24 лет), вы сидите на золотой жиле.
Последний урок, который мы извлекли из Sellzone, — это постоянный урок. Если происходит большое событие, воспользуйтесь им. Кубок Райдера, который был отложен на год из-за пандемии и прошел в сентябре 2021 года, показал, что любители гольфа в США пытались купить кепки, чтобы иметь возможность болеть за Стива Стрикера и его команду для достижения окончательного успеха.
С момента углубленного анализа Черной пятницы 2017/2018 годов мы каждый год фиксируем значительный рост интереса к экологически чистым продуктам. Итак, насколько велик интерес к спасению планеты в этом году? К сожалению, не очень.
В этом вопросе мы снова должны быть объективны. Потребитель стал настолько осведомленным, что сегодня людям не нужно явно искать такие термины, как «устойчивый шопинг» и «экологичный шопинг». В конце концов, если у вас больше информации о теме, вам не нужно заниматься самообразованием по этому вопросу.
Появление специализированных торговых движков, таких как EarthHero, которые демонстрируют только экологически чистые продукты и посещаются около 200-300 тысяч уникальных посетителей в месяц, а также браузерных расширений, таких как DoneGood, сделали поиск ключевых слов по устойчивому шопингу несколько излишним. Однако обратная сторона заключается в том, что даже если эти продукты не обязательно хороши для окружающей среды, потребители будут продолжать искать предложения Черной пятницы в особый день, и это вопрос, который розничный сектор должен решать коллективно.
Органический поиск — это хорошо и красиво, но с момента появления алгоритма ленты социальных сетей мы все знаем, что продвижение вашего продукта в поле зрения потребителя иногда требует платной рекламы.
Какие категории занимают львиную долю в бюджете SEM-маркетологов из общего объема рекламных расходов в 1,16 миллиарда долларов? Хотя «общая» розничная торговля, вероятно, всегда будет номером один в этом списке, мы видим еще один эффект пандемии на других верхних позициях. Мы уже упоминали о росте в секторе готовой одежды, который потратил более 217 миллионов долларов на рекламу. Различные категории для дома, такие как игры, электроника, цифровые продукты и продукты питания, заполняют следующие несколько областей.
Спорт, который увидел рост оборудования для домашних тренажерных залов, а также дом и сад, испытали рост маркетинговых фондов, поскольку те, кто отвечает за рекламные расходы, пытаются извлечь выгоду из всего, что может быть привлекательным для тех, кто застрял дома, чтобы оставаться в форме или изучать новые навыки, такие как кулинарное искусство.
Урок здесь не революционный. Будь то событие, которое настигает нас без предупреждения или по своей природе предсказуемо, розничные маркетологи всегда должны тщательно продумывать, какие из их продуктов действительно подходят для ситуации.
Расширяя наш анализ, мы взяли пять лучших областей в каждой категории для США и собрали данные Google Ads за сентябрь-ноябрь 2020 года. Мы обнаружили следующее.
В 26,8% рекламы, связанной с электроникой, специально упоминается Черная пятница. 21,2% рекламы моды сделали то же самое. Но после этого маркетологи, использующие Черную пятницу в Google Ads, падают с метафорической пропасти. Будь то домашние животные, цветы и подарки, дом, дети или любая другая категория, в рекламе упоминается наш любимый день покупок.
Предложение здесь заключается в том, что использование Черной пятницы в других категориях не сдвигает стрелку. Маркетологи хороши в проведении тестов и сохранении того, что работает. Добавление «Черной пятницы» в рекламу может усилить конкуренцию, что является тщетной практикой. Однако для таких категорий, как потребительская электроника и готовая одежда, которые мы уже определили как популярные, не включение этого может стать разницей между тем, чтобы быть увиденным и остаться невидимым.
Конечно, Черная пятница могла начаться как феномен в США. Тем не менее, другие страны, хотя у них нет ошеломляющего сочетания дня зарплаты и праздника Дня благодарения, приняли его с энтузиазмом.
Когда мы смотрим на поисковые запросы «Черная пятница» по всему миру, мы видим, что на португальском языке важны запросы «когда Черная пятница» и «в какой день Черная пятница». Хотя Португалия является местом рождения прекрасного португальского языка, именно бразильцы ищут предложения «em massa».
Когда мы смотрим на лучшие страны на душу населения, скандинавы возглавляют список по количеству поисковых запросов на 10 тысяч населения, что показывает рост интереса со стороны Финляндии, Швеции, Дании и Норвегии. Однако, если смотреть на объем поиска без поправки на население, Бразилия лидирует с большим отрывом с почти 8 миллионами поисковых запросов; это более чем в 2 раза больше, чем у Франции с 3,3 миллионами запросов. Интерес Бразилии к крайне ориентированному на США событию покупок так же силен, как и в прошлом году. Пришло ли время инвестировать в многоязычную платформу электронной коммерции и социальную рекламу, отдавая приоритет португальскому языку? В данных написано «sim».
Давайте будем честными. Мы еще не можем утверждать, что находимся в мире после пандемии (PP). В зависимости от того, в какой стране вы находитесь, вы могли снова войти в карантин (сочувствуя нашим латвийским друзьям), и кажется, что мы еще некоторое время не сможем вернуться к нормальной жизни (что бы это ни было).
Однако мы можем взглянуть на тенденции трафика за период с марта 2020 года по Черную пятницу прошлого года и с декабря 2020 года, когда закончились продажи, по август 2021 года. Итак, что мы находим?
Как упоминалось в другом месте, акцент на цифровых продуктах, одежде, электронике и играх очевиден. Но есть захватывающая тенденция, которую мы можем объяснить через знание психологии и понимание человеческой природы.
В период пандемии и с последней Черной пятницы почти нет никакой разницы. Никакой. Зип. Ноль. Нада.
Почему? Глобальная пандемия вызвала серьезные изменения в поведении потребителей и в том, как мы живем. Это было быстро. Это вызвало внезапные изменения, и мы быстро адаптировались, так как люди запрограммированы выживать перед лицом трудностей.
Однако после того, как эти адаптации были донесены до широкой публики через социальные сети, статьи, видео и основные средства массовой информации, мы сформировали новые привычки. Люди могут адаптироваться, и мы довольно хороши в быстрых изменениях, когда сталкиваемся с ситуацией, которую «нужно сделать». Тем не менее, теперь, когда нет другого критического события, с которым нам нужно бороться, мы счастливы продолжать в том же духе, независимо от того, обязаны мы или нет.
Что это означает для маркетологов? Если в ближайшее время не произойдет еще одного критического события, потребуется довольно много времени, чтобы люди приблизились к своим старым привычкам; это означает, что вам не следует спешить возвращаться к своим старым маркетинговым стратегиям. Будь то пандемия или нет, то, как мы живем и решения о покупках, которые мы принимаем сейчас, окончательны и будут продолжаться годами.
Когда дело доходит до того, чтобы остаться наедине с любимым человеком, развлечения, которые вы можете получить от телевизора, смартфона, игровой консоли или других электронных устройств, ограничены. Это объясняет, почему 10 лучших поисковых запросов в этой категории включают «одежду для беременных», «витамины для беременных» и «лекарства от утренней тошноты».
Для тех, кто не заперт с кем-то важным, данные не лгут. Чтобы помочь пережить те одинокие ночи, вы ищете «подушки для тела» (особенно с нишей, где сильно представлены подушки для тела аниме и хентай — Япония будет гордиться). Все, что помогает вам справиться, для нас не проблема.
Кстати, пожалуйста, купите Фидо или Тиггеру что-нибудь новое для игры. Почти каждый поисковый запрос в категории домашних животных — это еда. Собачий корм. Кошачий корм. Любая еда. Делать ваших четвероногих друзей (доступны и другие количества ног) счастливыми, держа их животы сытыми, было вашей единственной реальной заботой. В топ-100 поисковых запросов нет игрушек для домашних животных. Делайте что хотите, но мы хотим больше игрушек для домашних животных для членов вашей большой семьи.
Кто лидирует в трафике, бесстрашно продвигаясь к великому дню? Если бы был индикатор того, какой розничный гигант будет делать больше всего работы, трафик на сайт выглядел бы так:
Вас нисколько не удивит, что Amazon правит насестами. Может удивить то, что Amazon имеет почти половину трафика десяти других ритейлеров в исследовании, которое мы собрали. Только приподняли одну бровь? Будьте готовы выглядеть по-настоящему удивленными, подняв другую. Несмотря на чрезмерное доминирование розничной Годзиллы в секторе, она все еще увеличила свой трафик на 61%. Это впечатляет и удержит Джеффа Безоса в новых ракетах для исследования космоса в ближайшие годы.
Так кто еще добился отличных результатов или невероятного роста? Второе место среди ритейлеров, собравших наибольший трафик, занял не обычный магазин, а наш старый друг eBay. Это верно — похоже, когда дело доходит до покупки наших любимых товаров через интернет, мы впадаем в заблуждение по сравнению с фирмами, такими как Walmart, Target и Costco, против частных лиц и мелких продавцов, заполняющих цифровые залы eBay.
Сервис онлайн-розничной торговли AliExpress, базирующийся в Китае и принадлежащий Alibaba Group, возможно, испытал некоторое снижение трафика, но все еще занимает четвертое место. Сайт онлайн-покупок и аукционов Mercado Libre воспользовался интересом Бразилии к электронной коммерции и Черной пятнице и увидел рост трафика почти на 27%. Сайт обслуживает испано- и португалоязычные рынки в Южной Америке.
Flipkart, который в основном обслуживает Индию, показал значительный рост (почти 67%) и находится в лучшем положении, чем Costco с точки зрения трафика. Так что равный сюрприз, нет. Costco может быть известен своими оптовыми закупками только для членов, поэтому это не естественный выбор для среднего потребителя, но вы можете ожидать, что он получит больше посещений с доходами в 32 раза больше, чем у Flipkart.
За исключением игровой категории, которая меняет тренд, в целом потребители используют свои мобильные устройства для покупок, и подавляющее большинство. В среднем 70,5% событий покупок происходят на маленьком экране. Устройство, которое, несомненно, является самым эффективным изобретением с момента появления денег (или, возможно, языка), является продолжением наших рук. Оно никогда не находится дальше двух метров (поэтому не забывайте о социальном дистанцировании с вашим устройством Android или iOS), и подавляющее большинство взрослых проверяют свои устройства через несколько секунд после пробуждения.
Игры — единственное исключение из этого правила, и ситуация полностью меняется. Скорее всего, управляемые ПК-геймерами, не имеет смысла переставать использовать устройство, на котором вы играете, чтобы взять меньшее устройство для покупок; поэтому 62% потребителей вместо этого используют настольный компьютер/ноутбук для электронной коммерции.
В среднем 30,8% потребителей в нашем глубоком анализе находятся в возрасте 24-34 лет, а почти 17% — от 18 до 24 лет. Почти 53% из них — женщины, и мы знаем это из различных исследований, проведенных за последние пять лет. Видно, что женщины влияют на около 85% всех покупок. Как все это сочетается?
Учитывая большинство пользовательской базы Tik Tok (напоминание; 60% пользователей TikTok в возрасте 16-24 лет) и то, что большинство пользователей Instagram находятся в возрасте 18-34 лет (с относительно равным распределением мужчин и женщин), есть четкий урок для маркетологов любого продукта, который соответствует этой возрастной и гендерной цели: немедленно используйте короткие видео.
Хотя «инфлюенсеры» стали очень высмеиваемым термином, правда в том, что если у вас есть что продать женщинам в возрасте 18-34 лет, отправка продуктов пользователям Tik Tok с хорошей аудиторией — отличный способ продвижения вашего бренда и увеличения продаж. Например, посмотрите на рост Shein.
Shein, китайский онлайн-ритейлер быстрой моды, был основан Крисом Сю в Нанкине в 2008 году. В Китае Shein отправляет товары в 220 стран, а США служат его крупнейшим рынком. В июне 2021 года Shein впервые обогнал Amazon в iOS App Store, став ведущим приложением для покупок в США, и в настоящее время удерживает этот титул в более чем 50 странах.
Так что же лежит в основе его стремительного взлета? Хотя он сотрудничал в кампаниях с такими музыкантами, как Кэти Перри, Ник Джонас, Lil Nas X и Tinashe, утверждается, что большее влияние, вероятно, оказали микро-инфлюенсеры TikTok. На момент написания этой статьи видео #shein на захватывающей платформе коротких видео набрали в общей сложности 16,4 миллиарда просмотров. Да, вы правильно прочитали. 16,4 МИЛЛИАРДА. Для ритейлера, который, казалось бы, появился внезапно, не имеет физических магазинов (и поэтому невероятно прибылен) и начал как дистрибьютор одежды других компаний, как и многие китайские предприятия электронной коммерции, Shein — это знак того, как использовать поколение коротких форм и выиграть по-крупному: около 10 миллиардов долларов в 2020 году.
Потребительские тренды останутся прежними еще некоторое время даже после пандемии. Цифровые продукты, электроника и одежда будут самыми сильными розничными категориями. Маркетологи могут нацеливать многие продукты в этих областях на правильных потребителей с помощью коротких видео и микро-инфлюенсеров. И
Хотя глобальный кризис COVID-19 требует от вас тщательно продумывать, на какие продукты вы нацеливаетесь, чтобы привлечь внимание, не забывайте использовать другие события для достижения наилучшего эффекта. Потребители более осознанны, чем когда-либо; поэтому будьте осторожны в том, полезно ли использовать «Черную пятницу» в ваших усилиях по SEO и SEM, и если вы отправляете товары в Бразилию, убедитесь, что ваш магазин говорит по-португальски.
Черная пятница быстро становится онлайн-эквивалентом ритейлера диванов в Великобритании — каждый месяц обязательно проводится распродажа «все должно уйти». Это принесет с собой некоторую потребительскую усталость; поэтому будьте осторожны с продлением скидок слишком долго.
И когда дело доходит до прогнозов, вот прогноз, с которым мы либо будем жить, либо умрем. Если данные, которые мы приложили огромные усилия для сбора, нам что-то показывают, 2021 год станет новым рекордом по доходам Черной пятницы. Единственный оставшийся вопрос: воспользовались ли вы этим?
Когда некоторые из ключевых трендов Черной пятницы 2021 года прояснились, бренды должны подготовить план действий, чтобы запустить свои кампании и получить долю от интереса клиентов.
Постарайтесь понять особые потребности вашей целевой аудитории, чтобы получить преимущество, пока у всех остальных брендов есть конкурентное предложение.
Обзор ключевых слов с базой данных из 20 миллиардов мощных ключевых слов может выявить продукты и бренды, которые чаще всего ищут онлайн-покупатели. Теперь новый фильтр намерений поиска позволяет вам мгновенно видеть намерение (или намерения) любого ключевого слова при исследовании ключевых слов и доменов и отслеживании местоположений.
Как и все другие метрики исследования ключевых слов, намерение поиска дает вам еще одну перспективу на вашу аудиторию. Чтобы узнать о продуктах, которые вызывают дополнительный интерес у онлайн-пользователей, просто введите список продуктов, предлагаемых в вашем магазине электронной коммерции:
Сравните свои ключевые слова по CPC и объему поиска, чтобы выбрать продукты с самым высоким объемом поиска и самым низким CPC; таким образом, вы можете сосредоточить свои усилия по SEO и рекламе на самых подходящих ключевых словах. Когда дело доходит до ключевых слов с меньшим объемом, ключевых слов с меньшей конкуренцией и локальных ключевых слов в странах и регионах с меньшим населением, Сложность ключевых слов (KD) — это метрика, которая говорит о том, сколько работы по SEO может потребоваться для планирования и расстановки приоритетов ваших кампаний.
Поиск ключевых слов с низкими баллами KD% поможет вам найти длиннохвостые ключевые слова и низковисящие фрукты для ваших кампаний. Чем выше процент, тем сложнее будет конкуренция и тем больше вам придется работать, прежде чем вы увидите результаты.
После выбора ключевых слов следующим шагом к тому, чтобы выделиться в праздничный сезон, является создание контента, который отвечает потребностям как пользователей, так и поисковых систем.
Используйте Исследование тем, чтобы выявить самые популярные темы и самые интересные заголовки, чтобы вы могли развивать свои идеи контента в соответствии с такими потребностями:
После того, как часть генерации идей и создания контента обработана, пропустите свой текст через SEO Writing Assistant, чтобы убедиться, что он максимально оптимизирован (инструмент поддерживается SEO-анализом, полученным из лучшего контента, связанного с вашим целевым ключевым словом, поэтому результаты могут быть очень ценными).
Голосовой поиск все еще полон нераскрытого потенциала и может предложить отличные альтернативные возможности переполненным «традиционным» каналам трафика.
Инструкции из нашего последнего исследования голосового поиска теперь могут помочь вам воспользоваться расширяющимся голосовым рынком; в конце концов, рынок будет становиться все больше, лучше и конкурентоспособнее.
Узнайте больше об эффективных маркетинговых стратегиях для электронной коммерции, чтобы максимально использовать самые большие дни покупок в календаре сегодня.
Связанная услуга: Маркетинговое агентство с ИИ