В двух словах, копирайтинг убеждает читателя совершить коммерческое действие; контент-райтинг предоставляет ценную информацию для построения отношений.
Различные характеристики и маркетинговые жанры, различные тона, различные цели, различные задачи. Все это мы рассмотрим в этой статье.
Самое главное, мы предложим два простых вопроса, призванных помочь вам выбрать между копирайтингом и контентом в любой ситуации написания текста.
Что такое копирайтинг?
Чтобы побудить читателей совершить конкретное действие, вам нужен убедительный текст. Дисциплина, которая создает этот текст — также называемый «копи» — называется «копирайтинг».
Копирайтинг имеет коммерческую направленность. Конечное действие, которое текст должен побудить аудиторию совершить, является коммерческим.
Копирайтинг содержит призыв к действию (CTA). Текст не считается полным без сильного CTA. Думайте о нем как о последнем толчке, который побуждает читателя совершить желаемое действие. Посмотрите, например, на наш CTA в следующем баннере:
Копирайтинг нацелен на эмоциональное воздействие на аудиторию. Определение и понимание того, для кого вы пишете, имеет решающее значение в копирайтинге. Знание потребностей, желаний и болевых точек вашей аудитории позволяет вам эффективно адаптировать ваш текст под них.
Копирайтинг фокусируется на преимуществах, а не на характеристиках. В то время как характеристики — это фактические утверждения о продукте или услуге, преимущества говорят читателю, как эти характеристики улучшат их жизнь. Это более убедительно, потому что обращается к потребностям и эмоциям читателя.
Рекламные кампании: часто включают запоминающиеся слоганы и близкие аудитории истории, чтобы вызвать интерес и стимулировать продажи
Email-рассылки: письма, отправляемые подписчикам, часто с CTA, такими как регистрация на мероприятие или использование специального предложения
Поэтому в следующий раз, когда вы почувствуете себя вынужденным кликнуть на рекламу или купить продукт из-за его описания, помните:
Что такое контент-райтинг?
Исследование: основа любого хорошего контента — это тщательное исследование. Это может включать анализ данных, поиск первоисточников или использование практического опыта в теме, о которой вы пишете. ChatGPT здесь тоже имеет свое место, потому что он может помочь вам понять длинные, сложные источники. Например, Руководство Google для оценщиков поиска.
SEO: это важнейшая часть большинства видов контент-райтинга. Она включает использование конкретных ключевых слов и фраз — среди многих других тактик — для улучшения видимости контента в поисковых системах.
Вовлеченность: контент-райтинг также включает вовлечение аудитории через интерактивный контент, истории, близкие примеры и многое другое.
Ценность: каждый фрагмент контента должен предлагать ценность читателю, будь то решение проблемы, предоставление новой информации или просто развлечение.
Блоговые посты: изначально сокращение от «weblog», блоги теперь встречаются на многих веб-сайтах и содержат контент от коротких обновлений компании до подробных пошаговых руководств
Газетные статьи: формально газетные статьи могут выглядеть точно так же, как посты в блогах. Но газетные журналисты в основном основывают свои материалы на первоисточниках, таких как свидетель обсуждаемого события или партнер по интервью
Email-рассылки: контент в формате «как сделать», тематические исследования или истории, которые призваны просвещать получателей по определенной теме
Существует некоторое пересечение между двумя формами письма. В противном случае мы бы не включили «посты в социальных сетях» и «email-рассылки» в качестве примеров копирайтинга против контент-райтинга.
Копирайтинг против контент-райтинга: сравнение двух форм
Давайте разберемся в сходствах и различиях контент-райтинга и копирайтинга. Тогда вы сможете решить, когда использовать каждый из них на своем веб-сайте, странице в социальных сетях или в email-рассылке.
Ключевые различия между копирайтингом и контент-райтингом
Различие между копи и контентом становится ясным, если рассматривать их через следующие три призмы:
Тон: то, как текст звучит для читателя. Подумайте о тоне так: если бы вам пришлось олицетворить текст и назначить этому человеку профессию, какой бы она была?
Цель: результат, который должен быть достигнут для реализации задачи. То «что», что побуждает кого-то к выполнению задачи.
Речь не идет о выборе одного в пользу другого. Вместо этого используйте каждый в нужное время, и вы поднимете свой маркетинг с хорошего уровня на отличный.
Где копирайтинг и контент-райтинг пересекаются
Признавая, что — помимо различий — они разделяют три черты. И понимая, как эти черты способствуют общей маркетинговой стратегии:
Думайте о копирайтинге и контент-райтинге как о двух сторонах одной медали. Вместе они создают видимость, доверие и, в конечном итоге, стимулируют продажи.
Когда использовать копирайтинг
Простой ответ заключается в том, что копирайтинг — это тактика выбора, когда вы хотите убедить.
Вы можете определить, так ли это, вспомнив голос, который имитирует копирайтинг — голос продавца.
Копирайтинг: пример сценария
Допустим, вы готовите запуск совершенно нового модного бренда электронной коммерции под названием UrbanChic. Его цель — привлечь молодую, следящую за стилем аудиторию.
И вам нужно создать описание продукта для вашей флагманской джинсовой куртки, которая будет размещена на странице продукта в вашем интернет-магазине.
Если вы чувствуете тяжесть творческого кризиса, пытаясь придумать текст, это нормально — обратиться за помощью к инструментам на базе ИИ, таким как ChatGPT. Но убедитесь, что используете любые предложения в качестве ориентира. Отредактируйте и добавьте свой собственный стиль, чтобы убедиться, что текст действительно оригинален и безопасен для бренда.
Вот что вы можете получить, если попросите инструмент создать описание продукта для куртки UrbanChic:
Вневременной дизайн: джинсовая куртка UrbanChic воплощает классическую моду с современным оттенком и позволит вам сиять долгие годы.
Городской стиль: созданная для городской жизни, эта куртка дополняет ваш образ ноткой денима — гуляете ли вы по улицам или посещаете модное кафе.
Долговечность и комфорт: изготовленная из высококачественного денима, но с индивидуальным кроем, джинсовая куртка UrbanChic создана на века.
Стиль и универсальность: носите ее как в повседневном, так и в элегантном стиле — эта куртка легко переходит от повседневного шика к утонченной элегантности благодаря своим нейтральным тонам и минималистичным деталям.
Гуляете ли вы по городу, встречаетесь с друзьями на бранч или выходите на вечер в город, джинсовая куртка UrbanChic — это ваш акцентный элемент. Это не просто куртка; это образ жизни.
Копирайтинг: другие сценарии
Конечно, копирайтинг не ограничивается страницами продуктов или постами в социальных сетях. Давайте взглянем на другие сценарии, в которых копирайтинг играет жизненно важную роль.
Онлайн-реклама (в поисковых системах, на баннерах веб-сайтов, в социальных сетях): копирайтинг формирует ценностное предложение продукта или услуги в привлекательный заголовок, который побуждает пользователей кликнуть на целевую страницу
Целевые страницы: хорошо написанный текст убеждает посетителей купить, подписаться, зарегистрироваться и т.д. Таким образом, копирайтинг превращает посетителей целевой страницы в лидов или клиентов.
Email-маркетинг: цепляющие темы писем, вовлекающий контент и эффективный CTA — важнейшие элементы копирайтинга
Упаковка продукта: копирайтинг принимает форму краткого текста, который сообщает о преимуществах продукта и инструкциях по использованию, а также об идентичности бренда
Пресс-релизы: копирайтинг появляется в виде новостных заголовков и эффектных цитат, направленных на привлечение внимания СМИ и продвижение компании, продукта или события среди общественности
Техники и стратегии в копирайтинге
В центре хорошего копирайтинга лежит использование эмоциональных триггеров, убедительного языка, привлекательных заголовков, убедительных CTA и текста, оптимизированного для поисковых систем.
Эмоции играют решающую роль в принятии решений. Опытные копирайтеры используют это, интегрируя эмоциональные триггеры в свой текст.
Это может вызвать чувства радости или волнения. Или даже страх упущенной выгоды (FOMO).
Например, такие слова, как «эксклюзивный» или «ограниченный», могут вызвать чувство срочности или эксклюзивности, побуждая потенциальных клиентов принимать мгновенные решения.
Текст убеждает, чтобы воздействовать на логику читателя. Он стремится убедить их в достоинствах продукта или услуги.
Уникальные торговые предложения (УТП): «Делайте снимки, о которых другие могут только мечтать — с первой в мире камерой на 250 МП.»
Отзывы: «Посмотрите, что говорят наши довольные клиенты о том, как наша фитнес-программа изменила их жизнь.»
Данные и статистика: «Наши энергоэффективные приборы могут помочь вам сэкономить до 40% на ежемесячных счетах за коммунальные услуги.»
Сценарии «до и после»: «Представьте себя с яркой, молодой кожей всего через две недели использования нашего режима ухода за кожей.»
Первое впечатление, которое читатель получает от вашего контента, исходит от его заголовка. Он может как создать, так и разрушить вовлеченность.
Только текст, который действительно достигает вашей целевой аудитории, может убедить. Чтобы убедиться в этом, текст должен следовать лучшим практикам SEO, таким как:
Многие хрестоматийные маркетинговые кампании заняли свое место в истории благодаря отличному копирайтингу. Вы наверняка знаете бренды, и, возможно, даже слышали о кампаниях:
Главный рекламный ролик кампании был озвучен самим Стивом Джобсом и начинался словами: «За […] неудачников, бунтарей, нарушителей спокойствия […]» Фраза «За», в этом тексте задает тон празднования и восхищения.
Затем он перечисляет несколько архетипов: «неудачники, бунтари, нарушители спокойствия». Они вызывают чувство уникальности и вызова общественным нормам.
Восхваляя тех, кто не вписывается, текст подчеркивает ценность того, чтобы делать вещи иначе.
CTA «Just Do It» побуждает людей преодолевать препятствия, рисковать и преследовать свои цели без сомнений в себе.
Фраза короткая и запоминающаяся, и позволяет легко вспомнить основные ценности бренда Nike — мотивацию, решимость и действие.
Когда использовать контент-райтинг
Простой ответ: когда вы хотите предоставить ценную информацию и установить авторитет бренда, используйте контент-райтинг.
Пытаюсь ли я просветить, помочь или установить связь с читателем? Если да, то контент-райтинг должен быть тактикой, которую вы выберете.
Сценарии контент-райтинга
Блоговые посты: информативные статьи, охватывающие темы, актуальные для вашей отрасли, предоставляющие идеи и советы вашей аудитории
Руководства и учебные пособия: пошаговые инструкции для выполнения конкретных задач, направляющие читателей через процессы и помогающие им достичь желаемых результатов
Обзоры и сравнения продуктов: глубокая оценка продуктов или услуг, подчеркивающая их характеристики, преимущества и недостатки
Подборки: курируемые списки товаров, советов или рекомендаций, которые отвечают конкретным интересам вашей целевой аудитории
Статьи о лидерстве мнений: заставляющие задуматься материалы, которые делятся вашим уникальным взглядом на передовые темы, связанные с вашей отраслью
Тематические исследования: подробные исследования конкретных проектов, демонстрирующие, как продукт или услуга успешно решили проблемы и принесли результаты
Электронные книги: более длинный контент, который глубоко охватывает определенную тему, предлагая читателям обширный ресурс для обучения и исследования
Сценарии подкастов и видео: письменные планы и диалоги, которые формируют основу устного или визуального контента
FAQ и статьи справочного центра: исчерпывающие статьи, которые отвечают на общие вопросы — обычно для того, чтобы помочь вашим клиентам успешно использовать ваш продукт
Каждый из этих сценариев опирается на контент-райтинг для предоставления ценной информации, вовлечения читателей и установления авторитета вашего бренда.
Техники и стратегии в контент-райтинге
Хороший контент характеризуется использованием четырех основных техник: сторителлинг, предоставление решений, обучение и оптимизация для поисковых систем.
Сторителлинг: создание повествований, которые находят отклик у аудитории и одновременно передают ценную информацию
Обучение: будь то учебное пособие, глубокое погружение в сложную тему или краткое объяснение, помощь читателю в понимании чего-либо — это иногда самая большая ценность, которую вы можете предоставить.
Оптимизация для поисковых систем: внедрение ключевых слов в ваш контент и написание описательных заголовков и мета-описаний, чтобы убедиться, что ваша аудитория может найти ваш контент в первую очередь
Возможно, вы слышали или даже читали следующие материалы. Если нет, мы настоятельно рекомендуем взглянуть на оригиналы, помимо наших объяснений здесь:
«Link Building Case Study: How I Increased My Search Traffic by 110% in 14 Days» от Backlinko
Техника «небоскреба», описанная в этом посте, решает одну вечную проблему цифрового маркетинга — линкбилдинг — и предлагает решение, которое приобрело большую популярность.
Кроме того, хотя пост задуман как тематическое исследование, которое шаг за шагом обучает технике «небоскреба», он также включает элементы сторителлинга.
Он предоставляет решение, обучая читателя 20 альтернативным поисковым системам и их функциям.
Он также включает мини-истории о том, как определенные поисковые системы заняли свое место на рынке.
Выбор правильного подхода для ваших целей
Во всем этом, однако, помните, что есть два простых вопроса, которые нужно задать о любом разделе, который вы собираетесь написать:
Пытаетесь ли вы продать и говорить как продавец? Или вы пытаетесь говорить как наставник, который просвещает?
Полное руководство по стратегии контент-маркетинга
Как SEO-агентство перешло на аутсорсинг для получения качественного контента в больших масштабах
Как SEO-агентство перешло на аутсорсинг для получения качественного контента в больших масштабах Агентство также начало оптимизировать ..
Лучший способ провести анализ рынка менее чем за 60 минут
Лучший способ провести анализ рынка менее чем за 60 минут Готовите ли вы go-to-market ..
Связанная услуга: Маркетинговое агентство с ИИ