Как мы боролись с веб-спамом — Отчет о веб-спаме за 2017 год

Четверг, 28 июня 2018 г.

Мы всегда стремимся к тому, чтобы при использовании Поиска Google для поиска информации вы получали результаты высочайшего качества. Тем не менее, нам известно о множестве злоумышленников, которые пытаются манипулировать поисковым ранжированием и извлекать из этого выгоду, что противоречит нашей основной миссии: организовывать мировую информацию и делать ее общедоступной и полезной. На протяжении многих лет мы прилагали огромные усилия для борьбы со злоупотреблениями и спамом в Поиске. Вот обзор того, как мы боролись со злоупотреблениями в 2017 году.

Мы называем эти различные типы злоупотреблений, которые нарушают
рекомендации для веб-мастеров, «спамом». Наша оценка показала, что на протяжении многих лет менее 1 процента результатов поиска, посещаемых пользователями, являются спамом. За последние пару лет нам удалось сократить этот показатель еще наполовину.

Тенденции веб-спама Google и то, как мы боролись с веб-спамом в 2017 году

По мере того как мы совершенствовались, спамеры также эволюционировали. Одной из тенденций в 2017 году стал рост взломов веб-сайтов — как для спама в поисковом ранжировании, так и для распространения вредоносного ПО. Взломанные веб-сайты представляют собой серьезную угрозу для пользователей, поскольку хакеры могут получить полный контроль над сайтом, обезобразить домашние страницы, стереть релевантный контент или внедрить вредоносное ПО и вредоносный код. Они также могут записывать нажатия клавиш, похищая учетные данные для онлайн-банкинга или финансовых транзакций. В 2017 году мы сосредоточились на снижении этой угрозы и смогли обнаружить и удалить из результатов поиска более 80 процентов таких сайтов. Но взлом — это не просто проблема спама для пользователей поиска, он затрагивает и владельцев веб-сайтов. Чтобы помочь владельцам сайтов обеспечить безопасность своих ресурсов, мы создали
практический ресурс, помогающий владельцам сайтов укреплять безопасность своих веб-сайтов
и обновили наши
справочные ресурсы, помогающие владельцам сайтов восстановиться после взлома. Руководства доступны на 19 языках.

Мы также признаем важность надежных систем управления контентом (CMS). Большой процент веб-сайтов работает на одной из нескольких популярных CMS, и впоследствии спамеры воспользовались ими, найдя способы злоупотребить функциями для пользовательского контента, такими как публикация спам-контента в разделах комментариев или на форумах. Мы тесно сотрудничаем со многими поставщиками популярных систем управления контентом, такими как WordPress и Joomla, чтобы помочь им также бороться со спамерами, которые злоупотребляют их форумами, разделами комментариев и веб-сайтами.

Другим вектором злоупотреблений является манипулирование ссылками, которое является одним из базовых сигналов ранжирования для Поиска. В 2017 году мы удвоили усилия по удалению
ненатуральных ссылок посредством улучшений ранжирования и масштабируемых ручных мер. Мы наблюдали сокращение спам-ссылок из года в год почти наполовину.

Работа с пользователями и веб-мастерами для создания лучшего интернета

Мы здесь, чтобы слушать: наши автоматизированные системы постоянно работают над обнаружением и блокировкой спама. Тем не менее, мы всегда рады услышать вас, если что-то кажется… подозрительным. В прошлом году мы смогли принять меры почти по 90 000
отчетов пользователей о поисковом спаме.

Сообщение о спаме, вредоносном ПО и других проблемах, которые вы обнаруживаете, помогает нам защитить владельца сайта и других пользователей от таких злоупотреблений. Вы можете подать
отчет о спаме, a
отчет о фишинге
или отчет о вредоносном ПО. Мы очень ценим эти отчеты — большое СПАСИБО всем вам, кто их отправил.

Мы также активно работаем с владельцами сайтов для поддержания здоровья веб-экосистемы. В прошлом году мы отправили 45 миллионов сообщений зарегистрированным владельцам веб-сайтов через
Search Console
сообщая им о проблемах, которые мы выявили на их сайтах. Более 6 миллионов из этих сообщений связаны с
ручными мерами,
что обеспечивает прозрачность для владельцев сайтов, чтобы они понимали, почему к их сайтам были применены ручные меры и как решить эту проблему.

В прошлом году мы
выпустили бета-версию
новой Search Console ограниченному числу пользователей, а затем и всем пользователям Search Console. Мы прислушались к тому, что наиболее важно для пользователей, и начали с таких популярных функций, как
Эффективность в Поиске,
Покрытие индекса
и другие. Они могут помочь владельцам сайтов легче оптимизировать свое присутствие в Поиске Google.

Благодаря расширенным средствам защиты Safe Browsing
, мы продолжаем защищать больше пользователей от злоумышленников в сети. В прошлом году мы внесли значительные улучшения в нашу защиту безопасного просмотра, такие как расширение
защиты устройств macOS, включение
предиктивной защиты от фишинга
в Chrome, борьба с
нежелательным мобильным ПОи запуск значительных улучшений нашей способности защищать пользователей от
введения в заблуждение при установке расширений Chrome.

У нас есть множество каналов для прямого взаимодействия с владельцами сайтов. У нас есть выделенные члены команды, которые регулярно встречаются с владельцами сайтов как онлайн, так и лично. Мы провели более
250 онлайн-часов, онлайн-мероприятий и офлайн-мероприятий
по всему миру более чем в 60 городах для аудитории, насчитывающей в общей сложности более 220 000 владельцев веб-сайтов и цифровых маркетологов. Кроме того, наш
официальный форум поддержки
ответил на большой объем вопросов на многих языках. В прошлом году на форуме было 63 000 веток, сгенерировавших более 280 000 постов от более чем 100
Топ-контрибьюторов
по всему миру. Для получения более подробной информации см. этот
пост. Помимо
форумов,
блог
и
руководства для начинающих по SEO,
канал Google Webmasters на YouTube
— это еще один канал для поиска дополнительных советов и идей. Мы запустили новую
серию видеороликов с SEO-сниппетами
, чтобы помочь с короткими и конкретными ответами на определенные вопросы. Обязательно подпишитесь на
канал!

Несмотря на все эти улучшения, мы знаем, что наша работа еще не закончена. Мы неустанно стремимся к пользовательскому опыту без злоупотреблений и будем продолжать улучшать наше сотрудничество с экосистемой, чтобы воплотить это в жизнь.

Опубликовано Коди Квоком, главным инженером